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文档简介

浙科工商管理模拟教学软件用户手册浙江航大科技开发有限公司二零零三年十二月工商管理的定义一般意义上的管理management通常是指工商管理即企业管理(business management)。本文中的管理也就是指通常意义上的工商管理。管理学中的“管理”的含义是什么呢?由于管理学界各学派研究的出发点与方法不同,导致对管理一词的不同理解。以下是具有代表性的几种观点:1、 管理是有计划、组织、指挥、协调及控制等只能为要素组成的活动过程。1916年法国实业家法约尔(henrl fayol)提出,后经英国管理学家林德尔(lyndall urwiok)和美国管理学家luther gulick、harld koontz等的发展和完善,形成的过程管理学派。2、 管理是通过计划工作,组织工作,领导工作和控制工作的诸过程来协调所有的资源,以便达到既定的目标。3、 管理是在某一组织中,为完成目标而从事的对人与物质资源的协调活动。4、 管理就是由一个或更多的人来协调他人活动,以便收到个人单独活动 所不能收到的效果而进行的活动。5、 管理就是协调人际关系,激发人的积极性,以达到共同目标的一种活动。6、 管理就是使组织在与环境进行物质、能量和信息的交换中,在组织内部构成要素与组织整体的相互作用中,达到生存和发展的复杂过程。7、 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。8、 管理就是合理组织生产力,维护一定的生产关系和上层建筑的活动过程。上述的八种管理定义反映了管理学界在管理丰富的实践基础上,从不同角度对管理活动的认识。在本文中,我们将管理定义为:一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、指挥及领导、控制等职能来协调组织内外各种关系和他人的活动,使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 软件特点:该软件具有实践容易、上手快、效果明显的特点,现将它的主要特点列出如下:l 该软件首先有一个自由设置的过程,由管理者设置整个软件的大环境,包括软件参与的人数、模拟组数、模拟持续的时间、模拟的产品和分配的货币资产等等;l 模拟人数可以在30-60个人之间变化,同时由6个人组成一个竞争的市场,组间参与竞争,各个组之间没有任何关联;l 该软件提供了一个完全竞争和信息化的市场环境,具有一个可以自由买卖的市场信息大厅,各个小组的参与人员可以随时随地掌握整个市场的信息;l 在管理的计划、组织、决策、运行和评价全过程中,系统都会自动产生财务情况以备课后进行自我评价所用,同时系统随时都会产生机遇和挑战等各种随机事件,并反映在财务上,可以充分锻炼参与者的风险防范意识;l 本软件最大的特色是强调“自我完善”、“独立经营”,即在整个经营决策过程中,每个参与者都代表了企业的最高决策者,必须根据自身对市场环境的调查,独立进行采购、生产、销售、研究开发等决策,独立承担经营责任;并且,在整个工商管理过程中,参与者还要独立将所有运营过程的收入和支出过程进行记录,可以加深财务管理的知识系统运用。学生通过教师发布的信息进行各种活动,教师随时地把握学生的各种信息,然后根据不同的情况来改变市场的信息,使学生能在一个变化的市场中来进行竞争,并相应地要做出决策。通过对软件的使用,参与者可以深切了解市场经济的本质,体会市场竞争的精彩与残酷。总而言之,本软件强调竞争、强调财务会计的知识教育,同时增强了工商管理的全过程概念,可以培养学生的观察能力、决策能力、计划能力、分析能力、协调能力和竞争意识、风险意识。软件功能描述:浙科工商管理模拟教学软件分为管理员端、教师端和学生端。管理员端用户名为admin,密码为a。i. 管理员端首先以管理员的身份来登录系统,输入用户名和密码,点击登录。管理员端的功能包括用户列表、添加用户、修改资料。