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文档简介
黄金大厦营销策略案,本报告是基于市场与项目自身实际情况进行深入探讨,以此明确项目的定位与后期的营销。目前“双限令”及一系列细则出台后,市场观望情绪渐浓,在这样的市场形势下,项目的运作风险和资金回收的压力将更大。 但是,中原在宝安市场有着丰富的操盘经验,对项目有着独特的营销渠道与包装策划。中原坚信项目入市后能实现较高的溢价。,前言,方略一:低成本投入,高溢价空间(营销费用:65万, 毛坯价格:17500元/平米),方略二:中原操盘优势,事业四部宝安为王,方略三:渠道优势,中原多项渠道精准把控客户,总方略,一个机会!,一种实力!,&,我们有庞大的全国网络,更加了解市场,立足区域,布局全国,深圳中原 北京中原 上海中原 东莞中原 珠海中原 中山中原 广州中原 佛山中原 福州中原 重庆中原 更多中原网络,1978年创建,目前已成为横跨香港、内地及澳门最大的地产代理集团公司,中原集团规模:,我们的历史,我们的精神, 团结奉献共享发展,我们的成绩, 共代理宝安区项目数十个,位居各代理商之首,连续多年在区域市场占有率保持第一, 中原事业四部于2004年正式成立,其前身为:深 圳中原宝安分部,我们的目标 精英团队,专业顾问; 我们的宗旨 严谨诚信,团结奉献; 我们的信念 全力以赴,永不停步; 对我们的要求 对公司要忠诚,对上司要服从; 对同事要真诚,对自己要自信; 对客户要热情,对资料要保密; 对工作要投入,对盟友要负责;,深圳中原事业四部,事业四部策划代理宝安区项目四十多个,销售面积超过400万平米,项目售罄率超过90%,位居各代理商之首,连续多年在区域市场占有率保持第一。,桃源居,富通城, 我们是区域市场最优秀的团队; 我们是区域市场最具竞争力的团队; 我们是区域市场最受认可的团队; 我们是对区域最深的认识的团队; 我们是区域内操盘项目最多,操盘时间最长的团队; 我们是区域市场内最擅长逆市营销的团队; 我们有着对区域最深的认识; 我们有着对区域最深的感情; 我们有着区域最多,最优的资源;,事业四部区域影响力,经典案例之卡罗社区: 外场介入,中原二、三级互动的极致代表,45天狂销430套,创造08年逆市中第一个100%售罄的记录; 经典案例之香缇湾: 中原建筑中心创新户型大获全胜,逆市涨价4次,树立区域价格标杆,周均销售超过30套,连续4月稳居全市成交龙虎榜; 经典案例之富通城五期: 逆市背景下4个月实现5个亿的销售目标,完成不可能的任务,4个月内5次开盘,每次开盘销售率超过75%,荣获区域全年销售冠军;,事业四部逆市创辉煌,事业四部顺市而为,典型案例之财富港: 作为宝中目前唯一集商务、商业、酒店、公寓为一体的城市综合体,恒丰财富港一经上市便成为业内人士及众多消费者热议的焦点。 在开盘一个月内的时间内劲销350套单位。由1.3万的开盘价卖到现在的1.9万的高价。,典型案例之合正汇一城: 国际前海中心地铁上盖大社区综合体物业,一经问世,轰动全城,实现开盘当天狂销800套,销售额15亿的神话,更实现片区18500元/的价格标杆。,一个机会!,一种实力!,一次跃进!!,市场分析,项目定位,产品分析,营销策略,4,1,3,2,目录,以市场为基础,那么,现实的市场情况如何呢?,part1 市场分析,众所周知,2010年是楼市的政策调控年,经历过“4.15新政”和“9.30双限令”各项宏观调控政策不断洗礼,2010年底深圳楼市依然呈现火热局面,虽销售量有一定下跌迹象但房价止跌补涨。面对流动性过剩的房地产市场,2011年初居高不下房价再次迎来中央第三轮更为严厉的楼市调控“国八条”。,政策详解,经过2010年的两轮调控之后,房地产市场并未出现预期中的降温,市场仍在高涨之中,价格稳步上涨。中央在传统春节前出台如此严厉的政策尚属首次,进一步巩固之前调控政策效果,加大调控力度。