市场推广营销工作计划范文.doc

市场推广营销工作计划范文 所谓市场推广是指企业为扩大产品市场份额提高产品销量和知名度而将有关产品或服务的信息传递给目标消费者你会制定好相应的计划呢?下面是CN人才网给大家整理的市场推广营销工作计划范文欢迎参考 市场部年度工作计划提纲 1市场部职能 2市场部组织架构 3市场部工作计划 4市场部06年销售计划 实行精兵简政、优化销售组织架构 实行严格培训、提升团队作战能力 科学市场调研、督促协助市场销售 协调职能部门、树立良好企业文化 把握市场机会、制定实施销售推广 信息收集反馈、及时修正销售方案 一市场部职能： 市场部直接对销售总经理负责是企业的灵魂其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要是销售环节核心的组成部分作为市场部重要的工作是协助总经理收集、制订、执行衡量市场部工作的标准是：销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨 1.市场部作用: 直接对总经理负责协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施 督促销售部对销售计划进行事实 全面协调各部门工作职能 是企业的灵魂 2.市场部工作标准： 准确性 及时性 协调性 规划力 计划性 执行力 3市场部工作职能： 制定年度、季度销售计划、协助销售部执行 协调各部门特别是研发生产部的协调工作 组织销售部进行系列培训 监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控 制定、督促、实施必要的销售推广 专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训 销售客户档案统计、归纳、整理 全面收集销售、市场信息筛选整理形成方案上交相关部门 三市场部工作计划 1制定17年销售计划:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定年市场部和销售部工作任务和工作计划 2实行精兵简政、优化销售组织架构:认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下精兵简政、调整局?咳嗽薄刂葡?鄢杀尽诰蛉嗽鼻绷魅惹椤惺芄餮沽?骱酶髯允谐?酃鳌? 3严格实行培训、提升团队作战能力： 集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队 品知识系统培训 销知识系统培训 业执行标准培训 “从优秀到左卓越”企业人在企业自律守则培训 售人员职业道德培训 售人员必备素质培训 用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训) 4科学市场调研、督促协助市场销售： 市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力因此市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法以上都以表格形式各区域经理必须按月完成 5协调部门职能、树立良好企业文化： 行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案制定科学的人才竞争奖惩机制考察各部人员工作情况在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下不断为企业储备人才挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展 研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向通过市场需求不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO2000质量体系向市场推出竞争力产品因此市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标在不断调整自身产品不足之处的同时并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息而市场部在捕捉市场信息的前提下结合企业实际情况制定强有力的市场方案和销售策略最有力的树立企业“灵魂”的作用 财务部：直接对总经理负责如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”它的职责是制定企业科学年度预算、结算把屋企业的赢利及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用上交总经理或与财务部进行沟通使之切实可行使企业发展利益的最大化 市场留守、物流部：直接对销售部负责他们的职责就是及时了解定单信息并及时转交生产步以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中为销售部作好最优质的服务作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作 6.