班主任班级管理工作中的心理学.ppt

班主任班级管理工作中的心理学,班主任培训,这个美女谁认识？,中美美女教师辞职，为何引发的对诚信教育的思考 在美国堪萨斯城郊一所高中发生了一件事，在全美国引起了轩然大波。 当时，在这位女教师所任教的高中，有一批高二的学生被要求完成一项生物课作业，而她班里有28名学生从互联网上抄袭了一些现成的材料。这位女教师不但将这28名学生的生物课成绩判为零分，并且还警告他们将要面临留级的危险。 家长们向学校施压，要求女教师重新评判这28名学生的生物课成绩。学校领导不堪重压，只得将矛头对准女教师，迫令她屈从。然而这位女教师对于校方和家长们的要求严词拒绝，结果执拗不过,只得愤然辞职。,令校长始料不及的是，这位女教师的辞职，成了全市市民关注的焦点，引起了全社会的广泛关注。学校领导征求老师们的意见，结果该校近半数的老师表示，如果学校降格满足了少数家长修改成绩的要求，他们也将辞职。他们认为：教育学生成为一名诚实的公民，远比通过一门生物课程更重要。于是，经过一番讨论和争辩，家长们只得让步，同意了对孩子们的留级“处分“。 后来，这位女教师的辞职，引起了接二连三的社会反应。她本人每天都能接到十几个聘请她去工作的电话，一些公司甚至给学校发传真，向学校索要作弊学生的名单，以确保他们的公司今后永不录用这些不诚实的学生。,从堪萨斯城这位女教师的辞职事件，我们可以感悟出以下三点心得： 一、对于在互联网上抄袭一点资料用在作业上，这对我们来说是司空见惯的事情可能不抄才认为是异类呢。美国女教师对学生的处罚行为似乎有点小题大做，吹毛求疵？不正是因为有她这种“防微杜渐”的美国老师的严格导向，才有而今美国人的诚实“死脑筋”。 二、这位美国女教师的正义行为不是个人作战，而是有强大的社会力量做后盾：她的行为得到了绝大多数老师的支持，得到了全体市民的一致支持，也得到了广大企业公司的舆论支持。 三、所有参与抄袭资料的学生都成为了社会的“不良记录”。企业公司在招聘时会不要他；家长会教育孩子要谨慎同这些学生交往；这些学生所在的社区会因为他们贴上不诚实的标签。,中美教育对比之,中国一个心理学教师的辞职引发了社会对教师、对教育的思考，甚至引发了社会的生活方式的思考， “社会那么大，我想去看看”被誉为史上最有情怀的辞职信 美国的教师辞职引发了社会的诚信教育，也可以说引发的是心理学专题教育问题,那么今天，我们从心理学角度谈论一个跟班主任密切的话题，就是班主任班级管理工作过程中的心理学知识、心理学思想的应用,班主任管理工作的主要任务,虽然班主任专业化的思想提出来已经多年了，但是我们目前几乎所有的班主任老师都同时兼有教学任务。 所以,带好班级，教好学生,我们把“带好班级”深化一下： 班主任的带班工作其实可以分为 三个层面,一是管理 二是教育（德育） 三是领导（引领、指导）,班主任通过日常的班级生活实施德育、管理和引领学生健康 全面发展。,班主任管理工作的基本内容,1.了解学生 2.组织和培养班集体 3.建立学生档案 4.个别教育 5.班会活动 6.协调各种教育影响 7.操行评定 8.班主任工作计划与总结,从心理学角度我们从语言、交往、活动组织三个角度来谈一谈心理学能够发挥的作用：,班主任班级管理中的语言技巧 班主任班级管理中的交往技巧 班主任班级管理中的组织技巧,班主任班级管理中的语言技巧,我们每个班主任都是一个语言方面的大师，因为我们都相信我们就是靠讲话（讲课、谈话）工作的。 但是，我们平时的语言有没有可能出了一些瑕疵呢？,案例：（倾听） 我这么关心你，你怎么能这样呢？ “关心我，谁信呀！哼！” ”你以后会理解老师 的关心“ ”关心我，就请不要用这种方式。“老师被激怒（教师先处理情绪） “你能告我我该怎么做吗？我可能是错了。” 吃惊：”你是错了，我也没有对。“ 诚恳：”我错在哪？“ ” 不知道，你就是别老针对我，你这样做让我很烦，很难受！我也知道自己英语差，但是我没放弃。你能不能在课上不要老点我的名？