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文档简介
九月份营业员工作计划范文 一、市场的开发: 创新求实、开拓国内市场根据上个月的基础上海公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)因此上海公司针对国内市场的特点专门请人给公司作销售形象设计提高盛天公司在中国市场的统一形象配合优质的产品为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础 同时建立健全的销售网络体系使盛天开拓中国市场奠定了销售分点上海公司拟在9月初招聘78名业务员全面培训业务知识和着力市场开发灌输盛天实施理念 二、月度目标: 1、九月实现销售收入250万元利润:1015万元; 2、产品在(同行业)国内市场占有率大于10%; 3、各项管理费用同步下降10%; 4、设立产品开发部在总公司的指导下完成下达的开发任务; 5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜 三、实施要求: 销售市场的细化、规范化有利操作根据销售总目标250万分区域下指标责任明确落实到人绩效挂钩 1、划分销售区域全国分78区域每个区域下达指标用考核的方式与实绩挂钩奖罚分明; 2、依照销售网络的布局要求大力推行代理商制争取年内开辟1520个省级城市的销售代理商; 3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4、设立开发产品研发部力争上半年在引进技术开发人员35人的基础上下半年初步形成新品开发能力完成总公司下达的任务计划数; 5、加强内部管理提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键进、销、存要清晰月度要有报表反映季度要有考核力争销售月度达标250万成本下降5%; 人力资源管理:根据总公司要求结合上海公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核人尽其才爱岗兢业每位员工以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理 公司还有很多工作需努力开展还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕总公司工作要点结合公司实际在九月份中承担应负的责任为总公司的战略目标实现作出应有的贡献 八月份过去了这个月是充满着机遇与挑战的一个月日常工作中的每一件小事都蕴藏着快乐与幸福只要我们用快乐的心去体会用幸福的眼去看待什么困难和挫折都不会难倒我们的过去的一个月在领导的悉心关怀和指导下通过我们自身的不懈努力在工作上取得了一定的成果但也存在了诸多不足下面针对八月份的不足提出九月份的工作计划: 1.提高销售意识: 加强D类品种的销售对每月下发的D类明细单要认真的查找对毛利高的品种种类要全避免有断货的情况发生填好缺药登记记录及时与采购部联系会员日提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员 2.人员管理: 做好员工的思想工作团结好店内员工充分调动和发挥员工的积极性了解每一位员工的优点所在并发挥其特长做到量才适用增强本店的凝聚力使之成为一个团结的集体 3.店容店貌: 为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩带领员工在以下几方面做好本职工作首先做好每天的清洁工作为顾客营造一个舒心的购物环境;其次积极主动的为顾客服务尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语使顾客满意的离开本店 4.GSP复查: 认真填写GSP复查的相关资料药品陈列做到药品和非药品分开整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈列药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录 以上是我对振兴分店九月份的工作计划请领导看我们的实际行动 9月份我们将迎来一个新的促销高点上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务这次希望再上一个新的台阶所以我们每个人也都在努力做好准备对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1.先做好9月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额这样可以有利于更好的准备砭石希望不要像上次那样断货好几次 2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能 3.老客户有的家里别家产品也很多他们对于健康的需求迫切但是有些盲目我们可以很好的利用这点做好我们的口碑宣传和产品推介 4.做好新客户的开发吸引工作虽然不一定就每一个都抓住销售起码应该慢慢培养成为我们的铁杆至少在别人问到的时候不会说出我们的不好这样也算是成功的一种口碑很重要 5.做好大客户的维持工作上学的时候在客户关系里有个二八法则对于我们还是很适用的80%的销售来自20%的客户我们80%的销售来自20%的产品就像是先天精气宝上次活动主要就是靠宝虽然比例不是完全如此但是大概如此所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售 6.做好店长安排的工作尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神百折不挠勇往直前上次做的是门迎店长说我适合做门迎其实我还是很希望尝试其他工作的而且同样希望都可以干好所以几次讲师不在的时候常常代讲虽然不希望永远做别人的替补但是起码这是一种锻炼因为起码有需要的时候你替补的上而不是需要你的时候你什么也干不了 总而言之我们希冀这次又更好的结果并且可以得到更多客户的认可 营业员的工作压力是非常大的所以要做好工作前提也要做自身总结为了进一步提高自己的工作效率及工作能力我特制定可以下的工作计划希望可以督促自己也希望可以帮助到大家: 一、对营业员工作的认识: 1、不断学习行业知识、产品知识为客户带来实用介绍内容更好为客户服务显得行业的专业性; 2、先友后单:与客户发展良好友谊转换销售员角色处处为客户着想把客户当成自己朋友达到思想和情感上的交融; 3、调整心态进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘; 4、去除任何客户拒绝的恐惧心理对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流; 二、对营业工作的提高: 1、制定工作日程表; 2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足及时纠正工作的失误完善工作的整体效率; 3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果; 4、每天坚持打40个有效电话挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标供参考尽量做到)促使潜在客户变成可持续客户: 5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好)并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案; 6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售挖掘潜在客户跟进并对相关重要客户进行预约拜访; 7、提高自己电话营销技巧灵活专业地与客户进行电话交流; 8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人; 三、重要客户跟踪: 1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
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