胡斌职业化培训心得.doc

胡斌职业化培训心得 年看过胡斌老师这样才叫职业化视频至今2年当时什么机缘学习呢?就是自己梦想当职业经理人并且比较好学吧但现在也零碎的记得老师的幽默和一些电影片段还有就三方面了一是做一个合格的员工;二努力比别人优秀做一个优秀的员工三就是职业道德 而今时今日因为是跳槽的黄金时期公司走了不少人而且跳槽后的工资待遇让还留在公司的人蠢蠢欲动我就推荐了我办公室小伙子小姑娘们看看这个培训教程认清自己并且早做职业规划目前安心工作并好好工作工资的增长和职务晋升是需要几项修炼的而他们刚进职场12年心情浮躁工作易情绪化和懈怠这个视频恰恰可以帮到他们正如当年帮了我一样 今天重温发现了很多自己苦苦追求却常常遗忘的职场技能和方法 人本来有多种角色工作过程中就需要职业角色你职业就用此职业思维考虑问题不能将自己本真角色带到工作中来这样才叫职业化就是要求作为一个员工拿着公司工资就应该做一名合格或优秀的员工按照公司规章制度岗位职责要求做好本职工作如果想比别人优秀那就需要站在公司角度或者领导角度思考工作思考解决问题的方法这些日常工作中积累的经验和方法加上自己主观学习必将让自己成长为一个优秀的职业人这就是培训中说的“什么是职业化?一个中心三个基本点以客户满意为中心、为高标准的产出负责只有团队协作才能为客户提供满意的服务必须为自己的职业生涯负责” 那如何职业化?如何帮员工职业化?胡斌老师讲了四个步骤“第一台阶：明确单位对员工的要求;第二台阶：做事职业化;第三台阶：做一个有影响力的人;第四台阶：跳起重担” 12讲的培训课程当然不仅仅解决上面的问题而且在更多企业管理问题上有很多启发如： 如何让下属听从您(主管和经理)的安排?(企业文化感染、利用自己的七项权利最主要的是信息权、专家权、道德影响力) 如何在工作中得到领导的器重?(做事多做一点点超出领导预期在领导立场做事为领导抓重点为领导节省时间价值观上与公司文化形成一致) 入职培训时面谈如何统一入职员工的思想? 企业艰难创业史企业经理人如何传达给员工? 一个员工对工作懈怠对周边同事负能量如何帮助其改进?(一个员工在领导眼中的价值大致分三种一种是劳动报酬二种在工作中增强对别人的影响力增加别人眼中员工的价值种为自己的未来工作;教导员工向外看向下看尊重员工集中思想形成互动为部门目标努力) 作为经理人如何跳起重担? 等等问题 我结合我们公司的情况(凝聚力不强工作没有积极性)企业文化建设这块建议公司艰难创业史做出宣传目前我公司创业史也就老员工清楚所以老员工对企业还是很有感情的但是新员工却不慎了解因为人事也是新的还有公司目前也没有重视这块其实我公司有这光荣的过去有着艰辛的创业史这些都是公司无形资产和宝藏等着公司专人去展现出来如果公司让我给公司发展建言第一点我就会写这个会将公司创业史用图文展现放在公司一楼员工入职培训第一项就是重温公司历史 步入职场近7年的时间关于职业化的话题不管是身边的朋友、同事、领导还是职场中的各类精英都在说都在谈各人的心得体会 我也参加了很多关于职业化的培训课程本次职业化素养训练是我第一次将以前所学习到的零零碎碎职业化构件在脑海中形成完整的“实体化”的“招数”职业化第一次在我脑海中形成可量化的标准给我的感觉总体上就像一个身怀武功的人以前不知道出招现在学习了“独孤九剑”这门犀利的武功成为“武林高手”之日指日可待本次职业化素养培训为我的“职业化”打开了一扇门 本次职业化素质培训最关键的是既有自我修炼、自我提升又有实实在在的可应用、可操作的实际方法和技巧其中关于时间管理法则让我当即茅塞顿开以我招聘工作为例招聘需求如雪片般飞来总让我应接不暇但我必须随时保持清醒的头脑按照我月初做好的招聘计划为中心来做那在每个阶段就都可以看到成果而不至于被“不断来袭”的新的招聘需求淹没“捡”了后来的需求“丢”了前面的需求那结果就是到处起火而我就焦头烂额不停的灭火 本次职业化培训所提到的方法和技巧颇多需要在工作中进行长期的实践也需要领导在工作实践中对于方法和技巧的运用给予指导 