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廊坊市智能城市低投入高产出显城市智慧 下水井井盖不翼而飞，生活垃圾私堆滥放，廊坊曾因此绞,尽脑汁。“过去如果有领导视察，的确非常紧张，担心被这些没有注意到的小问题杀个措手不及；但是现,在无需突击治理，随便参观，我们有这个自信。” 廊坊数字化城市管理办公室负责人王树军告诉记者。,这只是廊坊智能城市管理的序曲，但已经预示着一段“经验旅程”的开始。进展4年，廊坊,的“数字化”迎来了高级领导视察、数不胜数的学习参观，其成果可以用今非昔比来形容，一个简单的例,子就是，过去下水道井盖丢了一周甚至更长时间都不能被及时补上，现在可以当天发现，2小时内处理完,毕。 这首先得益于高新科技的应用。廊坊市的任何部件：一棵树、一座桥梁、一个垃圾桶在,整个城市电子地图上都有包含各方面数字信息的身份标识：归属部门，管理单位，施工建设单位，先进的,数据库技术使这些信息管理不在话下；城市监督员发现任何一个部件的问题，可以借助先进的通讯手段及,时传送照片、录音到处理中心；而GPS定位系统就会即时捕捉到事发地点。智能城市自然与高科技紧密,相关。 而这并不是智能城市的全部，甚至不是主要部分，更重要的是管理机制。在廊坊，数,字化城市管理办公室是一个特殊的机构级别不大，但权力不小。挂靠在综合执法局之下，却代表政府,统一协调调动终端136个部门和单位，市政、交通局、建设局等各个政府部门以及移动、联通等大公司,都是其统一“管理”的对象。 “各个部门往往是单打独斗的，而城市管理是系统工程，统一,协调是关键。”王树军说。 在这个综合的协调和调度平台之上，遍布城市各个角落的260,多名监督员发回信息，由中心整理立案，派发到相应的主管单位，再跟踪处理结果；它同时也是一个综合,的服务平台，“为终端部门和企业省去了收集信息的工作，使其能把更多的精力转移到处理行动上”；它,更是一个综合的监督和考核平台，代表政府对各部门的工作效果进行核实，包括结案数量、按期结案率等,等，通过这些数据系统生成部门的工作排名，以十天为一个周期刊登在廊坊日报上，接受群众监督；,另一方面，每个季度都会召开的数字化城市管理联席会议，由市长亲自对表现不佳的部门公开点名；而这,些情况还将列入市委组织部对领导班子的考核之中，数据都是系统生成，不能随意更改。 这,恐怕才是智能城市管理的要义所在：整个城市的行政资源统一调配，极大地节省了行政成本；政府部门考,核量化而直观，避免了行政机关人浮于事，而城市管理却相互推诿；通过数据库建立对高发事件进行提前,预警和部署，给政府决策提供了量化、真实可靠的依据；城市事件应对及时而高效，真正实现“城市让生,活更美好”。 更重要的一点，不要以为智能城市管理就必然要“斥巨资”打造，廊坊的“数,字城管系统”投资只有2000多万元，相比“过亿投资”的城市效果有过之而无不及，正是依靠对此前,公安系统
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