家装业务员岗位职责.doc

家装业务员岗位职责 业务员推销产品，实际上就是先推销自己业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。以下出guo实用资料栏目为您家装业务员岗位职责，供您参考，希望对你有所帮助，请点击出guo查看。 1熟悉公司业务工作流程和操作规范。 2熟悉施工合同和设计协议的各项条款。 3掌握公司各项政策和洽谈技巧。 4掌握施工合同和设计协议的内容及文本书写格式、传递签收原则。 5正确填写施工合同和设计协议，不得故意空项。 6熟悉、理解家庭装潢工程费用项目的组成与主要计算规则。 7正确理解和解释家庭装潢中的材料费、人工费、管理费、设计费、清洁费、搬运费、运输费、甲供材料保管费、配套施工费、税金的收费依据。其中人工费除根据项目设立，参考行业协会最新指导价执行外，还包括施工易损易耗小机具使用费损耗费;其中管理费包括管理人员工资、办公费、差旅交通费、固定资产使用费、工具、;量具使用费、检测费、劳动保险费、工会经费、职工教育经费、财产保险费和财务费等。 8了解、熟悉公司预算系统。 9熟悉家庭装潢工程的工艺流程及各施工项目实施所需的时间。 10掌握家庭装潢工程质量保修的内容、范围。 11熟悉保修期限：隐蔽工程保修5年，其他工程保修2年。 12熟悉民事法律与工程建设相关的主要内容：工程建设法律关系的构成要素，代理的法律规定，诉讼时效的规定。 13熟悉上海市家装行业服务标准和验收标准、规范达标的标准。 14熟悉主要装潢材料的性能、规格、使用范围、价格和环保情况等。 15具有建筑识图、建筑结构、室内装潢的基本知识。 16了解新材料的工艺性能、规格、适用范围、价格和环保情况等。 17了解相关的财务知识：支票的书写要求、有效期、传递要求，收据和发票填写的格式、传递要求等。 18了解工程施工安全技术知识。 19了解空气检测的基本概念、要素、实施规定 一、严格遵守国家法律及公司的规章制度; 二、每一位业务员都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密; 三、每一位业务员必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情况如实上报给区域经理。 四、每日了解自己提供给营销组长的反馈情况; 五、日常工作管理 1、负责公司市场推广工作，与客户进行接触，讲解业务计划，吸引客 户与公司进行进一步合作。 2、在量房过程中，不断推崇设计师，并为设计师量房提供服务。 3、与设计师进行紧密沟通，在设计签约过程中为客户提供服务。 4、在施工中期和竣工后提供进一步服务，推广公司品牌形象。 5、应时刻作为公司形象代言人，注意自己的衣妆、语言、行为、态度，做最积极的行动者。 1.负责代表公司到住宅小区联系家庭装修业务; 2.收集和分析本销售区域销售信息，为市场部经理决策提供参考意见; 3.负责寻找客户，进行销售区域市场客户开发与维护; 4.每月必须完成客户拜访量，并进行资源分析汇报; 5.负责定期走访市场，了解相关国家政策、市场动态、竞争对手、渠道等信息。 1、认真遵守执行公司制定的各项管理规定及制度。 2、保持良好的职业道德，努力维护公司形象，保护万工装饰这个品牌。 3、站好万工对外宣传的第一把岗，积极对外发放万工宣传资料，提高万工装饰的知名度与影响力。 4、熟悉江阴市场上各新楼盘的基本信息，包括小区位置、小区规模、户型特点、交房时间。 5、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，做好设计师与客户之间的沟通桥梁，积极参与谈单，提高签单率。 6、积极完成公司下达的各项业绩指标。 7、充分利用好现有客户资源，依靠小区样板房展示进行口碑营销。 8、准确定位万工的客户群体，锁定目标市场，通过售楼员、物业、开发商等多种渠道开拓和建立新的客户信息。 9、及时了解客户需求、行业趋势，并积极做出合理的回应。 10、积极主动的完成上级领导交办的各项工作，并且及时汇报结果。 1.有较高的专业知识，良好的素质及文化修养、明确的目的、良好的工作效率与工作态度。 2.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责，建立建全合格厂家台帐。 3.积极开展市场调查、分析预测，做好市场信息的收集、和反馈。 4.掌握市场动态，积极适时、有效的调整业务渠道，严禁采购“三无”产品和假冒伪劣产品。 5.材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。6.负责做好维修后服务工作，走访客户，及时处理好客户投诉，保证客户满意，提高企业信誉。 7.按时完成经理与公司交办的其他工作。善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神。 8.十分注意生产现场的安全卫生和整顿工作。 9.妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务。 10.正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划。 11.按照部下的能力和个性合理分配工作。 1、为公司跑市场拿信息，整合公司的业务材料，工程业绩，资信材料等。了解竞争对手，寻找人脉关系，打通市场进行攻关; 2、详细了解掌握公司内部的企业优势，资质优势、技术设计优