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升职表态发言稿范文 尊敬的李总、店长、各位总监： 下午好 我叫xx目前上插班职位是一名服务生到公司已经有4个月了我自信时常保持微笑的面容在工作中有成功有失败有欢乐也有苦恼 刚进公司是一名新员工在领导的栽培下同事的帮组下我的工作能力有了很大的提升我也全身心的投入工作适应环境在业务方面努力学习不断提升业务能力牢记酒水包间价格牢记上级的教诲工作中不断积累经验不怕苦不怕累学习优秀人员的方法完成本岗位各项工作任务 在xx我团结同事我们共同努力团结友爱相互帮助相互尊重有时候过于自信这是我的缺点由于工作经验不足在工作中缺乏处理顾客投诉的实践经验服务做的不够细致这是我以后努力地方向在以后的工作我相信我能行我可以我会成为一名优秀人员争取成为别人学习的榜样全心全意以礼待人热情服务耐心解答问题为顾客提供优质的服务不断在实践中提高自身素质和业务水平 如何成为一名出色的服务人员? 我个人觉得应该在平时下功夫观察用心作为服务人员要对自己的工作环境熟悉熟悉自己的业务工作和制度提高技能技巧必须在实际中不断总结经验取长补短要时刻准备随时准备为客人服务包括我们的思想准备和行为准备顾客到来前需要服务前我们有准备就不慌不乱我们要重视我们的顾客客人光顾我们这里我们所有人不能怠慢客人忽视了客人我们服务人员心理就有了消极现象员工看客人穿戴随便消费较低自认为客人没什么派头看客人消费低就认为客人没钱常以貌取人服务不积极重视和善待客人我们做的不足客人是我们的衣食父母这个概念还不够深入我们心理真诚的服务可以让客人心甘情愿的消费我们的服务人员应该在工作中服务中善于观察揣摩客人的心理预测客人的需要在客人未提出来之前就能有些把握缺乏超前和预测意识我们生活在xx工作在xx摸过每个包间打扫整理过每个包间每个角落每块玻璃每个开关都是那么亲切我深深的喜欢这里有家的感觉客人来到这里我们应该态度亲和为客人营造家的感觉真诚热情很重要语言真诚一切真诚会给客人留下深刻影响 在公司我带领过无数客人走进每个包间面对客人我做过无数次消费解说打开过无数个机具开关跑过多少次的楼梯台阶提过几千次的酒水高兴快乐托着同事精心刻制的果盘送遍了营业区的5层楼处理过无数次不同的小事故与要求每天与大家同时点到点退快乐每一天工作每一天穿着公司发放的工服吃着公司的热饭盖着公司的温暖的被子我深深的爱着xx感恩xx时间且不说工作多久我只知道我不想离开这里我想在这里奉献发展所以我希望公司培养我选择我提升我锻炼我让我协助经理做好日常的工作让我有新的学习机会给我一个新的发展平台我将带领员工积极工作认真执行上级安排的各项工作不断的学习丰富自己的文化以身作则严格要求自己积极鼓励大家相互学习共同提高 在此我感谢经
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