我没有您想想的那么坏。” “我从没有认为你是坏学生，只是因为你偏科就多关注你。” “你不认为，可是班上同学都这么认为。“ ”我的行为伤害了你，对吧？“ ”是，你严格要求是对的。但是我不需要你这这种严格 和关心。虽然我知道你有可能是对我好。 第二天早自习英语听写破天荒拿满分！,点评,倾听，使老师知道自己每次点名提醒，把他推向全班注意的焦点，伤了他的自尊，妨碍了他的交往。另外不断告家长，家长不断数落他，使他丧失自信，他能感受到关心吗？,18,教师语言中的礼仪,声不在高，但清晰有穿透力； 话不在多，但准确能到位； 批评不可避免，但以尊重人格为前提；（平等的价值） 若被学生顶撞，以幽默化解尴尬；（反思的艺术） 切忌语言粗暴粗陋。,19,同感和倾听,同感沟通的切入点 倾听：是一种态度，是一门学问； 倾听是沟通的一半 与人沟通就是“出租你的耳朵”，但是倾听也不仅仅是听听而已，还要借助言语的引导，真正“听”出对方所讲述的事情、所体验到的情感、所持有的观念等 倾听的技巧包括：开放式问题、鼓励和重复对方的话。,20,学生：对不起，王老师，我迟到了，我今早没听到闹钟，起晚了。 班主任A：睡这么香？昨晚是不是上网，玩了一通宵？我就知道你沉迷游戏 班主任B：我像你这么大的时候，也是夜猫子，喜欢在夜里干事，结果早上就起不来。你是不是也是这样？,21,学生：老师，我这次考砸了，我很害怕面对我爸妈。 老师一：就是，考这么差怎么向你父母交代？！ 老师二：你这次没考好，心里一定很难过，如果换上我也会不好受的，但总归要面对父母的，跟父母一起分析一下，为什么没考好。,22,赞美与感激,赞美人们最迫切的心理需求，是发自内心的真诚，是善待他人的美德。 （每人写出五个你赞美别人时所用过的词） 感激：“知恩图报”是中国人的传统美德；西方有感恩节。但中国新生代却有很多人已习惯接受，认为理所应当。 一个人充满感恩之心，就像清澈的小溪，滋润万物，却静静地流向大海。,23,宽容和幽默,能够同感的人往往就有宽容心 生气：是拿别人的缺点、错误来惩罚自己。 你在他人的心里扎下钉子了吗？ 水的包容性： 宽容：不是纵容，而是饱含着对人的信任和希望。,24,正确看待学生,如果把学生看成是“要管好的人”，就会把自己置于学生的对立面，造成师生关系紧张，给教师带来许多烦恼。 如果把学生看成是“有独立人格的人”，就会尊重学生，也会赢得学生的尊重； 如果把学生看成是“成长中的人”，就会宽容学生，对学生始终有信心，对自己的教育行为也有成就感。,25,宽容：也是对生命体验的尊重、对个体差异的尊重。 和而不同：和睦相处，并保留各自的独特性。,26,一位青年人拜访年长的智者。 青年问：我怎样才能成为一个自己愉快、也能使别人快乐的人呢？ 智者说：“我送你四句话，第一句是：把自己当成别人。即当你感到痛苦、忧伤的时候，就把自己当做别人，这样痛苦自然就减轻了；（同感） 第二句话是：把别人当做自己，这样就可以真正同情别人的不幸，理解别人的需要，在别人需要帮助的时候给予恰当的帮助；（宽容） 第三句话：把别人当成别人，要充分尊重每个人的独立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心领地；（尊重他人） 第四句话是：把自己当做自己。（自尊）,27,幽默生活的智慧,人们需要幽默，就像需要新鲜空气 幽默是笑的哲理，是才华的横溢，是高雅的教养，是非凡的气质，是健康的心理品质，是人际关系的润滑剂。它把宽容、快乐融入你的心田。 幽默源于丰富的知识、敏锐的洞察力、乐观的心态、通达的想象力。 幽默是机智、是宽容,在与学生的交流中有一个特殊的交流操行评语,赞美式操行评语赏析 XX，你是三年级的乒乓球冠军，同学们都很佩服你，老师向你祝贺。打乒乓球有许多学问，你一定常常在思考怎样发球有威力，怎样防守万无一失，怎样攻打使对方措手不及。你也常常在球桌边挥洒汗水。学习与打球有很多相同的地方，也要多动脑筋，要多练习还有什么相同的地方？