关于急诊科年终总结

1 / 4 关于急诊科年终总结 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。 一、强化服务意识，提高服务质量坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到救护车的鸣声后要迅速推车到急诊室大门接诊病人。 为为病人医学教育 网搜 集集整理提供面巾纸，纸 杯杯和开水。为无陪人的 老老弱病人代挂号、取药 。每个急诊住院病人均 有有护士或护工护送入院 。为了解决夏天夜间输 液液 病人多，实行弹性排 班班，加派夜间上班人数 。这些措施得到病人的 好好评。特别是在有医患 纠纠纷时，甚至打骂我们 医医务人员时，我们的护 理理人员做到尽力合理解 释释，打不还手，骂不还 口口，受到医院的表扬。 二、加强学习，培养 高高素质队伍 急诊科制 定定学习制度和计划，加 强强护理人员的业务知识 学学习。开展急救专业培 训训，选送护士到麻醉科 、手术室学习气管插管 ，要求急诊八大件操作 人人人过关。与医生一同 学学习心肺复苏新进展、 急急性冠脉综合症的急诊 处处置、创伤急救。提高 了了急诊急救水平和抢救 反反应速度。全科人员自 觉觉学习尉然成风，目前 有有 8 名护士参加全国高 等等教育护理大专班和本 科2 / 4 科自学考试。两位工作 一一年的护士参加护士执 业业考试均通过。指派高 年年资的护士外出学习国 家家级急救护理新概念 与与急诊模拟急救培训 。 三、做好新入科护 士士及实习生的带教工作 根据急诊科的工作特 性性，制定了新入科护士 三三个月的培训计划，要 求求其三个月内医学教 .育育网搜集整理掌握急诊 的的流程，院前急救，如 何何接急救电话、掌握急 诊诊科所有的仪器使用， 同同时加强理论方面的学 习习与考核。在实施培训 第第一年时，取得了很好 的的效果。对于实习生做 到到放手不放眼， 每周实 行行小讲课。 四、关爱 生生命，争分夺秒 是急 诊诊科努力的方向，也是 做做好急字文章的承 诺诺。如 XX 年 11 月 7 日日送到急诊科的高处坠 落落伤的患者，既无陪人 而而且神志不清，躁动不 安安，呼之不应，口腔内 血血性液体溢出，双下肢 开开放性骨折。当班护士 见见状即给氧、静脉注射 ，并果断采用气管插管 ，气管内吸痰，吸氧等 处处理，同时开通绿色通 道道，为抢救患者赢得宝 贵贵时间。 五、做好急 救救药品及急救仪器的管 理理 急救药品准备及各 种种急救设备的调试是急 诊诊工作的基础，现已施 行行每项工作专人负责， 责责任到人，做到班班清 点点、定期检查，这一年 里里未出现因急救药品和 急急救仪器的原因而3 / 4 影响 抢抢救工作。从而保证了 抢抢救患者的及时、准确 、快速。 20xx 年 是是我院 二甲 评审后 重重要的一年，也是我院 急急诊科适应市场经济持 续续发展十分关键的一年 。这一年我们将全面落 实实科学发展观，以急诊 发发展作为第一要务，凝 聚聚人心，以新思路、新 观观念、新举措增强急诊 工工作的生机与活力，加 强强急诊管理，提高医疗 服服务质量，巩固并壮大 急急诊队伍，使急诊医疗 体体系更加规范化，加快 我我院急诊发展。现计划 如如下： 一、指导思想 在上级主管部门的正 确确领 导下，以党的十六 大大精神为指导，以做好 新新型农村合作医疗及城 市市居民医保工作为目标 ，以维护健康，关爱生 命命，全心全意为人民服 务务为科室宗旨，为 把把我科建设成为民众信 赖赖、医院放心、医德高 尚尚、医术高超的科室迈 出出坚实的步伐。 二、 主主要措施 1.医疗质 量量 要在巩固前两年急 诊诊管理年活动成果的基 础础上，结合等级医院复 审审整改工作，围绕质 量量、安全、服务、价格 ，狠抓内涵建设。要 进进一步加强急诊急救专 业业队伍的设置，进行急 诊诊医学知识的学习，了 解解急诊急救在当前社会 的的重要性，稳进急诊急 救救队伍。完 善急诊、入 院院、手术绿色通道 使使急诊服务及时、安全 、便捷、有效。完善 24 小时急诊服4 / 4 务目录、 急急诊工作流程、管理文 件件资料、对各支持系统 服服务的规范。协调临床 各各科对急诊工作的配合 。对大批量病员有分类 管管理的程序。立足使急 诊诊留观