乡镇年度政风行风建设工作总结.doc

乡镇年度政风行风建设工作总结 一年来，在区委、区政府，区行风办的正确领导下，乡党委、政府紧紧围绕政风行风建设，坚持执政为民理念，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风廉政建设工作力度，有力地推动了政风行风建设工作步伐，提高了干部职工队伍素质，我乡政风行风建设工作取得了新的成效，下面将政风行风建设工作总结如下。 一、提高认识，加强领导 政风行风建设工作是实践三个代表重要思想的具体体现，是一项综合性的工作，乡党委、政府充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性，把政风行风建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度，以对党对人民高度负责的态度，带着对人民群众的深厚感情，坚定不移的把这项工作抓紧抓好。年初，根据区政风行风建设会议精神，将政风行风建设工作提上议事日程，成立了由乡长为组长，乡纪委为副组长的行风建设领导小组，领导班子成员分阶段召开专题会议，会上传达了区政风行风建设会议精神，分析研究我乡政风行风建设工作形势和任务，并根据实际情况制定具体的实施意见，此次会议充分认识政风行风建设的重要意义，并对政风行风建设进行了安排部署，要求全体干部按照要求，认真开展工作，在行风建设中建立学习型机关，建设服务型机关，建立责任型机关，建立团结型机关。 二、强化教育，统一思想 加强教育，在思想上真正重视政风行风建设，是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节，为此，我们首先抓好中心组学习，领导干部先学一步，认真学习领会区政风行风建设大会的精神，按照立党为公、执政为民的要求，提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想，调动全员参与行风建设的积极性和主动性，在实践中做到三个结合：一是把行风教育与解放思想大讨论活动结合起来。增强思想大解放、观念大开放的紧迫意识是社会经济发展的需要，进一步解放思想，强化开放观念，是我乡优化开放环境、提高开放水平、加快开放进程的当务之急，乡党委、政府围绕群众反映强烈的热点、难点问题，针对查摆问题阶段查找出来的问题，有针对性地议定措施，以全面提高行政服务质量为切入点，强化措施，狠抓落实，真正寓监管于服务之中，努力提高全乡干部职工服务意识，切实在工作中做到在感情上贴近群众，在行动上深入群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，切实为人民群众办好事，办实事，通过深入开展解放思想大讨论活动，个人紧密结合工作实际，积极把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路，全面提高了行政服务质量，真正寓监管于服务之中，切实做到了对服务对象主动热情、态度和蔼，在办理服务过程中细心、周到，不错乱、不马虎，切实提高了服务质量，转变了工作作风。二是把行风教育与思想教育紧密结合起来。每个周星期五的学习时间，乡党委、政府召集干部职工，认真学习十七大精神，“四项制度”，公务员法、中国共产党党章等知识，深入学习与本职工作相关的法律法规，学习后每位干部职工都认真撰写了学习笔记和学习心得，干部职工还积极利用班外时间，结合自己实际情况，认真学习专业知识，增强了学习的自觉性和主动性，学习教育活动得到进一步深化，干部职工在思想上充分认识到政风行风建设重要意义，进一步统一了思想，为开展政风行风奠定了坚实基础。同时，乡机关完善了相关制度和工作机制建设，并督促乡机关干部职工认真贯彻落实，我乡行政工作朝着规范化、制度化方向迈进了一大步，机关干部职工精神面貌有所好转，工作作风有所改进，行政效率和服务质量有所提高，增强了广大干部职工的法律意识，提高了依法行政的能力。三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中，加强全乡干部的职业道德教育，要求广大干部紧密结合我乡的中心工作开展行风建设，进一步改进工作作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，改善服务态度，提高服务质量，确保了中心工作的顺利完成，塑造了良好的机关形象。 三、开展“三项制度”建设，提高政府办事效率 为认真贯彻落实云南省人民政府关于在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制的决定（云政发200x11号）和古城区行政机关推行服务承诺制、首问责任制、限时办结制实施方案的通知，按照上级的安排部署，我乡认真开展“三项制度”建设活动，及时成立工作小组，组织全乡干部职工学习相关文件，明确“三项制度”的主要内容和基本要求，深入领会“三项制度”的精神实质。同时，在广泛征求机关全体干部职工的意见和建议的基础上，结合实际制定了金安乡行政机关推行服务承诺制首问责任制限时办结制实施细则，在“三项制度”推行过程中，我乡全面公示工作实施动态，进一步加强了公众监督的力度；制作服务公示牌和工作身份标牌，公开金安乡人民政府公开服务承诺和各科室的工作流程，方便了群众的来访，提高服务水平和服务质量；加强窗口建设，以优质、高效的服务取信于民，扎实推进服务型政府建设；开展“五个一”服务，切实转变机关工作作风，提高办事效率。 四、加强信访工作，确保民主评议行风建设工作落到实处 我乡高度重视群众信访工作，认真对待群众反映的热点难点问题，对群众上访的事，切实做到事事有回音，件件有落实，确保民主评议行风建设工作落到实处。乡党委按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制，专门制订乡党政领导接待日制度，副科以上领导轮流接待来访群众，并成立了信访工作办公室，以便快捷处理信访案件。200x年全乡排查出热点难点3件，办结率为100%。确保了全乡无集体赴京赴省上访、无信访积案、无震动性事件，为改革、发展创造良好的社会环境。 总之，我乡在政风行风建设上取得了一定的成绩，进一步推进了我乡机关作风和政府职能的转变，提高了服务质量和工作质量，推进了党风廉政建设，推动各项工作健康发展，但与上级的要求还存在一定的差距，主要体现在服务质量、清正廉洁和办事效率三项职能的满意度还不高，思想认识和服务力度有待进一步加强，今后我乡将认真总结经验，改进不足之处，不断创新工作，进一步强化制度监督机制，认真落实服务承诺，把行风建设同为群众解决反映强烈的热点难点问题结合起