HR培训专员面试题.doc

培训专员面试题1、 个人素养类1、用一分钟的时间做自我介绍（貌似简单，实则考验培训师临场应变能力及自我推销能力，有点貌似TTT培训的现场演练）。2、介绍从小到大你最好的一位朋友（物以类聚、人以群分，间接了解你是什么样的人，价值观怎样）。3、一件印象最深刻的事情（你最关注什么、追求什么）4、 从小到大家人朋友给你最大的忠告是什么（间接了解你的缺点）5、 介绍你应聘这个职位的优势和不足6、 你的直接上司经常对你说的话是什么7、 领导怎样考评你的工作2、 专业技能类（不分先后）1、 你以前的工作经历和公司简介2、 你组织主讲过哪些培训课程，一整套培训进行下来流程是什么3、 介绍培训部架构、各自职能4、 人力资源部架构、人数、各自职能，你熟悉其他模块工作内容吗5、 公司培训体系是什么，目前进展到什么程度6、 培训四级评估是什么，公司进行到哪一级，具体介绍如何进行7、 你对你工作最满意的地方在哪里8、 你认为培训最难做好的环节在哪里9、 员工流失率如何降低10、 对员工进行回访的报告起到什么作用11、 什么是培训，培训对公司的意义何在12、 大学生培训如何进行，新员工培训如何进行13、 培训效果如何实现，不要理论，要实际如何操作14、 你没完全掌握培训对象部门的工作，培训如何实现15、 培训讲师一堂课讲好最重要的环节在哪里，各自所占重要程度的比例16、 公司怎样评判你们的培训工作17、 你的工作绩效如何评判三、个人发展类1、 对以前公司的总体评价及离职原因2、 你的职业规划3、 你的薪资要求4、如果进入公司一直工资不调整你会怎样（在压力下如何灵活处理问题）5、对我们公司还有什么疑问培训专员结构化面试试题一、语言表达能力1：请用一分钟简单介绍一下自己2：谈谈你过去学习或工作中最满意的一件事二、计划组织协调能力1：有一件培训任务，本来领导让你一周完成，突然让你在五天内完成，你该怎么办？答案： 1是首先分析一下提前完成工作的可能性。 2如果确定完不成，那么去跟领导详谈，跟他讲道理摆事实，说明没法完成的理由。一定要有充分的理由才能说服他。 3如果可以完成，但需要其他条件的配合，那么找领导说明情况，请领导给予支持。 4如果可以经过自己努力完成的，就努力完成2：假如你是某单位的培训专员，领导交给你一项对你来说比较棘手的任务（如组织一次大型的员工培训等），你准备怎样完成这项工作? 优：有较为周全的培训计划，能合理安排资源，降低培训成本，组织协调各方面力量共同完成任务。好：有较周全的计划和可行的培训方法完成培训任务 中：有计划安排，有协调意识，但计划安排不够周全差：计划安排漏洞多，缺乏协调意识，培训方法不太切实可行，培训成本大三、沟通和表达能力1：你认为良好沟通的关键是什么？ 参考答案：情感说服专业化说服艺术化说服同时注意1语言的婉转表述2语言的习惯性表达向艺术性转变2：假如你的两个同学的冲突已经影响到整个班级，让你去调节，并使双方能够自己解决问题，你会怎么做？ 参考答案：1先了解事情的来龙去脉 2稳定双方的情绪，询问双方矛盾的焦点3指出双方存在的错误不对之处4个别交谈说服其向对方道歉四、专业知识1：简单介绍培训的流程a. 1.分析培训需求b. 2.制订培训课题与培训方案c. 3.备课与准备d. 4.实施培训e. 5.对受训者考核f. 6.对培训评估2：企业培训常用的方法有哪些 1讲授法2演示法3研讨法4视听法5角色扮演法6案例研究法7模拟与游戏法五、计划能力1如果让你负责一项员工培训，你将如何制定培训计划？参考答案：1分析确定培训需求2确定培训目标3规划培训内容根据不同阶层员工的寻求设置培训课程4制定培训计划(包括培训内容、培训时间、培训方式、培训地点、选择培训师和受训者等方面)5培训计划评价6编写培训计划书2举例说明你通常是怎样计划自己的一天 测评要素：完整性严密性规律性时间观念3你是怎样准备这次面试的 测评要素：准备的流程寻找相关信息的方法建立的制作对面试公司的了解工作等六、灵活变通能力1如果你是一个领导，你会怎样激励你的手下参考答案：我认为针对不同的人要采用不同的方法。可以根据每个人性差异采用不同的激励措施（这个问题不可能对任何人任何事都是同样的问题）2你职业生涯中最失败的是什么？你采取了什么方