公司一线员工先进事迹材料报告

1 / 6 公司一线员工先进事迹材料报告 领导眼中的好员工 在妻子的眼里， *算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中， *称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来， *是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的 思思维方式、勤奋敬业的 工工作风格、和善平实的 为为人态度，时刻影响着 身身边的每一位人，使他 成成为同事心中的楷模。 说起他来， *的修 箱箱技术主 任 *可是 赞赞不绝口。 XX 年，* 新增了冷箱维修业务 。由于南方 *主要是 生生产干箱业务，因此在 冷冷箱维修业务这块几乎 是是一片空白，人手特别 紧紧缺。当时考虑要调一 个个懂电工业务、对空调 冷冷机维修熟悉的人过来 。由于这块人才不是很 多多，而且由于堆场成立 不不久，一切条件都比较 艰艰苦，因此调人手也比 较较困难。后来领导想到 了了*。当时 *已已经是维修电工班的班 长长，而调过来只是作一 般般的普通技术维修工人 ，因此领导考虑来作他 的的工作。但没想到的是 ，当时一说 *就接 受受了。 *为什么会 宁宁愿自己收入降 低、班 长长也不做而来 做一个一 般般的冷箱技术维修工人 呢2 / 6 呢，记者也带着这样的 疑疑问问了他。 *说 ： “ 其实当时来堆场之 前前我也考虑了这样的问 题题，甚至也有打退堂鼓 的的想法。不过最主要地 还还是后来这种事业上的 挑挑战感让我战胜了自己 。我觉得这对于我来说 ，是一个新的机遇与挑 战战，因为来这里更能让 我我发挥我的专长。我以 前前在湛江的学校是学电 子子技术的，这些年来我 也也一直在自学电子维修 的的知识，前不久还拿了 深深圳市的高级电工证。 我我想到堆场这里更能发 挥挥我的所学专长，成为 一一个独挡一面的技术专 业业人才。 ” 正是基于 这这样的理念， *在 技技术上的钻研是刻苦的 ，几乎可以用疯狂两个 字字来概括。来堆场不久 ，为了尽快地熟悉新业 务务， *被公司派往 青青岛 *冷箱去学习了 一一周时间。在这一周的 时时间里，可以用废寝忘 食食、夜以继日来形容。 为为了掌握更多的知识， 他他白天泡在生产线现场 观观摩，跟着学习的师傅 不不停地看、不停地问， 有有时候师傅也被问烦了 ，问怕了，也服了这个 爱爱学的学生。晚上呆在 休休息的地方，他就看资 料料。因为冷箱机组一般 都都是从国外进口的，因 此此资料大多数也是英文 ，这对于 *这个只 有有中专文化程度的人来 说说，面对大量的专业术 语语，真是非常的难懂。 但但 *就有一种知难 而而上的精神，越是困难 的的事情就越要去搞懂它 ，越是不轻易放弃。也 许许可以用这样一句话来 形形容， “ 天下事有难易 乎乎，为之，则难者亦易 矣矣！不为，则易者亦难 矣矣。 ” 看不懂英文资料 ，就自己买了一本英文 字字典来查询，就去问懂 的的人。理3 / 6 论学习了，再 到到现场去观摩、摸索， 甚甚至自己找一台报废的 冷冷机拆开来看，对照资 料料一步一步弄懂它工作 的的原理。因此在较短的 时时间内，他就掌握了冷 机机维修的知识。 堆场 对对客户提供的是 24 小 时时服务承诺，从开展冷 箱箱业务至今 ，由于冷箱 方方面都由他负责，夜里 出出箱有时会有一些异常 情情况， *都做到了 随随叫随到，对工作没有 丝丝毫怨言，任劳任怨。 在在夏海军主任的脑海里 ，牢牢记得这样一件事 。前不久由于堆场白天 没没有电，因此有些箱没 有有修完， *就自己 申申请加晚班。