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文档简介
1 / 7 卫生院 2016年上半年工作总结及下半年工作计划 我院在县卫生局的正确领导下,认真贯彻落实中牟县卫生局 2016 年度乡镇卫生院目标管理责任制的工作要求,结合我院年初制定的工作计划,认真履行各项服务职能,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,狠抓服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,全面推进卫生院科学发展,使我院卫生工作得到了较快的发展, 2016 年上半年,我院基本完成了各项工作任务,现总结报告如下: 一、基本工作情况: 1、 “ 以病人为中心,以质量为核心 ” ,积极开展 “ 三好一满意 ” 活动,进一步加强行风建设。我院根据上级有关文件的要求,在全院深入实施 “ 三好一满意 ” ,以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标,组织科室人员认真学习医疗改革政策,广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育,大力加强岗位培训,提升业务素质。同时认真开展医德医风教育与考核工作,学习卫生行业法律法规等活动, “ 优质服务 ” 、 “ 满意服务 ” 等信念深入人心。 2、积极开展学习培训,进一步提升服务能力和水平。为了满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要,医院加强业2 / 7 务知识学习,提升服务能力建设,解决了工作人员业务不熟练 ,知识缺乏、工作能力不强的问题,乡村两级医务人员业务知识得到较大提高,工作能力上进步明显。 3、强化医疗卫生单位管理工作,推动医改工作继续向前发展。我院各项工作有组织、有计划,有专人负责,有考核目标,推动了医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。 (二)基本医疗: 1、截止 6 月 30 日,我院共接诊门诊 52499 人次、住院患者 1354 余人次。业务总收入 3425804.66 元,同比增长80%。 2、继续开展以 “ 处方点评 ” 、 “ 医疗质量月分析评议 ” 、 “ 医院感染控制 ” 等活动的医疗质 量管理活动,以执业医师法、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例为重点,加强对医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。 严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。 (三)合理配置资源,改善医院基础设施与人才队伍建设。上半年,我院针对业务人员不足,科室配置不合理,对妇产科、口腔科等业务科室,我院进行了科学规划设置。我院积极组织开展业务学习和培训活动,形成了良好的工作和学习氛围。上半年我院共派出 4 人到上级医疗单位进修学3 / 7 习,学习时间不少于 6 个月。 二、公 共卫生服务项目开展情况 按照基本公共卫生服务规范,在辖区内大力开展公共卫生服务项目,把医改的重点任务落到实处。 (一)为辖区内居民建立居民健康档案 健康档案:利用例会对乡村医生开展业务培训 6 次,截止 6月 30日,完成建档纸质档案 35340人,电子档案 35340人,规范建档率 97.5%,电子档案建档率 100%,其中 60 岁以上老年人建档 3624 人,高血压患者建档 458 人,糖尿病患者建档 96 人,重性精神病患者建档 22 人。较好的完成了上半年的工作任务。 (二)健康教育 2016 年 上半年县卫生院、各村卫生室发放了健康教育印刷材料。卫生院设置健康教育宣传栏 2 个,定期开展健康教育宣传知识。各村卫生室设宣传栏 1 个,每村宣传栏每月更新一次宣传内容。卫生院开展了 6 次公众健康咨询活动。卫生院举办 6 次健康教育知识讲座。 (三)儿童保健 2016 年上半年,对辖区内 0-36 个月龄的 1528 名儿童建立婴幼儿保健手册,按照服务规范进行随访,管理率达到 85%,其中对 225 名新生儿访视 3 次,新生儿访视率达4 / 7 到 90%以上。 (四)孕产妇保健 2016 年上半年,对辖区内的 228 名 孕妇建立孕产妇保健手册,管理率达到 96%,对孕产妇的孕期保健不少于 5次,产后访视不少于 3 次。 做好 “ 叶酸 ” 补服工作,上半年共计发放叶酸 102 人次,同时加大住院分娩补助的宣传力度,上半年共计办理住院分娩补助 156 人次。 (五)老年人保健 2016 年上半年,对辖区内 60 岁以上的 3779 名常住居民实施健康管理。按照服务规范进行 1 次老年人健康体检。体检 2873 人。 (六)预防接种 对辖区居住满 3 个月的 0-6 岁儿童建立了预防接种证和预防接种卡,根据国家免疫规划疫苗免疫程序,对适龄儿童进行常规接种,接种率以乡级为单位达到 96%以上。 (七)传染病报告和卫生应急处理 开展艾滋病、结核病等传染病健康知识宣传和咨询服务;协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病患者的宣传、指导服务以及非住院病人的治疗管理工作,做好传染病报告和管理工作。上半年共报告传染病 31 例,报告率 100%。 大力推进基层卫生应急管理,促进基层医疗卫生机构卫生应急处置规范化;加强基屋卫生应急工作人员业务培5 / 7 训,提高对突发公共卫生事件发 现及处置能力;普及自救、互救等应急防护知识,提高公众应对突发公共卫生事件的综合素质。 (八)慢性病管理 对辖区内 35 岁以上居民进行高血压和 型糖尿病筛查,对原发性高血压患者和 型糖尿病患者按照服务规范提供至少 2 次面对面随访,并做好记录工作。 (九)重性精神疾病管理 对辖区内诊断明确、在家居住的 22 名重性精神疾病患者建立健康档案,对于纳入健康管理的患者,每季度至少随访 1 次。 四、强化责任制管理,创平安医院 (一)落实安全责任制 年初与卫生院各科室负责人和卫 生所负责人签订了责任目标书,并层层抓落实。 明确安全责任体系。 (二)完善医院各项应急预案 做到分工明确、责任到人,流程合理、便捷高效。 (三 )比服务、促和谐 重点提高医疗质量,改善服务态度,建立医疗纠纷预警机制,前期处理机制,妥善处理医患纠纷,上半年无集体上访事件发生。 6 / 7 (四)落实防范措施 重点检查配电房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况,确保消防设施完备有效。 五、加强党风廉政建设和职工思想道德建设 (一)加强班子能力建设 选强配足了卫生院二级领导班子和村卫生所所长,使人尽其长,物尽其用有了良好的开端。 (二)加强党支部能力建设 加强党员队伍建设,突出基层党组织战斗堡垒作用。 (三)加强党风廉政和职工思想道德教育 对卫生院领导班子、村卫生所和全院职工进行教育,做到警钟长鸣,从源头上预防职务犯罪和职业犯罪,并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德教育。 上半年我院基本完成卫生局年初下达的各项目标任务,示范化接种门诊验收达标。家属楼建设主体完工,中医科建设配套设施得 到完善,群众就医环境得到较大改善,全院无医疗差错事故发生。 存在的问题:部分科室人员服务态度较差,医疗器械配置有待进一步提高。 2016 年下半年工作计划 按照中牟县卫生局年度卫生工作要求,结合我院实际7 / 7 情况,现将下半年工作计划安排如下: 一、加强人才培养 ,彻底改善卫生院人才缺乏的局面,选派 2-3 人到上级医院进修学习。强化医疗质量、医德医风、服务态度的管理力度,坚决杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。 二、定期按计划开展职工的业务学习和技术培训,抓实、抓好、抓出效益。 三、内强素质 、外塑形象,全面加强卫生院的宣传力度,采取各种形式提升卫生院的知名度,赢取良好的社会效益、
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