工程销售全年工作计划.doc

工程销售全年工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文也是应用写作的一个重头戏以下是小编整理的工程销售全年工作计划希望能够帮助到大家！ 随着山全国市场逐渐发展成熟竞争日益激烈机遇与考验并存年销售工作仍将是我们公司的工作重点面对先期投入正视现有市场作为我腾宇公司的我创业激情高涨信心百倍又深感责任重大 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息而市场部在捕捉市场信息的前提下结合企业实际情况制定强有力的市场方案和销售策略最有力的树立企业“灵魂”的作用着眼公司当前兼顾未来发展在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场把握时机开发潜在客户注重销售细节强化优质服务稳固和提高市场占有率积极争取圆满完成销售任务 一、计划拟定： 1、年初拟定年度销售总体计划； 2、年终拟定年度销售总结； 3、月初拟定月销售计划表和月访客户计划表； 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表； 二、客户回访： 目前在国内市场汽车种类偏多技术方面不相上下竞争愈来愈激烈已构成市场威胁为稳固和拓展市场务必加强与客户的交流协调与客户、直接用户之间的关系 为与客户加强信息交流增近感情对客户每月拜访一次；对一级客户每两月拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间 1、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源通过信息检索发现掌握销售信息 2、售后协调： 目前情况下我公司仍然以贸易为主“卖产品不如卖服务”在下一步工作中我们要增强责任感不断强化优质服务 用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务从稳固市场、长远合作的角度我们务必强化为客户负责的意识把握每一次与用户接触的机会提供热情详细周到的售后服务给公司增加一个制胜的筹码 三、开拓创新建立灵活的激励营销机制开拓市场争取客源 今年销售部将配合公司整体新的营销体制重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则提高营销代表的工资待遇激发、调动营销人员的积极性营销人员实行工作日记志每工作日必须完成拜访两户新客户三户老客户四个联络电话的二、三、四工作步骤以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员督促营销人员通过各种方式争取团体和散客客户稳定老客户发展新客户并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议反馈给有关部门及总经理室 四、密切合作主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作密切配合根据宾客的需求主动与公司其他部门密切联系互相配合充分发挥公司的整体营销活力创造最佳效益 加强与有关宣传充分利多种广告形式推荐公司产品宣传公司努力提高公司知名度本年度我将严格遵守公司各项规章制度加强业务学习提高业务水平努力完成销售任务挑战已经到来既然选择了远方何畏风雨兼程我相信：用心一定能赢得精彩 一、对销售工作的认识 1市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务暂订年任务：销售额100万元 2适时作出工作计划制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进 3注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪 4目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额 5不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢 6先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融 7对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本 8努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行 二、销售工作具体量化任务制定出月计划和周计划、及每日的工作量每天至少打30个电话每周至少拜访20位客户促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选择客户在相同或接近的地点 2见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为客户提供针对性的解决方案 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项 5填写项目跟踪表根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作 6、前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并及时跟进和回访 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作 8投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误 9投标结束及时回访客户询问投标结果中标后主动要求深化设计帮工程商承担全部或部份设计工作准备施工所需图纸（设备安装图及管线图） 10争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供应时间响应工程商的需求争取早日回款 11货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试12提前准备验收文档验收完成后及时收款保证良好的资金周转率 三、销售与生活兼顾快乐地工作定期组织同行举办沙龙会增进彼此友谊更好的交流（会议内容见附件） 客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互相学习和交流本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份让工作在更快乐的环境下进行 2对于老客户和固定客户经常保持联系在时间和条件允许时送一些小礼物或宴请客户当然宴请不是目的重在沟通可以增进彼此的感情更好的交流 3利用下班时间和周末参加一些学习班学习营销和管理知识不断尝试理论和实践的结合上网查本行业的最新资讯和产品不断提高自己的能力以上是我这一年的销售工作计划工作中总会有各种各样的困难我会向领导请示向同事探讨共同努力克服争取为公司做出自己最大的贡献 一、任务分配 本月总目标25万按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击10万；第二击8万；第三击7万现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上确保合理分配并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度 二、人员分配 将店铺每天的工作按照员工特点分配合理利用人力资源每人每天至少五名试穿顾客至少成交两单提高试穿率及成交率因2月份是春季新款刚上市的时候我会组织大家背款号了解货品积极调整陈列让顾客感到耳目一新 作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的在提高人员服务水平加强服务意识教育的同时注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高更好的全心全意为顾客着想减少投拆 三、经营管理 1加强商品进、销、存的管理掌握规律提高商品库存周转率不积压商品不断货使库房商品管理趋于科学化、合理化 2因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划我会积极配合公司做好装修期间一切工作 3利用节假日做文章多做些促进销售的活动如新品满额赠礼品等 吸引顾客眼球的活动另外因为我们品牌刚进入天津市场与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策如入会有赠品等我们会紧紧抓住有潜力的顾客发展成为本品牌会员 4积极抓住大宗、集团购买的接待工作做好一人接待全面协调让顾客感到热情、贴心的服务 5为了保障完成目标所指定