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服装店营销策划书 淘宝服装店营销策划书 一.市场现状与策略 （一）网购市场现状 1.网购发展趋势 在互联网的强势冲击力影响下，越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念，淘宝网的发展越来越迅速，网购的大军也越来越壮大。官方数据表明：在未来的四年中，网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说，网络购物已经在超越传统的购物天堂。 网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度大超以前，网络购物的前景异常广阔，市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源，网络商家便能以迅猛之势发展壮大。 2.网购市场潜力 尽管中国的网购发展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低。 随着我国网络购物渗透率的扩大，中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步，网购市场的潜力巨大。 3.淘宝网购现状 由于淘宝的进入难度很小，导致现在淘宝网店的发展异常迅猛，良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益，用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传，鱼目混珠现象日益严重。 存在加价的随意性和质量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重视。 淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗，从而使消费者的权益很难得到保证，使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑，部分消费者望而却步。 4.淘宝网店现状 目前网购平台的服装店面虽多，但大多数杂乱无章，缺乏特色，没有自己的品牌形象，不能吸引消费者一再光顾，导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量，从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。 （二）淘宝策略分析 1.低价取胜 通过降低价格与竞争对手进行竞争，依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。 -1- 2广告宣传 通过广告宣传，扩大店铺的知名度，增加访问量从而增加成交量，同时为网店拉拢一批忠实顾客，通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、网络宣传。 二.外部环境分析 （一）.政策宽松 中国在互联网方面的法律法规相对不是很健全，同时淘宝的限制比较宽松，不需要进行许可认证、政府批准等等工作，大大放宽了进入淘宝的难度。可以说淘宝平台的门槛是非常低的。 （二）技术含量低 可以说只要手上有货，身边有电脑、有网络就可以轻松开店，在技术方面也没有很高的要求。 （三）成本较低 淘宝作为当今国内最大的网购媒介，最大的优势就是价格低廉，这也是最能吸引众多买家的原因。不需要大量的资金投入，不像实体店要考虑昂贵的房租、水电。省去了大笔的房屋租赁及装修等费用。 （四）.社会需求高 随着互联网的发展，网上购物越来越普及，是一只实力强大的潜力股，越来越多的人选择网上购物，淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内c2c网络购物网站中，以淘宝网发展最为迅猛，xx年上半年中国网络购物市场发展报告显示，xx年上半年网络购物交易规模达到1034.6亿元，其中，淘宝网交易额达到827.6亿元，占据整体市场份额的80，位居第二的是拍拍网，市场份额占整体市场份额的81。 三.同行业分析 随着我国网上购物平台的不断发展壮大，吸引了许多创业人士在淘宝网等等经营网店，这也导致在各大购物网站的行内竞争激烈，而且同行业之间的经营商出现了在商品、顾客以及经营模式上的相似度极高的现象，以致单个网店在消费者心中不为所知，过目即忘。至今网上购物平台对网店的管理还不够完善： 图片处理失真，与实际情况相差太多。 