商学一体双岗培养助电商师生成长——电子商务专业项目实践教学.doc

商学一体双岗培养助电商师生成长电子商务专业项目实践教学 文何志萍 摘要：电子商务是经济学、信息技术、管理科学等学科共同演化、渗透、融合而成的一门综合性交叉学科，具有实践性强、发展速度快的特点，电子商务专业教学不宜沿用传统的单一的课堂讲授模式，必须结合实际，通过实践教学提高技能培养的教学效果。电子商务专业引进企业真实项目进行实践教学，可以使“商学一体”工学结合的人才培养模式得以落地，更适合职业学校电子商务专业的实践教学的需要。 关键词：电子商务；实践教学 一、实施背景 近年来，我国电子商务快速发展，对经济社会生活的影响不断增大，成为我国经济发展的新引擎。xx年我国网络购物市场增速超过40%，市场交易规模超过日本，并很可能在未来几年超过美国，成为世界第一大网上交易市场。随着电子商务的快速发展，电子商务毕业生在进入人才市场时本应抢手，但事实并非如此。据相关数据显示，近年电子商务专业学生对口就业率仅为20%。一方面大量的电子商务企业无法聘用到可用的专业人才，一方面是大量的电子商务专业毕业生走出校门无法找到专业对口的工作。经过市场调研，我们发现出现这种情况的主要原因就是学生掌握了专业知识和技能，拿到了各种技能资格证书，但所学知识、技能无法快速与企业岗位需求对接，适应不了真实企业环境，解决不了实际工作问题。基于以上情况，重庆市科能高级技工学校电子商务专业在进行国家示范校建设时，提出通过真实项目实践教学，实现“商学一体、双岗培养”，达到电商师生共同成长的目的。 二、以真实项目实践为载体，通过“商学一体、双岗培养”，实现多重目标。 （一）通过教学实训、经营实践的有机融合，教师既教学又经商，学生既参与实训，又学会经营，还能从经营中获得一定效益。实现成长收益的双重目标。 （二）通过实践训练，培养学生的创业精神，实现学生既可以就业，又可以创业的多渠道成才。 （三）通过引进企业的真实实践项目，实现校企合作双赢目标。这样，既可以为企业减少人力资源成本，又可以实现双岗培养，让教师既是老师又是经理，让学生既是学生又是员工。师生为企业效力，既能获得企业真实实践项目的新技能培训，又能获得收益，两全其美。 三、实施过程 电子商务专业真实项目实践教学是指在“商学一体”工学结合的人才培养模式的前提下，从网上开店与运营、网络营销、客服三个培养方向，有针对性、有目的的选择相对应的企业，引进真实项目实践或共同创建可供真实实践的项目，让电子商务专业的师生既教学又经商，既是师生又是员工，实现“商学一体、双岗培养”的目标。 (一）真实项目实践教学内容对接电子商务企业岗位能力 职业教育服务于地方经济，从本地区出发，通过参加本土的电子商务行业的交流会，如参加重庆市网商采购大会、重庆市电子商务俱乐部交流会、重庆车友会、重庆网商商盟、网商协会交流会等活动，广泛交流研讨，展现我校电子商务的人力资源和实训资源，挑选合作企业，引进项目，与企业方共同分析岗位能力需求，植入实践教学中，从而实现真正的商务活动实践，双岗培养的目的。 (二）从电子商务人才的社会需求出发，结合学校实际，有针对性地挑选校企合作的项目 电子商务企业的业务范围很多，结合我校电子商务专业的培养方向，从师资、校内实训室配备的前提条件出发，合作项目要有针对性，要逐步拓展，比如我校前期围绕网店的商品拍摄、网店宝贝图片处理、网店运营、网店客服项目，后期再拓展至电话营销、网络营销项目。 (三）前期校企合作，重在师生双岗培养中技能的提升和成长 在多次的校企合作的交流会上，获悉大多数企业不愿意花成本来培养人才，因为都担心辛苦培养出来的人才，被其他企业挖走，都抱着直接聘用人才的用人理念。但近期重庆电商人才的缺口大，也让企业陷入电商人才匮乏的尴尬境地。企业从另一个方面不得已要与学校合作共同培养电商人才。如我校则与重庆网爵科技有限公司共建五大商品类目（如男装、女装、休闲食品、数码家电、母婴用品）的“科能网上超市”淘宝网店，从网店定位、商品拍摄、网店首页装修、宝贝详情页设计、宝贝上架等方面进行综合技能的实践，后期还可以持续进行网店运营、网店客服的技能实践。让我校电商师生真正实现“商学一体、双岗培养”。 (四）建立网站，大力宣传，展现实力，承接业务。 