希望你在假期里想一想。下学期也像对待乒乓球那样对待学习。,宽容信任式操行评语赏析 XX,老师非常理解你，每次公布成绩时，你总是抬不起头。你不必责怪自己，你确实已经尽了很大的努力，尽到努力本身就是一种成绩。何况你一次比一次进步呢？放下包袱，奋发努力，你一定会去的更大的进步。,忠告式操行评语赏析 XX，你稳重内向，一丝不苟，写一手漂亮的字；你天资聪颖，勤奋学习，同学们都佩服你；你那标准、动人、富有情感的普通话，时常博得同学们的好评。近期若能积极主动做好班级工作，多为同学们做点好事，就会使你的稳重、聪明更添加朝气和美丽。,隐私权,表达权,有压迫就有反抗，民主的家庭才是和谐的家庭，而民主的父母首先要做到的就是给孩子表达想法的权利。 如果父母是专制、以自我为中心的家长，从不考虑孩子的想法和建议，武断独行，那长久下来整个家庭中孩子的声音将会淡出，孩子被家长堵上了嘴，不会表达，那么他们在学校，进入社会也会延续“沉默”的状态。人生活在社会中，沟通表达必不可少，给孩子表达的权利，让他们说出自己的心声，理解他们的想法不可缺失。,娱乐权,孩子有玩的权利，听起来虽然有些“逆反”，但却是事实。家长的责任不仅仅是让孩子吃饱穿暖，让他们有求学的机会，让孩子拥有自主活动的时间和空间也是家长的责任。我认为，不会玩的孩子也不会学，我说的学不仅仅是学习课本的知识，而是一种能力，从玩中学到的特殊能力是很多家长意想不到的。 尊重“儿童权利”的家庭教育能促进孩子表现更优秀，现在开始，属于孩子的权利，家长们应该交还给他们了！,中华人民共和国未成年人保护法权利清单：,1.生命健康权 2.人身自由权 3.姓名权 4.肖像权 5.名誉权 6.荣誉权 7.财产所有权 8.著作权 9.专利权 10.财产继承权 11.批评、建议、申诉、控告、检举权 12.取得国家赔偿权 13.宗教信仰自由权 14.民族风俗习惯自由权 15.通信自由和通信秘密权 16.受教育权,班主任班级管理中的交往技巧,人际交往是我们社会心理学的重要理论成果，我们重点谈谈班主任班级管理中有关沟通的话题,案例（示范效应）,规范礼仪行为：统一向老师鞠躬问好。并对学生进行示范和训练。效果极好！可是李萍同学见了我，仍然像过去一样不好意思地躲开 李萍是个性格内向的女孩子，加上学习成绩不不佳心上比较自卑。我好几次试着和她聊聊，希望她能大胆自信一些，但她要不就是沉默不语，要不当时答应，事后依旧。 一天班主任老师往教室赶，正好和李萍走了一个对脸，李萍又想低着头躲开。班主任老师灵机一动，马上对李萍一鞠躬，大声喊“李萍同学好！”李萍吓了一跳！被我的举动逗了个大红脸，马上回了一鞠躬，说声“老师好！”就急匆匆地跑到了自己的座位上 。 上课时，班主任老师表扬了李萍同学。 在以后的几天里，只要见到李萍，班主任老师都主动地向李萍鞠躬问好。一开始，李萍见到我，又想像老鼠见了猫似地笑着躲开，但经过班主任老师几次“鞠躬问好”的轮番轰炸，李萍终于为班主任老师的“厚礼”打动，见到班主任老师，每次没等老师先“施礼”，她都抢先鞠躬，露出可爱的笑容，大声喊“老师好！” 不仅如此，慢慢的李萍的性格也变了，脸的自卑和忧郁不见了，露出了笑容和自信。上课敢大胆回答问题，学习成绩也有了许多进步。,37,面向教师的礼仪教育,使教师成为文雅的人、有涵养的人，远离任性、粗野、庸俗、自私，而离自律、文明、高雅、大度更近一些。面向教师的礼仪教育，也是师德教育的具体化，主要是使教师懂得如何待人接物、如何自尊自爱、如何规范行为 ，让自己的行为美成为学生效仿的楷模。,38,沟 通 定 律,沟通的黄金定律 你想怎样被对待，你就怎样对待别人 沟通的白金定律 以别人喜欢的方式去对待他们,学会沟通，让心靠近,传话游戏：悄悄告诉他,游戏规则：,每组传一句话，每组的第一位同学上讲台来领取一张纸条，上面有一句话，看完之后记住纸条上的话，回到自己的位置。 