手把手教你聚划算之无线时代.pptx

手把手教你聚划算 之无线时代,课堂上总人数300+人，约有1/4的人没装淘宝APP，1/3的人没装天猫APP，4/5的人没装聚划算APP。 PS：俗话说，顾客在哪里，我们应该就去哪里！ 淘宝店铺要不要装？当然要！我们不仅要看顾客在哪里，还要分析竞争对手在做什么，只要是同类目的，他就是你的竞争对手。,老师表扬了梦百合旗舰店，说：对，这位同学非常聪明，我们不是要去图便宜，而是要看别人是怎么做的，做了些什么，为什么有的商家做的好，有的商家做的差。我们不能闭门造车，要学习别人的成功经验。,老师提了个问，在座的同学有没有在聚划算买过东西的？,截图的时候大概是2014年6月份，下载量是1亿，最近（2015年1月）看是1.7亿了。,天猫APP 6月份下载量是2000多万；,聚划算APP 6月份下载量是200多万；,下载量，代表装机量，表示潜在的流量。 把流量和转化率都做好，销量自然就上去了。,流量来源,流量来源,淘宝APP的，聚划算女装APP，天猫APP 这里面展示的玄机是不一样的。 淘宝对图片要求不是很高； 天猫对图片要求很高，纯色，有人头的图有限放前面； 聚划算排在最前的要有鞋子特写，还要有模特，最好是全身模特； 所以，我们要根据各自的店铺情况和顾客的流量来源，进行针对性的做图和平台投放。（可以用钻展和直通车测图） PS：如果你的产品，平时销量不好，一搞活动就有好的转化，那就要好好研究聚划算，好好研究聚划算的APP。,流量来源,流量来源,PS：聚划算优惠券设置方法:聚划算报名设置优惠券，设置好了可以预览，能预览就设置成功了。,流量来源,流量非常大的，看看这个浏览量有44万。 0元购的好处：提前展示几个产品，当然转换可能不高，但是流量大，对聚划算有好处，当别人点过后，在以后搜索相关产品的时候，它就会排在前面因为千人千面的作用嘛。,流量来源,聚划算手机端遇热，在做的有1/3的同学的店铺没有用,看这个案例，他有8万多的粉丝，但一点预热信息都看不到。 手机端的特性是顾客看到连接会跳到店铺首页，也就是说只要别人点你的产品都会到你的首页，所以我们应该在店铺首页展示聚划算的预热信息。,流量来源,再看看这个案例，店铺首页、优惠券、海报全都有，这就加强了进店的人的印象，别人看了更容易点击。（当时做PPT，我找了二三十家店铺，才找到一家在店铺里做了预热的。）,流量来源,经大致统计，在座大部分同学也没做这个。 包裹码，内外都放是最好的。 外面为什么要放？给谁看？ 公司同事，前台小妹，物管，打扫卫生的阿姨 里面的才是给顾客看！,流量来源,付费流量今天暂时不讲,提升转化率,提升转化率,手机端聚划算展示的是宝贝主图，而不是聚划算上传的图！ 基本要求：不能太大，避免加载过多，卡，导致顾客跳失。 手机端购买路径：产品店铺产品,最容易引起点击欲望的是 ：【视觉】 因此主图很重要,提升转化率,五张图片，来回翻，加载很快利于顾客仔细看； 手机端如果3-5秒加载不开，最多7秒顾客就跳失了。（电脑端是30秒）,提升转化率,买家关注什么？ 尺码、穿了是否舒服 尺码： 1）图文混排，加入试穿感受和建议，情景带入，引导顾客思考，转化率会比较高； 2）把尺寸表到靴子上面，五个地方的尺寸是关键，脚踝、筒围是细节，还有脚跟 第五副图， 3）检测报告，鞋面是真皮（当时聚价是238元，顾客会觉得真皮才出头，超划算）,不同的产品，关注的细节不同， 一点差异，就导致结果大相庭径。 上次这个卖了2000多爽， 有个童鞋照做， 但是少了副尺码图， 而且鞋子有点不一样， MM们关注的不同， 结果才卖三四百双。,提升DSR动态评分,手机端和电脑端排序的评价是不一样的。有时候显示1条，2条，3条。 规律是：不是购买的淘宝等级哦！也不一定是时间。而是买家跟店铺的匹配度！ 解释：如果你是做高端童装的，买高端奶粉的这种客户，他就会拍在前面，如果来的是经常买9.9包邮的，他是不会排在前面的。,提升DSR动态评分,送喜糖：喜糖的成本很低，比好评返现管用，中国人喜欢沾喜气，只要给个理由他们会非常高兴，就算不高兴，也就不会给你差评了。 比如：老板结婚，店长结婚，运营结婚，美工结婚，生孩子，公司上市。,提升DSR动态评分,某店之前的统计,提升DSR动态评分,该店