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客户在商场摔伤责任划分 当我们在商场购物时一些小小的安全隐患也许就靠近我们身边了，你稍不注意，也许就变成事故了。如果在商场摔伤了责任在谁呢？这其中也是有学问的，下面律师365将为你解答“客户在商场摔伤的责任划分”。 热门城市：菏泽律师 德州律师 常州律师 南昌律师 北海律师 钦州律师 甘肃律师 柳州律师 拉萨律师 上海律师当我们在商场购物时一些小小的安全隐患也许就靠近我们身边了，你稍不注意，也许就变成事故了。如果在商场摔伤了责任在谁呢？这其中也是有学问的，下面将为你解答“客户在商场摔伤的责任划分”。(一)客户在商场 摔伤责任 界划分1、根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释的规定，从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织、未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。作为从事经营活动场所的商店，对于顾客必须承担保障顾客安全的义务，如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生，其主观上具有过错，就必须承担损害赔偿责任。2、对每一个顾客做出了告知,这也就是法律里面的告知的权利和义务依据中华人民共和国合同法有关条款，商场应当赔偿摔伤顾客的医药费。因为商场未进行地面保洁工作，没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故，这就是商场的过错，所以要承担部分责任，赔偿顾客损失。如果在商场采取了必要的措施，尽到照顾、保护顾客义务的情况下，发生摔倒跌伤事故，商场就没有过错，可以不赔偿。3、【第三十四条】 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。4、【第三十七条】宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。（二） 避免客户 摔伤商场该怎么做顾客在商场购物，商场应该提供安全的服务，如“小心地滑”“易碎勿碰”等，避免消费者误会。商家应对顾客受伤负责。关键在于商场是否尽到了安全保障义务，如果未尽到，需要承担与之未尽到义务相应的赔偿责任，如果尽到了安全保障义务，就不需要赔偿。作为顾客在享受商场购物乐趣时不要忽视周围一些小小的安全隐患，如果在商场购物时不慎摔伤，应及时保存或复制一份监控记录，这在之后的赔偿问题上能争取更多利益。无论是商场还是客户都应该注意
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