,4月17日:“新国十条”提高二套房贷门槛,9月:限贷令+限购令,2011年1月:新国八条,二套房贷首付比例提高至6成,利率为基准利率的1.1倍; 5年内转让的物业按照全额征收营业税; 限购令范围扩大、从严执行; 地方政府确定新建商品住宅价格控制目标并于一季度公布。,二套房贷首付款比例不得低于50%,贷款利率不得低于基准利率的1.1倍 大幅提高第三套及以上房贷首付和利率水平,暂停第三套住房贷款 首套房贷首付提高至3成 二套房贷首付比例至少5成,利率上浮10% 各城市纷纷出台限购令,户籍家庭限购2套住房(或限新购一套住房),政策出台背景:11年春节期间cpi上涨压力较大,通胀压力下房产需求面临大幅增加。,10年的两轮调控宣告失效后,房价再次上涨的势头明显,在传统春节前出台严厉的房地产调控政策史上尚属首次,一个重要原因是担心春节期间cpi上涨压力大、通胀压力过大,同时随着年底收入增加人们对保值增值资产的需求增大,防止资金过多地流向房地产领域,进一步推升房价。,cpi与ppi上涨压力大,金融机构人民币存款余额 (亿元),数据来源:深圳中原市场研究部,内容解读:三轮调控政策内容对比,政策更严格,规定更详细,责任更明确,截止目前,全国已有三十余个城市出台限购令及细则。国八条的出台使得深圳楼市迅速降温,最近几周成交量更是维持每周500套左右的低位,目前很少开发商采取大的行动,纷纷放缓推售,保持观望。,在一系列政策出台之下,宝安片区的财富港万科金色领域汇一城、花样年花郡等项目的中小户型依旧受到市场追捧,市场刚需仍然旺盛。,严政下的宝安市场,目前情况: 因首付比例提高,很多首次置业年轻客户趋向选择总价低的小户型产品,且更多客户为抵御通胀选择用来保值和投资,使得项目单位相对快速出货,目前剩余少量单位。 客户情况: 客户中成交群基本在30岁左右,多为过渡型客户,先自住后投资;,花样年花郡,严政下的宝安市场,目前情况: 60平方米左右一房户型,买一层送一层,碧海中心商娱综合体项目,政策后受到更多投资客追捧。 客户情况: 客户中成交群基本在30岁左右,多为投资客或过渡型客户。,财富港,严政下的宝安市场,目前情况: 首批单位已售磬,开盘后加推的大户型双拼单位销售不理想。 客户情况: 客户主要来自福永、西乡区域,部分关内客,小户型购买客户年龄集中在30-35岁之间,基本为满足自住需求。,万科金色领域,市场预测及总结,1、预计2011年国内经济仍将保持增长、资金面处于收紧通道但依旧宽裕,由此将造成房地产需求存在支撑; 2、通胀压力难有明显消除,这造成即便是调控继续深入,居民通过房地产抗通胀的投资需求也依旧存在,在通胀情况下房地产价格难以大幅下跌; 3、“限购令”仍将成为未来是遏制成交的主旋律,2011年继续限购,在缺少投资部分的有力支撑下,预计2011年深圳楼市的整体成交量仍将处于低位; 4、在一系列的政策背景下,市场虽得到一定的抑制,但小户型产品受影响较小,仍将受到市场的追捧。,经过对市场的分析,我们可以预见,未来的宝安楼市小户型产品仍会受到一定青睐,但这些不足以成为确定项目市场占位的所有依据。 我们需要回到项目本身来思考, 了解项目自身产品的价值所在,part2 产品分析,产品分析,鉴于项目为2004年烂尾项目,剩余产品目前并不十分清晰,需要对产品重新梳理,挖掘产品价值点。,项目共分为三个独立单元,分别为金华阁、金盛阁、金茂阁,呈l型排列,所余 房源如右表:,产品面积段为41-78的一房、两房和三房,占比平均,如右表:,剩余产品均为90以下小户型,可同时满足投资与自住需求。,产品优劣势分析,户型全部为90以下户型,总价低.