电子商务下半年工作计划.doc

电子商务下半年工作计划 近年来电商平台逐渐被人们熟知和广泛使用,经营面涵盖了社会经济发展和百姓生活的方方面面,在一轮轮的电商品牌战役和价格战役中,中小型电商逐渐被经营完善、管理规范的大型电商所合并,与此同时电商的市场范围也由过去的城市主战场转战到广大中小城镇和农村牧区本文是小编为大家整理的电商下半年工作计划仅供参考 电商下半年工作计划一 一、电子商务部上半年工作总结 上半年电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用下面我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下： 一、网络平台建设 1.购置天融信防火墙使公司的内外网更加的安全同时能够有效的与各个子公司方便联系 2.配置高端客户机使各个部门的工作效率提高 3.优化公司网络线路 二、网站建设 电子商务部在网站建设进入设计初步阶段通过这一平台使公司能够充分利用网络资源开展电子商务活动与客户方便沟通树立企业形象主动抢占市场等方面起了积极的作用 三、公司400客服热线 公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系开通了400客服热线电话通过这一方式提升了公司形象扩大了公司业务应用范围提高了办公效率使公司集团统一化发展进入一个新的时代 四、存在的不足及问题 1.公司的网络平台建设目前还不完善要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来 2.公司网站建设现在不能达到公司的要求要尽快的达到公司的目标要求 3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段要开发出所有的功能模块使工作效率提高 五、电子商务部下半年的工作计划 1.在下半年继续优化现有网络设备和线路 2.计划购买UPS不间断电源确保服务器的正常使用预算在1万元左右 2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设 2.1.网站建设现在进入到设计阶段很快进入实施阶段预算在2.5万/5年左右 2.2.网站完成以后实施网站推广项目 2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段下一步进入试用阶段预算在30万元左右 3.客服热线系统 客服热线4000516661已经开始启用现在开发与网站、客户服务平台互通的业务并在下半年进入试用阶段预算在1万元左右 电商下半年工作计划二 年上半年电子商务目前完成情况如下： 一月份：国内￥1880元国际贸易0 二月份：国内￥2360元国际贸易0 三月份：国内￥19405元国际贸易0 四月份：国内￥7912元国际贸易0 五月份：国内￥20814元国际贸易0 六月份：国内￥52253元国际贸易0 合计：国内￥104624元国际贸易0 目前电子商务存在的问题如下： 1.公司产品网络推广不到位目前只是运用了阿里巴巴平台其他的网络平台未应用起来 2.网络开发客户盲目性比较大没有有针对性的去分析产品目标市场和目标人群 3.网上行业信息关注比较少甚至一点都不了解 今年替公司代理商办理过几次出口报检手续发现代理商通过外贸公司把产品销售到了中亚地区(塔吉克斯坦吉尔吉斯斯坦等)加上贾总也给我们建议多去关注一下煤炭资源市场信息我国从国外大量进口煤炭国外煤矿工人肯定要穿用胶靴所以今年下半年的工作重点就是开发中国煤炭进口国市场 目前公司网络平台的主要任务和使用计划如下： 1.公司网站主要任务是展示公司产品、公司形象、公司动态等维护费用2100元/年这是公司的窗口务必要保证及时正确的上传公司产品宣传公司形象、动态 2.阿里巴巴中文站是今年3月份开通的付费平台费用3800元/年主要展示公司主打产品和各类新产品第一时间发布产品上网因为目前不论国内还是国外客户都习惯上阿里巴巴搜索自己想采购的产品所以这个平台必须要保证及时有效地推广公司的产品 3.阿里巴巴英文站是去年7月份开通马上就到期了费用29800元/年英文站可以起到产品推广的作用对客户搜索我们的产品也有帮助但是该平台上面收到的询盘跟我公司的产品不大对路50%以上的询盘都是时尚雨靴15%的询盘是工矿靴10%的矿帽询盘8%的PVC靴询盘3%的布鞋询盘1%的工作服询盘其中很多询盘都要求做OEM印刷客户的LOGO等这样就不是我们自己的鞋了阿里巴巴英文站还有一个速卖通平台可以开通但是在速卖通上面工矿靴、布胶鞋、安全帽等这类产品几乎都没有销量这个平台我个人建议可以不做这样把维护这个平台的精力可以放到查询目标市场上去 今年下半年的主要工作计划如下： 1.7月底之前完成全面的网络推广每天每人注册20个国内外电子商务网站国内由王贝负责国际由王艳艳负责注册完成后尽可能多的发布产品信息保证网络上随时随地能搜索到公司产品提高公司和产品的曝光量 3.查询全球煤炭资源分布情况针对煤炭资源国尤其是其中的发展中国家和不发达国家重点开发中、东、南亚市场和非洲市场