医院年尾工作计划.doc

医院年尾工作计划 xxxx年12月26日卫生部部长陈竺受国务院委托在第十届全国人大常委会第三十一次会议上作了“关于城乡医疗卫生体制改革和加强食品药品安全监管情况的报告”提出了到21年在全国初步建立基本医疗卫生制度框架22年建立覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度的工作目标舆论普遍认为：争论已久的新一轮医疗卫生体制改革即将拉开序幕卫生工作感受到了春天的气息！ 在此政策背景下根据医院党委提出的工作思路经院领导例会讨论现提出年的工作计划如下请职工代表审议： 年我院将认真贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会精神和国家卫生工作的各项方针政策遵循医院的公益性质和社会效益原则紧紧围绕医院“六五规划”确立的发展目标开展工作 年医院工作的关键词是：发展与和谐具体的工作思路是：以加快发展为主线质量、安全与和谐为主题重点学科建设为抓手管理和技术创新为动力创建全国文明单位为契机推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展 一、工作目标 1、保持医院各项荣誉积极做好单位申报相关工作 2、巩固医院管理年活动成果按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作确保各项指标全面达到综合三甲医院标准 3、围绕医院“五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作打造医院核心竞争力 4、继续提升医院综合实力巩固市内的地位 二、工作重点 1、医疗质量建设在认真贯彻基本医疗制度基本诊疗规范、常规和标准的前提下重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求 2、重点学科建设抓好学科配套设置和学科建设规划启动级重点学科评定试点工作 3、专业技术建设充分利用医院的品牌优势重点发展各专业的中高端技术形成独具医院特色的、目标人群明确、差异化显着的技术服务体系 4、提高运营效率抓好开源节流工作以培育新的技术服务为引擎带动医院经济持续快速健康发展严格控制医院运行成本多渠道筹集建设发展资金 5、文明单位建设抓好文明单位细胞建设内聚人心外塑形象积极申报文明单位 6、基础设施建设做好医院新一轮基础设施改造规划按照若干新的工作规范标准完成设施配置 三、工作任务及措施 1、医疗业务工作 （1）强化质量管理：管理是年医政管理的重点主要工作任务一是抓好教育要强化重点人群重点科室的管理意识提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责尤其是医疗核心制度的自觉性二是完善医疗安全防范机制落实医疗不良事件预警和防范措施建立医疗缺陷管理工作制度进一步落实医疗安全责任制和责任追究制严格处理医疗缺陷当事人和科室三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用强化科级质量管理组织的职责落实环节质量控制的各项措施 四是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准完善有关制度及相应考评体系五是加强科建设对科的门诊、门诊严格实行规范管理（2）门急诊管理：在努力改善诊设施条件服务流程便民设施服务能力的基础上重点落实以下工作：一是进一步规范和完善科与科、儿科和科等专业的联络会诊工作程序筹备增加急诊专业二是加强急诊急救人员的“”培训进一步提高疗水平和突发事件的应急能力 三是认真落实工作管理制度严格考评把医师出台门诊的情况纳入工作业绩内容予以考核迟到和缺勤者分别按照医疗缺陷进行处理四是将各专业门诊的出台情况诊治人次和满意率等指标纳入年度科室考核评比范畴和年度考核指标体系进行考核 （3）加快技术建设首先要抓好科实验室建设增加投入提高质量改善服务增加医疗技术服务的经济含量二是做好更新后的技术配套建设和技术的深度开发工作推动治疗技术和外科技术的发展三是积极引进技术、技术、技术和技术相关的适宜项目形成具有我院特色差异化显着的技术服务体系对缺乏创新和技术老化的专业要四是要围绕我院“”医学模式的优势开展技术和资源整合大内科和大外科体系要充分利用医院启动重点学科建设的机遇做好学科发展规划和学科资源整合工作例如：病防治体系的资源整合治疗的资源整合技术的资源整合以及A医学和管理项目的资源整合科要在完成省重点学科终期验收评审工作的基础上积极推动临床业务技术与内、外科相关专业的技术融合探索“”医学模式的结合点五是强化对技术建设的管理力度医院将拟定技术建设项目管理办法遴选鼓励技术建设项目清单成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策 （4）提升护理质量：一是继续实行护理质量三级管理体系坚持执行检查、考评、反馈制度设立质量可追溯机制确保各项护理质量达到标准要求二是重点监督护理核心制度的执行情况加强对的管理定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析从中吸取教训提出防范和改进措施三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的考核进一步加强护士专业化和现代仪器、急救仪器设备操作培训制定出年度护理人员培训考核计划和2年护士规范化培训计划采取各种措施认真组织落实四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧培养护士树立良好的职业形象五是充分发挥临床护理人才的优势提升护理队伍科研水平和技术创新能力 2、科研和教学工作 （1）搭建为医院临床研究者提供服务的科研技术服务平台 （2）组织省级科研立项4项市局级科研立项3项院级科研立项15项；组织完成省、市科技成果鉴定2项；组织申报省科技成果进步奖2项市科技成果进步奖2项 （3）在国家级杂志发表学术论文25篇省级杂志发表学术论文35篇完成科苑的编撰工作 （4）举办国家级继教学习班1次省级继教学习班1次市省级继教学习班4次选派人员外出进修（15人次）和参观考察学习（12人次） （5）举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训余次（含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训）为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源 （6）继续做好医学院、医学院、医学院等所院校的教学基地工作加强教研室建设完成医学院本科理论教学及管理工作接收安排实习生人进修生人 （7）继续办好杂志做好杂志章程制定、编委的换届改选、编审员的培养和改版工作 （8）完成医学情报所的登记注册配合落实医院区域医疗服务平台相关业务在我院的实施完成市医学相关专业委员会牵头单位的年度工作以及市学会牵头单位的相关工作 3、预防医学工作 （1）院内管理工作继续加强工作尤其是对种、科室的监测和监管力度 （2）社区卫生服务一是开展社区的教育工作积极参与科普宣传、义诊服务和医疗扶贫工作二是抓好慢性性疾病的院前宣传院中指导和院后随访服务工作三是开展服务进社区的试点服务工作四是进一步规范体检保健工作加大开发市场力度树立形象、打造品牌 （3）在指导下继续牵头做好全省的医教研防等各项工作加强省内、国内及国际相关领域的合作和交流 （4）继续牵头开展“”第四期工作 4、行政后勤工作：年行政后勤工作的重点是管理创新主要有以下任务： （1）开展管理创新活动各职能科室要围绕建立有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运行机制就强化管理、提高执行能力、节约和整合资源以及突破医院发展瓶颈等专题开展创新工作建立和完善“职能科室年度工作报告”和“制度”等工作制度 （2）认真落实和全面完成下达的各项目标任务做好卫生支农、科技下乡、科普宣传、义诊服务和医疗扶贫等公益性服务工作 （3）继续落实医院创建任务构建和谐医患关系要进一步强化安全意识教育完善个人保科室科室保医院的安全工作管理责任制在重点关注医疗安全的同时全面抓好药品、食品、消防、设备、车辆和财物等安全工作积极开展安全督导检查预防重特大安全事故发生确保医院无安全责任事故发生 （4）启动医院重点学科评定试点工作拟定“规划”“建设与管理暂行办法”“专科评价指标体系”和“评审标准”完成申报专科“临床医学中心”的相关工作 （5）强化分支机构管理要修订院外分支机构的管理办法认真落实分支机构的报告制度、督导制度和审计等制度建立统一的信息和费用管理平台规范分支机构的药品管理、卫生材料管理和医疗收费管理继续推动高新分院纳入高新区事业编制管理的工作 （6）积极开展技术营销工作认真研究新农合和城市医保体制费用支付政策带来的资源分流效应建立组织建立统一管理、规范运作的病人回访制度借鉴个案管理模式搭建医院新型的网络 （7）严格控制运行成本一是加强人力资源管理严格管理编制二是按照“定额消耗”原则制定或优化物资消耗定额标准力争细化到三是加强对收费政策的研究和督导加强医用耗材的监控继续落实医用卫生材料管理办法中提出的相关监控措施四是全面开展大型设备的运行效益评估提高设备的利用效率 （8）基建维修项目8年计划的项目有：开工新建楼；启动综合楼的建设项目、医院新建（或改造）项目、病员改造项目；完成主楼的改造工作；完成7年度被耽搁的设备招标采购计划和部分8年的采购计划 （9）继续做好院内外宣传工作一是利用医院等形式广泛宣传医院学习贯彻“中国共产党第十七次全国代表大会”精神、医院管理年活动、治理医药购销领域商业贿赂、单位、医院等创建活动以及医保、商保、新农合各项政策的宣传二是创新性策划制作宣传片、展板利用Q、视、之窗、宣传画等媒体对医院内开展的新业务、新技术以及重大新闻事件进行采访报道为院内宣传沟通搭建宣传平台三是严格按照医院系统设计对医院各种标识标牌进行规范提升医院形象及文化品味四是加强医院网站的信息更新及维护工作 （1）认真做好各项创建工作深化和社会治安综合治理工作抓好职工的五五普法教育努力提高职工的法律意识和法制观念 （11）继续申报编制管理部门核定登记“中心”机构名称争取精神卫生服务的人员编制和工作经费启动并开展具有独立法人资格、承担司法鉴定任务的“三”的相关工作 （12）完成手册（分册）、（2卫生部分）和医院工作年鉴的编辑工作 5、文明单位建设和行风建设 （1）启动单位申报工作程序按照单位的评审标准进行自评检查力争年内进行预评审修改医院科室（班组）评选管理办法 （2）加强干部队伍建设巩固“2班子”建设成果按照市委新规范继续落实各项工作措施做好周期复评和认定相关工作制定和完善医院中干的业绩考核体系提高执行能力 （3）分层次抓好政策学习一是安排两次院领导班子和中层干部的专题学习班认真学习领会党的中国共产党第十七次全国代表大会主要精神领会和贯彻国家医药卫生体制改革方案中提出的指导思想、基本原则、总体目标和重点工作二是要采用专题辅导、小集中学习班和自学的形式抓好全院员工的学习教育工作 （4）巩固行风建设成果创新行风建设工作方法一是修订行风建设管理规范二是完善医德医风查房制度三是建立职工个人医德医风档案登记制度四是完善满意度测评的制度多渠道征询病人的意见和建议努力构建和谐医患关系五是开展提升员工人文关怀能力的系列教育活动 （5）惩防并举、加强内审认真落实反腐倡廉责任制巩固“治贿”成果加大内部监审力度严格执行药品、设备、耗材、基建维修政府招标采购纪律进一步健全完善相关监控机制 （6）继续推行院务制度让患者和群众享有医疗知情权和监督权自觉接受社会对医疗服务的监督进一步增强医疗服务工作透明度营造和谐医患关系 （7）完善特色文化体系开展形式多样、寓教于乐的文娱活动一是充分发挥群团组织的作用坚持做好共建“先进职工之家”工作使“建家”工作常建常新二是广泛开展各种劳动竞赛