购买门槛低,适合首次置业和自住兼投 资类客户为新政后市场销售较理想户型,1,2,塔楼设计,户型方正,l型布局,最大化保证采光,3,体量小,易消化,4,形象:两面临街,昭示性好,交通便利,5,片区居住氛围浓厚,紧邻高端楼盘,容易提升项目形象,且商业发达,项目拥有5大优势,具备较高的内在素质,6,项目本身商业部分未来价值高,同时项目有6个明显缺陷,限制项目的未来销售,1,4,噪音较大,项目临近裕安立交,两面临路,2,3,无任何景观优势,难以提升项目自身档次,规模较小,难以形成居家氛围,舒适性不高,5,早期烂尾项目,对于项目形象提升,后期销售有一定影响,产品优劣势分析,容积率较高,缺少活动及绿化空间,6,户型利用空间较小,虽然面临较多问题,但是通过后期的营销包装及中原强大的营销推广能力,一定会使项目成为片区明星项目。,part3 项目定位,项目定位统筹下的2大关键性问题: 客户定位 市场定位,客户的缘起,必须立足于市场,精确把控客户的需求、特性与共性,来寻找本项目的客群。 从中原在宝安市场的客户资源说起。,客户定位,中原在宝安区域拥有30 多加地铺,掌握着庞大 的三级市场成交数据,目前中原二级市场cces系统成交客户已经逾1万6千批。因此对于二级市场客户有着庞大的资源,中原于宝安区域在售项目为合正汇一城、桃源居、品尚居等。因此对湾区价值的了解最为熟悉。,中原三级市场,中原cces成交客户,中原在售项目的借鉴,中原掌握的宝安客户资源: 二级市场cces数据近37万个,宝安区域中原三级地铺约33家 近年来,单依靠中原cces成交客户逾1万6千批;,客户群的筛选,二级市场成交客户群(90%) 富通城三期330批 富通城四期320批 富通城五期360批 香缇湾480批 财富港150批 汇一城210批,客户访谈法 步骤一:对中原已售宝安项目客户以及片区三级市场地铺采访资料进行筛选,有效样本量2146份; 步骤二:将访谈资料归纳整理,得出结论。,三级市场成交客户群(10%) 富通城分行80批 金城时代分行50批 深业新岸线分行40批 尚都分行30批 卡罗分行95批,目标客户群定位:客户群的采集,33,自住刚需型,自住改善型,资产配置者 (新资本一代),资产配置者 (财富阶层),财富,投资,自住,1、年龄:26-35岁 2、职业:私营业主、公司高层、村民 3、区域:深圳市 4、关键词:区域规划、环境和配套、地铁,1、年龄:28-35岁 2、职业:高级白领、职员 3、区域:宝安本地、南山 4、关键词:价格、户型、环境和配套,1、年龄:36-45岁 2、职业:私营业主、公司高层、管理人员 3、区域:宝安本地、南山、福田 4、关键词:价格、户型、区域、环境和配套、地铁,1、年龄:36-45岁 2、职业:私营业主、公司高层 3、区域:深圳市 4、关键词:区域规划、环境和配套、地铁,目标客户群定位:四大置业动机驱动,客户特征: 一直都想买非常公馆,可惜买不到,狠喜欢这个片区的规划和教育配套,财富的投资只是觉得价格和销售方式对口. 如果再次考虑买房,是否本人会购买该片区: 现在新政卡的这么严,想买也买不成,再买首付又付不起, 等几年再说.,客户姓名:金生 职 业:部门经理 工作地点:科技园 置业经历:首次,财富港业主回访,关键词:首次自住价格因政策影响,投资无望,目标客户群定位:类比推导(小户型成交客户详细回访),客户置业特征: 年龄不到30岁,之前在网上了解到花郡,一直有关注, 看了花郡的周边环境和户型,整体区域未来的规划觉得很不错,很看好该区域的未来升值空间,所以就定了. 如果再次考虑购房,是否会购买该片区: 想是想呀, 考虑周边的教育运动场配套而购买的.本来以为政策出来,价格会跌一些,考虑再买套投资,会考虑买宝安或碧海片区的, 看好未来发展前景,毕竟这里是深圳未来的中心。如果买来投资肯定有升值潜力。