衣服的价格偏高，部分商品质量不能保证。 出现了大批的效仿者与其竞争。 随着“退款门”事件的热化和升级，部分忠实顾客流失。 四.市场定位 （一）产品的定位 1.青少年流行服装 从背包到上衣，裤子（裙子），鞋子。随着季节的变化，也有适应气候的各类流行服装，主要面对的顾客是青少年，尤其是在校学生。 2.100%实拍 本店不仅保证对商品的真实拍摄，可以有效避免顾客在购买产品时的后顾之忧，保证了衣服的质量和真实程度，与其他淘宝商店的官方下载图片相比具有无可比拟的优势。 （二）产品质量 （1）中端品质：本店的所有服装主要的消费者是青少年，所以定位在中端水平，既能满足顾客对流行服装需求，又能让消费者感觉到实惠。单件服装零售价平均在80元左右。虽然产品质量不能与专柜名牌商品相提并论，但在中端服装市场我们的青春服装市场发展潜力巨大，而且凭借本店在产品质量、服务方面的优化将会经营得很好。 （2）高性价比：我们的套装价位合适，品质有保证，良好的性价比是品牌推广取胜的关键性策略。 （三）消费者定位 1.学生族 数量多且具潮流意识18-24岁阶层的消费者多数为学生，由表3可知多数为大专及本科以上的在校学生，这类群体处在或在校就读，或刚刚踏入社会进行工作，在淘宝上占有55.2%的比重，是一个很大的消费群体。据统计，在校学生占全部网上购物用户的贡献了十分之一的购物金额，她们拥有对时尚的敏锐嗅觉，对新生的事物和观念接受能力强，本店推出的全套搭配的装束更容易被她们所青睐，更有可能掀起全套搭配的潮流，为本店推出的完美品牌套装起到积极的促进作用。 潜力巨大这个群体顾客潜力表现为几年后这个群体便会向25-30岁这一阶层转变，也属于我们的顾客范围，如果能够抓住这些顾客，就可以为以后培养大批有实力的潜在顾客和忠实顾客，成为支撑未来业务的坚强后盾。 （四）通过宣传及促销增强消费者对本店的认知度 宣传 1广告宣传 在初期阶段进行适当方式及适度的宣传，具体方法有发放传单，网上贴图。 2活动宣传 促销 1.赠品促销 购买本店200300元产品，卖家承担运费并赠送装饰物一个（并附带本店logo以宣传本店。） 购买本店300400元产品，卖家承担运费并赠送价值20元秋冬百搭造型毛线帽或者其他的物品一个。 2.降价促销 a.购买本店400元以上商品，可享受本店九折优惠措施。 -3- b.换季大降价，未必免积货，一般要进行换季清仓活动，换季商品78折销售。 c开业周年降价和节假日降价促销。吸引顾客眼球，增大销售量。 d“介绍顾客于本店购物并交易成功的老顾客再次光临时可享受9折优惠”。这是本店常年有效的促销手段，同时也是一项切实可行的宣传手段。 3.会员促销 五营销计划的预算分析 （一）传单费用。 1.传单标准8k宣传单420*285mm，双面彩印，印刷一万张。所需设计费20元，印刷费750元，总计传单费用770元。 （二）店铺装修费用 本阶段总计预算1200元。 （三）“品牌”礼品大赠送费用 装饰物设计费用200元，装饰物共计500个，总制作费用1500元。礼品预算共计1700元。 潮流服装的市场营销策划书 前言 本潮流服装的市场营销策划书是为了更好的分析潮流服装的市场行情，同时确立潮流服装的市场定位为我们年轻一代。 市场分析市场环境分析：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，该年龄段人口在1.8亿左右，其中女性人口略多于男性，与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。 产品分析：潮流服装逐渐成为服装行业的主导，就那女性服装市场来说女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。竞争分析：附近的服装店：他们经营的品种繁多，消费群比较广，没有形成专一的消费市场定位。以为潮流与时尚为主导，定位消费群体的年轻一代的专职服装店没有！在加上我们才用会员制及不喊价、不还价，的销售模式，这样为我们年轻一代提供了更多的方便。 消费分析：年轻一代服装消费的主导为潮流与时尚服装为主导，在消费方式是以简单、方便为导向。 swot分析 产品和价格策略 以为潮流与时尚为主导，定位消费群体的年轻一代的专职服装店没有！在加上我们才用会员积分制及不喊价、不还价，的销售模式，这样为我们年轻一代提供了更多的方便。 渠道和促销策略 渠道以年轻一代消费为主导，促销策略以会员积分制为长期策略，同时伴随节庆促销。、 计划实施 方面调整：主题方向不变，根据市场环境的变化而适当的调整。 