用户列表中列出了管理员和教师两种身份的用户,管理员拥有对教师和管理员进行删除的功能,用户不要删除上图中的管理员和教师,否则将无法进入系统。管理员还可以添加教师和管理员。只有管理员添加教师以后,才可以使用教师端的功能,现在我们添加一个教师,用户名为teacher,密码为a,点击添加用户。管理员可以修改自己的用户名、密码和姓名,点击修改资料。管理员端提供了一个分配管理员和教师帐号的一个功能。ii. 教师端教师端的功能包括信息中心、随机事件触发、综合信息管理、批量生成用户、修改资料、班级管理、学生管理、考试管理、日志管理、材料管理、资本管理、贷款管理、帐款管理、财务报表汇总、评价报告中心、理论管理、帮助管理。还有一部分是综合设置的,是在学生做实验之前需要初始化的一些功能,如浏览初始数据、产品名称设置、初始化设置、分配资金、材料设置、审核设置、卡片设置、分组设置、设置确认、实验控制等。下面将一一介绍这些子功能,先以教师的身份登录,用户名为teacher,密码为a登录系统。登录系统就进入信息中心的页面,信息中心中有三种类型的信息,即市场信息、宏观经济、资本市场。这三类信息都是由教师添加的,首先点击班级管理。点击添加,创建一个班级名称为“工商管理一班”的班级。在班级管理的列表中也相应地能看到刚刚添加的这条记录。班级添加完成后,要填充一些数据,否则无法进行实验。学生的信息可以有两种来添加,一种是教师批量生成,另一种是学生自己注册。现已第一种为例,点击批量生成用户。首先要选择班级,然后输入学号的前缀,也就是学号中相同的字母或数字,然后输入头尾两个学号,然后点击确定,提示生成成功的提示信息后,在学生管理列表中就可以看到刚才生成的学生。在此教师拥有删除学生的权限,在删除学生时请谨慎,因为在删除学生的同时将删除与此学生相关的一切信息,所以务必要谨慎。然后点击材料管理,添加一些原材料的信息。在此可以对原材料进行修改和删除的操作,点击添加。输入原材料的信息后,点击确定,出现添加成功的提示信息后,在材料管理的列表中将出现原材料的记录。为了使实验能进行,我们设定了一些初始的数据,点击浏览初始数据,可以看到关于时间、费用和资本的一些数据。点击产品名称设置,设置本次实验所需的产品名称,方便统一管理。如果文本框内有内容的话,那说明已经设置成功,如果文本框为空的话,那需要输入产品名称,您只需修改文本框中的内容就可以直接修改产品名称了。然后点击材料设置。在此列出了自己添加的原材料信息,选择一种材料作为实验所用的材料,然后设定数量,此数量是学生可以购买的数量,点击选择,原材料设置即可完成。软件采用以小组为单位的形式,所以要对学生进行分组,点击分组设置。分组设置一共有四个功能,编辑分组是对学生进行分组,确认分组是对已经分好组的班级进行确认,删除分组是对分组的情况不满意的情况下,可以针对班级进行删除分组,人员添加是为了考虑让迟到的学生加入到分组而设立的功能。首先点击编辑分组。选择班级后,点击进行分组。在此列出了批量生成的学生,在学生姓名的前面打勾,然后在组名中输入组的名称,点击确定就可以对学生进行分组了,分组时没有限定组内成员的个数,所以教师可以随意的安排学生。在此以分为5组,每组一人为例,分别是a、b、c、d、e五个小组来进行实验。分组完成后,如果对分组的情况不满意的话,可以点击删除分组,把分组删除后再进行分组就可以了。如果不需要删除的话,那就可以点击分组确认,对自己分组的情况确认一次。分组确认完成后,就可以使用初始数据对班级里的学生进行初始化了。点击初始化设置。在此可以选择是否初始化资金,如果初始化资金选中的话,那就按照我们预设的资金数来分配给学生,如果不选中的话,那要在分配资金子功能中对班级里的学生进行分配资金了。现已不选择为例,选择需要初始化的班级,点击确定。然后就对学生进行分配资金,点击分配资金。此功能可以对学生分配资金,也可以对班级进行分配资金,点击分配资金。点击查看学生,也可以实现对资金的分配。输入注入的资金数,点击确定,分配工作就可完成。在实验中要触发随机事件,所以要在实验前对随机事件进行安排,设置触发各种事件的概率,点击卡片设置。