把握市场机会、制定实施销售推广： 7.信息收集反馈、及时修正销售方案 一、计划表 计划表是整个年度市场推广计划的核心表格只有把这张表格做好才能使得年度推广计划沿着正确的方向有步骤的展开不至于偏离方向计划表在整个报告中起到了纲举目张的作用这张表格所花费的时间最长应该占到整个报告60%以上的时间 那么如何才能做一张具有实效作用的计划表呢?除了年度推广整体目标以外还要有清晰的推广策略已经如何达成这些小的子目标 (1)整体目标 再推陈出新的市场推广活动最终目的都是为了保证销售任务的顺利达成所以完成销售任务是整个推广目标中最重要的一个品牌建设通常被视为第二个重要目标所有的推广活动如果不注意品牌形象的统一性和持续性必将对品牌形象造成莫大的伤害如果还有第三个推广目标的话那么一定会跟公司的行业背景、发展阶段以及经营目标有关这个目标可能是企业的公众形象也可能是企业的社会责任或者企业文化建设这个目标根据企业的不同而不同 (2)量化目标 完成销售任务、品牌形象提升和企业发展阶段性目标是计划表中的整体推广目标也可称之为市场推广战略目标如果光有战略目标没有量化的推广子目标的话这个计划的制定就成了空喊口号的报告成了只有形式没有内容的报告量化的推广子目标是市场推广人员的年度“销售任务”量化的数据有利于推广人员提前做好准备明确自己的年度推广重点和资源使用重点 量化的推广子目标与企业的营销环境息息相关也就是企业处在个发展阶段要做些事情如果是一家刚刚开始进行市场开发阶段的大型工程设备企业那么你的子目标应该包括招商会、展览会、标书制作、广告投放、公关活动这样一些推广目标;如果是一家已经完成网点开发任务的建材零售企业那么你的子目标应该包括专卖店形象提升、导购人员培训、路演活动、家居产品团购会等推广目标 (3)执行标准 在计划表中清晰的目标让市场推广人员明确了年度工作重点和工作方向但是做是摆在他们面前的又一大困惑所以执行标准也要在计划表中给出明确的说明很多人在做计划的时候喜欢罗列文字唯恐自己说得不明白别人看不懂在一张简单而实用的计划表里图片和数字应该得到更多的体现一场路演活动公司的执行标准你只要写清楚现场的场地面积是多少、几个人派发单页、现场摆放多少太阳伞等只要能量化的全部使用数字描述 (4)培训计划 如何保证你的推广计划得到有效执行?培训是一项不得不做的工作很多人会简单地培训理解为计划宣导组织市场推广人员进行集中培训告诉大家今年要做什么该做好象这样就已经把执行标准教给了他们接下来他们没道理做不好的笔者并不否政策宣导的重要性但我还是要特别提到样板市场的建立针对每一项市场推广活动提前做一次样板示范让所有的人员充分参与体验只有经历了现场的操作他们才能真正地意识到在推广中些问题会经常被碰到以及怎样快速有效地去处理这些问题 在做培训计划的时候我们就要考虑到政策宣导和实操演练的结合针对不同的市场推广人员提供不同的实操演练只要这样才能做到标准的真正宣导到位在执行中不出差错 二、考核表 在计划表中我们给出了年度推广目标和执行标准同时特别提到了培训的重要性而考核表则完成了对推广人员执行效果的跟进管理培训教会了推广人员做而考核则是在要求推广人员必须做前者解决的是能力问题而后者解决的是意愿问题 (1)奖罚分明 既然考核表解决的是推广人员执行意愿的问题那么考核就不仅仅有负激励还要有正激励所以在做考核表时我们要对工作执行中各个环节进行全面打分达不到公司标准的就给予负激励如果全部达标或者高于公司标准那么也要及时地给予对应的奖励很多人在做考核表时对负激励的制定非常清楚但就是缺少正激励这样的考核制订是非常危险的因为在这样的考核体制下执行人员很少会进行创新 (2)质量管理 很长一段时间我们的企业过多地关注销售考核结果导向是很多公司人员考核和晋升的唯一标准结果导向鼓励了很多人的急功近利渠道压货、疏于管理一旦该人员离开了现在的岗位前期积累的很多问题就突然暴露出来对过程的关注越来越重要在做考核表时除了要对结果进行考核外还要对过程进行考核如何来考核执行过程呢?费销比、物料使用数量、活动周期、顾客满意度等指标能成我们过程考核的重要参考 (3)竞赛活动 “考核”实现了推广人员执行效果的最低保障如果想要达到一个更好的结果开展竞赛活动是有效的方法之一根据市场推广活动的目的和执行难度市场经理可以制订12个市场推广竞赛活动主要从销售达成、活动执行效果、执行进度等方面进行考核竞赛活动可以激发不同市场团队之间的竞争意识调动大家的工作热情如果在竞赛开展期间及时地进行简报制作和下发反馈及时取得的效果会更加显著 一张简单的考核表方便我们对执行效果的及时跟进作为一名市场经理在完成了年度市场工作的计划和指导后这张考核表成为我们工作的中心它帮助我们对市场推广活动进行稽核从而也为过程修正提供了书面的工具 三、申请表 一般情况下有了计划表和考核表市场经理的年度报告基本就大功告成了可是巧夫难为无米之炊申请表是实现资源申请用于公司内部沟通的又一张重要表格之所以要特别地把这张表格列出来是因为我发现很多的执行人员在填写申请的时候经常会出现事项表述不清晰、重点不明确的现象针对不同的市场