电子商务 网店网络营销策划书姓名学号班级院系摘要六十年过去了中 国发生了翻天覆地的巨变科技与创新为我们提供了无数便利和机遇作为一个读 电子商务专业的学生我决定进行调查如何让利用网络平台进行网上贸易对开网 店进行更深入的的了解才能对自己的专业有更多更好的了解一边更好的是自己 得到全面发发展前言本网店以经营服装为主主题以女潮流时尚服装与 其他同类产品相互合作扩充实力网络目标人群广大的消费群体2540 岁有消费条件的年轻人士推广目的打造自己网店的知名度扩大销售管道 推广形式1在某网店上投入网店的设计广加强影响力2网店前期组织促销活动吸引消费者3加入友情链接联盟4口碑推广一开网店注意的事项网上开店需要一定的投入 装备主要包括1硬体可以上网的电脑扫描机数码相机联系电话不一定非要全部 配置但是尽量配齐方便经营2软体安全稳定的电子邮箱有效的网下通信地址网 上的即时通讯工具msnqq等注册选择一个用户名输入必要的个 人资料后注册成功要注意的是会员名一注册就不可以更改了所以请谨慎注册注册成为淘宝的会员后点击实名认证认证分为个人认证及商家认证个人认证是 对年满18周岁以上的合法公民所进行的身份证认证需要卖家提交身份证明档商 家认证是指具有法人资格的商家所进行的认证需要卖家提供营业执照公司帐号 法人身份证明等档一旦通过认证就不许修改个人姓名和身份证号码另外所有的 证件必须是原件扫描资料提交完毕后选择一个最佳联系时段淘宝会在卖家提供 的时间内做电话确认发布点击我要卖就可以开始发布宝贝发布 10件宝贝以后就可以在我的淘宝左侧找到开店铺的字样然后把店开起来这个时 候你会拥有一个店址开店在我的淘宝里面点击左侧开店铺一家新 店就正式开张了二开网店需要的步骤第一步打开淘宝网首 maxbook118如图点击右上角注册第二步填写注册账户的 设定你的会员名与密码第三步如果不方便用手机号码注册就点击使用邮箱验证 这里以邮箱举例注册比较方便 第四步输入你的电子邮箱地址 第五步输入手机号码这里的手机号码只需要获取后面的验证码就可以了点击发 送你手机将收到校验码第六步输入手机接收到的检验码点击验证第七 步点击去邮箱激活账户第八步登录你的邮箱然后在收信箱里打开淘宝 网发来的信件第九步点击邮件中的完成注册三开网店的步骤之二支付宝登 录与激活第一步登陆淘宝账号后点击最上方我的淘宝第二步点击支付 宝账户管理第三步如图点击点此激活第四步按提示补充信息点击确定就 成功激活支付宝啦o_o第三步登陆支付宝后可以进行账户查询付款 收款四何使用支付宝登陆第一步登陆淘宝账号后点击最上方我的淘宝第二步点击交易管理五开网店的步骤之三申请支付宝实名认证流程第三步点击立即申请第四步如实填写信息点击下一步第五步填写你银行卡信 息第六步以上信息填写无误后支付宝会在12个工作日内给你填写的银行卡打 入一笔一元一下的金额第七步12天后查询银行卡收到多少金额然后依照第一 步登陆支付宝后点击我的账户在点击申请实名认证然后点击输入打款金额第八 步输入你支付宝给你打款的金额六开网店的步骤之四淘宝开店的最后步骤 第一步登陆淘宝后在我的淘宝里点击我是卖家然后点击我要开店如下图第九步 恭喜已经完成开网店的第三个步骤支付宝实名认证o_o 第二步最新的淘宝开店流程中是需要参加考试的哦建议自己学习自力考试这样 可以让你熟悉淘宝规则对以后网店的经验有好处点击参加考试第三步考试通过 后跳出诚信经营承诺书点击同意就可以填写网店资料了第四步经过以上步骤你 已经拥有了淘宝网店了哦接下来发布宝贝点击我要卖如图第五步这里新手卖家 基本上都是选择一口价第六步选择你的产品相关属性注意一定要认真选择这关 系到排名第七步通过填写宝贝详细资料后就可以发布产品了七店面介绍本人开的是一家服装店名字菲儿服装店菲儿代表着时尚潮流美丽年轻人就像 花草一样永远都是那么的鲜艳漂亮美丽花草芳菲对每位到店够买的人有着特别 的意思八菲儿店铺介绍感谢你能进入我的店铺我自己有个 宗旨就是买任何东西或者消费只找专业的因为只有专业的商家才能做好他的特 色为你提供专业化的服务所以我也想把这个建议带给每一个客人选择专业选择 优质的贴心服务菲儿从业女装外贸销售多年行业知识丰富紧跟时 尚前沿所卖女装都是到熟悉的女装公司直接拿货精心挑选的款式其他店肯定没 有的所以找菲儿准没错希望我们能成为知心的朋友九款式介绍十服 装经营范围需求与细节1明确精经营方向和范围作为网络服装 店的开创首先要明确明确经营方向这是让顾客选择与再次光临本店的首要任务 顾客为什么会选择本店当然需求有与众不同的特色同时也要有明确的风格在经 营风格上最好开始就有一个范围规定服装的品种角度首先要去确定自 己做的自己做哪类的商品经营方面要明确范围有所划分才能有助于店铺朝着循 