在此列出了在采购、生产和销售阶段的随机事件,点击安排事件,可以对随机事件的概率进行设置。在选择列中先选中几项,然后在触发次数的文本框中输入数字,此数字表示在此阶段所触发这种事件的次数,数字越大,触发到此事件的几率也就越大。到此初始化的数据和设置都已完成,点击设置确认,对自己所设置的数据确认一次,此操作请谨慎。先选择所需要确认的班级,然后点击确认。至此初始化的数据和设置都已完成,然后点击实验控制,这是实验的一个开关,在实验开始时设置成为开的状态,在实验结束时要设置成为关的状态。设置完成后,学生就可以进入系统进行实验了。现将教师端的其它功能从上往下依次进行描述。信息中心是一个由教师来发布信息的地方,它包括市场信息、宏观经济和资本市场三种信息,学生依据教师发布的信息来进行决策,点击信息中心。在此没有任何信息,点击综合信息管理来进行添加信息。点击添加。输入需要发布的信息后,点击确定,您可以再此添加多条信息,使学生能够多考虑一些。添加完成后,在市场信息管理的列表中会显示您刚才添加的记录,再此您有删除信息的权限,不过请您谨慎,删除信息,将删除与此信息相关的一切资料。点击宏观经济和资本市场添加信息,执行同添加市场一样的操作。然后再点击信息中心就可以看到我们发布的信息了。点击更多可以浏览到所有的信息。随机事件是用来使学生产生一些意外的事故,学生根据发生的意外事故来做出不同的策略,教师可以根据需要来触发随机事件。选择班级后,再选择触发的时间就可以了。修改资料是用来修改自己的基本信息,包括用户名、密码、姓名之类的。学生管理列出了所有已经审核的用户,有删除的权限。学生审核功能是对注册后的学生进行审核,使学生能够进入系统。若迟到的学生通过审核后,要将其加入到所在班级的分组,然后再分配资金给该学生,然后就可以自行操作了。考试管理是由教师来创建一份试卷,给学生自己来进行测试。点击日志管理,可以看到各个班级的情况,点击查看学生可以浏览到学生的操作记录,教师还可以清空学生的记录。资本管理中包括股票市场和货币市场,教师在此可以修改股票和美圆的价格,来使学生进行资本的交易。在此可以添加股票的信息,还可以发布股票的信息。贷款管理是用来审批学生提交上来的贷款信息,根据各个学生情况的不同来审批各项资金。在此有审批贷款和偿还贷款的功能,点击偿还贷款。点击审批贷款。上图中“(现金+股票+美圆)的40%”为此学生最大能够贷款的金额,给教师一个参考的数字,教师根据学生所填写的贷款描述,综合此学生的信息,贷款的金额由教师来进行设定,然后点击信息中心,点击市场信息中的任何一条记录。在此列表中显示各个小组对此信息的竞价情况,有每个学生的即时信息,教师可以根据各个学生的不同情况来决定要购买谁的产品,如果学生对此信息有竞价的话,那么最后一栏,也就是购买的那一列会有“购/赊”的操作,购就是把货款直接打到学生的帐号上,赊的话,那作为学生来说就是应收帐款,教师在一定的时间内才会将货款打过去,这也能考验一个学生应便能力。如果是赊的话,要给学生付款的话,那就点击帐款管理。财务报表汇总是教师查看学生对报表的掌握情况,在此列出了学生提交上来的利润分配表、资产负债表和现金流量表。点击班级中的一名学生。点击各表的表名就可以下载或打开此学生上传上来的报表了。评价报告中心是由学生在实验课完成后,根据实验中的实际情况来对自己此次实验的策略进行评价,也就是对实验课的一种体会。如果有学生上传了报告的话,点击报告名称就可以查看到了。理论管理和帮助管理是帮助学生进行知识温习和对软件操作的一个说明。至此教师端的所有功能都已经描述了,下面我们来看一下学生端的具体功能。首先由教师设置实验开始,然后学生以各自身份登录系统。现已用户名为qlf,密码为a进入系统,如果此学生迟到的话,那就需要教师将其添加到分组中,然后分配一定的资金。当学生进入系统时,则会提示初始化,如果由教师初始化的话,那学生端的初始化就不需要了。现已第一种为例。点击初始化,初始化完成后,就进入公司注册。首先选择注册公司的类型,在此有两种类型供学生选择,不同的类型有不同的填写步骤,现已有限责任公司为例。