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年医院护士长年度工作计划范文 下面小编为大家带来了年医院护士长年度工作计划范文欢迎大家阅读希望能够帮助到大家 20xx年为加强医疗护理工作提高医院护理人员的职业技术水平今年的工作要以服务质量为主紧密围绕医院发展以病人为中心提高工作中的服务理念不断创新提高社会责任感和人民群众的满意度现XX科室全体护理人员制定20xx年护理工作计划如下; 一、以病人为中心提倡人性化服务加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷 1.建立健康教育处方发放护患联系卡每月召开工休座谈会征求病人及家属意见对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育 2.加强服务意识教育提高人性化主动服务的理念并于周二基础护理日加上健康宣教日各个班次随时做好教育指导及安全防范措施 3.主管护士真诚接待病人把病人送到床前主动做入出院病人健康宣教 二加强护理安全管理完善护理风险防范措施有效的回避护理风险为病人提供优质、安全有序的护理服务 1.进一步规范护理文书书写减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题记录要“客观、准确、及时完整”避免不规范的书写如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等使护理文书标准化和规范化 2.将各项规章制度落实到实处定期和不定期检查监督医学教育网收集整理到位并有监督检查记录 3.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点对病人现存的和潜在的风险作出评估达成共识引起各班的重视 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等 5.不断强化护理安全教育把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一将工作中的不安全因素及时提醒并提出整改措施以院内、外护理差错为实例讨论借鉴使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点从中吸取教训使安全警钟常鸣 6.加强重点环节的风险管理如夜班、中班、节假日等实行APN排班及弹性排班制减少交接班的频次减少工作中的漏洞合理搭配年轻护士和老护士值班同时注意培养护士独立值班时的慎独精神 7.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育提高他们的抗风险意识及能力使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师培养学生的沟通技巧、临床操作技能等 8.完善护理紧急风险预案平时工作中注意培养护士的应急能力对每项应急工作如输
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