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文档简介

,线上活动策划&推广,什么是完整的活动流程,活动策划筹备,页面设计,活动上线推广,活动效果监测跟踪,活动后续总结,活动策划筹备,1,策划本次活动的目的(背景),2,2,目标人群(受众),3,活动类型的大致确定,4,是否涉及到预算(花钱不?规则),5,预期上线时间,推广资源的初步确认,1,策划本次活动的目的(背景),做这次活动的目的,如拉动行业/类目的成交,刺激会员的消费,提升行业/类目影响力,常规性的活动,也有可能是一次事件营销 类目成长曲线和时机,策划前分析行业/类目的一些数据,如提取一些买家的数据(购买习惯、购物的周期,客单价等),淡旺季的不同营销策略等等,对活动的策划都有借鉴意义。 甚至还可以进行一些调研。 活动目标的有效合理制定对推广的作用。,2,目标人群(受众),活动主目标人群的定义对活动页面商品的挑选至关重要(不同的会员有不同的消费能力) 如果做一档针对新会员的活动,那么页面上挑选的商品的价格肯定不能过高(一般在叉叉元之内) 如果做一档针对高消费人群的活动,商品价格可以是高单价的。 如果一个页面涵盖了不同消费人群,那在商品的选择上就需要兼顾。 总之,在策划活动的时候,一定要考虑到本次活动所覆盖的主要人群特征。,3,活动类型的大致确定,目前网站上活动的类型: 常规促销型活动:一般以支付宝成交,uv为主 大型促销活动:如全网大促、周年庆等 导购型促销活动:一般以支付宝成交,uv为主,可以融入资讯 节假日型促销活动:时间较短,偏情感人文型 事件营销型活动:扩大影响力和传播为主,4,是否涉及到预算(花钱不?规则),花钱的活动一般指有奖品,实物奖品or现金红包 花钱的流程比较复杂,提交方案,确定方案和预算,提交pr,财务通过,开始活动,付款,考核,活动的规则: 什么人可以参加?他们需要做一件什么事情?之后会得到什么? 找一个不懂的人看活动规则。 实物奖品还需要考虑到后续如何发奖品的问题,5,预期上线时间,推广资源的初步确认,周末还是周初、月末还是月初 跟别的活动撞车(资源紧张),活动策划筹备,活动方案策划和页面设计,完整的活动流程,页面设计,有了之前的策划前准备工作,开始确定页面风格和框架,画线框图。 提交UED需求,素材越完整越好。尽可能多的提供设计师参考素材。 和设计师的有效沟通,准确的表达自己的想法。需求一定要清晰明确。 时间管理,需求,DEMO设计,网页制作,发布,更新维护,完整的活动流程,活动策划筹备,活动方案策划和页面设计,活动上线推广,活动上线推广,上线前给活动埋监测代码,线上投放,确认投放期间的位置安排,熟知站内有哪些可用的推广资源/ 营销工具, 并了解使用规则,可用的站内硬广资源: 除以上硬广资源外,还可以挖掘和其他独立频道的流量互换。 营销工具:定向投放、EDM、短信 媒介资源:外投、公关、口碑病毒营销等等,按照资源管理规则,全流量的资 源主要用于各行业/类目品牌活动, 以提升行业影响力和加深活动的传 播。 其他类目活动,可以使用精准营销 (包括定向投放、EDM 等)。 首页若有空余资源,也可用于推广 类目活动。,工作流平台-营销工具平台申请 /MarketingResource/NewProc.aspx,定向投放使用流程 1. 提前1周在流程平台内申请,需求方填写活动的目的,并对投放的活动效果做合理预估,且必须为可量化。/MarketingResource/NewProc.aspx 2. 填写详细的投放人群(可使用profile系统进行自助筛选),人群筛选条件必须充分和活动内容挂钩,不得提取过于简单的人群(比如:一个月内购买过3次的会员等)。精准人群量一般控制在10万以内,如条件特别精准,数量可放宽。 3. 选择合适的资源位,相同页面只能申请一个位置。为控制会员疲劳度,投放期限一般控制在3天内。 4. 投放结束后,资源管理方反馈投放效果,需求方结合活动整体投放情况填写活动反馈数据。若投放效果未达到预估效果,需求方则需要对人群的筛选精准度、广告创意、活动页面和推广的时间等做分析和改进。同时也会参照投放位置的平均数据水平。若第二次投放仍未达到目标,则撤销该投放任务。,完整的活动流程,活动策划筹备,活动方案策划和页面设计,活动上线推广,活动效果监测跟踪,广告创意对活动效果的重要性,好的创意,可以给活动带来巨大的人气和流量,从而带来较好的成交。,学会消费者洞察是真新鲜! 真:真实的、无需解释的 新:新鲜、出人意料的 鲜:有味道,具促动力的 与消费者相关,与主题(品牌)相连的 用4C来思考,用4P来行动!,意料之外,情理之中!,创意所谓标准,有效的,简易的,意料之外 情理之中,品牌的 参与度高的 能促进销售的 ,单纯的 阐释清晰的 门槛低的 ,创新的 意外、惊奇的 贴切的 ,广告创意Banner,广告创意 目的:勾引 要求:点击,广告创意 banner 与 页面landing page 各自的角色 是不一样的!,页面 目的:说事 要求:清晰,广告创意欣赏,活动效果监测跟踪,数据监测可看到,日常数据监测,营销活动效果监测,全网成交、浏览量、访客数量、会员数量 类目成交/排名 属性分布 卖座商品TOP ,广告位带来的成交、流量 促销活动的成交、流量 站外推广的成交、流量 ,报表中的数据的定义,GMV成交金额/笔数 当天在淘宝成交的总量(包括未付款的) 支付宝金额/笔数 当天付款到支付宝的金额和笔数(可能有之前的付款交易),IPV Item Page View. 到达宝贝描述页面的数量。 UV 访问指定页面或网站cookie数量,简单说就是电脑数量(注意和IP的区别。) 一台电脑3个人用算一个UV;清除cookie并充启之后算一个新的UV。 直接衡量进入的人数。,UV和PV:1个访问者打开6个页面,算一个UV,6个PV。,购买人数 当天在店里下单购买的人数。(用户数量,不是人次),客单价 平均每一个购买用户花了多少钱。(支付宝金额 / 购买人数),打开数:指位置代码或全网活动代码被点击(打开)的次数,重复的点击算多次。 PV:指位置代码或全网活动代码被点击后用户在淘宝网内后续浏览的所有PV,重复的点击算多次。 机器ID:指点击位置代码或全网活动代码的机器数,重复的点击算1次。 会员UV:指点击位置代码或全网活动代码的会员数,重复的点击算1次。 出价UV:指访问过这个活动的人,其中对商品出价的人数,重复的点击算1次。 出价转化率:出价UV/会员UV,活动较关注的数据,注:数据统计失效都为凌晨12点,数据监测的类型,营 销 活 动 监 测,全站活动监测 全站性质的促销活动,如春焕新 频道活动监测 类目活动 位置监测 页面位置为入口带来的效果 EDM监测 对外推广活动监测 对外广告的效果,营销活动监测,什么时候需要监测? 做稍大一些的专题活动、想监测效果的都可以加。 怎样加监测

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