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学校人事处年度的工作计划重点 一、指导思想 以党的十八届四中全会和十八大精神为引领以深入开展创先争优活动和进一步加强教育队伍建设为重点以改革和创新为动力紧紧围绕学校党委中心工作坚持以人为本、科学发展努力打造一支高水平干部队伍和教师队伍为学校发展提供充分的人才支持 二、工作要点 1.深入开展创先争优活动迎接党的十八大胜利召开开展“创先争优”活动不断总结创先争优工作的先进经验完善创先争优工作长效机制做好开展创先争优活动典型的评选和表彰工作以优异成绩迎接党的十八大胜利召开 2.加强教职工队伍建设抓好思想建设和作风建设完善党建措施提高执政能力加强干部教育培训加强中层管理人员和后备干部队伍建设 3.做好干部人事档案管理工作做到信息准确、全面严格按照干部人事档案工作规定规范管理档案借阅、转入、转出、材料补充、机要寄送力争年内完成新一轮的干部人事档案整理、审核工作结合学校软件建立和完善干部人事档案信息管理实现干部人事档案信息化 4.不断完善教职工年度考核制度继续对现行的考核办法进行调研结合学校实际情况制定部门考核办法及评优办法5.加强人才队伍建设搭建平台促进教师专业化建设抓管理树典型促进教师队伍整体发展在充分利用现有人力资源的同时采取多种形式引进优秀人才尤其是企业行家及能工巧匠努力提高教师操作技能建立多层次人才数据库 6.加强教师资格审查通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态做好教学能力测评工作加强师资业务学习组织教师到专业学校进行教育学、教育心理学学习同时加强教师品德修养的提高 7.组织20xx年度的职称评审工作结合考核做好教师的职称聘任与续聘工作充分发挥位职称管理的激励作用 8.做好教师公开招聘工作合理配置人员形成科学合理的教师人才结构结合去年招聘情况认真总结查找不足完成本学期招聘工作本年度计划招聘15名教师及2名财务人员:一是继续通过多种渠道发布招聘信息二是有针对性的参加部分院校校园招聘会三是完善招聘流程减少优秀人才流失的可能性力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务 9.进一步完善人事与分配制度改革积极探索学校绩效工资改革 10.加强教职工文化建设深入宣传普及礼仪知识引导师生践行文明礼仪形成重礼仪、讲文明的浓厚氛围开展文明科室、文明职工等各种评选表彰活动树立一批先进典型 11.加强人事干部队伍自身建设加强学习更新观念珍惜岗位以身作则廉洁自律自觉接受监督规范管理提高素质增强人事干部人员的工作积极性和主动性努力提高工作效率和工作质量 12.加强人事管理制度建设过去虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作但仍有不尽人意的地方一是制度仍需健全我们将根据学校发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度在最大程度上规范教职工行为使广大教职工“有规可依”二是确保制度的全面性、科学性、可行性每项新制度出台前要进行调查研究广泛征求意见在新学期的工作中要求部门所有人员认真履行职责加强同事之间的团结协作注重自身的政治素质和业务能力的提高在党委领导下齐心协力、勤奋工作努力完成好各项工作任务 20xx年人力资源部将通过招聘、录用、培训、选拔、调配、调整、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议等各项管理活动来完成12年度工作目标并不断提高员工的整体素质有效地组织员工、充分调动员工的工作积极性、创造性最终实现酒店的新年度里的总体目标 (一)要做好员工招聘、录用工作 酒店的管理离不开人、财、物、信息等资源在诸资源中唯有人力资源部最为宝贵因此建立并完善“人员替补、梯队系统”是人力资源部10年度的重要工作我们将根据酒店经营发展的需求结合酒店实际情况调查各部门的岗位分布、人员安置情况制定出较为完善合理、科学的岗位人员编制根据编制将采取不同形式的招聘方式来吸收有经验的管理人才及有朝气的大中专毕业生加入到我们的企业将坚持“因事设岗、因事择人”的用人原则严把员工质量关也不弄虚作假避免一些庸才进入酒店 (二)制定完善的培训计划做好全员的培训工作 培训工作是在总经理亲自督导下由人力资源部进行策划、实施、督导的一项重要工作各部门必须重视培训工作从经理到领班即是接受培训者又是培训的策划、组织实施者同时也是教员培训工作搞的好差直接反映了管理者的重视程序与管理水平 1、确定培训循环过程将分为培训计划阶段、培训实施阶段和培训评估三个阶段即:决定培训政策确定培训需要制定培训计划拟定培训方案落实培训条件实施培训记录培训情况拟定评估方案对培训实际情况进行评估评估培训总体计划并提出改进措施 2、确定培训活动的基本步骤即确定培训需要制订培训计划确定培训对象实施培训评估培训 3、建立基层培训计划即确定以提高基层管理的领导能力及综合素质为基层培训目标以政治思想、职业道德、专业知识、实际技能为培训内容以岗位培训自学等为培训形式分季度进行培训 4、完善员工的在岗培训以个别培训或一对一地进行培训以班组为单位培训或部门集中培训上理论课、案例解答、动作示范等方法实施培训内容以服务、技巧、语言技巧、操作规范、岗位职责、仪容仪表、职业道德、素质训练、礼节礼貌、酒店服务的各种知识客人投诉的处理、案例分析、安全知识、法律知识、工作意识为主 (三)作好员工考核工作 1、每月对新入职员工进行跟踪考核一次 2、每月对优秀员工做好评审考评工作 3、每季度对各部门进行一次理论、业务实操考评一次并拿出罚奖办法 4、每半年对管理人员进行考评一次对管理人员拿出调整意见考评目的:了解员工的工作情况发现酒店管理上存在的优、劣掌握员要及管理者的工作能力、管理能力并通过激励措施充分调动员工的工作积极性并以坚持公平、公正、公开的考评原则 (四)做好员工事务的管理工作 1、制定详细的事务管理制度及工作程序:饭卡发放办法;每日菜谱标准;原材料验收制度及成本预算方案;就餐管理办法;食堂卫生标准;宿舍管理办法;宿舍分配管理办法;更衣柜管理办法;劳保用品发放办法 2、定期召开听取员工意见 3、组织召开卫生宣传日活动提高员工卫生防疫意识 (五)有效开展酒店内部人际沟通工作 有效的沟通是人事管理获得成功的重要保证 1、协调各部门明确工作职责和有关的工作程序职责不明确是影响沟通的障碍之一解决这一问题的办法首先需建立合乎规范的科学岗位责任制(如建立各岗位与相关岗位的联系与沟通各岗位的权力与职责等内容)每个人员必须熟知这些岗位责任制了解自己以及他人的关系其次充分认识规范化工作程序、工作程序是酒店各个岗位运作的具体步骤酒店各岗位部门之间是一个互相给予衔接的整体 2、充分发挥部门职能建立完好的人际关系首先要对自己严于律己、办事公正再者了解、认识员工最后要对员工真诚相待 (六)有效开展对外沟通工作 在维持现有关系单位基础上采取电话拜访、登记拜访、座谈等形式和用节假日时间进行适时拜访争取与劳动局、人事局、电信局、防疫站、消防大队、环卫队、城关、治安、派出所、工商、卫生局、各学校等建立良好关系 (七)下大力抓好模范的培训、推广工作以点带面全面促进人事工作上档次、上台阶 榜样的力量是无穷的在新的一年里我们将配合质管部抓好优秀员工的评估工作每月抓出10名左右的典型在会后组织学习(拟制作宣传栏、店内报纸这将更加推动宣传范围) 在

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