赴昆明参加中国国际旅游交易会心得体会.doc

赴昆明参加中国国际旅游交易会心得体会 在前后将近5天的准备工作和正式参会过程中，我与同事有幸见证了旅游行业同仁汇聚一堂共谋发展的盛大场面，见识了全国各地、世界各国旅游业蓬勃发展的繁荣景象。同时，在参会过程中，我与同事留意了其他地区发展旅游业的经验和做法，特别是“旅游+互联网”主题馆的展示内容，受益匪浅。结合本次旅交会主题“丝绸之路旅游”，通过思考和讨论，根据自身工作实际，主要有以下几点关于发展我旗旅游业的启发： (一)进一步借力国家“旅游+互联网”、“一带一路”等发展政策 旅游业是国民经济的综合性产业，是拉动经济增长的重要动力。以互联网为代表的全球新一轮科技革命正在深刻改变着世界经济发展和人们的生产生活，对全球旅游业发展正带来全新变革，旅游与互联网的深度融合发展已经成为不可阻挡的时代潮流。在此背景下，我旗发展文化旅游业应当充分发挥其综合优势和带动作用，积极运用互联网推动文化旅游业产品业态创新、发展模式变革、服务效能提高，提升实体经济创新力和生产力，促进文化旅游业转型升级、提质增效，为稳增长、促改革、调结构、惠民生发挥重要作用。此外，“丝绸之路旅游”的打造也是我旗发展文化旅游业的一大契机。“未来五年，一带一路沿线国家有望迎来1.5亿人次中国游客，旅游消费超过2000亿美元;我们也有信心吸引沿线国家8500万人次游客来华，带动旅游消费1100亿美元。”国家旅游局局长李金早在13日上午开幕式上的致辞，令国内外旅行商精神振奋。作为“丝绸之路经济带”的节点之一，我旗发展文化旅游业要紧紧抓住历史机遇，依托良好的区位优势，在资源开发、基础设施建设、品牌打造、生态保护、文化挖掘等方面加大开发力度，加快与周边地区的区域合作步伐，积极融入“丝绸之路旅游”的建设，开辟大旅游新局面。 (二)进一步重视在各类旅游交易会、推介会等活动中的宣传营销工作 在展馆参加专业推介时，有一个现象值得我们深思，部分展馆门庭若市，部分展馆门庭冷落，包括我区。出现此类现象并不是内蒙古旅游资源和产品不够丰富、不够吸引人，恰恰相反，我们的旅游资源相当具有影响力和吸引力。无人问津的原因在于我们的宣传资料不够吸引人，宣传营销方式没有新意，宣传重视不够。本次旅交会有以下具体表现：宣传图册、折页等不够精致、不够便携;宣传人员不够热情活泼，讲解不到位，且部分讲解人员对自己地区的文化旅游业不够了解;宣传方式过于平淡无奇，不够吸引人等。建议我旗下一步在做旅游宣传推介工作时做好以下几点：一是从思想认识上提高对旅游宣传推介的重视程度，做好充分准备积极参加各类旅交会、推介会活动;二是在宣传资料的制作上下功夫，提供符合游客需求的便于携带且具有民族、地区元素的宣传资料，比如蒙古包形状的旅游地图、本地区整体的宣传资料等;三是外出宣传工作人员待人要热情大方，讲解要耐心细致，主动吸引游客，充分表现我们内蒙古人民热情好客的真性情;四是多采取更具吸引力的民族才艺表演、抽奖、竞猜、送小礼物、特产品尝等新颖的宣传方式，提高游客对我旗旅游业的关注度。 (三)进一步打造适合市场需求的旅游产品和路线 今年，国际旅交会上首次设立房车露营馆，业内人士提出：“何以休闲，唯有露营”是大势所趋。众多光临我区展馆的游客都宣城希望能够来内蒙古进行自驾游，彻彻底底感受内蒙大草原、大森林、大沙漠的美丽风采。可以看出，自驾游、房车游、露营旅游等跨界融合的路将越走越宽。因此，我旗今后发展文化旅游业应当顺应经济社会发展形式，根据旅游业发展趋势，重点打造自驾游产品和线路，迎合游客的需求变化。此外，本次旅交会的特色旅游商品的火爆交易也值得我们学习和借鉴。我旗应当充分利用浓郁的民族风情，深厚的地区文化和精湛的手工艺等优势，生产并销售丰富多彩、特色各异的旅游商品，满足其他地域游客的好奇心和购买欲，从而壮大旅游商品生产链，带动旅游从业者致富增收。 (四)进一步发展会展旅游和节庆旅游 本次国际旅交会是一个典型的大型会展活动。会展业是一个新兴的旅游行业，影响面广，关联度高。一个成功的会展活动可以直接带动商业购物、餐饮、住宿、娱乐、交通、通讯、广告、旅游、印刷、房地产等相关行业快速发展，增加收入;同时，可以汇聚技术、人才、信息、商品等，产生集聚效应;还能够拉动和促进就业等。目前，我旗实际能力暂时无法承办大中型会展活动，但可以根据旗情特点、周边环境、市场需求等条件打造主题、规模等切合实际的小型区域性会展活动，或者发展与会展作用相似的各类小型旅游节庆活动，充分利用会展业的带动作用，推动我旗经济社会发展。 (五)进一步提升广大市民的旅游文化素养 文化旅游业是综合性产业，世界各国都非常重视其发展。本次昆明国际旅交会之行，深刻感受到昆明市甚至整个云南省自上而下对于发展旅游的重视，特别是普通市民身上体现出的热爱旅游、热爱服务旅游的热情。作为旅游城市，昆明市旅游从业人员较多，旅游氛围较为浓厚，就连司机师傅、环卫工人、路边行人等普通群众都非常热衷于指路、当向导，心甘情愿服务于旅游业，广大市民的旅游文化素养普遍较高。这就说明，旅游业发展好与坏与市民旅游文化素养的高低息息相关。旅游业作为“一业兴”带动“百业旺”的产业，