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新产品开发的管理方法 蔡小华（江南大学机械工程学院） 摘要：本文从组织机构、项目管理方法、计划的编制、信息的沟通及处理、生产技术的准备五个方面论述新产品开发的管理方法。 关键词：组织机构项目管理方法计划编制信息沟通生产技术准备 0引言 在市场经济高速发展的今天，新产品的开发是企业可持续发展的必要条件，如何又快又好的开发出高质量的产品，归根到底须有一套行之有效的管理方法。本文从组织机构、项目管理方法、计划的编制、信息的沟通及处理、生产技术的准备五个方面，论述新产品开发的管理方法，以期为企业今后的新品开发工作提供良好的参考和借鉴。 1组织机构 新产品开发的组织机构，传统的做法是由技术部门负责技术准备工作，生产部门负责试制及零件采购工作。这样不可避免会出现互相推卸责任、互相扯皮的现象。在市场经济高速发展的今天，一切以满足市场和顾客的需求为准则，生产企业应对传统的组织机构进行重组。一般来说宜组建一个综合技术部门（技术中心），下设技术开发、工艺、试验、试制车间等部门，这样在技术中心内部就可独立完成新产品的开发和试制。技术中心负责人对新产品的开发管理具有绝对的权威，从而减少了外界不利因素的干扰，从组织机构上确保新产品的开发和试制能快速、高效率。另外，为满足未来市场的需求，在组织机构上还应设立一个市场规划部门，负责市场的调研、新一代产品开发的前期规划等，真正形成储备一代、设计一代、生产一代的良性循环。 2项目管理方法 为了更好地了解和掌握各个项目的进展情况以及关键部件的试制进度，管理者在项目管理过程中应该积极运用设备管理中的“ABC”项目管理法，以有效补充网络计划在实际管理中的缺陷，保障整项管理活动的顺利进行。所谓“ABC”管理法，就是指根据管理对象的特点进行分类管理的一种管理方法。该方法要求分清管理主次，对症下药，根据不同管理对象的功能和特点制定相应的管理策略，有效地提升了管理效率和质量。 “ABC”分类管理法在项目管理和零部件试制中均可运用。在项目管理中，管理者必须先进行充分的市场调研，明确项目管理的具体目标和方向，并经过内部协商后确定新产品的开发项目，然后根据项目的具体特征方向、技术含量、市场功能需求等将管理对象分为A、B、C三大类。在实际管理中，管理者应该重点管理A和B两大类项目，对于C类则可以适当放松管理。而在对零部件进行试制时，管理人员需要根据不同零部件的重要程度，合理调节和配置资源，保证资源的高效利用，重点抓好A、B类零件的试制。 3计划的编制 为了改进传统编制计划，做好计划编制进度管理，管理人员可以通过三级管理的方式编制项目管理计划。其中，项目负责人主要负责网络计划的编制，计划人员以网络计划编制为依据，制定全面的开发试制计划，设计开发部门根据上述两种计划方案编制内部作业计划，保障整个管理方案顺利贯彻落实。 这种网络计划法具有其独特优势，主要表现在： 一是通过网络计划明确了各个子项目之间的关系，同时还显示了子项目的进度情况，便于管理人员进行项目管理与控制； 二是可以通过网络计划选出最佳路线，实现了重点管理和一般管理的统筹兼顾，既提升了管理效率，又保证了预期目标的顺利实现； 三是严把关键路线的零件选择关，避免出现计划拖延的情况。 同时，计划员可以根据最迟开工时间和最晚完工时间综合考虑，最终制定出符合企业实际需求的管理计划。 4信息的沟通及处理 信息的传递、处理及反馈必须准确、及时。传统的信息传递、处理方法存在多头传递易产生混乱、处理效率低的缺陷。根据工作实践，可对此进行改进：以项目负责人为信息控制和处理的主要力量，及时向工作人员反馈生产信息，企业领导从项目负责人那里了解到具体项目信息，管理部门在项目负责人的监控下每月以“新产品简报”的形式向各级领导和部门发布信息，同时对出现的问题做出及时的处理。这样就使信息的传递正确、处理及时。 5生产技术的准备 完成新产品试制工作后，企业下一阶段的工作重点为批量生产，将新产品推向市场，扩大其影响范围，提升其知名度和影响力，实现企业利润最大化。但在实际工作当中，企业应该将新产品试制和生产技术准备合二为一，变“双轨制”生产技术准备模式为“双轨制”生产技术模式，缩短新品上市周期，降低成本，提升其盈利水平。具体来说，企业应该在试制期间拟定批量生产计划，优化工艺装备设计。待样品试制完成后，企业可以根据整改后的图纸改进工艺装备，提升其实际生产能力。与此同时，企业还可以借助小批量试生产机会全面验证其准备工作质量，消除实际生产中的诸多障碍，保障新品尽早上市。 总之，市场经济条件下新产品开发管理的目的是按用户要求快速、低成本地开发出高质量的产品，上述五个管理方法在实际应用中被验证为行之有效的。当然随着科技的发展，还有更好的管理方法有待于我们研究和开发。 参考文献院