听到“开始”的指令后，第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位依次传下去，直到最后一位同学将自己听到的话写到黑板上。 传话正确、速度快的小组为优胜小组。,游戏过程中听者不允许提问或作记录；请各小组独立完成，其他成员不得给本组的同学提示或影响其他小组。,老虎在山上，老鼠在山下。老虎爱老鼠，老鼠怕老虎。,为什么一句话传来传去就变味了呢？ 怎样才不能传不错话呢？,沟通展现你的魅力,沟通的外形 沟通的内涵 沟通的智慧,微笑,表情,微笑在说话交流时，不仅给自己最大的信心，而且是给予对方最温暖的阳光。 微笑是最美好的开始。,眼神,恐惧,诚恳,表情,专注,我们所需要的是给予对方最温暖但不失坚定的眼神。,落落大方,仪态,保持端庄的仪态，干净整洁的面容。 对别人一定要真诚的欣赏与赞扬 这样会使你的人际关系更加合谐，每个人都会有他的亮点，发现他，赞扬他，生活中不缺少美，缺少的仅仅是发现美的眼睛。,肢体语言,仪态,配合以适当简单的肢体语言，会给你的交流加分。,仪态,穿着,干净，整洁，得体的穿着是成功的开端。,音量,适度且不造作,距离,距离产生美，保持一定的磁场,90CM,班主任工作就和交朋友的道理一样 一只乌鸦打算飞往南方，途中遇到一只鸽子，一起停在树上休息。 鸽子问乌鸦：“你这么辛苦，为什么要离开这里呢？要飞到什么地方去呢？” 乌鸦叹了口气，愤愤不平地说：“其实我不想离开，可是这里的居民都不喜欢我的叫声，他们看到我就撵我，有些人还用石子打我，所以我想飞到别的地方去。” 鸽子好心地说：“别白费力气了。如果你不改变你的声音，飞到哪儿都会不受欢迎的。” 许多人总喜欢责怪别人，怪环境不好，怪别人不喜欢他不欢迎他，但他总不反省自己的为人举止，是否值得他人尊重及欢迎。假如一个人不经常反省自己，只会责怪别人和环境，他就会和这只乌鸦一样，到处惹人讨厌。,由此看来，不被人讨厌是结交朋友的最好办法。做班主任也一样，只要学生不讨厌的班主任就是好的班主任。 做个好的班主任并不难。可为什么很多班主任感觉难呢？主要是评价标准的问题，我们的班主任工作是否成功，我看各个学校可以考虑增加一点：当遇见学生时，学生是否会微笑着向你走来。,做个无忧的班主任 一天，见一老农赶着驴子，驴欲啃路边的小麦，农夫喊：“尽想好事。”随手轻轻地给了驴一鞭。驴慢悠悠继续前行。 见此情景，心羡老农他太幸福了。,“尽想好事”，好事成真当然是幸福的。要是我们的学生都听话，按照我们的“吆喝”前行多好。“尽想好事”这话不太好听，不管怎样，有点好事想总比没有的好。我们心中有梦才会有前行的目标，才会有前行的动力。那就做个梦吧：做个无忧班主任。,班主任不做雕刻家，做个欣赏家 过去同一座山上，有两块相同的石头，三年后发生了截然不同的变化，一块石头成为雕塑，受到很多人的敬仰和膜拜；一块石头却成为路边石，被人搬来搬去，还经常受到践踏、污损。路边石极不平衡地说道：“老兄呀，三年前，我们曾经同为一座山上的石头，今天却发生了这么大的差距，我的心理特别痛苦。”雕塑石头答道：“老弟，你还记得吗？三年前，曾经来了一个雕塑家，你不愿意改变，更害怕割在身上一刀刀的痛，你告诉它只要把你简单雕刻一下就可以了。而我那时想象未来的模样，乐于改变，也不惧怕割在身上一刀刀的痛。于是，雕刻家在你身上只是简单地处理了一下，在我身上呢？锤子砸，钢锯锯，刻刀刻，纱布磨我经受的改变是你的数倍，我忍受过的痛苦比你多得多，这才产生了今天的不同啊！”路边石听了这一席话，既惭愧，又后悔。,看完这个故事，千万不要认为我们想成为学生的“雕刻家”，对学生又是“锤子砸，钢锯锯，刻刀刻，纱布磨”。事实上，每个学生都是一件值得欣赏的“艺术品。”学生想成为什么样的人，完全取决于学生自己的选择，我们无法改变他们，只有学生自己能改变自己。我们要作的事是放大他们美好的一面，积极上进的一面。当他们受到污染时，为他们除去污汁。鼓励他们积极地面对人生，对自己负责，做自己命运的雕刻家。