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1 / 4 关于 XX县服务业女性生存状况的调研报告 服务业至今没有准确的法律界定,一般是指除农业、工业、建筑业以外的第三产业,它涉及人们的衣食住行,是我国国民经济发展的重要组成部分,具有特殊的地位和作用。XX 年,我县实现地区生产总值 935908 万元,同比增长 %,其中,第三产业增加值 274854 万元,增长幅度 %,第三产业总体水平和产业素质得到较大提高和改善。在这些繁荣与稳定后面活跃 着着一个特殊的群体 服服务业女性工作者,她 们们的生存状况无疑是我 们们关注的一个重要方面 。 一、我县服务业女 性性的生存状况 据统计 , XX 年 末,全县总人 口口 974510 人,女 性性 467379人,占 总总人口的 48%;全县 从从业人员 37615 人 ,女性从业人员占 %。 本本次调查走访包括销售 、餐饮、娱乐、家政等 110 个行业 53 人次, 发发放问卷 300 份,收 回回有效问卷 280 份。 调调查显示,我县服务业 女女性生存现状呈现如下 特特点: 服务技能提高 ,待遇有所增加。 XX 年年以来,通过县 “ 阳光 工工程 ” 和劳动部门的免 费费或优惠收费的技能培 训训,全县近约 5000 名名下岗女性和女农民分 别别在 6 所技能学校参加 了了电脑操作、电子电工 、农产品加工、安全生 产产、缝纫等不同 专业的 培培训。她们学到了一技 之之长,就业能力明显提 高高,再次上岗后的工资 待待遇也有增加。 社会 保保险加力,保障有所增 强强。近年来,随着国家 有有关2 / 4 惠民政策的落实, 桃桃源县各项社会保险积 极极推进,极大地改善了 人人们的生活方式,提高 了了人们的生活质量。特 别别是城镇居民医保和农 村村合作医疗政策的启动 后后,农民和居民的参保 率率分别达 85%和 95% ,被调查的服务业女 性性参加这两项保险率达 1100%,还有部分条 件件较好的家庭加入商业 保保险,生活得到极大的 保保障。 法律意识增强 ,维权能力提升。近几 年年,桃源县通过各种方 式式开展法律宣传活动, 人人们的法律意识有了明 显显提高,拿起法律武器 维维护自身权益的能力也 日日益提升。大多数调查 者者对自己在劳动中的报 酬酬、休假、培训等权利 都都很了解。 XX年,原 丰丰彩超市桃源店的 27 名名员工,因不满雇用方 单单方面强行解除合同, 到到法院联合起诉, XX 年年 6 月 20 日,领到了 3 2528 元的赔偿金 。在案件的劳动仲裁、 一一审、二审和执行程序 中中,他们发现代理人非 法法扣除其执行款后,又 及及时到县司法机关反映 情情况,经过调查,相关 单单位对代理人的不法行 为为进行了处理,并如数 退退还了他们的执行款 。 虽然服务业女性生存状 况况总体较好,并朝良性 方方向发展,但仍然存在 一一些不容忽视的问题。 工资待遇偏低,稳定 程程度不高。调查显示, 服服务业女性月平均工资 为为 700 元左右。其中 ,个体女性业主收入最 高高,达 800 12000 元,营业厅前台收 银银员为 700 900 元,3 / 4 最低收入者为餐 饮饮、娱乐业,仅为 500 元左右。 80%调查 者者的工资收入占到家庭 收收入的 50%,在物价 上上涨的今天,既要负担 子子女,又要赡养老人, 生生活还是比较拮据。工 资资待遇偏低引发了工作 岗岗位的流动性大,为了 追追求较高工资而跳槽到 不不同的 岗位,造成其工 作作稳定程度不高。调查 者者中,在同一岗位就业 达达 5 年的为零,两年以 上上的仅占 28%。 政 策策缺乏刚性,业主逃避 责责任。调查发现,部分 业业主不承担女职工孕期 保保护,招工避开女职工 生生育年龄段,少数被调 查查者表示其产假工资无 保保障,一些企业未参加 生生育保险,更无力按照 女职工劳动保护规定 落实生育待遇。她们 与与雇主之间服务协议不 规规范,权责不明确,少 数数没有签订服务协议和 劳劳动合同,导致双方发 生生争议和纠纷。而政策 法法规对企业与业主如何 执执行缺乏刚性措施和制 裁裁。 自身素质欠缺, 无无力改变现状 。服务业 女女性基本上没有受过高 等等教育,自身素质存在 缺缺陷。一缺文化,普遍 只只具有初中文化,高中 文文化或职专文化的为数 不不多。二缺技能,具有 一一技之长的服务行业女 性性比例不大。三缺法律 知知识,对劳动法、 劳动合同法、女 职职工劳动保护规定、 妇女权益保障法等 相相
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