序渐进2满足不同档次的需求个性服装网店经营与实体店铺一 样需要档次之分不同消费者有着不同的消费层次层次顾客供选择相应的档次消 费网店销售的市场的特殊性给消费者的感觉就是物美价廉网络上的商品就是便 宜所以作为初次创业者不敢投入太多作为服装经营做好多看几个档次 二档次比例可按经济情况而定这样考虑即可方便和满足不同层的需求也给自己 带来了更多的机会3真人秀打动人服装需要给顾客真实感有 很多人群不愿意到网络够美服装就是处于并不能感觉服装的穿着效果其实作为 顾客就需要卖家自己运用真人秀素有不完美之处但贵在真切不是可信如果开始 在图片上就让顾客出门猜疑怀疑顾虑和不安是会对销售的成败打折扣4服装细节展示服装经营因为摸不到衣服的质地又不能试穿所以凭 借着卖家提供的图片进行展示只有一张图片是不可能吸引顾客的所以图片就要 区别对待尽量让顾客看清楚穿着状态以及面料材质的感觉让顾客放心安心十一 网店经营战略1定价目标在服装在服装销售活动中定价是一项 既重要又困难且带有风险的作它强烈地影响着服装在市场中的被接受程度 影响服装及其卖方的形象影响着竞争的行为影响服装店的销售收入和利润2零售价格的构成1采购价格即购进服装的价格因采购渠道不同而有 所不同如果从工厂直接进货采价格就是工厂的出厂价格如果从批发企业采购采 购就是批发企业的批发价格2采购费用采购费用是服装采购过程中支付 的一切费用服装采购价格加上采购费用构服装采购成本3销售费用销售 费用是因销售服装而发生的费用采购加上销售费用构成服装店的服装销售成本 4销售税金销售税金是服装销售中向国家缴纳的税金5销售利润指服 装店获得的利润服装销售价格减去销售税金和销售成本即为服装店销售利润3 分析影响定价因素1成本在正常的市场环境下成本应是 定价的最低经济界限是决定价格的基本因素在市场竞争中成本较低在价格决定 方面往往具有较大的主支动性易于保持竞争优势并能得到预期的利润回报2 市场需求对于需求主要是了解服装的市场需求弹性需求弹性大 的服装价格一经调整就会立即影响市场需求而需求弹性小和无弹性的服装调整 价格一般对销售量无大影响所以如果某一时期在某一市场上对某一服装的需求 量是增加的则可以采取适当的提价措施反之则应适当降价3竞争在竞争的市场上买卖双方都只是价格的接受者而不是价格的决定者价格完全由 供求关系决定在这种市场条件下幸亏双方的行为只受价格因素的支配所有的促 销活动都只会增加服装的成本因而使任何促销活动成为不必要的事情4 确定定价目标1追求最大利润追求最大利润并不等于追求最 大价格除非这个服装店的服装在市场上处于某种绝对优势地位2预期的投资 报酬率选择一定的投资报酬北作为定价目标其主要目的在于通 过价格手段取得稳定的经济收益从而求得服装店的稳定发展在这种定价目标下 投资报酬北的确定与价格水平直接相关但是选取这一目标必须具备这样的重要 依据服装店在同行业中占据主导地位能掌握市场需求情况并能基本上控制本店 的市场份额3扩大或维持市场占有率扩大和维持市场占有率无 论对于大中小服装店来说都是十分重要的目标因为市场占有率是服装店的经营 状况和服装店服装在市场上的竞争能力的直接反映对于服装店的生存和发展具 有重要意义4应付和防止竞争许多服装店在制定价格时主要着眼 于竞争激烈的市场上应付或避免发生价格竞争5维持生存以 维持生存为定价目标的店往往面临着服装大量积压资金周转不灵竞争态势异常 险峻以及消费需求改变的困难在这种情况下服装店为避免破产倒闭往往以能够 迅速出清存货收回资金克服财政困难为定价准则以保本价格甚至亏本价格出售 产品以维护营业十二如何进行网络促销一进行消费者的行为分析职来职往中的马丁老师说过做市场营销策划一定不要忘了研究你的消费者的行 为习惯所以每当遇到一个特殊节日的时候我们会先去研究一下消费者消费者的 行为是不是发生了变化然后我们再会采取相对应的促销方法二网络促销的形式a网络广告由于菲儿服装店的目标顾客大都有地域性限制所 以我们在选择媒体时要针对这些目标顾客争取一网打尽所以我们不会采用电视 等覆盖面广的且针对性散乱的大众媒体我们会采用廉价的和有针对性的传单海 报甚至是对会员的一对一沟通这样即节省了成本又能确保其有效性预热媒体的 信息内容的编撰要能撩起目标顾客的欲望要符合其需求并且文字要有吸引力以 传单为例首先内容的标题从字型色彩和文字上要强烈地撩起受众的兴趣和欲望 然后吸引其仔细看下去b网络营业推广我们会在互联网上利用 短期性的让利行为来刺激消费者具体措施1特价首先我们会 通过一些数据来计算出公司的促销预算然后我们会对大众化的普及性商品进行 特价处理目的只是想以此为诱饵来吸引更多的人气2赠品然后 我们会选择符合目标人群的需求抑或大家强烈想得到的一些时令性的商品当赠 