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文档简介

1 / 4 公司员工转正申请报告 尊敬的领导: 您好 ! 首先,非常感谢您给我到贵公司从事工作的机会,对此,我感到无比的荣幸。 我于 20xx 年月日来到公司进行实习工作,现如今六个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。 本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,确保完 成成本职工作,与同事相 处处融洽,配合同事与领 导导完成各项工作;积极 学学习新知识、技能,主 动动向同事学习,并利用 下下班时间充电,提高自 身身综合素质。 近六个 月月 来,我曾在以下部门 和和岗位实习和学习,并 不不断成长: 客户服务 部部 基础客服岗 协 助助同事做好场内客户的 维维护工作:尽己所能解 决决客户所提出的要求, 如如交易软件问题、室内 空空调、报纸派发等;不 懂懂或能力之外的记录下 来来,如饮水机、抽风机 问问题、客户申请座位等 ,向同事请教;在实习 结结束时,将自己观察到 的的问题形成文档交给主 管管。 交易部 柜员 ( 两周 ) 2 / 4 了解交易部 工工作流程: 1)协同事 做做开户准备工作,如发 放放资料、指导客户填写 资资料等; 2)客户资料 归归档和核对;3)向同 事事请教和学习客户可能 遇遇到的问 题。 客户服 务务部 投资顾问团队 1.协助同事做好短信 服服务:按行业和主题进 行行客户分组、每日编辑 上上市公司异动信息、编 辑辑研究所个股和行业研 究究报告,负责每日推荐 短短信的追踪等; 2.接接听客户电话,为场外 客客户提供服务和支持; 3.配售股、增发、可 转转债强制收回权证到期 等等的短信和电话提醒; 4.协助部门做好刊 物物资料的搜集和编辑工 作作,为其他投资顾问做 好好支持工作; 5.现 场场客户的引导和服务。 20xx 届新员工培训 在为期一周的新员工 培培训中,我的收获和感 受受简言之有以下几点: 1 )了解公司总 部各部 门门的构架和业务等基本 概概况,加深对券商认知 ,为公司近年的发展而 深深感骄傲和自豪;2) 在在活动中,与同事建立 友友谊,切实增强团队意 识识,明确对自身岗位的 定定位; 3)时间管理和 情情绪管理等课程的学习 将将帮助本人有效实现今 后后工作中的自我管理和 约约束,有助于我3 / 4 们顺利 实实现从学生向职场新人 的的角色变换。 通过六 个个月的学习和工作,在 和和同事们的热心帮助及 关关爱下,我受益匪浅: 在客服部基础客服岗 的的实习,我发挥了自己 善善于与人沟通的长处, 在在与客户的交流中,初 步步了解公司客户的类型 和和不同需求,使自己能 够够在日后的工作中及时 甄甄别客户类型,并有针 对对性的提供服务; 通 过过在交易部的实习,我 认认真学习了公司各项基 本本业务的操作流程,提 高高了自己办理基本业务 的的熟练程度,使自己能 够够及时准确的回答客户 在在办理基本业务中遇到 的的问题; 在投资顾问 的的学习和工作,明确了 投投资顾问的工作定位和 发发展方向,每天在按时 完完成日常工作的情况下 ,积极向部门经理和周 围围同事学习,使自己的 专专业素质和业务水平不 断断提高,争取早日将自 己己的专业知识转化为专 业业能力,为投资顾问团 队队的成功运作做出自己 的的贡献。 当然,我也 存存在 不少不足之处: 1) 与客户的沟通技巧需 要要进一步的提高; 2) 对对行情走势的把握、行 情情分析的深度和全面性 仍仍有欠缺,特别社会技 术术分析方面的专业能力 有有待提高。 综合看来 ,我认为自己选择是一 个个正确的选择,原因如 下下: 1)为金融行业第 一一线,可以近距离接触 客客户,发挥自4 / 4 己所长; 2 )的领导具有长远的 眼眼光、具有高效的、果 敢敢的、出色的领导魅力 和和人格魅力; 3)投资 顾顾问团队可以为我们年 轻轻人提供一个年轻的、 活活跃的、具有无与伦比 的的发展前景的、充满挑 战战性且富有魅力的成长 平平台。 为了更好地利 用用这个平台 ,更快地成 长长,我认为自己今后努 力力的方向是:从基础工 作作做起,踏实勤奋,提 高高专业素养,提高分析 能能力,争取年底可以实 现现独立工作,为客户和 公公司创造价值。具体而 言言,在业务上要做到: 1 )行情全方位跟踪、 研研究大势; 2)实时跟 踪踪行业、公司的发展及 动动向;3)按时完成交 易易日记和周记,提高投 资资决策能力。此外,还 要要加强与领导和同事及 客客户的沟通与交流,明 白白公司所需,了解客户 的的需求,与同事一起进 步步,与公司共同成长。 最后,我相信,在全 体体员工的共同努力下, 我我们的业绩会愈来愈好 ,我们的明天必将 更加 辉辉

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