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文档简介

2019/11/10,1,玛氏领导力培训2010,2019/11/10,学习目标,此次培训之后,所有上级经理将会: 知道玛氏领导力原则 理解玛氏领导力框架以及我们为什么要采取变革 了解玛氏领导力如何在较高层级适应各个人才管理流程 能够运用玛氏领导力和支持能力写出清晰的70:20:10发展计划 为自己 为自己的团队 理解玛氏领导力与人才管理的联系,以及玛氏领导力如何在一些关键的人才管理流程中运用 知道从哪里获得更多的资源,2019/11/10,3,在你的圆桌小组中探讨 “领导力” 一词对于你自己意味着什么。 准备好在每一个圆桌小组中就某个精彩观点或者认知展开交流。,5 min,2019/11/10,4,什么在改变?,2019/11/10,5,一个玛氏领导力框架、一个清晰的发展途径以及相应工具 ,2019/11/10,6,能够帮助每一位领导者,在我们业务的每一个环节发展他们自己和他们的同事,并且在他们的业务部门中创造一种玛氏的必胜环境。,2019/11/10,7,人们总是以领导为榜样,所以你的职责就是了解并实践在变化的环境对领导者的要求 , 来创建玛氏的文化,并且通过这种文化以及你的言行举止使得我们大家团结在一起。,2019/11/10,8,通过你的领导力确保我们是一个玛氏和一种文化,并且拥有同一个繁荣的未来。,2019/11/10,9,按照要求,你要事先做好准备工作,阅读关于变革的案例,并回答下列问题: 你如何感知你所肩负的责任,并且以此证实玛氏领导人所需具备的素质有哪些? 与你身边的人交流思想,相互比较并共同讨论。,5 分钟,领导者的责任,2019/11/10,10,变化!,BIG 16,Wrigley Common Managerial & General Competencies,Legacy Mars,Wrigley,Mars Inc,2019/11/10,11,对我的影响,2019/11/10,12,你希望拥有成功的职业生涯,在目前的岗位上表现优异,为在下一个岗位上取得成功而做好准备,我需要学习哪些技能或者尝试哪些不同的方式?,对我们的期望是什么?,玛氏领导力究竟对我有哪些帮助?,2019/11/10,13,玛氏领导力以及相关工具 如何使职业生涯取得成功,与玛氏领导力以及领导成长历程相一致的具有较大影响力的解决方案,在我们的公司业务中,采取同样的工具和流程 对人才进行管理与发展,在整个玛氏公司采取同一种领导模式,2019/11/10,14,玛氏领导力简介,2019/11/10,15,玛氏领导力,2019/11/10,16,玛氏领导力及其支持能力,2019/11/10,17,培养玛氏领导,2019/11/10,18,玛氏领导力发展过程,2019/11/10,19,不同阶段的侧重点变化,领导技能,专业技能,最多发展三种能力,其中至少一项专业技能,2019/11/10,20,个人贡献者,在众多的利益相关者(包括内部和外部的利益相关者)之间建立并维持一种有效的相互关系。 通过公开对话而赢得信任和尊重。 想方设法理解并参与到他人的需求中去,并能够主动专心聆听他人的诉求。 对冲突进行有效管理,并将其转化为机遇,能够找到共同立场并展开合作,与此同时将不和谐的噪音降到最低。 能够以一种非个性化和有助益的方式陈述事实。 代表自己的利益和观点,但是同时能够公平地对待同事。 能够采取变通的方式,满足环境变化的要求以及他人的需求。努力寻求反馈信息,从而使自己在学习中取得进步。,创建和作关系,以行动为导向达成最终目标,确保业务的成功及可持续增长。对影响重大的业务领域进行评估,确定轻重缓急,并摒弃低价值的业务活动来明确工作重点。 承担责任并达成结果, 不责备他人。推动并激励自己和他人努力达成业绩。 勇于面对挑战。懂得通过正式和非正式的途径实现目标。 将工作任务分解,制订工作计划。能敏锐地发现实现目标的促进和阻碍因素,做出调整、消除障碍,并且根据目标衡量表现。 从错误中学习,寻找机会以持续改进。 掌握工作所需的专业、技术知识,并且不断学习,确保这些知识不落伍,达成稳定业绩,2019/11/10,21,团队领导者,善于评估工作业绩以及发展潜力,组建高效团队。 对人才标准从不妥协。 制订和实施激励人心的发展计划,明确工作任务以及考核标准,来激发和挑战同事的潜力,突破自我。 经常与同事探讨个人发展,就他们的工作表现、职业生涯目标以及发展潜力进行坦诚的双向沟通。 鼓励同事终生学习,对工作进度与成果保持关注,并在工作中运用反馈机制。,沟通清晰的使命以及具有感染力的愿景,来激励同事。制订清晰的工作思路及阶段性目标,激活同事的热情和积极性,实现愿景。 创造一个高效的工作氛围,使得每一名同事均有机会发挥其特长。 探寻有效途径,发挥同事的优势并鼓励其发展。 建立高效率的团队行为模式,使同事具有高度的归属感、团队精神及自豪感。 