有一次半 夜夜二点多了， cps 有 一一个箱东来提箱，而当 时时 *已经回家。但 温温度、通风口的设定只 有有他熟悉，因此只好又 打打电话给他。半夜三更 ， *又急急忙忙从 家家里打车往公司赶 1 2 3 客户心中的及时雨 从 去去年九月份至今，堆场 共共进出了五百多台冷箱 ，每台箱都经过了他的 检检验及修理，出去之后 没没有一台箱因检测及维 修修质量问题遭到客户投 诉诉；相反，由于其娴熟 的的技术，得到了多家客 户户的赞扬。 hlc 的箱 东东对其技术表示非常满 意意。cps 把 *作为 其其亚太地区的冷箱维修 基基地，这其中和他的努 力力是分不开的。 记者 在在采访过程中，所有采 访访对象谈得最多的就是 他他与所有客户的关系。 笔笔者大为疑惑，究竟 *有什么样的魔力使 得得他的客户这么信任他 ，他与客户之间又有着 一一根什么样4 / 6 的点石成金 的的魔力棒呢？就此，记 者者也当面问了他。 * 告诉 记者： “ 其实与 客客户最重要地是坦诚以 待待，设身处地地为客户 着着想。其实客户是为了 维维护自己公司的利益， 你你搞不好会使他丢了饭 碗碗。所以他的要求你一 定定要落实到位，不能欺 骗骗客户，我们不是做一 杆杆子的买卖。我们修箱 不不是说从一台箱上一下 子子就能赚多少钱，关键 图图的还是客户的这个量 。一定要给客户提供个 性性化的服务。有些私人 堆堆场为 了图利，骗客户 ，最终只是使自己的业 务务走向死胡同。” 说起与客户的关系， *还给记者说了这 样样一件事。有一次一台 ccps的装了货的冷箱 ，由于里面蒸发器的马 达达坏了，晚上 一点多打 电电话我，司机非常着急 。因为里面装的都是农 产产品，如果不修好蒸发 器器，整箱货物都有可能 坏坏掉，那会对船运公司 造造成很大的名誉与金钱 上上的损失。当时 *马马上从家里打车赶到堆 场场，一看现场情况，需 要要更换马达，但当时联 系系不上客户。当时单间 已已经来不及先与箱东联 系系， *当机立断， 将将另外一台空箱的马达 卸卸下来上在这台箱上， 并并用电脑下载资料告诉 客客户实际情况。船公司 后后来还专门表扬了* ，说以后遇到这种情 况况不要等他们 ，要灵活 处处理。也正是通过这次 事事件， cps 的箱东林 先先生非常地信任他， 对 *进行了特别授权 。以后修箱时遇到一些 需需要更换一些小零件时 ，可以先换过之后再申 报报给他们。甚至林先生 以以后在选择5 / 6 他们的冷箱 选选用什么样的冷机时， 都都会咨询 *的意见 ，因为他已经完全把 *作为一个朋友来看 待待。他经常对 *说 这这样一句话： “ 小梁， 你你来了，我的心就踏实 了了 ” 这句话正是 体体现了客户们对 *多多年来工作的信任，也 是是对他这个冷机维修班 长长最高的打分 同事眼 里里的钢铁人 *是 一一个 “ 闲 ” 不住的人， 在在他的出勤记录上几乎 未未曾出现过 “ 缺勤 ” 二 字字，每天工作在 8 小时 以以 上，从未完整地休息 过过一个双休日，他就象 一一个 “ 铁人 ” ，没有累 的的时候。领导曾这样高 度度评价他：如果说别人 工工作敬业是十分，那 *是将十二分精力都 投投入到工作中。身边的 同同事则无不感叹：我们 的的梁班长真是铁打的！ 由于冷箱维修在当时 公公司来讲属于一项全新 的的业务，一切从头开始 ，所有的业务知识必须 从从零学起。有时为了弄 清清除一个问题， *在在刚进场的几台冷箱面 前前一站就是好几个小时 ，仅仅用了不到两个月 的的时间就掌握了冷箱 ptti 检测、箱体的维修 和和冷机机组方面修理的 业业务知识，并成为冷机 机