品目的也是喜迎消费3折扣我们会拉开商品的档次前面所说的 特价和赠品的目的都是为了吸引人气却都不能带来利润而我们搞促销的目的是 为了销售和利润所以在折扣商品上要拉开战线提前规划设计好争取利润达到 最大化十三总结及启示1总结总上所分析本网 店还处于初期要做好明确的市场定位采用恰当的营销战略相信我们的网店一定 会越来越火生意蒸蒸日上学无止境向同行学习也也要一直不可 停止的其中很好的一个办法就是向大卖家去买东西同时体验一把大卖家的服务 是如何的周到贴心看看人家发来的快递是不是跟我一样其中学到了不少东西何 乐而不为呢对于网店营销要有一个正确的经营对策廉价经营模式路线广传广告的经营模式路线多人脉推广经营模式路线2启示及感想启示1没有一个 团结互补的团队是不行的2没有自己的核心产品3创业 开始生存是最重要的要确信是否短期能够见效4创业了要把市场设 想得小一点而不要被想象中的虚假的大市场冲昏头脑毕竟自己能拿到的才是实 际的5有一颗能经受挫折和失败的平常心不要攀比6与 人打交道要有警惕不要过份的相信人7在没有了解对方之前不要赊 帐出去以免收不到货款钱货两亏8要懂得市场行情该出手时就出手 有缘人来了你要接缘有时生意也要讲点缘份的9货源要充足要备好 货客人来了不会因为没有货而扫兴10要诚实守信不要卖假货差货要 对客人说清楚货的规格质量11如果你是独家经营的品种又是新品种就该你大 赚一笔了12谈生意时不要让客人感觉到你想把东西卖给他这时他就会跌你的 价13求买不求卖要求进好货便宜货在进货上下苦功夫找产地找资源卖货不 要强求只要你的货对路客人是会找上门来的14选择铺面要入行最好选在人气 旺的地方铺面要整洁干净畅销商品要摆放在显眼的地方要熟悉店内的商品防止 商品变质损坏感想当你以为自己的商品唯我独有的时候你很快发 现在网络上没有什么商品是独一无二的而且竞争对手往往会比你更有时间更有 精力要想单枪匹马从网购中分一杯羹已经不现实团队作战才具有竞争力我们通过在淘宝网上进行营销的过程中将我们的服装一些新产品尽可能多的拍 摄成图片而且在网页的设计上会分很多的板块分型号分类别分颜色和个性精心 展示给消费者而且关于产品的性价比和产品的购买记录以及消费者的使用心得 等信息提供给消费者来增加产品本身对消费者的刺激从而促使消费者购买我们 的产品菲儿 服装店 网店网络营销策划书第一步登陆支付宝账号后点击我的账户再点击申请实名认证第二步有银行汇款和支付宝卡通2种实名认证方式这里以银行汇款方式举例现在已经完成了淘宝开店流程网店才刚开始呢任重而道远加油o_o本店商品厂家直接进货款式别致尺寸齐全必有一款适合你欢迎惠顾有机会交易是缘分开心合作是最重要的如果你买了满意请告诉大家如果你不满意请告诉我我想任何事都是可以通过交流和协商解决的因为我相信大家跟我一样都有颗善良和宽容的心将心比心共创和谐总之就是介绍你的女装产地质量品牌价格横竖就是说好吸引女人们的眼球就行当然也建议开淘宝店的新手们可以多去淘宝社区的经验居里看看那里有很多做淘宝店铺的前辈们写的精华经验在那里你将学习到更多的东西 想着创业开服装店的您必须得闲学会写好一份服装店策划书，才会对你的店铺发展起到作用。 服装店策划书 一、概述 开店，是眼下极受青睐的一种投资理财方式。自己开店当老板，假如经营状况比较理想，就可以使你的财产得到有效的保值、增值。之所以选择服装业，是因为服装市场之大，购量之强，只要你的产品迎合了大多的消费群体，在一夜之间，你就是赢家。而且服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，很适合我们这些刚涉足商业的创业阶层。 二、流程 市场分析商圈调查选址装修开业筹备开张。 三、市场分析 1、目标客户与定位 目标对象是18-45岁年龄段的女性群体。 18-30岁：该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体，是消费群体中服装购买频率最多，总体购买金额较多的群体，其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。 30-45岁：该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体，购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟，因此对风格、对时尚都有自己的喜好。 45-65岁和65岁以上就不用考虑了。 