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文档简介

1 / 7 公司办公室工作计划及思路 公司办公室工作计划及思路 XX年是公司经营压力空前,市场竞争剧烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支持体系优化,企业形象增强的一年。面对新情势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化关键作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合调和、顾问助手、催促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,进步服务质量,为整体工作的顺 利利推动,发挥积极的职 能能作用。 一、要切实 解解决好 4 个矛盾 1、 大大局和小局的矛盾。办 公公室作为一个综合部分 ,其性质和其他部分的 区区别主要体 现在服务性 上上,办公室主要是为领 导导、机关、和基层服务 。首先是为领导和机关 服服务的。这就要求办公 室室把 “ 一切服从大局, 一一切服务大局 ” 作为办 公公室工作的动身点和落 脚脚点,当部分工作与机 关关的整体工作、小局工 作作与大局工作发生矛盾 的的时候,自觉地做到小 局局服从大局、局部服从 整整体。同时尽力做好小 局局工作,由于小局工作 是是做好大局的基础和条 件件。 2、主动和被动 的的矛盾。办公室工作的 服服务性职能决定了其工 作作的被动性,但要做好 办办公室工作,又必须发 挥挥职员的主动性,善于 在在被动中求主动,变被 动动为主动。对一些 常规 性性、规律性、阶段性等 确确定性工作,不要消极 等等待,要主2 / 7 动着手,提 早早预备。对领导临时交 办办的任务、应急事件和 突突发事件等非确定性工 作作,要有灵活的应变能 力力,做到忙而稳定。同 时时要积极适应领导的工 作作思路,想领导之所想 ,谋领导之所谋,把题 目目想在前面,把工作做 在在前头,主动做好超前 服服务。 3、政务和事 务务的矛盾。政务和事务 是是办公室工作的两个轮 子子,政务工作主要有决 策策顾问、调查研究、政 务务信息、政务文电处理 、政务催促检查、机要 档档案保密等工作。事务 工工作通常为指除政务之 外外的其他各项工作,主 要要是行政后勤工作,诸 如如接待应酬、吃住行、 安安全卫生等。事务工作 是是弄好政务工作的先决 条条件,不能把政务看成 是是大事,把事务看成是 小小事或可有可无的事。 更更不能把政务看成是高 层层次的,把事务看成是 低低层次的。办公室的工 作作事无巨细,不能有半 点点忽视和懈怠。 4、 “ 过 ” 与 “ 不及 ” 的矛 盾盾。为领导出主张,当 顾顾问,要掌控 “ 度 ” , 把把握分寸。办公室在领 导导决策中处于辅助和从 属属地位,不能缺位,也 不不能越位。要想领导之 所所想,急领导之所急, 为为领导决策提供尽可能 多多的背景资料,但不能 越越俎代庖。要积极谏言 ,但不 能瞎搀和。 二 、发挥 6项职能、抓实 6 个细节 1、发挥顾 问问功能,突出 “ 想得到 ” 。多谋才能善断。办 公公室作为公司上传下达 、沟通各方的桥梁和纽 带带,要善于3 / 7 站在全局的 高高度,把留意力集中在 那那些牵动全局、触及长 远远的大事上,放在情况 复复杂、矛盾突出的热门 、难点题目上,既要了 解解面上的整体工作,又 要要了解近期的重点工作 ,既要了解上级领导的 工工作意见和要求,还要 了了解本单位的实际情况 和和干部员工的意见和建 议议。善于增强整体协力 ,建立团队协作精神和 服服务理念,善于对上加 强强联系,对内加强管理 ,对外弄好调 和,对下 做做好服务。要立足发展 变变化的新情况,多动脑 筋筋、想办法、出主张, 增增强工作的主动性、预 感感性、创造性,以较高 的的政策理论素养和业务 工工作能力为领导出谋划 策策、查漏补缺,在充分 调调查摸底的基础上,提 出出可行建议和工作预案 ,发挥顾问和助手作用 ,不断进步参与决策能 力力。 2、发挥调和功 能能,突出 “ 管得宽 ” 。 办办公室工作综合全局, 调调和各方,承内联外, 有有本身的工作职责和工 作作规则。办公室既要全 面面了解各方面工作情况 ,为公司各项工作的顺 利利展开创造条件,又要 调调和各方,处理好上下 左左右的关系,确保政 令 畅畅通。对职责内的工作 一一定要抓紧抓好,并且 做做到抓一件成一件,件 件件有交代,项项有落实 。对职责之外但没有部 分分抓的或职责不明的工 作作,办公室就是 “ 不管 部部 ” ,要当仁不让承当 起起来,做到机关工作不 留留空档,保证各项工作 的的全面推动。 