,工作中的沟通,上级 同事 工作对象,BOSS上级,尊重 豁达的心 注意用语 情绪的控制,Colleague 同事,Partner工作对象,骄戒躁有一颗宽容的心 善用缓兵之计 坚持原则底线,聆听、给予关注、抓住沟通的要点 讲道理摆事实 语速平缓，底气充足 点到为止,提升沟通能力,幽默细胞的培养 涉略大量信息，并形成一定的观点，最好是独家的解析或极难获取的资源。 提前了解对方，并掌握一定的知识或信息 快速捕捉信息给予对方惊喜 自信,沟通能力训练,幽默细胞,提前了解对方，并掌握一定的知识或信息,快速捕捉信息给予对方惊喜,自信,1,3,涉略大量信息 形成独特的见解,4,Who?,业务的专业化,演讲能力训练,2,5,6,7,沟通药方,沟通的最高境界 良好的沟通,用心沟通,沟通的最高境界,有效沟通沟通要克服的事情,1、简化语言：讲话要有重点，一个人的注意力只有十分钟，什么事都有他的重点，一定要有一句话讲完的概括。要善用比喻，举例子让人家听。 时间和空间在物理学上叫相对换算。 杜比音箱就是洗衣机，每个声音录出来都有杂音，如果不洗掉，在放大时会非常的吵，而杜比音箱就正好可以过滤掉。,有效沟通沟通要克服的事情,2、主动倾听：言多必失，修理客户最简单的方法就是先听他讲，总有漏洞让你抓住，当你反问的时候他就词穷了，再开始反击，这样他就能听进去。 一个人做事情要比较成功，注意听别人讲话是非常重要的习惯，一个人要擅于思考他的话，再从他话里找漏洞，然后再和他去辩解。 沟通是两循环圈，一个人不会听话，通常都不会讲话，通常只讲话不听话，叫强辩，会听再会讲，叫善于思考。,案例； 孙栋在教室的黑板上画了“班长是班主任的狗腿子”的漫画，班主任老师不仅没有被他的恶作剧激怒，反而从他的不良行为中发现了他的绘画天赋，让他担任班里美术兴趣小组的组长和学校班刊的美术编辑。他的绘画特长得到了充分展示的条件，终于以较高的分数考入了高等职业学院的美术专业，圆了他的大学梦。 在不良行为中，他们的智能强项往往折射。,四、班主任应处理好的几个人际关系,1、班主任要正确处理好与班级学生的关系. 2、班主任要正确处理好与课任教师的关系. 3、班主任要正确处理好与学生家长的关系.,1、班主任要正确处理好与班级学生的关系.,（1）班主任应有的学生观,第一，学生是有尊严的人 第二，学生都是会犯错误的 第三，学生个个都是“才”，学生总是发展变化的,（2）处理好与不同层次、不同特点的学生的关系,第一，优秀生、中等生、后进生； 第二，早恋倾向学生； 第三，有心理疾病学生；,1、班主任要正确处理好与班级学生的关系.,（1）班主任应有的学生观,第一，学生是有尊严的人 第二，学生都是会犯错误的 第三，学生个个都是“才”，学生总是发展变化的,（2）处理好与不同层次、不同特点的学生的关系,第一，优秀生、中等生、后进生； 第二，早恋倾向学生； 第三，有心理疾病学生；,其实，每个学生都心存着一个梦想，都有一座属于自己的天堂，我们不能发现它，那是我们还缺少一双智慧的眼睛。,2、班主任要正确处理好与课任教师的关系.,（1）认真听取和采纳任课教师的意见 （2）工作中要互相学习，相互理解，共同进步 （3）班主任老师要在班上树起科任老师的威信,案例： 数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。作为班主任的我把赵某叫到办公室问他：“为什么不交数学作业？”他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性他还是“徐庶进曹营一言不发。”我火了，上课时大发雷霆，责令赵某：必须当天把所缺作业补齐。否则。我原以为这最后通牒一定会起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下我没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行？ 1、请评价老师的做法？ 