公平对待他人,诚信,互敬,维护尊严。信奉多元文化,建立兼容并蓄的、高度信任的人际关系。 根据需要采取直率的、坚定的或者策略性的方式进行开诚布公的讨论。,提高同事敬业度,发展人才,2019/11/10,22,高级领导者,是有独创性的思想者,能提出有价值的想法。迅速地抓住问题的本质和根本原因。 具有全球意识,寻求最广泛的观点。 具备很强的判断力,能够鉴别出行之有效的创意和建议并且融入未来计划。 能够在战略框架之内制订出富有竞争力的突破性规划方案。针对各种可能性,描绘出可靠的蓝图. 善于融合不同的想法和观点,实践思维突破,对相关的市场情况、资源以及优势了如指掌并据此采取行动。深谙战略措施和策略方案是如何在商业环境下通过实现业绩为人类与地球创造精彩。 察觉变革的时机,并有效应对变革的不确定性。能够明辨风险所蕴含的影响,并促使他人采取相应措施。 采用多种工具和方式,利用严谨的逻辑和创造性的思维,有效解决各种复杂问题。能够对复杂的程序进行简化,并找出实践中行之有效的最佳途径。 在艰难时刻能够不负众望,并做出正确决策。有勇气作出艰巨的决定,并遵循职业道德。 因其真知灼见而备受瞩目,因其有效的建议与解决方案而受人推崇。,驾驭复杂挑战,2019/11/10,23,领导能力发展过程 与玛氏领导力,2019/11/10,24,24,利用玛氏领导力 发展自己与他人,2019/11/10,25,25,发展周期,同事的自我总结,起草个人发展目标与计划,与经理讨论,确定发展计划,制订相应的 70/20/10计划,半年与年终回顾,利用玛氏领导力框架,利用: 玛氏领导力框架 37个支持能力 玛氏领导力发展指南,1,2,3,4,5,6,2019/11/10,26,26,行之有效的发展计划,通过实践/工作中学习 发展计划 当前工作的挑战/在工作活动中 承担新工作 在此过程中可以熟练技能、养成良好习惯并将知识应用于实际工作。,向他人学习 辅导 顾问 反馈 帮助我们了解自己的现状以及如何自我调整以促进发展。,课程和自学 玛氏大学以及外部课程 FYI:如何自我提升相关资料 书籍与出版物 接受新技能、新观点和新思维方式的熏陶。,70/20/10 发展框架,2019/11/10,27,27,让我们一起看一个实例,杜拉拉 全球业务经理,在玛氏业务机构中领导着一个大型的全球性职能部门 最近获得晋升 在此之前, 曾经在同一个机构的同一个部门中担任过两年的区域性负责人,2019/11/10,28,选择最擅长的玛氏领导力,STEP 1,2019/11/10,29,选择最具挑战性的玛氏领导力,STEP 2,2019/11/10,30,选择发展所需的支持能力,STEP 3,2019/11/10,31,31,Development plan,找出差距并制订70/20/10 计划,STEP 4,2019/11/10,32,32,你自己的 70/20/10计划,2019/11/10,33,互帮互学 你的计划,与你身边的同事结为搭档 向你的搭档提出问题,并帮助他们制订他们自己的70-20-10 计划 采用案例中所证明有效的方式和方法,20 分钟,2019/11/10,34,玛氏领导能力在其它人才管理流程中的应用,2019/11/10,35,玛氏领导力实施计划,工作阶段 1 MLC 核心能力,实施,开发,工作阶段 2 新课程,工作阶段 3 工具包,实施,开发,实施,开发,实施,2019/11/10,整体概述,战略,流程,支持和衡量,调整,支持与维护,支持与维护,系统 (人才管理系统、人才发展网站 、 MyLearning),公司愿景、文化与战略,人才战略、 组织架构设计以及人力资源规划,玛氏领导力与支持能力的定义,通用语言,玛氏人才发展模式,目的 玛氏公司的人才管理 采用的是整体模式, 通过对人才渠道的有 效管理,确保我们的 组织机构能够在适当 的时间拥有适当的人 才,他们拥有熟练的 技能并能够恰如其分 地发挥作用。,2019/11/10,玛氏人才发展模式,玛氏领导力的影响遍及人才模式的各个环节,2019/11/10,38,你所担当的角色 与现有资源,2019/11/10,39,对你的期望有哪些?,使用 作出榜样 用以发展 自我 他人,掌握玛氏领导力,2019/11/10,40,现有资源,人才发展网站,玛氏领导力小册子 六项玛氏领导力 37项支持能力 人才发展指南 人才发展流程,1,Demo,MLC 维基信息 http:/wikicentral.mars/display/mlcnews,2,2019/11/10,41,41,在哪里可以获得玛氏领导力的定义以及支持能力的相关资料?,人才发展网站 网站上可打印的电子版本玛氏领导力发展指南 FYI:如何自我提升系列图书,过去,现在,MLC Development Guide,2019/11/10,

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