3、发 挥挥办事功能,突出 “ 做 得得细 ” 。机关工作无小 事事,办公室工作更是无 小小事。这就要求办公室 工工作一要仔细、细4 / 7 致, 二二要从细小的事抓起。 对对任何一件经办的工作 ,都要严谨细致,一丝 不不苟,来不得半点敷衍 和和虚假。要时时刻刻、 事事事处处,认真认真再 认认真,细致细致再细致 , 做到不让领导布置的 工工作在办公室延误,不 让让需要办理的文电在办 公公室积存,不让到办公 室室联系工作的职员在办 公公室遭到冷落,不让公 司司机关的形象在办公室 遭遭到影响。 4、发挥 管管理功能,突出 “ 碰得 硬硬 ” 。机关工作触及到 的的事务各个方面,有的 还还关系到员工的亲身利 益益。在原则题目上敢不 敢敢逗硬是检验作风是否 是是过硬的重要标志。办 公公室工作必须讲原则, 严严厉办事纪律。 按政 策策办事。把政策作为办 公公室的生命线,决不答 应应在政策题目上讲人情 ,“走后门”。 依法 办办事。办公室必须学法 、懂法、遵法,严格依 照照法律法规来展开工作 。 按组织原则办事。 坚坚持民主集中制原则, 坚坚持一级对一级负责。 5、发挥服务功能, 突突出 “ 讲程序 ” 。办公 室室工作的程序性要求很 强强,特别是在大量复杂 的的事务性工作中,办公 室室要保持苏醒的头脑, 分分清主次、分清轻重缓 急急、不怕麻烦。一定坚 持持逐级汇报的原则 ,以 明明确责任。通过建立一 套套科学规范的工作制度 、工作程序、工作规则 ,使每项工作都有章5 / 7 可 循循。 6、发挥督办功 能能,突出 “ 抓得实 ” 。 据据实情、讲实话、干实 事事、创实效,扎扎实实 ,不慕虚荣,不图虚名 。实事求是干工作,实 事事求是 反映情况,具有 求求真务实的精神,包括 听听取基层意见,向领导 反反映情况,力责备面、 真真实。工作中,要一步 一一个脚印,不作表面文 章章。 三、重点做好 6 项项工作 1、要管带结 合合,抓好文书档案管理 。一方面重视进步公司 文文书档案管理水平 ;另 外外一方面针对目前公司 新新文档较多,文书档案 管管理质量相对较弱的实 际际情况,采取以下措施 : 要求各新文档确定 专专人负责文书档案工作 并并尽可能保持相对稳定 ; 积极展开职员整训 ; 实施靠近指导,采 取取现场指导,手把手帮 助助有关职员进步文书档 案案管理水平 ; 展开文 书书档案管理验 收制度, 奖奖优罚劣。 2、建改 并并举,抓好制度建设。 确确定 XX年为办公室的 基基础建设年,在各项制 度度建设方面,完善一批 管管理制度。在积极实施 、多方征求意见的基础 上上,汇编成册,实现公 司司内部管理 “ 有法可依 ” 。 3、严格程序, 抓抓好事务管理工作。夸 大大按原则,走程序,避 免免出现漏洞。 6 / 7 4、定 标标明责,抓好节支降耗 工工作。对办公用品的管 理理实施定额控制,初步 的的想法是:建立审批制 度度 ;季度办公用品限额 等等措施。 5、公司网 站站建设及维护,实时更 新新及维护公司的网站, 理理顺公司宣传报导网络 ,加强管理,使宣传 内 容容更加丰富,发行公司 内内部刊物,结合公司实 际际,强化公司形象宣传 工工作,理顺公司内部的 标标语、宣传口号、标牌 、宣传栏、公告栏等。 6、 XX 年公司内部结 构构变动很大,很多岗位 和和职能部分之间的衔接 本本身都不是很完善,新 的的一年里一定加强内部 行行政管理,贯彻实施 isso9000体系,不 再再让其仅仅是电脑中的 几几个文档。 四、工资 XX 年取消年薪制, 实实施月基本工资 +月考 核核浮开工资 =月个人收 进进,下保底上不封顶。 五、人事管理 健全公 司司劳动人事制度, XX 年年根占有关规定,所有 正正式在职员工重新签署 新新 劳动合同,明确工作 岗岗位及职能,明确工资 待待遇及组成,避免出现 公公司利益遭到人事方面 制制约,在实施人事精简 的的原则同时,保持职员 的的相对稳定。 六、办 公公室职员管理 办公室 作作为公司领导决策、方 针针的实施职能部分,作 为为7 / 7 沟通上下、调和左右 、联系各方信息的平台 部部分,作为保障公司正 常常营运的后勤关键部分 ,希看领导在 XX 年对 办办公室的职员配备方面 ,结合公司实际情况给 予予符合政策水平高、公 司司内部情况熟习、头脑 苏苏醒、思惟敏锐、精于 谋谋化条件的人组成班子 ,严格同一管理,这样 才才能真正发挥办公室的 最最大功效 ,办起事来有 条条不紊,避免错办、漏 办办、延办事件的发生。 超超级秘书网 七、束语 在行将过往的一年中, 由由于刚刚接手办公室的 工工作,很多事情处理不 够够完善,希看领导给予 谅谅解,感谢领导的批评 与与指

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