2、对不交作业的学生该如何处理？,3、班主任要正确处理好与学生家长的关系.,（1）处理班主任与家长关系的原则,第一 了解学生家庭状况是沟通的前提 第二 尊重家长是沟通的第一原则 第三 以诚相待架起沟通的桥梁 第四 教师要用行动赢得家长的信任,第一 老师与家长的谈话都是为了孩子，作为老师，我觉得首先必须充分 了解孩子的情况，如：孩子的学习成绩、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，不笼统、模糊和泛泛而谈。没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。 第二 对孩子的评价也是客观而全面的，既肯定孩子的优点与进步，也真诚地提出其不足之处及改进办法。 第三 “多报喜，巧报忧”。,（2）与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法。,班主任的威信是怎样失去的？,1、班主任不以身作则，失去感召力； 2、说话不算数，失去信任基础； 3、批评、打骂，失去感情基础； 4、不闻不问，或是一味迁就，失去原则性； 5、要求过多过细过死，失去可接受性； 6、情绪化管理，失去稳定性； 7、配班教师的意见不一致失去完整性。,班主任工作应注意的18个细节,1不要用敲打讲桌的方式平息教室内的喧闹声或提醒学生集中精神。因为硬邦邦的敲打声冷酷、刺耳，容易引起学生的反感。 2不要因一点小事就生气地离开教室。你的离开会令个别学生幸灾乐祸，却使大部分学生感到冤屈。你的责任是教育学生，是规范学生行为，而不是丢下学生不管。 3不要用大声吼叫的方式批评学生。吼叫不仅不能增强批评的力度和效果，反而会让学生感到你的无奈、无能。让学生服气的不是大嗓门，而是大胸怀、大气度，是透彻感人的说理和亲切平和的人文关怀。 4不要在公开场合点名批评甚至羞辱学生。这样会使学生的自尊心受到伤害，会让学生在同学中被孤立，甚至导致学生产生心理问题。 5不要在学生犯错误时动不动就通知家长。一旦将学生所犯的错误告知家长，学生的心理底线往往就被冲破了。一般来说，通知家长的频率越高，教育的效果越差。 6不要在批评学生时翻旧账。成长中的学生犯错误在所难免。如果你的“账本”上老是记着他们的缺点和错误，并且时不时地翻出来，会极大地挫伤学生的自信心，让他们感觉自己一无是处，从而产生破罐子破摔的心理。,班主任工作应注意的18个细节,7不要用过激的言辞夸大学生的缺点和错误。过分夸大学生的缺点和错误，会让学生把握不准自己行为的尺度和标准，不能形成正确的自我评价和自我矫正意识。实事求是、客观公正的批评才最有说服力。 8不要在饮酒后批评学生。酒精的作用会让你情绪冲动，说过头话，做过头事。 9不要从窗外或后门窥视学生。这会让学生产生隐私被揭穿、人格被侵犯的感觉，从而失去对你的信任，甚至对你产生厌恶心理。 10不要在甲学生面前大谈乙学生的不是。因为甲学生极可能很快就把你的话传给乙学生，甚至在班里散布，这既会对乙学生造成伤害，又会使乙学生对你产生抵触甚至反感情绪。 11不要用轻蔑的言辞或表情对待学生。老师是学生的精神依靠，老师的态度对学生来说就是一把标尺。轻蔑不仅会伤害学生的感情，而且会使学生产生被抛弃的感觉。 12不要把学习成绩作为评判学生的唯一标准。不能单凭学习成绩把学生分成三六九等，因为学生的发展是多方面的，影响学生成绩的因素也多种多样，不恰当地分等会挫伤学生的积极性和自信心，抑制学生的发展。,13不要在批评学生时涉及学生的生理缺陷或家庭背景。尊重是教育的前提，也是教师最基本的职业道德。 14不要把不良情绪带到课堂。更不要因工作或生活上不顺心而把怨气迁怒到学生身上。学生不是你的出气筒，而是需要你关心、爱护的对象。 15不要在学生面前指责甚至诋毁其他教师。你的不当言论不仅会损毁其他教师的形象，也会损毁你自身的形象，还会对学生产生极为不良的影响。 