,客户姓名:傅先生 职 业:财务主任 工作地点:宝安 置业经历:首次置业,关键词:首次置业自住升值潜力,花样年花郡业主回访,目标客户群定位:类比推导(小户型成交客户详细回访),这个群体的客户,他们有着如下的特征: 一、客户群体特征:碧海吸纳了区域内外的不同群体,他们是包括以实干型、技术型、才智型为背景的及年轻、个性的新资产阶层等; 二、客户地图:以宝安中心区、碧海中心区、老城区三大组团向外辐射,范围可达关内各片区,宝安约占6成比例,就近的南山片区占客户构成的约3成比例; 三、购买动机与行为:包括自住刚需及资产配置型需求,基于价格洼地、海景资源、教育资源、规划资源、配套资源等原因,产生购买行为; 四、购买的产品:基本上为一房、两房和小三房产品,对应面积50-80平米;对项目的、资源、交通、地段的关注度较高;对产品关注度较高的为户型、朝向、价格; 五、置业习惯:购买自己熟知的楼盘,对区域有一定的忠诚度;比较听取亲友的意见,倾向于和亲朋好友住的比较近趋从口碑效应,类比物业客户特征总结,目标客户群定位,典型项目类比:品尚居,品尚居成交客户分析: 根据目前品尚居成交客户分析,70%的客户来自新安、西乡;20%客户来自南山、 福田;10%来自其他区域。其中新安片区客户占较大比例。,从以上分析可以看出:品尚居的客户有着较大的借鉴意义,本项目客户大部分将来自 新安片区,有部分关内南山和福田片区的投资客户。,核心客户,重要客户,人群:区域外刚需客户 对应角色:关内主要是南山片区的刚性需求客户 对应产品:小三房、两房、一房,人群:区域内自住刚性需人群、富裕市民阶层; 对应角色:宝安区域(新安片区)首次置业或首改的中高级白领; 对应产品:两房、小三房,人群:资产配置者新资本一代、本地村民; 对应角色:关内外投资客户; 对应产品:小三房、两房、一房,游离客户,目标客户群定位,优质刚性需求的客户,新安片 区为主,项目整体对应客户是以自住刚需型、自住兼投资、资产配置者为主,面积,3747一房,371两房,7879小三房,对 位,自住刚需型,资产配置者:,自住刚性需人群、投资(普通白领职员),自住刚需人群 自住兼投资 资产配置者,备注:依据购置物业类型分类,项目产品,客户产品对位,作为片区受市场追捧小户型产品,本项目不仅吸引着区域市场,也备受区域外客户的青睐。这些客户有着这样的特性,他们: 追逐时尚、精彩的年轻实力客户; 享受交通便利,享受城市高效生活的都市人; 他们倾向于90/70以下产品,满足基本的居住要求; 他们受高房价的挤压,倾向于选择性价比最高的产品; 因此,除地段外,价格相对更有吸引力;,项目客户描摹,思考: 我们的客户年轻、有活力,享受生活, 崇尚自然,他们有着追求与梦想,有着独特的 思考与勇攀高峰的气势。 如此的客户群,他们又对何种定位的居住 社区感兴趣呢?,市场定位,大前海 国际居住社区 湾区生活畅想者,精英在此汇流不息,如梦般夺目 璀璨就在此时绽放,如幻般绚烂,流金夜色,让人沉醉,项目已经有了明确的市场定位与全新形象 那么我们该进入实战阶段营销 我们如何对项目进行营销,让其顺利入市获得大卖呢?,part4 营销策略,分策略: 推售策略 蓄客策略 价格策略 形象策略 开盘策略,营销执行,项目营销策略总纲,基于对市场以及项目自身的考虑,制定以下营销总纲:,1. 推盘原则:顺利入市,快速出货,2.推广配合:拔升概念,树立高端形象,3.客户渠道:深挖区域客户,精拦高端客群,策略总纲整体时间排布,4月,5月,6月,7月,后续,线上、线下的配合,阶段划分,客户原则,6月中 项目 开盘,后续销售期,1.启动媒体渠道,营造项目气势, 2.全面运用中原渠道,扩大项目业内知名度与热消度。,时间轴,原则:充分利用中原在宝安市场客户资源; 分策略:精细化梳理各步骤客户,准确把控客户诚意,4月5月中准备期,5月中6月蓄客期,推售策略,营销策略之推售,总体原则:短、平、快原则以时间短、销售快,逆势价格平为原则, 迅速获取市场的关注度与热销度。 由于目前市场处于下行状态,为了尽快出货,回笼资金,需要在最大限度 争取客户,且项目套数不多。因此在推售上采取“整体推出,快速出货”。