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文档简介

1 / 5 公司党支部 2014 工作计划 一、主要完成工作: 1、在保持安全稳定和职工队伍上主要采取了围绕中心、主动服务。紧紧围绕物业公司改革、发展、稳定这个中心,牢牢把握正确导向,继续推进思想解放步伐,统一思想,凝聚力量,与时俱进,奋发有为,对职工进行爱岗教育。坚持以人为本,树立物业公司的总体形象。在大型施工作业中,根据现场实际情况,严格制定行之有效的组织措施和技术措 ,与施工作业人员签定 劳劳动合同,规定安全注 意意事项,提高作业人员 自自身的安全防范意识。 每每周召开一次班组安全 例例会,重点强调安全工 作作中存在的隐患问题 , 做做到防患与未然。我们 重重点对小区管理人员进 行行了系统的培训,取 得 了了上岗证资格,增强了 物物业管理人员的责任感 。同时建立和完善了内 部部的管理机制,奖勤罚 懒懒,进一步提高了管理 人人员的事业心。卫生保 洁洁建立了常态考核机制 ,对保洁人员进行动态 考考核制度,签定了保洁 岗岗位责任书,对庭院保 洁洁内容和工作标准提出 了了具体要求,奖勤罚懒 ,从而保证了保洁的质 量量和要求。在树立公共 卫卫生意识上,采取了麦 克克风、摄象机、电视台 等等宣传手段,提高了居 民民的素质,改变了乱扔 垃垃圾、高空抛物等不良 陋陋习。在绿化上成立了 绿绿 化大队,派专人对小 区区的草坪、树木进行修 剪剪整形、防病治病,同 时时购置了洒水车对草坪 、道路进行定期浇灌和 冲冲洗,绿化达到了树木 茂茂盛、草坪2 / 5 规范整齐。 在在小区设立了灯箱式宣 传传板,用广告灯箱的形 式式在小区内公告各项管 理理制度、物业公司相关 领领导和小区管理站长的 照照片、手机号,增强了 小小区物业管理的透明度 。通过一系列制度的建 立立和完善,使小区的物 业业管理更加系统化,环 境境更加美化,服务水平 日日益提高。我们紧紧抓 住住综合治理的有利契机 ,以打防控一体化建设 为为中心,与社区、派出 所所建立了治安防范联系 网网,建立 了社区警务室 、小区治安值班室,成 立立了保安大队,建立了 治治安防范组织体系,形 成成了警防、街企联防 的的群防群治的工作格局 。保安人员一律统一着 装装上岗,进行保安巡逻 、巡视,严格排查外来 人人员、车辆随意进入小 区区,严把登记关、排查 关关,有效地控制了外来 人人员和车辆随意出入小 区区,构筑了小区治安防 范范的一道安全屏障。我 们们对保安人员进行了岗 位位培训,制定了保安人 员员岗位职责、管理权限 、巡逻岗位责任制、保 安安人员奖惩规定。在最 近近处理一起住户邻里纠 纷纷工作中,保安人员及 时时赶到事发现场,妥善 进进行了调节,避 免了事 态态的进一步扩大,赢得 了了住户和派出所的称赞 ,提高了保安人员在住 户户中的信任度,为保小 区区的稳定、安宁尽了自 己己的力量。 在职工队 伍伍建设上,高度重视职 工工的思想动态,及时把 握握职工思想脉搏,了解 职职工的思想情绪,班子 及及时交换意见,与职工 促促膝谈心,正确加以引 导导和梳理,同时定期走 访访困难职工帮助解决生 活活中的实际困难。目前 ,职工队伍比较稳定, 工3 / 5 工作的热情和干劲很大 ,保持了较好的精神风 貌貌。 2、利润指标 (成成本计划 )完成情况。 3、 xx 届 x 中全会大 精精神学习贯彻情况:组 织织物业公司全体职工认 真真收听收看了党的 xx 届届三中全会精神。之后 ,组织广大党员进行了 座座谈讨论,决心按照 xx 大 x 中全会确定的方 针针,全面贯彻 xxxx 重重要思想,积极推进物 业业公司的改革,与时俱 进进,开拓创新,结合本 职职工作,努力搞好安全 生生产和职工队伍的稳定 ,进一步服务千家万户 。今后一段时间我们一 定定要认真学习、深刻领 会会报告的精神,集中经 历历把三中全会精神贯彻 好好、落实好。立足岗位 ,把大会精神落实到具 体体工作中去。在工作、 生生活中要时时处处严格 要要求自己,不断提高自 身身的综合素质。吃苦在 前前,享乐在 后,把住户 当当成 亲人,进一步转变 服服务观念,提高服务水 平平。 4、开展优质服 务务常态运行情况:物业 公公司的工作虽然接触的 不不是社会的方方面面, 但但接触的也是电业职工 及及家属,优质服务的好 坏坏也直接影响到物业公 司司的形象和脸面。我们 在在维护、维修方面,采 用用了维修信息反馈卡, 及及时与住户沟通我们的 维维修质量及住户的满意 程程度,同时监督维护维 修修人员的维修质量和工 作作态度,随时进行监督 ,便于改进我们的工作 作作风。同时设立了报修 维维护电话, 24 小时进 行行值班,住户足不出户 ,一个报修电话维修人 员员就会及时赶到事发现 场场,减少了 住户的更大 损损失。我们积极想办法 为为住户提前服4 / 5 务,今年 夏夏天,暖气大修抢前抓 早早,对 7#、 8#楼暖 气气管道进行了大修,为 部部分家属更换了铝塑管 ,小修、零修随时随地 进进行。我们经常进行住 户户走访,征求意见,及 时时解决邻里纠纷,化解 矛矛盾,把问题解决在萌 芽芽状态。在处理 6#楼 一一家住户跑水问题上, 邻邻里矛盾非常僵化, 1# 住户把下水给封死了 ,楼上住户意见很大, 针针对这种情况,班子一 班班人到住户家里做循循 善善诱耐心的思想工作, 端端正认识以及邻里互助 、团结与人为善的重要 性性,帮助解决了各自存 在在的问题,避免了 矛盾 的的激化。物业公司担负 着着局本部地区职工住宅 楼楼及办公楼的供热、上 下下水、电照系统的正常 运运行的维护与维修工作 。今年我们汲取了往年 的的经验 教训,抓住了冬 季季供热、夏季供水这两 个个关键环节,及早动手 ,我们从今年四月份开 始始便集中力量对局本部 地地区的供热系统和上水 系系统进行了全面的维修 ,上水系统移交给地方 以以后,我们加大了对室 内内供水系统的维修力度 ,保证了供水系统的稳 定定运行 ;在供热系统的 维维修上,我们采取了全 面面调查摸底,及早动手 的的原则,先后几次在局 住住宅区内贴出通知,主 动动上门找用户进行维修 ,由于我们动手早,措 施施得力,今年的供热系 统统

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