顾客在超市停车场摔倒谁负责.doc

顾客在超市停车场摔倒谁负责 很多人去逛超市都会开车去，超市也会有自己的停车场供顾客停车，那么不免会有这样的情况，顾客在停车的时候发生了一些安全事故，那么顾客在超市停车场摔倒谁负责！相信很多人对此都有疑问，下面就让律师365小编为您解答。 很多人去逛超市都会开车去，超市也会有自己的停车场供顾客停车，那么不免会有这样的情况，顾客在停车的时候发生了一些安全事故，那么顾客在超市停车场摔倒谁负责！相信很多人对此都有疑问，下面就让小编为您解答。顾客在超市停车场摔倒谁负责？作为消费者到超市消费，超市作为购物场所的管理人应当提供安全舒适的购物环境，但由于超市未能未尽到安全保障义务，致使你滑倒受伤，依据我国侵权责任法第三十七条第一款“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任”之规定，超市应当依法赔偿你的损失。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”因此，按照上述规定，王女士有权要求商场承担相应的赔偿责任。侵权责任法第三十七条第一款规定：“宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。”消费者权益保护法第七条也规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”第18条规定：“经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身安全、财产安全的要求。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”这些法律规定的安全保障义务是指经营者在经营活动中，应当采取一定的行动来防止消费者、潜在的消费者或者其他进入服务场所的人员的人身或财产免受侵害。 1、根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第六条规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。根据该司法解释规定，承担违反安全保障义务的赔偿责任，应当具备如下条件：(1) 行为人实施了违反安全保障义务的行为。应当履行作为的义务人未尽到合理适当的注意义务，说开了就是应当要做的工作没有做。(2)负有安全保障义务的相对人受到人身损害。(3)受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。(4) 违反安全保障义务行为的行为人具有过错。值得注意的是，未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则，具体到本案中，只要超市未尽合理的注意、管理、安全监管义务，造成了顾客的损害，就可从顾客受损害的事实推定超市有过失，如果超市认为自己没有过错，则应自己举证，证明自己没有过错。反之，就推定过错成立，超市构成侵权责任。2、最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第十七条规定：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。另根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第十八条规定：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。阅读了全文我们知道，如果是因为超市的问题，比如说因为超市没有打扫干净卫生导致顾客摔倒的话，超市将承担全部的赔偿责任，但是如果是因为第三人的原因导致了顾客发生安全事故，则由第三人承担主要赔偿责任超市也要承担一部分的补充赔偿责任，上