在学校的大力支持下，建设专门的系部宣传网站，以面向社会提供电商服务为由，大力宣传电子商务专业现有成绩，从而寻求更多校企合作，引进更好的真实项目进行实践。 1.介绍我校电子商务专业拥有一支商教结合的双师型师资。 我校拥有一支商教结合的电子商务专业师资，现有电子商务师四名，网络师2名，计算机平面设计师2名，有多名教师被重庆本土电子商务企业聘为网络营销顾问、淘宝网店运营师等。 2.宣传我校借助淘宝平台打造的“科能网上超市”。 借助淘宝平台，从男装、女装、休闲食品、数码产品、母婴产品之五大商品类目建设“科能网上超市”淘宝实训网店，可以从淘宝装修、视觉营销、宝贝详情页设计、宝贝上架等方面的技能进行实践，后期也能进行持续的运营推广，从经营业绩展现我校师生淘宝运营的实力。 3展现电子商务专业学生个人经营网店的业绩。 在网站上展现学生风采，将学生所开的淘宝网店地址一一列举。如电子商务专业1404班学生，全班32人，有12人在独立经营网店，据统计，有的店铺在xx年的双十一活动中，当天的营业额达到了19800元。 4展现学校校内外实训室建设成效。 通过网站展现校内实训室设备以及校外实训基地建设情况，让企业相信我们有实力开展真实项目实践，承接相关业务。 (五）真实项目实践教学的实施完全是公司式的运作 专业按照教学需要组建实训公司，招聘学生员工，实行项目管理制，在公司制的基本框架下，企业、职员、专业、学生、教师五方联动，角色兼容。 1专业负责资金筹集与管理，选择中长期战略合作企业，确定公司经营范围。实训公司由学校进行初期投资，或者按照股东进行初期筹资；盈利分期偿还投资，或经学校同意后，按股东初期投入进行利益分配。 2教师为公司决策层，负责专业教学及实践指导、规范组织行为、部门协调、风险控制、管理监督、利益分配等。教师既作为教学的组织者、实施者，也是公司雇员，实施决策权。 3学生为公司执行层，负责进行项目立项、论证、实施、评估；项目组人员招聘、团队管理；项目执行和公司日常运营。学生既作为课堂的受教者，也是公司的雇员，作为执行层开展具体工作。 四、校企深度合作为前提，资源共享、互利互惠为保障 (一）签定校企合作协议，实现人力、设备等资源共享，达成共建共享的共识。 通过校企合作协议，解决企业的后顾之忧，让企业和学校共同培养电子商务专业人才。电子商务企业的经营业务有淡旺季，学校教师有寒暑假需要进入企业进行挂职锻炼或企业实践，可以利用时间上的不同步，实现学校的专业师资和企业的技术骨干人力资源的校企共享。学校的专业师资可以给企业员工进行技能培训和技术指导，企业的技术骨干也可以走进学校给老师进行技能培训，还可以走进课堂，担任专业核心课教学和实践教学指导。另外，学校的实训室设备和企业的设备也可以实现校企共享。 (二）加强师资队伍建设为软件保障 专业现有专职教师20人，兼职教师7人。其中有18人是双师型教师。通过国内外培训、参加各级各类行业培训和研讨会、到市内外相关中职学校交流学习、到电子商务企业参加企业实践等方式培养了一批商教结合的双师型师资。 (三）以校内外实训室建设为硬件保障 为了达到真实项目实践教学的目的，应从培养方向出发配备网实一体营销超市、商品摄影实训室、电子商务一体化实训室、网络营销实训室、电子商务客服实训室、网店综合技能实训室、创业实训室等校内实训室。另外，还挑选有一定实力的，企业的业务方向和学校的培养方向一致的企业作为校外实训基地，以满足师生综合技能实践的需要。 (四）成立项目实践的组织机构，制定相应的办法作为保障根据需要，从真实实践项目出发，挑选相对应的师资成立项目实践的组织机构，制定网实一体营销实训超市管理办法、淘宝网店实践教学实施办法等保障其顺利实施。 五、体会与思考 通过前期的实践，电子商务专业实施真实项目实践教学采取以下手段对教学效果有良好的提升作用： 1加强专业学生的初始化教育，在学生选择专业进入学校后，通过组织学生参观行业内先进代表企业，使学生认识行业、了解社会、了解专业的前景和社会需求状况。 2继续加强师资培养，提高项目实践实力。 3继续引入合作企业的管理人员，参与真实项目实践指导和实施、专业建设、参与课堂教学，使校内项目实践与真实企业岗位接轨。 4在学生参与公司执行工作的过程，适时引入专业基础课程，提升学生的综合素质，提高学生的竟争力。 5在实践期间加强