时光飞逝不知不觉间已步入职场5年关于职业化的话题不管是身边的朋友、同事、领导还是职场中的各类精英都在说都在谈各人的心得体会参加了戚童老师主讲的本次职业化素养训练使我将以前所听到的、体会到的零零碎碎职业化信息在脑海中形成完整的概念由于本次授课的内容量较大下面我选取了跟最近工作比较相关的沟通问题粗浅地谈一下自己的感受人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重其桥梁是沟通如果这个世界缺少了沟通那将是一个不可想象的世界可以这样说没有沟通就没有人际的互动关系人与人之间关系就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态会出现误解、扭曲的局面给工作和生活带来极大的害处信息时代的到来工作、生活节奏越来越快人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细信息层出不穷现代行业之间迫切需要互通信息这一切都离不开沟通 对一个企业而言良好的沟通可以使成员认清形势使决策更加有理、有效建立组织共同的愿景主管可以通过沟通引导属员更好地工作;属员可以通过沟通更好地理解、执行领导的意图和决策;同事之间可以通过沟通更加精诚团结密切合作在一个组织里所有的决策和共识都是通过沟通来达成的 沟通是管理工作的灵魂是提高工作效率实现共同目标满足各种需要的重要工具我们所做的每一件事情都是在沟通比如：上情下达或下情上传等不论沟通是否有效沟通构成了我们日常工作中的主要部分管理工作中70%的错误是由于不善于沟通造成的成功的公司管理人士通常会将90%以上的工作时间用于部属之间的良性沟通之中通过清晰的指导与决策节省时间与精力减少重复劳动提高工作效率提升他人和自己对工作的满意度用非强制性策略影响或激励他人 企业实现高效率和充满生机赖于下情能为上知上意能迅速准确地下达部门之间互通信息互知甘苦这就需要沟通需要高速、有效的沟通良好的沟通让员工感觉到企业对自己的尊重和信任因而产生极大的责任感、认同感和归属感此外良好沟通还能减少冲突化解矛盾、澄清疑虑、消除误会增强团队的内部凝聚举个例子在国投公司负责建设的项目中西山供水工程与西山旅游公路工程有好多路段线型重复且存在先修管道后修路的问题由于我所在供水管理部与西山旅游公路项目部在施工期间缺乏沟通曾经出现过修路损坏管道修管道损坏路面的现象后在公司领导的统一协调下两个项目部建议了有效的沟通在工程施工后期减少了很多不必要的损失 由此可见沟通在企业管理中的重要性以沟通管理企业就是以成功锻造企业丰碑孙武云：上下同欲士可为之死为之生只有沟通才能创造如此和谐的境界从而赢得人心凝聚出一股股冲天士气支撑起企业大厦 为了更好的沟通在企业管理中就需要做好以下几点： 一、要理解沟通的定义沟通指的是在工作中激发动力领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的沟通影响着工作的绩效因此如果你想有一个高绩效的团队你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果缺少了良好的沟通渠道工作就很可能会失败成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧这里包括能够有效地给出工作内容倾听反馈并采取行动在团队成员之间培养融洽的气氛 二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性做到有始有终对每一项任务要跟踪到底质量管理体系中有PDCA的管理要求P计划;D执行;C检查;A改进可见不管你是否喜欢沟通是任何一个项目之中最重要的成分绝大多数项目的成功不管是由一个专门的项目团队还是一个跨部门的团队来运作都取决于至关重要的沟通技能和技巧 三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易但它却是一个工作基础你可以利用它来建构你的团队显示你的领导能力并提供及时的指导你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状当信息输入之后无法得到输出时沟通实际上就是封闭的在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息