药剂科新年工作计划.doc

药剂科新年工作计划 药剂科开展药品检验工作建立健全药品监督和质量检验检查制度对外购药品和自制制剂进行全面控制下面是小编给大家分享的药剂科新年工作计划供大家阅读与参考 岁月如流水转眼间我们即将迎来了崭新的20xx年在过去一年的工作中,我们药剂科存在的困难与不足之处是:药房窗口没有执行大窗口发药是传统的发药模式容易发错药;工作事多人少疲劳上班容易差错目前西药房药师职称的人只有1人无法开展双人双核对发药想要改变为双人双核对发药的模式所以要增加药师缓解工作压力;没有开展临床用药指导工作;没有配备专职临床药师药品不良反应监测与报告开展不够全面、处方点评工作开展流于形式;个别时候临床药品的供应有脱节的现象存在;人员参加学术机会少这些都是我科有待改进的问题 20xx年我科将根据医院的总体要求结合科室的具体情况努力在原有基础上攻坚克难我们的工作设想是： 一、全科人员将认真贯彻执行医院文件精神遵守医院各种规章制度提高窗口服务为己任以质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务做好一线窗口药剂科服务工作 二、尽可能完善工作流程提高工作效率方便病人药房是药剂科直接面对病人的重要窗口希望院部改造窗口并改变药剂科目前人员结构,给西药房增加药师5名中药房增加有药学资质人员1名这样调配后就能做到双人双核对发药减少差错的产生药库增加药师1名合理调整工作岗位完善工作流程充分调动全体人员的积极性 三、严格执行药品网上集中招标采购保证临床患者用药供应及时了解各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈确保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应 四、加强药品储存与养护的管理药品储存和养护易受外界因素的影响,如温度、湿度光照等直接或间接引起药物质量影响临床疗效因此给西药房、中药房添一台空调保持西药房、中药房内适宜的温度 五、发挥药品质量监控小组的作用定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查并督促科室工作人员认真执行各项管理制度加强药品质量管理在购进验收、入库养护等环节的质量管理每月召开科质控会议将检查结果汇总发现问题及时妥善处理保障患者用药安全杜绝因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失 六、希望院部配备专职临床药师定期开展门诊处方评定和归档病历合理用药分析并予以通报并开展药品不良反应的检测、报告和分析工作并做好记录设立药讯及药学园地每季度定期更换宣传内容 七、对药剂人员定期进行业务培训、学习不断提高自身理论水平和业务能力更好的接触新知识、新观念同时希望医院能定期批准科室人员参加上一级医院技术方面的交流掌握药事管理的新知识 药剂科在院领导大力帮助和正确指导下结合20xx年工作出现的问题确定在20xx年的工作以提高质量为重心逐步建立质量、安全系统抓好质量和安全强化科学管理提高整体绩效这是药剂科生存和发展的关键要加强基本技能与基本技术的提高制定培训计划落实到人要加强服务过程的标准化管理突出科室职能对药品质量进行全过程的监督检查要定期对不足的服务工作进行分析找出存在的共性问题杜绝服务差错和事故的发生我们必须继续坚持行之有效的制度使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化 一加强科室管理发挥出科室的优势我们要加大对业务人员的培训力度我们要继续巩固已取得的成绩发现和培植新的业务亮点加强自我宣传树立科室的形象 二加强业务学习提高科室人员业务素质积极参加医院举办的各类学习培训提高服务的能力和水平积极争取院医院对药剂工作的支持和帮助广泛开展各种学习交流推进全体科室人员业务素质有新的提高加强职业道德教育纠正行业不正之风 三加强药剂人员思想作风、学风、工作作风的教育深入开展法纪教育、廉洁自律教育筑牢廉洁从政的思想道德基础坚持正确导向广泛开展职业道德、社会公德教育不断增强全体人员廉洁意识抵制不正之风的侵蚀加强礼仪培训提高科室人员职业素质了解患者及家属在医护工作中的心态表现培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力多使用敬语、谦语、雅语增加协作精神尽量避免医患冲突及时处理各种矛盾不断提高医院专业服务水平 四加强处方质量管理针对我院处方书写质量不高诊断与用药不符剂量过高等问题药剂科每个月对所有医生处方点评考核并将结果上报到业务院长提出整改意见加强药品不良反应监测对在治疗中出现的不良反应及时上报到药品不良反应监测办公室合理调整药品结构结合我院实际情况综合医生反馈的意见对我院药品及时调整确保医生用药习惯并对药品加大库