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文档简介

,“包子 剪刀 布”卖场 整体推广策划提案纲要,前 言,本提案纲要共包含四篇:企业文化、品牌文化、 品牌规划与建设策略、宣传推广策略(2009年)。,市场现状:无家居软装专业卖场,蓝 海,复杂的市场竞争中,同质化的产品与同质化的经营形态越发严重,在红海中嗜血拼杀,开辟血路 早已不是明智的选择。寻找幽淡的一片蓝海,占领差异化的市场领域,如今被奉为真正成功的王道。,红 海,竞争核心:差异化的市场专业化的卖场,卖场形象:重庆首创家居软装专业卖场,家纺消费场所普遍: 大到批发市场,中有百货商场,小到专卖店,家居饰品消费场所分散且不成规模: 商场、专卖店、购物街、地摊,窗帘、壁纸消费场所普遍: 大到批发市场,中有建材商场,小到专卖店,竞争激烈,单独比拼,毫无优势,整合资源,创造蓝海,抢占市场先机,企 业 文 化,企业宗旨:缔造完美家生活 企业愿景:做中国家居软装导航者 企业使命:开创家居生活新纪元 核心价值观:“客户-员工-企业”是等边三角体,平等互利,同进共赢 企业精神:协作发展 开创求精 企业作风:坚毅果敢 求真务实,企业理念: 经营理念:诚实守信 灵变创新 管理理念:方向决定出路 细节决定成败 市场理念:了解市场 居安思危 快速反应 迅速应变 营销理念:产品是基础 品牌是核心 服务是关键 决胜在终端 竞争理念:先人一步的行动 快人一步的变动 发展理念:专业化 品牌化 规模化 人才理念:知人善用 职尽其能 工作理念:踏实勤奋 效率当先 学习理念:积淀知识 凝聚智慧 团队理念:不做一叶扁舟 只作众浆之船 产品理念:把最好的商品与服务呈现给客户 服务理念:人性化 真情化 标准化,品 牌 文 化,品牌定位: 市场定位:专业家居软装卖场 形象定位:专业、优质、便捷、温馨、愉悦 文化定位:“家”的文化,饰出完美家居 概念定位:童年的游戏“包子 剪刀 布”,今日筑就美满和谐家的地方 功能定位:提供家居商品和饰品、提供专业家居装饰指导、设计、施工及相关配套服务 产品定位:中高档的商品,专业的营销、服务团队 客户定位:中高端客户群 服务定位:专业的导购、物流、设计、施工队伍,统一标准的装束、行为规范 推广定位:形象统一、持久面广、内外联动、点面结合 包装定位:统一vi的卖场规划与包装,打造一流的卖场,营造一流的购物环境,品牌核心价值:饰家才是家(品牌主题广告语) 品牌内涵:用心装饰的家 才是真正的家 品牌个性:为爱家的人提供一站式专业家居软装整体服务 品牌精神:我们提供的不是商品,我们用心只为营造和谐美满的家居生活 品牌理念:让爱家的人们享受筑造理想家园的快乐 品牌发展:打造个性鲜明,联想丰富,高溢价能力,高价值感,高美誉度 和忠诚度的家居软装专业卖场连锁品牌 品牌目标:中国软装专业链锁卖场第一品牌,品牌规划与建设策略,品牌bi策略 品牌vi策略 品牌管理策略 品牌营销策略 品牌传播策略 品牌危机管理策略 品牌建设总体目标,企业内部培育:形成统一意识、统一信仰、统一目标,奠定品牌形成的基础。 具体内容包括:组织制度、管理规范、行为规范、培训教育、福利待遇等。,一、品牌bi策略,品牌的形成是内外兼修的过程,企业内部的凝聚是品牌成型的基础,企业外部的释放是品牌成长的关键。,企业外部建设:此系列属于活动识别的范畴,从人出发,再回到人本位,促使品牌 形象、品牌内涵、品牌精神渗透到广大社会人群中。 具体内容包括:市场调查、公共关系、营销活动、公益性活动、文化性活动等、,构建“包子 剪刀 布”品牌个性鲜明的品牌识别系统,形成品牌特有的视觉传达认知。,二、品牌vi策略,宣传片:总长1分钟,剪切为30秒、15秒、10秒、5秒多个版本。以“动态画面+文字+ 语音结合”的表现形式,画面淡雅宁静、和谐自然,彰显高贵品质与温馨居 家生活。,实施渠道:vi基础设计项目、企业造型(吉祥物)、企业象征图形、文具类 、服装 类 、大众传播类 、交通类 、证件类等。