先填写一份名称预先核准申请书,填写完所填的内容后,点击确定,进入下一步填写委托书。委托书填写完成后,填写公司设立登记申请书。公司设立登记完成后,填写公司住所证明。最后填写公司章程。至此公司注册就已完成,然后进入信息中心的页面。现将学生端的功能一一介绍,首先可以查看自己的现有的资本、设备等数据,点击即时数据。在此可以浏览到初始化的数据。然后要进行添加人员和设备、添加仓库、购买材料等操作,点击添加人员。可以选择是否添加律师和研发人员,如果添加过的话,就不用再添加律师和研发人员了。点击设备管理添加生产设备。有两种设备类型可以选择,高档设备可以生产任何档次的产品,而低档设备只能生产一种产品。设备管理中列出了添加的设备,在此有变卖设备设备的功能,同时还可以查看变卖的记录。为了生产产品,首先要购买原材料,所以要添加仓库,点击仓库管理。仓库的体积是由自己设定的,根据自己的需要和企业的发展来添加仓库,如果仓库体积太大了,还可以先变卖,然后再添加仓库。接下来就可以购买原材料了,点击购买材料。在数量的文本框中输入小于市场数量的数字,点击确定就可以购买到材料了。购买成功后要及时地到库存查看的功能中去收原材料。看到状态中是材料已到标志的话,那说明已经收到材料了,根据自己的策略,然后就可以选择是否生产产品了。如果要生产产品的话,就点击生产产品。输入生产产品的信息后,生产不同的产品所需要的时间也是不同的。点击确定后,就要及时地到库存查看中查看产品是否已经生产完成。如果状态为产品生产中的话,那说明产品还未生产完成,等到状态改为产品已生产的话,那么现在你就有产品可以交易了,点击信息中心。在此可以看到三条市场信息,点击市场信息的主题。浏览到信息的具体内容后,可以选择竞价。输入自己的竞价信息后,点击确定就可以了。在软件中的购买者是教师,教师根据学生所竞价的不同情况,还要综合学生的不同信息,做出判断来购买学生的产品,不是产品价格越低就一定能卖得出去,这一切都是由教师来把握。还有教育培训、产品研发、发布广告、购买保险、资本管理、贷款管理、购买信息等辅助功能。首先点击教育培训。在此可以选择是否培训研发人员,每名员工的培训次数最多是两次,两次后再培训就没什么效果了,点击产品研发。点击研发产品可以对此种档次的产品进行开发以减少成本,研发不同类型的产品所用的时间也是不一样的。如果研发的结果是失败的话,还可以进行研发,如果成功的话,那就不需要再进行研发了。然后点击发布广告。填写完广告的内容后,点击确定就可以了。在最上面就有刚添加的那条记录,还可以查看广告的内容。点击购买保险,学生可以为自己的产品和原材料进行保险,降低风险。输入相关的信息后点击确定就可以了,对已经保险的原材料和产品可以增加保险金额,点击增加金额。输入所要增加的金额,点击确定就可以了。点击资本管理。在此列出了可以购买的股票,还有可购买的数量,先选择购买那支股票,然后再输入所需购买的数量,然后点击购买就可以了。学生如果现金都已用完,但需资金周转的时候可以进行贷款,贷款的方式有两种,一种是系统审核,一种是教师审核,系统审核的贷款金额比较少,而教师审核的话,学生贷款的金额可以比较多,教师根据每个人不同的情况进行审批贷款。点击贷款管理。购买信息是提供学生了解对手情况的一种途径,学生可以购买八种情况中的任何一种,不过需要花费一定的费用。在此列出的是同组的公司,先选择公司后,然后选择任何一种信息,点击确定就可以看到对手的情况了。学生功能中还有一大块是财务管理,财务管理中分为资产类、负债类、收入类、费用类、所有者权益类,这是提供给学生来做财务报表的。学生可以将五种数据保存,课后进行财务报表的填写,填写完成后,进入财务报表上传。在此学生需要填写三张报表,即利润分配表、现金流量表和资产负债表。点击上传,选择自己填写好的文档,确定就可以了。跟财务报表上传功能的相似的有一个功能,那就是报告上传,这是学生对自己在此次实验中

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