16不要在与学生谈话时目光游移、心不在焉。这样做会让学生产生“老师并不在意我”、“老师不尊重我”的失落感、自卑感。 17不要忽视学生的任何闪光点。学生有进步或有优秀表现时，要及时予以表扬鼓励。在学生心目中，来自老师的表扬是自我价值的最佳体现。 18不要迁就学习成绩好的学生的小过错。因为品质的培养比学习成绩的提高更重要。成绩好的学生本来就有一种优越感，老师的迁就不仅不利于培养其良好习惯，还容易助长他们的一些不良习气。,班主任工作应注意的18个细节,学生之间发生冲突怎么办?,智者治乱于前,勇者化剑为犁,仁者善始善终.,1、让当事人“五思”。 2、巧用同学调解。,师生之间发生冲突怎么办?,1、主动找学生协调，积极搭建交流的桥梁。 2、切忌将矛盾公开化、扩大化。,（1）尽量避免课堂上发生冲突。 （2）尽量避免公开处理。 （3）尽量避免家长的介入。,学生不接受批评，出现极端行为怎么办?,1、停止批评，冷静对之。 2、不要硬碰硬，随机应变。 3、“变逆着批”为“顺着说”，稳定学生情绪后再采取适当的措施。,学困生不学习怎么办?,1、从重视学生的成绩转变到重视学生的成长。 2、从关注纠正学生错误转移到关注其优点和进步。,学生带手机进校园怎么办?,1、使用手机先“三问”。 2、约束使用时间。 3、设立手机管理员。,班主任班级管理中的组织技巧,班主任在管理过程中涉及到大量的组织行为，有班会、班级建设、班级规划、班级文化建设、小组学习、讨论等等，都涉及到我们管理心理学的组织管理,组织班级活动的能力： 基本要求： 能科学确定活动内容； 政治性活动。 知识性活动。 娱乐性活动。 实践性活动。 能周密地安排活动计划； 有发动有检查有评比有记录有总结有成果 能有效地指导活动实施； 积极发动。 指挥实施。 做好总结。,组织班级活动的能力： 基本要求： 能科学确定活动内容； 政治性活动。 知识性活动。 娱乐性活动。 实践性活动。 能周密地安排活动计划； 有发动有检查有评比有记录有总结有成果 能有效地指导活动实施； 积极发动。 指挥实施。 做好总结。,二、班级建设,1、组建班干部队伍,2、创建班级管理制度,3、编排座位,4、班级文化建设,5、学习小组和卫生小组的划分,6、其他,班会，这可以说，是我们班主任老师有准备、有组织、有策划实施的针对性的班级交流。 我重点想从班会设计的角度跟大家交流一下。,班队活动的组织形式,系列性主题班会活动 开展系列主题班会时要主题明确，说服力强，能够有计划、有系统地对学生进行情感教育、人生观教育、理想、信念教育。 如：初一情感系列可以从“了解妈妈、热爱家庭、尊重长辈”开始， 到“了解同学、热爱集体、尊重师长” 到“了解社会、热爱祖国、尊重人民”让这一主题层层深入、步步升华。 评：要精心策划，长期渗透，注重内化。,班队活动的组织形式,夏令营、春游等室外活动 以玩为主，玩中受益，寓教育于“玩”的活动中 比如爬高山或者大海；坐火车或者乘轮船；骑车或者步行；滑冰或者游泳。 评：这种活动深受同学们的喜爱，但搞这种活动老师要费力，而且要担风险，因此，要求我们必须组织好，要有好的班风和集体形成的基础。,班队活动的组织形式,知识学习、能力竞赛型活动 每个学生，都有某种智能发展的可能。我们应尽力想办法，在学生时代给学生创造各种条件，让他们在知识的海洋中遨游，使个性潜能得以充分发挥。 比如，参观研究所、实验室、公司、政府部门、博物馆、科技馆等，组织计算机、外语、手工、模型等各种竞赛。 评：让每个学生都能有机会成功，并能体验成功，进一步追求更大的成功。,班队活动的组织形式,节日性班级活动 在繁忙的学习之余，放松心情，搞些娱乐活动，可调节生理功能，促进创造思维的活跃。可以利用相应的时机，抓住各种节日，开展轻松愉快的班级活动。 一年有多种节日，这样好的教育时机是不能错过的。根据节日的性质、特点，结合教育的中心内容，运用综合教育手段，可以使学生同时接受学校、社会、家庭的教育影响，构成道德品质知、情、意、行各心理要素上的全面发展。 