,vi原则:标准统一的文字、图画、色彩、比例,整体形象生动活泼,视觉冲击力强, 便于认知、易于记忆、引人联想。,宣传片设计构想: 画面朦胧,伴随着轻音乐远景推近,逐渐清晰。一小男孩和一小女孩在窗台前正在玩着童年的游戏“包子 剪刀 布”,同时口中念道:“包子 剪刀 布,包子 剪刀布”。在小男孩和小女孩欢乐的游戏、天真的微笑中画面淡出。画面转切到长大后的小男孩和小女孩,两人正手挽手迈进婚姻的礼堂,在家人和朋友的见证下成为夫妻,画面再次淡出。画面转切到“包子 剪刀 布”卖场,男孩和女孩正携手同步,在卖场内为心爱的爱巢挑选各类装饰用品,导购人员热情讲解,设计人员耐心指导,画面伴随男孩和女孩的移动多次切换到卖场的各类商品形象区内。画面转切到物流人员小心将商品搬运上运输车上,送往男孩和女孩的家,片刻的摆放布置,一个温馨和谐的家呈现眼前 。最后男孩和女孩手微笑的坐在窗台享受美好家居生活,再次玩起童年的游戏“包子 剪刀 布”,两人的背影逐渐淡出后,出现“包子 剪刀 布”logo,logo下出现“饰家才是家”同时伴随同字画外音,结束。,1、编订品牌管理手册:通过品牌管理手册让每一位“包子 剪刀 布”人明确、清晰、理解、 感受到“包子 剪刀 布”品牌面面观,为每一位“包子 剪刀 布”人认 识品牌、宣传品牌提供更好的途径。 2、编订品牌vi手册:通过品牌vi手册,让每一位“包子 剪刀 布”人清晰品牌视觉传达范 围和实施品牌战略运营的严谨性、一致性。 3、编订企业文化手册:通过企业文化手册的编订,旨在让“包子 剪刀 布”员工清晰和感受 企业文化价值对于个人价值实现的重要性。从而促进和统一企业 文化、品牌文化在内部的广泛传播。 4、编订营销服务手册:发放给客户以及商家,在宣传卖场的同时,指导商家规范化操 作,同时也是客户的消费指南。,三、品牌管理策略,1、伏击战营销策略:卖场品牌无论是自营还是联营,要充分考虑“包子 剪刀 布”品牌元 素的应用和转嫁。多方征求营销、企划等部门意见,这样更利 于品牌文化和内涵传播。 2、心理战营销策略: 在各品牌专卖区选点进行“品牌体验植入”试行。主要从材质测试、 质感体验、舒适度体验等植入。 3、异业联营销策略:在每年不定期开展品牌联合营销推广活动,旨在提高品牌知名度和 实现行业渗透。 4、持久战营销策略:在合适的时候,可在二级市场不定期开展广告投放、活动推广、促 进和提升品牌形象深入。 5、延伸扩张营销策略:通过3-5年品牌发展,根据“剪刀 包子 布”品牌资产累计分析,选 择配套型项目,对品牌进行合理化延伸扩张。如:收购、兼并配 套企业,进行资产重组,资本再造,扩大企业规模。,四、品牌营销策略,五、品牌传播策略,由始至终,始终强调“家”的文化、“家”的内涵,激发大众对美好和谐家居生活的向往和追求,主题永远紧扣“家”这一核心,在不同宣传推广策略执行中予以强化,延伸出家居专业软装卖场的优质品牌形象。,1、创新策略:以大众传播渠道为基础,以差异化的推广手段突破创新,快速进行品牌传 播,并品牌保持活力和生命力的源泉。 2、一致策略:保持宣传推广的一致性:vi、主题、行为、语言,是避免品牌概念传 播模糊、强化记忆、持续建立品牌效应的关键。 3、专业策略:专业型推广是“包子 剪刀 布”品牌平面、电视等各种载体传达的职业水准。 4、连续策略:连续推广是“包子 剪刀 布”品牌稳定持久,避免昙花一现的重要要求。 5、宽广策略:铺开宣传范围,多渠道联动配合,立体传播。,6、实效策略:实效型推广是“包子 剪刀 布”品牌各类活动(sp、pr)行销活动的基 本出发点和效果保证。 7、高效策略:高效是“包子 剪刀 布”品牌推广的执行保证。 8、媒体策略:以主流和高效媒体为主,辅助网络、杂志、专业dm直投等媒体。 9、工具策略:多策划主题、公益、联合等针对性活动,弥补传统推广工具的应用。 10、依附策略:借外力,提升品牌知名度、美誉度。 11、造势策略:运用社会舆论的力量炒作,创造舆论话题,引起社会关注。 12、低成本策略:力求“低成本高收益”运作。