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1 / 3 中医小儿呼吸党支部开展创先争优活动工作总结 中医小儿呼吸科在医院党委的正确领导下，创先争优活动迅速启动，结合工作实际制定措施，创新有序，取得了良好的成效。特别是提高医疗质量，加强医患沟通，在温馨沟通，真诚服务方面成绩突出。 一、 加强组织领导，层层宣传。科室成立考核质控领导小组，制定各项规章制度、岗位操作国产、考核管理办法。各科室负责人负责上述内容的讲解落实并对各岗位人员进行考核。 二、 抓好学习教育，强化理论基础，加强工作训练，坚持每周二、四学习日制度，采取集中学习，分组讨论，个人自学 等多种形式。制定年度培训计划，主要学习医院各项规章制度、操作规程等内容。对学习过的内容定时不定时考核，确保培训效果。 三、 加强督导检查、推动全面落实。科室考核、质控领导小组定时不定时考核督查，考核的主要内容为工作纪律、服务态度、医患沟通等各个方面。发现问题及时纠正，并随后复检，防止犯同样错误，使各项工作按正确轨道顺畅、优质的进行。 我们根据医院管理办法实行来精细化管理重点加强2 / 3 医疗质量，护理质量的监督检查，对医疗文书的书写，各种规章制度的落实制定了详细的考评方案，做到周抽查，月考核严格各项规章制 度、奖优罚劣、激发同志们的工作热情。在新的病案书写山东省医疗护理文书书写规范实施以来，同志们认真学习规范，严格按规范要求执行，提高了医疗质量，增强了责任心，杜绝了差错事故的发生。门诊工作严格执行首诊负责制，对病人做到明确诊断，正确治疗，合理用药，保证了医疗质量。 在业务学习方面，能够按照二级甲等医院的要求认真执行学校计划，每月业务学习二次，认真学习国内外先进经验，医学发展动态，不定期地利用晨会时间开展小题目的理论学习，并积极参加医院组织的各种业务学习活动。科内每月一次 业务考试，每周一次疑难病历讨论，使全科上下形成浓厚的学习氛围。半年来在国家级及省级医学期刊上发表论文多篇。 在科室内实行精细化管理，完善 “ 优质，高效，低耗，安全 ” 的内部运行机制，树立成本核算管理意识，提高科室的管理质量。我们根据医院管理办法，结合各科内工作实际对门诊量。收住院病人数，病床使用率，周转率，病案质量，医疗质量等制定了考核方案，制定了服务流程，自病人入院的接待，到病人出院的安排都做了详细的规定，收到明确的经济效益和社会效益。 3 / 3 在今后的工作中，创先争优，创先工作，不断改进，以优质、高效的 工作为患者服务
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