从上面数据可知，18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于 该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇，她们对于服装的追求较为强烈，但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在18-45岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族，后者被称为双薪族。这一目标群体月收入水平较高，无家庭经济负担或属于小康生活家庭，她们多注重服装服饰的款式和搭配，自由支配的费用较多。 2、市场预测 把握“客流”就是“钱流”原则，在人口密集的地段开店，成功的几率往往比普通地段高出许多，因为川流不息的人潮就是潜在的客源，只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求，就一定会有良好的业绩。 客流状况主要考察这些内容：附近的单位和住家情况，包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家（这些店家极有可能会成为你的常客）；过往人群的结构特性，包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯；客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须把握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律，这些都是你设定营业时间的重要依据。 3、竞争分析 总体来说服装这个行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动，随时会有同行者加入。 4、进货渠道 、广州、深圳等服装批发市场（如广州十三行等） 、网络渠道（如衣恋网等） 、外贸货为主 四、营销策略 1、店面选址 暂定澳洲花园附近。本区有澳洲花园、澳洲假日、东城小区、理工大学宿舍区、医学院宿舍区等，人口密度较大，属于较高档住宅区。 该路段为本区住户外出的必经之路，人流、车流很大。而且本区暂时还未有上档次的服装店。（靠近华荣、好又多或者咖啡店的地方） 2、店名（任选一个） 时代尺码服装店名,简单明了 依芙莎女装服装店名,美感十足 希野个性服装店名,个性/另类 衣见钟情枫丹白露衣度空间月光石爱饰唯衣 3、产品定价 时尚、端庄、大方、得体、新颖但有不过于前卫、夸张。价位将定在中、高档次。 4、店面装修 巧装修，凸显个性。装修直接影响着店面形象，装修既不是以豪华为能事，当然也不是以粗陋寒酸为划算，重要的是要实用、有个性、显品位。这里要考虑色彩的和谐搭配、货品的陈列展示、灯光照明效果，背景音乐选择，看货路线等等，一切都紧紧围绕一个原则：增强好感度，促进购买欲。 装修注意事项： 、要找有装修同类店铺经验的装修公司，装修之前先带装潢公司的 人员到同类型的店面去实地观摩一下，说清楚自己想的感觉。开工之前先审核装修图纸。 、外部照明和橱窗也是店铺装修的重点位置。门口要有醒目的广告。晚上门头的灯一定要亮，能一下子吸引过路顾客的眼球 、室内灯光要冷暖相结合。如果灯光不够亮，给人的感觉像是快要倒闭了。如果灯光太亮，店铺虽然亮堂，但是不够温馨，衣服会显得不够柔和。如果冷暖相结合，衣服则会更加动人。 、室内要有空调。特别是夏天和冬天的时候，如果没有冷、暖气，是留不住顾客耐心挑选衣服的。 、店面入口处要开阔，这样可以更好的宣传店铺，女装宣传最重要的是在商铺，要考虑客户能够自由的、舒适的浏览商品。主要通道要在 1.2m以上。 、试衣间可以说是决定了服装能否卖出去的一个重要环节，所以一定要注意细节，特别是隐私问题。 4、进货注意事项 、进货要及时，进货不是越多越好，但在旺季来临之前要进货完毕。、所进服装要新颖，符合当前潮流。 、价格要合理，可以满足顾客需求。 、尽量是独特的，至少是别人少有的。 、衣服搭配要合理，要有亮点，能勾起顾客的购买欲望。 5、促销与宣传 、开店之前，印刷一些像名片一样的卡片，在周围的住户、机构、商店 分发，让这些潜在的客户知道你的位置和开业时间等。 、初次来店的顾客，可以送一下小饰物、小挂件等物品，但要填一份简 单的顾客信息表。包括姓名、电话、住址、生日等。累积消费1000元可以赠送一张贵宾卡。 、每次有新货到了要发信息通知老顾客，与顾客保持联络，建立良好的 关系。 、顾客对购买的衣服不满意要退货的话，要无条件退货。不能因为一点小利益而失去任何一个顾客。 、顾客生日要记得，当天来购物可以打个大折扣，还有礼物赠送。、每次购物超过200元，都会有精美小