,1、倡导专业人做专业事,提升品牌及人才核心竞争力。 2、倡导聘用和培养敢于责任担当和追求个人价值实现的专业人才。 3、在企业内部培养品牌管理和高效企划团队,提高团队品牌管理、品牌营销、品牌事件处理能力。,六、品牌危机管理策略,1、短期 (1年):企业文化初步形成并持续深入,初步树立软装专业卖场品 牌形象,品牌知名度大幅提升。 2、中期(23年):企业文化成熟,卖场商品品种数量增加,软装专业卖场品 牌形象进一步巩固,品牌得到大众广泛认可,享有较高市 场号召力和影响力,品牌价值大幅提升。 3、长期(35年):卖场数量增加,品牌文化广泛传播并予大众认可,品牌享 有极大影响力与号召力,确立第一软装专业卖场地位。,七、品牌建设总体目标,宣传推广策略(2009年),一、年度目标,企业文化初步形成并持续深入,初步树立软装专业卖场品牌形象,品牌知名度大幅提升,卖场人气旺盛,整体盈利理想。,二、宣传推广思路,首先树立“包子 剪刀 布”专业软装卖场品牌形象,在“软装”概念和“家”文化 上并行推广,强调重庆首创家居软装专业卖场,深入挖掘“家”的内涵,在差异化 的蓝海中引领“家”文化。通过多元化的推广方式,传播品牌,迅速提升卖场知名 度,同时通过对企业文化和品牌文化的打造,树立优秀软装专业卖场得品牌形 象,从而从根本上提升卖场人气,促进销售。,三、宣传推广原则,1、先树品牌,后做销售;品牌推动销售,销售拉动品牌; 2、一切活动服务于品牌,树立软装专业卖场品牌形象; 3、宣传推广整体一致,建立持续影响力,加深市场印象; 4、扩大卖场知名度,提升卖场人气,提升销售业绩。,四、年度宣传推广主题,饰家才是家,五、宣传推广措施,1、基础措施 全套vi系统设计 品牌宣传片制作 品牌vi手册 品牌管理手册 企业文化手册 营销服务手册 小礼品制作,2、内部措施 企业文化学习(持续) 品牌文化学习(持续) 建立完善的各项管理制度 建立系统的各项工作规范 建立标准的各项行为准则 建立合理的考核评估机制 开展业务技能培训与比赛 开展寓教于乐的团体活动 公司领导与员工及家人的互动 其它相关,sp一: 主标题:饰新家享生活之美 副标题:冬品抄底特卖春夏新品热销 时间:3月初-4月低 地点:“包子 剪刀 布”卖场 内容:冬品过季促销,春夏新品上市推广 形式:力度促销+冬品抄底特卖会,3、外部措施,sp策略:全年共4次大型sp活动,均在重要时间节点,sp二: 主标题:新人新家圆筑心梦 副标题:享超值情趣惊喜梦幻游 时间:4月底-6月初 地点:“包子 剪刀 布”卖场 内容:针对新婚客户的针对性促销活动 形式:凡活动期间领取凭结婚证书或持有婚纱摄影有效票据的客户,在 享受特别折扣的基础上,消费金额满*元,可享受新婚梦幻游 抽奖活动,sp三: 主标题:40!家的温暖再次升温! 副标题:携手*商场 夏季商品大型热销 时间:7月-8月 地点:“包子 剪刀 布”卖场 内容:与空调市场联营联销开展sp联销活动,促进夏品销售。 形式:联动活动+力度促销,sp四: 主标题:爱家有你新品有礼 副标题:6重惊喜送大礼 时间:10月 地点:“包子 剪刀 布”卖场 内容:一方面针对教师、结婚新人、60周岁的客户针对性推广促销,另 一方面同时面向社会大众的整体推广 形式:联动活动+力度促销+夏品抄底特卖会,pr策略:全年共3次大型pr活动,pr一: 主题:家居盛世全球共享 副主题:重庆首届国际家纺博览会暨重庆家饰家纺文化节 时间:6月-7月 内容:树立品牌形象+产品促销+招商 形式:pr+sp活动+论坛+专访,pr二: 主题:爱心真情感受家的温暖 副主题:养老院、福利院巡回慰问 时间:6月-7月 内容:树立品牌形象 形式:pr+sp活动+论坛+专访+跟踪报道,pr三: 主题:家居盛宴震响山城 副主题:重庆秋冬国际家纺产品博览会 时间:11-12月 内容:树立品牌形象+产品促销 形式:pr+sp活动+论坛+专访,广告策略:长线投放+节点强宣 做形象+做营销 组合宣传,以主流媒体与针对性媒体结合宣传,固定媒体投放做形象,以及每一次sp、pr活动均须广告配合,营造声势、增加曝光率有利于品牌传播和覆盖,同时对树立品牌形象会起到积极的促进作用。