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微信公众平台在高校中的应用与研究 张玉琴 （建东职业技术学院电子与电气工程系，江苏常州213000） 【摘要】微信应用的快速发展，使得微信公众平台逐渐走入学校，成为各大院校继微博平台之后对学生了解校园动态的又一选择。借助微信公众平台可以向外界宣传学校、实现各高校间的信息交流及将校园动态信息资讯传递给全校师生。 关键词微信公众平台；信息交流；动态信息 0前言 微信是一种更快速的短邮，具有零资费、跨平台沟通、显示实时输入状态等功能，与传统的短信沟通方式相比，更灵活、智能，且节省资费。其实微信并不仅仅是QQ独有，像国外的KIK、BBM，国内的米聊等都属于微信。 微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和组织等都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。同时区别于校园杂志、校园手机报、校园微博等媒体，校园微信公众平台将是快速传递校园信息的又一新方式。提供一种全新的互动沟通模式，打造一种全新的教育模式和体验，以“主流性与草根性并重，思想性与娱乐性并重，观念引导与行动实施并重，服务学校与服务学生并重，立足校园与放眼社会并重”为原则。 随着移动互联网的快速兴起、3G、4G网络业务的深入发展以及智能手机在学生群体中的普及，微信和校园微信公众平台被越来越多的学生群体使用，微信公众平台的市场巨大。微信产品不断升级，各种功能不断研发，使得微信和微信公众平台的功能越来越强大，对校园微信公众平台的发展提供了技术支持。基于此，为了顺应时代的发展，迎合当代大学生用户的需求，高校微信公众平台的建立是一个必然的发展趋势。 1校园微信公众平台的特点 1.1操作的便捷性 微信公众平台是无门槛的，任何人都可以加入，如果您的QQ号没有注册使用微信，您就可以直接在微信公众平台登录注册，如果您的QQ号已经注册过微信账号，可以重新申请QQ账号注册微信公众平台，并且可以和您的私有微信账号进行绑定。确认公众账号后，就进入了后台，后台比较简洁，主要有实时交流、信息发送和素材管理三个方面，这个界面可以对粉丝进行分组管理，实时交流。 .人际交流的高时效性 如果关注了某个微信公众账号，那么这个公众账号就会定时给您推送一些消息，并且一旦消息发送，就会在终端通过微信平台通知您，具有同步性，因此您实际上是被强制接收推送的信息，信息几乎是百分之百抵达到您的手机上。 1.3内容推送的丰富性 微信可以直接与好友发语音、传图片，更可打开对讲机模式多人群聊，分享在朋友圈中的内容可快速传播到至所有好友。这种快速方便无障碍的互动是微信的一大特色，使其在推出短短两年多时间内，用户数量激增至4亿，其受欢迎程度可见一般。微信的普通公众账号可以群发文字、图片、语音三个类别的内容，而认证之后的账号拥有更高的权限，能推送更漂亮的图文信息，这类图文信息也许是单条的，也许还是一个专题。 1.4消息推送的精准性 微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现消息的精准推送。 1.5大学生受众的基数大 根据中国高等教育发展计划最新统计，以每年1.31.6%的速度在扩招，2020年高校学生数量能达到5000万。 1.6微信为新新媒体 对大学生受众有很强的吸引力，而且迎合了当代大学生的生活习惯。 微信公众平台应用于高校的可行性 2.1推送学校资讯，打造学校品牌形象 好的品牌对于学校的发展至关重要，品牌优势有助于培养竞争优势，从而促进学院的发展。尤其是高等教育步入大众化、多元化的今天，学校品牌建设与推广显得尤为重要。学校可以利用微信公众平台推送关于学校校园文化、招生就业、学生活动、学术报告、素质教育等方面的最新资讯信息，增加自己在学生、家长、社区乃至国际中的关注度，实现学校品牌的病毒式传播，大大节约宣传成本。 .推进高校社团活动的信息化进程 微信公众平台在发布文字信息的基础上，还可以增加图片、图标、语音、视频等信息，使用微信公众平台进行社团的消息群发推送，能够让学生产生互动感、现实感，能够很好地树立并强化高校社团青春、活泼、亲民的组织形象，使学生们不会感到枯燥乏味，发自内心地参与到学校社团组织的各项活动中去。 2.3应用于大学生就业指导领域 通过微信公众平台可以将企业优秀的资源运用到就业指导工作中去，让学生了解最新的就业动态，阅读相关的文章，发挥微信网络的交互性优势，推送即时消息，收取师生、企业的意见和反馈，为毕业生提供一个全方位、多层次、全社会、多功能的服务窗口，同时还能为大学生与学校、用人单位之间提高有效的沟通渠道。微信公众平台消息的推送还可以极大的贴近学生的生活内容，实现就业指导的科学化、系统化、个性化，使微信公众平台成为就业指导的专家。 2.4构建新的教学辅导环境 微信公众平台可以构建教学辅导支持环境，可以为学生提供教师讲稿、课程概述、课程资源URL等辅导材料，可以提供教师讲稿的原文链接，学生通过访问讲稿所在的URL，在手机上直接查看课程课件内容，课程的其他多媒体资料可以以图片、语言和视频的形式添加到公众平台中。 校园微信公众平台需解决的几个关键问题 通过上述内容我们知道微信公众平台的应用具有很多优势，其在高校教育领域中的应用相应的具有很大的必要性。但是，微信公众平台在高校教育领域中的应用还存在诸多弊端。下面，就其存在的弊端进行探讨，为找出相应的应对策略以促进微信公众平台在高校教育领域中的发展奠定基础。 第一，微信公众平台自身功能目前尚不足以满足教学需要，比如认证用户在24小时内可群发3条消息，非认证用户在24小时内只可群发1条消息。从这个角度来说，微信公众平台需要进一步完善自身功能，才能得到更广泛的推广和应用。 第二，传统课堂教学依旧是学校教育的主要形态，那么如何将微信公众平台无缝地整合到教师日常课程教学中，实现微信公众平台运用的常态化就成为关键问题。 第三，目前微信公众平台在运行过程中暴露出一个问题，账号管理者无法得知每条推送的信息到底被多少人有效阅读，又有多少人在朋友圈和微薄上加以分享和评论。鲜少有人在微信上与官方账号就推送内容进行内容互动。若要解决上述问题，高校需将学生的网络学习行为纳入考核评价体系，督促学习者自觉利用有效网络信息资源。 4校园微信公众平台应用中存在问题的应对策略 微信公众平台在高校中的应用势在必行，为加强这一新兴媒介在高校中的应用，我们就要探究其改进措施，以有效衔接微信公众平台与高校应用。 4.1健全微信公众平台自身的功能 要健全微信公众平台自身的功能，就要拓展其应用功能。首先，要督促微信公众平台提供多种形式的音频文件；其次，要降低微信应用平台的认证门槛，推广微信公众平台的应用。最后，扩展认证用户每天发送信息的信息量，增加其应用的便捷性。 4.2有效解决微信公众平台应用中暴露出来的弊端 由于微信公众平台应用的账号管理者也没有办法知道所推送消息的阅读者数量、评论者数量、评论内容及分享次数，加之人们很少和微信用户的官方网站进行互动沟通，这就导致微信公众平台的应用效果无法考量。为解决这一弊端，高校就要建立健全相应的考核评价体系，以督促学习者自觉且有效的应用微信公众平台进行学习。 4.3将微信公众平台与高校有效衔接 为发挥微信公众平台和高校教育的合力，就要加强两者的有效衔接，把微信公众平台应用于高校的日常课程教学，加强其在高校的应用。 4.4充分挖掘微信公众平台的应用潜力 总结 本文通过对微信公众平台在高校中应用必要性和存在的问题的探析，针对其存在的问题找出相应的应对对策，以促进微信公众平台在高校中的应用。在以后的工作和学习过程中，我们还要加强其在高校应用中的探究，以有效将两者衔接，促进其双向发展。 参考文献 盛伟芳.校园微信公众平台运营策略J.计算机光盘软件与应用