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文档简介
我与移动共成长焦莎演讲稿 我有两个家,一个是自己家,一个是中移信联。 来中移信联已经有三年的时间了,这三年是我成长最快、收获最多的三年。 记得刚来公司的时候,是xx年9月,当时我是一个快满20岁的小丫头,公司也是一个含苞待放的花蕾,仅仅只有两个营销团队。刚进公司的时候感觉并不好,因为我从来没有接触过电话营销。我清晰地记得当时一进去,客厅里全部坐的都是电话营销员,大家打电话的声音,让原本很小的空间显得特别嘈杂,培训的地方是一个小房间,财务部好像就是一个厨房的样子。面试我的是林总,当时我面试的是营业员,林总告诉我,需要去营销部历练,在营销部做好了,去营业厅大家会更认可,如果在营销部发展,还有机会晋升为主管。当时我想,从小我连小组长都没当过,要是有机会成为主管,那是一件多么荣耀的事情啊!梦想还是要有的,万一实现了呢?所以第二天我就去武昌团队报道,并坚定了我要在营销部发展的决心。 上班第一个星期,我的高管告诉我,一个星期达成1000的保底,奖金200,当时我摸了摸自己只剩十块钱的荷包,偷偷地告诉主管,要是我也能拿到奖金该多好啊。那时我只是羡慕,并没有真正想过我能拿到,我也以为我的主管会觉得我在搞笑,一个新员工什么都还不懂,就想着要拿奖金;但是出乎我的意料,主管非但没有笑话我,反而不遗余力地帮助我,给我培训话术,教我好的邀约方法。越努力越幸运,第二个星期我真的拿到了奖金,第一次拿奖金的心情,现在想想还会有点小激动呢。因为工作有了结果,团队彼此之间都非常友爱,互帮互助,我渐渐觉得自己打电话的声音变得特别动听了,我也渐渐爱上了这份工作。我记得当时一个月达成2000保底晋升标准部,最后一天我还差120,按公司以前的惯例最后一天是休息的,只有个别营业厅商务经理值班做系统,为了达成目标我拿着电话回家继续邀约。功夫不负有心人,最后一天在全力以赴中达成了目标。我之所以这么努力,并不是我本身就是一个很努力的人,恰恰相反,我是一个没有目标感没有方向的人,之所以有这种改变,只是因为来到中移信联,我相信努力是可以改变一切的,所以我去尝试,也最终收获好的结果。之前的工作是面销,大家都是你争我抢的,氛围非常不好,我一度都害怕上班,来到中移信联,我的领导不仅告诉我要做什么,更会告诉我怎么做,公司对于每一个人都是公平的,有同样的晋升机会和发展空间,公司愿意给每一个努力的人机会,我有什么理由不把握这个机会呢? 第一次把握机会,是我坚定了自己的选择,来到中移信联,来到营销部。 第二次把握机会,是公司从回流转型到老客户。开始我是很排斥的,因为我不习惯改变,但是大家都已经转过去了,并且做得很好,我也不想落后,所以我也很快调整好心态,用心投入到老客户的业绩中。之前做回流,我很少拿第一,因为当时的曹孟娇和向姣太厉害了,我总是在第三徘徊,转老客户业务的时候,虽然我在初始阶段慢了一点,但是大家基本都在同一起跑线,我想着这次一定要做好。成功从下定决心开始,我什么时候下定决心就什么时候成功,当我们真正下定决心的时候,最难的时候已经过去。非常庆幸我能把握这次机会,让自己在业绩上有更好的突破。 第三次把握机会是公司开分公司的时候。当时我正是业绩做得最好的时候,尽管这样,我从心里也没有想过要晋升为高管,感觉高管太遥不可及了,但是凡事都是做出来的,不是想出来的,在分公司需要发展的时候,我把握住了这次机会,调到襄阳,并荣升为高管。幸福来得太突然了,短短的一年时间,我从当时那个没有方向和目标的小丫头,成长为高管,这一切是一年前的我绝对不敢想的,是中移信联改变了我的想法,给了我机会,并帮助我成长。 在中移信联,每天都有人在创造奇迹,每一个人都是奇迹。在之前我们其实都是非常平凡的人,但是中移信联就是一个大舞台,相信我们、培养我们、锻炼我们!每一次成长都伴随着改变的痛苦,当高管的这两年中,更换过好几个办公地点,带过好几个团队,基本每年所在地都不同,团队也不一样。在每一次的转变中,我都能让自己尽快去适应,并努力去做好,因为我们拥有的已经很多了,我们唯一要做的就是把自己的工作做好,这样才能更好地回报公司。 这一次又是一次机会,也是我成长路上非常重要的一次挑战,我很开心这一路自己都在坚持、努力中,最终有机会站在这里,我相信越努力越幸运,只要我们想,一切皆有可能!所以这一次我也准备好了,相信相信的力量! 文/武汉焦莎 问答部分 一、你为什么要报名参加分公司总经理预备干部选拔,你认为分公司总经理的岗位职责有哪些? 答:1、我想当总经理,想把握这个机会,不要让自己后悔。 2、抓营销部门的节点、流程、话术,保证利润,与公司各个部门处理好关系,维护好与移动领导的工作关系。 二、如果你的下属认为你给他们设立的工作目标不可能达到,你如何处理? 答:取法其上,得其中也;取法其中,得其下也;取法其下,不是道也。把目标进行分解,大目标都是通过小目标达成的,教会下属找准方向,找到方法。 三、王总:你觉得你适合当总经理吗?工作中最失败的案例和最成功案例? 答:适合。成功的案例是:虽然调动频繁但可以很快进入角色,而且与员工相处融洽;失败的案例是:在10086因为缺乏沟通导致与服务部的互斥问题总是解决不了。 四、丁总:第一件事:去年你在10086的时候我需要你提供一些工作上的资料,你总会说我很忙,忙得接电话的时间都没有。第二件事:有次话机盘点其他部门都把话机拿过来,唯独只有你没有拿过来。通过两件事,请你分析你在管理中还有哪些需要改进的? 答:性格很外向但是比较粗枝大叶,不注重细节。小事情也不能被忽略,为此吃了很多亏。
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