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文档简介

销售下半年个人工作计划3篇 销售部就是以产品销售为主要工作的部门负责总体的营销活动决定公司的营销策略和措施并对营销工作进行评估和监控包括公共关系、销售、客户服务等关于销售下半年个人工作计划是小编为大家整理的销售下半年个人工作计划希望对大家有所帮助! 一、对销售工作的认识 1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务暂订年任务:销售额100万元 2、适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进 3、注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额 5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢 6、先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融 7、对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本 8、努力保持*的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 二、销售工作具体量化任务 1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项 5、填写项目跟踪表根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作 8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误 9、投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸(设备安装图及管线图) 10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款 11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试 12、提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率 三、销售与生活兼顾快乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流(会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行 2、对于老客户和固定客户经常保持联系在时间和条件允许时送一些小礼物或宴请客户当然宴请不是目的重在沟通可以增进彼此的感情更好的交流 3、利用下班时间和周末参加一些*学习更多营销和管理知识不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品不断提高自己的能力以上是我这一年的销售工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自己的贡献 一、三个大部分: 1、对于老客户和固定客户要经常保持联系在有时间有条件的情况下送一些小礼物或宴请客户好稳定与客户关系 2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息 3、要有好业绩就得加强业务学习开拓视野丰富知识采取多样化形式把学业务与交流技能向结合 九小类: 1、每月要增加5个以上的新客户还要有到3个潜在客户 2、一周一小结每月一大结看看有些工作上的失误及时改正下次不要再犯 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户 4、对客户不能有隐瞒和欺骗这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一致的 5、要不断加强业务方面的学习多看书上网查阅相关资料与同行们交流向他们学习更好的方式方法 6、对所有客户的工作态度都要一样但不能太低三下四给客户一好印象为公司树立更好的形象 7、客户遇到问题不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意让客户相信我们的工作实力才能更好的完成任务 8、自信是非常重要的要自己给自己树立自信心要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务 9、和公司其他员工要有良好的沟通有团队意识多交流多探讨才能不断增长业务技能 二、明年的个人目标: 一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要但是对工作的热情如何培养!延续把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的寻找乐趣!通过10年的工作和学习我已经了解和认识到了一些我们有好的团队我们工作热情我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!一定要买车自己还要有5万元的资金! 20xx年将遵守的工作思路:在公司的带领下公司战略性持续改进活动销售部的日常工作对订单和发货计划的情况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪开发新客户和新产品各公司产销的任务 销售目标: 初步设想200x年在上一年的基础上增长40%左右其中一车间蝶阀为1700万左右球阀2800万左右其他2500万左右这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际综合各方面条件和意见制定并在销售人员中大张旗鼓的提出为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向且又能给销售人员增加压力产生动力 销售策略: 思路决定出路思想决定行动正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段完成既定目标销售策略不是一成不变的在执行一定时间后可以检查是否达到了预期目的方向是否正确可以做阶段性的调整 1、办事处为重点大客户为中心在保持合理增幅前提下重点推广“双达”品牌长远看来我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任鉴于此200x年要有一个合理的价格体系办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度如办事处100小客户105直接用户200等比例给办事处的许诺要尽量兑现特别是那些推广双达品牌的办事处一定要给他们合理的保护给他们周到的服务这样他们才能尽力为双达推广 2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通了解他们的需求了解他们的销售情况特别对待多开绿灯让客户觉得双达很重视他们而且服务也很好定期安排区域经理走访加深了解增加信任 3、扩展销售途径尝试直销阀门行业的进入门槛很低通用阀门价格战已进入白热化微利时代已经来临公司可以选择某些资信比较好的货款支付合理的工程尝试直销这条路资金上或许有风险但相对较高的利润可以消除这种风险况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了 4、强化服务理念服务思想深入每一位员工心中为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关 5、收缩销售产品线销售线太长容易让客户感觉公司产品不够专业而且一旦发现实情可能失去对公司的信任现在的大公司采购都分得非常仔细太多产品线可能会失去公司特色(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 销售部管理: 1、人员安排 a)一人负责生产任务安排车间货物跟单发货并做好销售统计报表 b)一人负责对外采购外协催货及销售流水账、财务对账并作好区域经理业绩统计第一时间明确应收账款 c)一人负责重要客户联络和跟踪第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知了解客户需求和传递公司政策信息等 d)一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通包括包装尺寸、唛头等问题 e)专人负责客户接待带领客户车间参观并沟通 f)所有人员都应积极参预客户报价处理销售中产生的问题 2、绩效考核销售部是一支团队每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成因此不能单以业绩来考核成员要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售

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