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1 / 4 公司主管年会发言稿 各位同仁: 在刚刚过去的一个小时里,我们陆续揭晓了 2016 年度最佳团队和优秀员工,在此,我代表全体 *人向获奖者表示衷心的祝贺。希望你们能再接再励,继续起到模范带头作用。当然,我们在座的每位员工表现的都不错,希望没有受到表彰的员工不要气馁,争取明年登上领奖台。 我也希望大家在羡慕获奖者的同时,能特别认识到:奖金是公司对员工昨天工作的肯定和 对对未来工作的期望,是 对对勤奋付出的员工的最 大大公平,同时也是激励 所所有 *人去挑战更 高高的目标。奖金不是福 利利。奖金是通过努力挣 来来的。它不可能人 人都 有有,也不可能每个人都 一一样。它不是工资的一 部部分,而是因为你的业 绩绩超越了公司对你的期 望望值。 从第一店发展 成成为今天在北京拥有 *家家直营店、全国拥有近 百百家连锁店的大型连锁 机机构的七年间,无论是 在在单店到多店的规模化 发发展方面,还是在团队 建建设方面,都离不开大 家家的智慧和付出。在这 七七年的时间里,我们不 仅仅在北京取得了令人瞩 目目的成绩,更是成长为 行行业的领军人物,这也 离离不开大家付出的心血 。 从各项报表来看, 在在过去的一年里,我们 无无论是单店,还是整体 的的经营业绩都实现了倍 增增,这都有赖于我们的 吴吴总、各部门的相互配 合合、后期制作部门默默 的的奉献和门店各2 / 4 位店长 的的领导有方,同时也离 不不开所有员工的勤勉负 责责。能取得这样的成绩 ,我真的很感谢大家。 今天是一个总结和表彰 的的大会,但是,作为公 司司的经营者和管理者, 我我们在看到成绩和长处 的的同时,也必须总结经 验验,认识到自身的不足 ,这样才能在经营过程 中中时刻进行调整,朝着 正正确的方向发展。 企 业业发展的原动力是什么 ? 是利润。怎么才能保 证证企业百年不倒 ?是能 持持续产生利润。去年我 们们的总收入做的不错, 但但利润还存在着很大的 提提升空间。今年,我们 在在关注 总业绩的同时, 更更要抓利润,要认真分 析析利润率、利润点这个 大大问题。为了把利润抓 上上去,我们必须改革。 大家肯定会问:怎么 改改 ?改革什么 ?首先, 我我们要从总部管理部门 改改革。我发现,伴随着 企企业规模的扩大,一些 大大企业病在我们这里已 经经有所显现。我们现在 的的管理部门在有些工作 中中已经脱离了门店,出 现现了各管一摊、互相推 诿诿的苗头,管理机构的 扩扩大和工作效率的提升 不不成比例。今年的改革 中中,我们首先需要做的 就就是优化组织结构,强 化化总部对门店的服务和 支支持功能,总部各部门 要要坚决避免官僚作风, 所所有的工作都要围绕着 有有利于增加门店业绩, 提提高整体利润率来开展 。这就要求我们总部所 有有员工必须经常下店, 时时刻了解门店发生了什 么么 ?需要什么 ?然后再 有有目标的展开 自己的工 作3 / 4 作。 其次,我们每个 店店要重视利润。公司要 把把利润率纳入到对每个 店店的考核当中,纳入到 店店长年终奖金的发放依 据据中。高利润如何产生 ? 简单的说就是收入减 成成本。我们每个员工的 高高业绩,低客怨,工作 高高效率、低内耗,都是 降降低平均成本的有效方 法法。而要做到这些,就 要要求每个员工都要不断 提提高自己的服务技能。 为为此,人力资源要做好 人人员储 备和培养工作, 建建立更加完备的培训体 系系,同时,单店的店长 也也有责任做好店内培训 ,做好留人留心的工作 。 最后,公司要加强 各各岗位工作的流程化和 管管理的标准化,强化监 控控体系,减少流程内耗 ,提高工作效率。经过 经经一年的磨合期,我们 的的 erp 系统已经完全 可可以投入到各店使用。 但但是,要保证 erp 发 挥挥最大的效用,就要求 我我们所有的工作都必须 按按标准的流程和规范来 做做,因此,工作的流程 化化和管理的标准化也将 成成为我们 2016 年工 作作的重点。 我相信, 如如果以上的要求我们都 能能做到的话,我们 *就还能再 上一个新 的的台阶,我们今年 *的经营目标也一定 能能够完成。 为了感谢 * *的全体员工
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