,“长线形象”广告,“节点营销”广告,诠释“家”的文化、“家”的内涵 深入强化“重庆首创家居软装专业卖场”,表现核心,“长线形象”广告策略,“节点营销”广告策略,组合推广策略,周末节假日,持续性的在步行街、商业街等人流集中场所派发dm单。 在重要节点推广中,配合活动进行点对点宣传,如教师节期间进入各中高等院校的家属区、 集资楼进行宣传,或针对结婚新人的活动,可在民政局、婚纱影楼进行宣传 持续进入中高档楼盘小区展开宣传,包括已经交房入住的楼盘和正在交房的楼盘。 联合建材商场、电器商场、婚纱摄影、婚庆公司等互不竞争的合作伙伴,资源互补、资源共 享、借力提升知名度,传播品牌形象,促进销售。 开拓设计师渠道,培养广大的设计师群体引导客户进店消费。,本提案纲要着重品牌的打造与传播推广,落脚于方向性和原则性,文化和内涵,理念和思路,以及宣传推广策略上启示阐述。后续将深入细化本案内容。,谢谢,时代广场商铺推广方案,前 言,将目标客群按其职业的不同,分为三个大的群体: 政府/金融及企事业单位的中高级管理人员 附近商业区个体商户及周边居民 周边看好横岗片区的商人及富有人群 根据目标群体图回报的心态,选择针对性较强的媒体和诉求方式,各个击破 商铺包装既要兑现中心购物广场的功能,营造独特个性的购物环境,又要赋予文化内涵,塑造时代广场独有的风情。 本案以时代广场商铺现状和特性为基点,作可行分析、论证和策动。,市场概要,片区市场概括,1、近年随政府加大对龙岗的改造力度,其发展步伐加快。龙岗是深 圳8个卫星城计划中三个首先启动城之一。 2、横岗镇规划起步较晚, 地产、商业开发相对布吉等镇落后。 3、横岗作为龙岗主要城镇,规划不够完善,但龙岗的改造必将 带动它发展。,市场,散铺出租或自营,重视所处地段的发展前景和收益 整铺统一返租,重视安全性、高回报,如世贸中心。 应对策略: 强化时代广场的特点利好和消费潜力,传达投资的高回报和安全性。,投资形式多样,竞争对手,项目概况,主推对象: 第一、二层(以销售为主),项目,1、共5层,建筑面积83000 m2 。-1、3-5层自用。-1层为超 市、3层经营各类品牌、4-5层为酒店娱乐。 2、自用经营商铺层将支持1、2层,积聚稳定人气基础和商业基础; 推动物业升值,并与1、2层产生互补。 3、各层商铺相互支撑,聚人气,造商机,达到成行成市的效果。,商铺,可由投资者自行出租或经营,以“家居及与之相关商品”为主。第一层:15000元/m2 ;第二层:9000元/m2,项目分析,总结:项目具有较多的优势,推广过程中关键在于突出项目的 利益点增强投资者的信心和给投资者一个美好的高回报前景。,客群分析,客户群,政府、金融及 企事业单位的 高级管理人员,年龄构成:30-45岁 购买用途:投资 70%以出租收租,少数自营。可做品牌商品专营 或连锁经营尤其关心租金回报 付款方式:选择银行按揭付款方式的客户比例略低于住宅 目前商铺的购买者经济景况较好,资金比较宽裕,各商业区个体 商户周边居民 其它片区商及 富裕人,对商铺的租金有经验性认识,认同发展潜力或自营需要才会购买,较理性化,工作稳定,住房已解决,有积蓄和较高的资金收入来源,购买,商铺用于出租收租。,特征,第一类,第二、三类,推广策略,方向:强化利益点 增强投资者信心,中心地带,1、人口密度大,人流量大。 3、商业居家气氛集中、浓厚。 2、交通方便,出行便利。,政府形象工程,1、市场知名度与美誉度容易建立。2、公众可信度增强 3、投资的安全性保障。,自营规划,1、-1、3-5层商铺自营经营增加商业气氛,聚集人气。 2、合理规划,营造良好有序的经商氛围。,推广策略,推广命名:时代广场,-1、3-5层自营经营(已有规划),=,1、2层销售为主,=,横岗商圈大型购物中心,=,市场定位,销售主题:占据金铺地 稳坐收银台,投资方式可自营 出租,自由支配,投资回报是背靠大树 好乘凉,稳定可靠。