,推售时间:2011年6月中旬 推售方式:短、平、快原则达到开盘火爆场面,获取市场认可与关注(依据后期蓄客 情况进行调整),营销策略之价格策略,价格制定原则:充分考虑市场与定价原理等因素 参考1周边新楼盘价格:品尚居(目前售价为19999元/,带精装修), 花样年花郡(23000元/,带精装修) 参考2周边二手盘价格:鸿景园(二手放盘价格在1800021000元/之间,有装修) 通过以上参考,并且结合项目自身的优劣势(优势:现楼发售;劣势:前期形象不佳,烂尾多年),中原建议:与周边持平,并实现利益最大化,争取实现均价17500元/(毛坯),营销策略之蓄客策略,蓄客目标:结合推售安排,明确蓄客目标,力求客户量最大化,蓄客期间精细化梳理客户需求,主动引导,推动综合质数较弱户型集中消化,通过出示资金证明、释放价格等一系列手段进行圈客、洗客工作,确保客户较高水准诚意度。,具体安排到访人数:,备注:为了保证项目的大卖,到访客户必须超过2000批才能在后期顺利进行升级等相关事项。,营销策略之蓄客策略,步骤1:(保量) 不设入门门槛,最大程度圈定客户层次及数量。 核心策略:采用会员方式,牢牢把握到访客户,不设入门门槛,保证现场人气,客户诚意度初次检验,保证后续认筹客户数量基础; 蓄客渠道:售楼处内场蓄客; 形式手段:蓄客开始后客户凭个人身份证,填写“vip卡申请单”,并凭申请表和身份证复印件申请办理(每个身份证限办一张);凡持vip卡客户可享受开盘99折优惠(暂定,可能根据蓄客情况调整);,蓄客期间客户的经营与梳理,营销策略之蓄客策略,蓄客期间客户的经营与梳理,步骤2(保量+保质):关键节点采取一定动作确保客户诚意度,节点1:售楼处对外开放 动作:查验银行资金证明(5万元)并开始查询征信 目的:开始对客户购买资格与诚意度进行第一轮把控 完成工作:对外释放价格区间 节点2:样板房开放 动作:资金证明转为定金(诚意金转为定金)(5万元) 目的:对客户诚意度进行第二轮把控 完成工作:对客户进行升级,并开始对外算价,营销策略之形象策略,形象展示:样板房与交楼标准间的展示,建议:样板房:中原建议各种户型选取一套作为样板房 展示,由于项目属于偏小户型,客户群体较为年轻,因此 装修必须时尚、简约、突出温馨感。 交楼标准间:为了营造舒适的氛围,中原建议交楼标准间 内陈设家具,以此体现人性化并给客户。每一个标准间的 设置必须有独特的风格,如:a简约风格、b欧美风格等等 用多种套餐打动客户的欲望。 开放次序:样板房交楼标准间(样板房可以与营销 同时开放,算价升级时期开放交楼标准间) 备注:由于交楼标准间内陈设家具等物品,需要在室内张贴 温馨提示:以下物品不包括在交楼标准中,仅为展示使用。,开盘(6月中旬),开盘方式:集中开盘vs.自然开盘,考虑到项目开盘时处于政策收紧期,市场气氛极有可能相对僵持,为了树立更有利的项目形象,建议尽可能采取集中开盘模式;,解筹方式:抽签解筹vs.排号解筹,若算价升级客户(包括关系户)能超过400批,则建议采取抽签解筹,以免造成现场混乱和客户躁动; 若算价升级客户(包括关系户)少于400批,则建议排号解筹,营造现场火爆场面。,开盘时间地点:2011年6月售楼处现场,营销策略之开盘策略,开盘活动1,活动:劲歌演唱 地点:舞台区 目的:炒热现场气氛,哄高现场热度,让客户处于亢奋状态,为其进入销控区预热。 人员:演出人员,开盘活动2,活动:抽奖 地点:舞台区 目的:炒热现场气氛,同时尽可能延长客户在场时长,营造开盘热烈景象。 人员:主持+礼仪,开盘优惠策略,程序折扣:vip卡客户99折认筹(查询资金证明)客户额外99折诚意金客户额外99折; 开盘优惠:按揭98折;一次性付款96折,应急优惠措施: 根据不同的户型所赠送金额不同 三房赠送5000元购物卡 两房赠送3000元购物卡 一房赠送1000元购物卡,应急预案:若诚
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