企业人才的选拔.doc

企业人才的选拔、培养、使用一、 企业发展的根本是人才随着知识经济的极大发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，企业中“人”的地位不断提高，企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高，来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的管理模式，也可以称之为“人本主义”的管理模式，这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。经济的竞争归根结底是人才的竞争。随着知识经济浪潮汹涌而至，人才资源已经成为经济社会发展的第一资源，人才是企业发展的根本。人才是人力资源中具有较高学识和总体素质、具有创新精神、取得突出实绩的群体，优秀人才是企业先进生产力和先进文化的创造者，也是一个企业得以持续发展的关键。正像一位管理大师曾经说过，“把我的资金和设备全部拿走，只要留下我的员工，几年后，我仍然能创造出今天这样一个伟大的企业。”由此我们可以看出人才对于企业的重要性。中共中央、国务院于2003年12月19日至20日召开的全国人才工作会议指出人才问题关系党和国家事业发展的关键所在，提出了人才强国战略和党管人才原则，把实施人才强国战略作为新世纪新阶段人才工作的根本任务。企业作为国家的一个微观构成体，是培养人才的重要机构，是实现人才强国战略的基础，因此，企业也要树立起人才强企战略。把人才作为推进企业发展的关键因素，通过人才的吸引、培养和使用，建设一支规模宏大、结构合理、素质较高的人才队伍，发挥各类人才的积极性、主动性、创造性，开创人才辈出、人尽其才、才尽其用的局面，最大限度地把企业现有的人力资源转化为人才资源，提升企业核心竞争力，实现企业长期、持续的发展。企业的竞争就是人才的竞争，人才是企业发展的根本，是企业最宝贵的资源。因此，如何选择优秀的员工为公司工作，已经成为企业生存与发展的决定因素。换言之，从业人员的素质高低极大影响着企业的成败。那么企业需要什么样的人才呢？到底什么样的人才是对的呢？我认为企业不能盲目的选用人才，必须根据企业文化、价值观、行业特性以及岗位的需求来找人才。最重要的应该是选择符合企业的价值观与企业文化的人才。这样的人才，才能长时间在企业发展成长。二、 企业真正需要的人才企业需要什么样的人才，首先要有良好的敬业精神和工作态度。一般来说，人的智力相差不大，工作成效的高低往往取决于对工作的态度，以及勇于承担任务及责任的精神；在工作中遇到挫折而仍不屈不挠、坚持到底的员工，其成效必然较高，并因此而受到公司老板和同事们的器重和信赖。其次要有较高的专业能力和学习潜力。现代社会分工越来越细，各行各业所需专业知识逾来愈专、愈精。因此，专业知识及工作能力已成为企业招聘人才时重点考虑的问题。但在越来越多的企业重视教育训练、自行培养人才的趋势下，新进人员的学习潜力也越来越受到重视。近来，企业更流行的做法是在招聘人员时加考其志向及智力方面的试题，其目的在于测验应聘者的潜力如何。再次诚信、正直，道德品行好也是企业所需要的人才应该具备的品质。道德品质是一个人为人处事的根本，也是公司对人才的基本要求。一个再有学问、再有能力的人，如果道德品质不好，将会对企业造成极大的损害。没有诚信、正直的性格，其它的特点只会变成负面的因素，这也是用才的底线。最近几年中外发生的企业丑闻如美国安然公司利用复杂财务合伙形式虚报盈余、隐瞒巨额债务的丑闻，日本的崛江贵文案，都是因为任用了不诚信的主管，造成一家好的公司万劫不复。最后，一个好的人才还要具备创新的特点。现代社会，科学技术的发展日新月异，市场竞争瞬息万变，企业如要想持续进步，只有不断创新，否则，保持现状即意味着落后。在激烈竞争的时代里，创新是企业赖以永续经营最重要的竞争因素。企业所开展的一切工作都是以人为主体的，因此，拥有学习意愿强、能够接受创新思想的员工，企业的发展必然比较迅速。三、选好企业需要的人才许多企业都在抱怨现在的招聘工作越来越不好做。“面试时的成绩很好，可真正干起来却不行了”、“招聘中的表现与实际工作中的表现判若两人，为什么会这样” ，那么问题究竟出在哪里？知道了企业需要什么样的人才，那么怎样才能选到企业所真正需要的人才呢？我觉得问题普遍出现在招聘评价的环节上，也就是很多企业都缺少一把在招聘中准确衡量人才的尺子，或者没有用好这把尺子。传统企业招聘往往存在着“重视外在，忽视内在”， “重视岗位技能测试，忽视岗位胜任度”的误区。举个例子，现在许多企业打出的招聘条件都是英语八级，计算机中级等等，这对一些涉外职业，或是网络工作者来说是无可厚非的必备条件，但如果是招聘机电技工或是采购专员的话，这种条件往往会让那些企业真正所需要的人才望而止步。所以招聘是选好企业所需要人才的重要环节。要选到企业需要的人才，就要学会科学的招聘方法。其实真正科学的招聘方法系，往往是将被招聘者置于一个模拟的工作情景或工作片段中，然后由多个评价者观察和评价被招聘者在这种模拟工作情景中的心理和行为，并利用心理测验、事件模拟和面谈等方法，能对被招聘者从事某一工作所必要的发展动力、个性特征及能力进行科学评价，从而甄选出与岗位和组织最匹配的人员。