,经营前景:凭借经营特 色项目优势,坐享其成,项目定位,横岗没有大规模综合性家私、居家装修、家居用品商场,中心城居住区的居民需要综合、健全的休闲娱乐环境和配套,中心城居住区的居民具备这种较高层次购物的消费资金基础,时代广场提供一个满足日常合家欢需求的家庭消费场所,横岗商圈/大型生活商业中心内/唯一配 套齐全的家私、休闲、购物广场,签单即收三代财利/全新出租物业,经营定位,销售定位,严格执行,推广总原则,1、建立浓厚的商业气氛,营造良好的商业秩序。 2、通过与媒体的有机配合,扩大商铺的知名度与美誉度。 3、强化和突出项目对投资者的利益点,强调投资的高回报性与 安全性。 4、抓住市场的有利时机策划系列的公关活动,吸引人气,搞活 气氛,促进销售,原则,目的,通过广告推与销售的配合迅速销售商铺,提升项目知名度与美誉度。,阶段推广策略,第一阶段:蓄势引爆,第二阶段:重拳出击,第三阶段:全面沸腾,结点:塑造完美的招商氛围 核心:招商的环境布置;宣传资料到位;招商人员到位,结点:第一、二层商铺招商 核心:媒介综合运用;掀起浓烈的招商氛围,结点:第一、二层商铺招商 核心:公关活动设计;媒介运用;发展商的服务宗旨,第四阶段:全线封杀,第一阶段:蓄势引爆,原则:尽早将招商信息发散,告知市场。势头要迅速猛烈。,执行: 1、通过媒体主要是报纸硬性形象广告(1-3款,整版)或召开新闻发布会 的形式,公告招商。 2、现场封杀:现场导示牌 导示旗 区域功能指示牌 3、商场环境布置:宽敞、商场设计安装、布置到位,与经营主题吻合。 4、商场资料:详细介绍商场内的商铺情况、入驻商家、商品情况。,要求:醒目、清晰、色彩以暖色调为主,第二阶段:重拳出击,正式招商,现场气氛的营造,原则:营造热闹的气氛,吸引过路的人群驻足进入,方法: 1、拱门的设置:红色+标题“热烈庆祝时代广场正式招商” 2、广场外的大型气球带横幅,横幅上有庆贺的标语 3、周边放置绿色植树,并在上面安装彩灯、饰物 4、商场内以彩灯、彩旗、彩球装点,尽量使场面繁华热闹,现场活动,原则:1、配合招商举办能聚集人气,提升知名度的活动。 2、邀请一些受大众喜爱的知名人士到现场参与剪彩仪式。 3、邀请主流媒体记者到现场跟踪报道,将信息扩散。,现场包装,包装策略,在主入口设置布袋阵/将客户群一网打尽,夜间亮霓红灯/打起时代广场的标志性灯笼,设立明显的未来经营景象/导视,挑选适当部位的在售商铺/装修/挂展板,营造:人气基础/商业气氛/热销气氛 全红彩装,亮透横岗中心地带,媒体的运用,原则,集中火力,趁热打铁,快速占据市场的至高点。增强投资者对商铺对发商的信心。,1、以硬性的形象+主卖点系列版报广告为主,主题则突出高回报、高收利。 2、体现商铺的各种对投资者有利的优势 3、展现商铺的安全性、人气化及内部严谨管理制度,媒体主要内容,媒体组合,dm,横岗有线台,龙岗报,选用横岗消费通dm邮政专递媒体。,横岗片区的住宅小区 龙岗片区和布吉等地 政府及金融机构的公务员 政府、金融及企事业单位的中高级管理者,发放对象,每周一次,激情轰炸 主动分流竞争对手的目标客户。 考虑其他dm类的广告投放,投放频率,媒介组合,dm,横岗有线台,龙岗报,新闻报道、30广告片、电视台每周定期专题追踪报道,“横岗人的家居”作大推广,告之横岗有规模性的家居广场,以“横岗人的购物城”作大推广,告之横岗有了购物广场,买断龙岗新闻频段和插播频段,作定期播放,第三阶段:全面沸腾,媒体执行,招商工作已过展到一定程度,时代广场渐被市场认可,关注度加大,前提,1、每周一款硬性广告,5-8款,主诉求:商铺为投资 者带来高额回报。及商铺的安全性、管理体制的 严谨化。次诉求:项目的优势,增强投资者的信心。 2、其它媒介的跟进:电台、dm,公关活动,1、组织群众性参与度较高的活动,搞

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