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文档简介
新生开卡发卡简报 农行*学府路支行位于*理工大学和*冶金高等专科学校之间,同云南警官学院距离也较近,并有业务往来,和五华支行其他营业网点相比较,代理高校业务既是学府路支行的亮点也是造成学府路支行业务量倍增的主要原因。 临近开学,又面临中行、建行等其他同业的竞争,为抢占先机,争夺市场份额,在学府路支行和上级行的大力支持下,通过对*理工大学的前期营销以及以往长期合作积累下来的友好关系,*理工大学再次选择了学府路支行作为今年新生开卡的合作伙伴,并于6月4日(周一)和学府路支行达成协议,学府路支行将于6月日9(周五)前完成并提交*理工大学18届研究生共3205张卡片的任务。 面对此次任务,学府路支行各位员工心急如焚,不仅是因为任务重时间短压力巨大,当前面临的最大困难是:因为人员的调动,学府路支行往年发卡的人员班底,从网点主任、网点副主任到运营主管全部调至其他岗位,加之今年发卡系统录入的表格样式发生巨大变化,而兄弟网点做过该项业务的也是少之又少,学府路支行只能从零开始,摸索前进,举步维艰。 周一早上刚接到任务,周一下午学府路支行就着手分工协作,由网点运营主管进行开卡客户核查工作,网点主任就和客户经理一起赶赴曾处理过批量发卡业务的下马村支行去学习批量发卡表格的填写及资料上传与批量发卡的程序,经过不断摸索修正,终于于周一晚上顺利完成表格的填写。然后困难却再一次来临,周二全天,表格修改了十多次,系统试开了十多次,可是每次都是显示发卡全部失败,面对徒劳无功,整个网点都很沮丧。 万般无奈,只得再一次寻求兄弟行的帮助,周三一大早,网点主任杨大雄就再一次和下马村支行取得联系,大致说了一下情况后,对方主管就一口答应要亲自过来为学府路支行排忧解难。为了不影响正常的网点营业工作,下马村支行网点主任和运营主管在下午营业终了,一处理完手头的工作,就立即赶到学府路支行。经过众志成城的努力,学府支行终于完成了此次任务第一步也是最重要的一步,成功的开出了卡片。接下来,信封格式的设计,信封模版的试打印,一切还算顺利。等一切结束,走出单位,已经23点了,但是每个人都兴高采烈,因为离胜利只剩最后一步了。 然而,周四却发现一切并没有想象中的那么美好,原本以为只是简单的打印好信封然后装卡就可以了,结果发现人可以吃点苦机器却受不了,三台打印机一起开动,等到中午12点时也仅仅打了1200多张信封,况且打印好后还需要封装也是要耗时间的,想想明天就是交接的日子了,学府支行的各位员工还是有些着急,都做好了彻夜加班的准备,并向上级支行领导了开卡的进度,并承诺无论如何也要按时按点完成任务。 当支行领导了解到学府路支行的难处后,立马号召五华支行青年突击队下班后即刻赶赴学府路支行,帮助学府支行进行卡片封装,五华支行杨大可副行长也在处理完手头工作后,于第一时间赶赴学府路支行进行工作的协调指导,大大鼓舞了所有人的士气。从18点到22点,短短4小时,经过青年突击队员和学府路支行全体员工的共同努力,3205张卡片终于全部封装完毕,战斗力爆棚。 学府路支行此次开卡仼务的顺利完成,不仅是学府路支行全体员工努力的结果,更与下马村支行的悉心帮助、行领导的大力支持、五华支行青年突击队的全力付
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