最后通过对所选聘的人进行一段时间的跟踪，来看看他们在测评过程的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。只有通过这种测试合格的人才，才是企业真正需要的人才。所以首先确定企业需要的人才标准、然后选择科学的招聘方法、最后执行严格的招聘程序是企业成功选取人才的三个关键因素。四、培养和合理使用企业需要的人才（一）、企业培养人才培养是手段，使用是目的；使用的过程也是人才的再培养、再提高的过程。日本松下电器公司有一句广为企业界所推崇的名言：“出产品之前先出人才”。这句话不仅说明松下公司对人才的重视，同时还向人们揭示出现代企业发展的一个真理：任何企业要想有高质量、高效率和高效益的产出，就必需坚持以育人为先，使所有员工都能为企业发挥其才华。企业怎样才能先行开发和培养人才，使员工的综合素质不断得以强化和提高呢？最现实、最根本和有效的途径，就是大力进行人力资源投资，强化员工的教育培训。一家不愿意自己培养人才的企业是不可能成为卓越的企业。从过去的帝王将相，到今天国内国际的知名企业，往往是得人才者得天下。（二）、企业使用人才在用一个人时，须对这个人进行全面的素质评价，再把他安排到他最能发挥特长的位置上去。这种安排对个人和对企业都是非常有益的。只有摸清了企业现有人才现状，掌握现有人才的知识结构、特长以及其分布情况。然后根据各部门各行业的不同需求，做到人员最合理的调配，挖掘现有人才的潜力，提高现有人才的使用率，使其在其位谋其事，人尽其才，才尽其用，这样才能实现企业人才资源配置的效益最大化。五、 留住企业所用优秀人才我国加入WTO之後，人才的竞争已先于商品、市场的竞争率先爆发。时下“猎头公司”纷立，正在为许多大公司和大企业猎取国内各方各面的人才。各种专业人才的高薪招聘广告也铺天盖地的在各媒体中闪亮登场。企业长期培训的高级人才流失，势必造成企业一段时间人才的真空，影响企业的发展。企业引进人才不易，要留住人才更难，如何保留企业界中优质人力资源，建立有效的人才管理机制，充分调动和发挥企业内部各类人才的积极性和创造性，是当前企业发展首要考虑的问题。考虑到员工在择业过程中所关注的工资福利、培训发展机会、单位环境、企业公众形象等因素，企业要留住人才就应当关注身边的人才，为他们提供发展的空间和支援。企业缺乏干事创业的环境，或企业领导不重视人才，不注重发挥人才作用，使人才感到无用之地，失落感增强就会导致人才离职跳槽。构建干事创业的平台，营造干事创业的环境，在企业制订发展战略的基础上，为人才制订发展目标，把人才的发展与企业的发展结合起来，使人才随着企业的发展也得到相应的发展，获得创造事业的机会。这样人才在工作中感受到自己的利益与企业的利益密切相关，自己的发展与企业的发展息息相关，自己的工作不仅很有意义，而且很有发展前景，从而增强工作的主动性和创造性。在实现发展目标的过程，体会到当家作主的责任和义务，对企业远景产生真实感，自觉为企业的发展而努力工作。市场经济条件下，人们非常重视物质利益，一般而言，企业的人才都经过多年的寒窗苦读和实践磨练，掌握了一技之长，他们成才所需的投入远大于普通员工，回报社会和企业的贡献也较大，所以希望得到的回报也要高于普通员工。因此企业应当建立绩效优先、各类要素参与分配的利益机制，使人才在付出劳动时能劳有所得，得值其劳，才能在新一轮的劳动付出中使人才保持旺盛的斗志和高昂的精神。在劳动收报酬分配时要坚持“实践第一”的原则，判断人才的能力水平与作用，给付报酬。那种未经实践检验就许诺年薪几十万甚至上百万的用才观念不可取，但也不能不顾人才的劳动价值随意确定工资标准。企业要认识到薪酬和福利不仅仅是成本，更是投资，用得好，就能集聚人心，调动人才的积极性和创造性，取得低成本高效能的回报。企业要建立自己的企业文化，为职工提供良好的生活和工作环境，使员工确立共同的价值观念和行为，增强归属感和满意度，就能在企业内部形成强大的凝聚力和向心力，使员工自发的约束自己和鼓励自己。人才非常注重自己的工作环境，他们非常清楚只能良好的工作氛围和协作的工作团队，才能更好、更快地出成果。企业在抓好经济工作的同时还要注重人才的发展。企业要指导人才，根据自身的特点和专业特长，结合企业发展目标，搞好职业生涯设计，使人才“各行其道”，形成不同的发展方向和职位晋升轨道，如行政管理人才，向管理方向发展，走管理轨道，成为管理专家；技术科研人才，向技术方向发展，走技术轨道，成为科技专家。只要成绩优秀，每个人机会均等，都可以获得不断的晋升。同时企业也要营造干事业的环境和发展的空间，为人才提供成才的土壤，帮助其实现各自的职业生涯计划，增强人才的成就感和对企业的认同感。企业对人才只有做到在政治上爱护、工作上支援、人格上尊重、心理上满足，以此来感化全体员工，这样企业在留住现有人才的同时，会在企业营造全员学文化学技术求发展的良好风气，还会吸引外来的人才。企业才会真正达到人才济济的境界，充满发展的无穷动力。现代企业的竞争，本质上是人才的竞争。人才是一