评：节日是重复出现的，但我们的活动不能重复，要不落俗套，年年翻新，给学生一种新鲜感。在创造性活动中激发他们的创造热情，鼓励他们的个性发展，奋发向上。,主题班会及其设计,一、制定周密的计划 依据教育要求 依据学生实际 切入社会生活 二、做好充分准备： 给活动起个好名字 确定活动的形式 演讲、报告、竞赛、表演或观看录像 确定活动的时间和活动场所 确定参与人员的不同角色 三、举行活动： 物质准备：选择场地，落实场地器材，多媒体课件，布置会场 人员准备：对活动中人员职责，角色进行分工。 四、总结巩固成果 五、确定鲜明的主题,班队活动的主题与名称,角色体验： 感受老人,心理剧与道德情景剧,我们谈谈班级建设,班级管理组织建设是班级管理的中心任务。 班级组织建设的内容从静态方面看，班级组织建设，包括组织目标、组织规范和组织机构三个方面；从动态方面看，就是把一个松散的群体，凝聚为一个组织，进而把这个组织建设成为集体。,理想组织的内在标准,具有共同的奋斗目标 具有一定的组织机构 具有一定的集体规范 具有共同的心理纽带,班级组织建设的内容,班级组织建设的内容 班级组织目标建设:组织目标是指组织活动所要达到的预期结果。班级的组织目标，是一定的教育思想和培养目标的具体体现，是班级组织成员的共同期望和要求。 班级组织机构建设: 班级制度建设:班级组织规范体系，包括班级组织制度、行为规范、集体舆论与班风等。 班级环境建设:,班级思想建设: 内容：设应包括热爱祖国、热爱中国共产党、热爱集体、热爱劳动、艰苦奋斗、努力学习、热爱科学、文明礼貌、遵守纪律、民主与法制观念、良好的意志品格、辩证唯物主义观点等十个方面的内容。 形式和方法： 1）制订班级思想建设目标； 2）小组和个人目标的确定 3）针对学生思想状况的定期班级讨论会。 4）集体活动的组织。,班级作风建设： 内容：有良好和谐的人际关系；具有民主的氛围；具有严明的纪律；有积极进取的精神。 形式和方法： 1）培养学生协调人际关系的能力和方法 2）制订科学严格的规章制度和规范 3）教师要有民主作风, 做民主的表率 4）积极组织各种活动,班级文化建设： 内容：包括保持教室环境卫生的干净、整洁、美观、漂亮, 学生个人行为的文明礼貌, 班级文艺体育活动的丰富多彩等内容。 形式和方法： 1）是制定班级美化环境的制度并要求、监督每个成员自觉遵守; 2）是精心布置和美化环境; 3）是结合教学内容张贴有关的宣传画; 4）是在学生中开展必要的礼仪、礼节、礼貌等教育活动, 以规范学生的言行举止, 以使学生行为和美化环境相和谐; 5）是开展各种文艺、体育活动, 组建特长小组。,案例,崔老师在开学初就宣布了学生必须遵守的各项纪律，其中包括上课不准讲话，不准做小动作。可今天一上课，江中同学就不停地说着什么，还做一些小动作。崔老师说，“江中同学为什么不按要求办？”江中满不在乎地说“什么要求？你说话还真算数啊！”崔老师的自尊心受到伤害，他被激怒了，说：你出去，请你出去。”江中不但没出教室，反而质问老师：“我缴了学费，凭什么不让我上课？哪一条法律有可以对我停课的规定？”崔老师一下动了肝火，吼着说“影响大家学习，就要停你的课！出去！”并动揪住江中的衣服领子，把他推了出去。 如果你是崔老师，你在当时该怎么做？事后又该怎样做？,班级环境管理,一、班级规范环境管理 班级规范环境包括：教学秩序、作息制度、课堂纪律等。如，中学生学生守则的规定，班纪、班规和课堂纪律、自修课纪律等。规范环境管理就是确保规范的执行。,（一）教学秩序管理 教学是学校工作的中心工作，稳定的教学秩序是保证教学活动正常开展的重要条件。是班级日常管理的重要内容。,（二）作息制度考勤 班主任的考勤主要是督促学生自觉遵守纪律,（三）课堂秩序管理 课堂秩序管理主要对学生的课堂行为管理，课堂行为主要从一下几个方面规范： 课前准备；教学活动要求；教室内师生间的交往礼仪规范；教师环境安全；教学仪器设备的使用率