2020年乡镇医院护士工作计划.doc

乡镇医院护士工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏那么乡镇医院护士工作计划有些大家不妨来看看小编推送的乡镇医院护士工作计划希望给大家带来帮助！ 无论从事一行业工作中都需要有计划有计划才有目标方向才能把工作完成得更好尤其对于在医院工作的医护人员他们从开始工作的第一天起就承担着广大人民的健康在医院中,护理人员是与病人接触最多、最早最密切的工作者护理人员的素质和形象直接影响医院形象 一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质 1.强化相关知识的学习掌握定期组织护士授课实行轮流主讲进行规章制度及专业的培训如遇特殊疑难情况可通过请医生授课等形式更新知识和技能互相学习促进并作记录 2.重点加强对护士的考核强化学习意识护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主由高年资的护士轮流出题增加考核力度讲究实效不流于形式进行排名次成绩纳入个人档案作为个人考评的客观依据相互竞争直至达标 3.做好聘用护士的轮转工作使年轻护理人员理论与实践相结合掌握多学科知识和能力 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状有计划的选送部分护士外出学习提高护理人员的素质优化护理队伍不断的更新护理知识 二、护理安全是护理管理的重点安全工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理做到重点交待、重点跟班切实做好护理安全管理工作减少医疗纠纷和医疗事故隐患保障病人就医安全 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作但如果一旦发生问题都是人命关天的大事作为护理管理中监控的重点之重点 5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查发现问题解决问题从自身及科室的角度进行分析分析发生的原因吸取的教训提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人追究相关责任杜绝严重差错及事故的发生 三、转变护理观念提高服务质量 1.护理部继续加强医德医风建设增强工作责任心培养护理人员树立“以病人为中心”的观念把病人的呼声作为第一信号把病人的需要作为第一需要把病人的利益作为第一考虑把病人的满意作为第一标准加强主动服务意识质量意识安全意识在进一步规范护理操作的基础上提高护患沟通技能从而促使护理质量提高确保护理工作安全、有效 2.注重收集护理服务需求信息护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈发放满意度调查表等获取病人的需求及反馈信息经常听取医生的意见及时的提出改进措施同时对护士工作给予激励调动她们的工作积极性从思想上行动上作到真正的主动服务把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中 3、严格执行查对制度强调二次核对的执行到位加强安全管理的责任杜绝严重差错及事故的发生在安全的基础上提高我们的护理质量. 4、深化亲情服务提高服务质量在培养护士日常礼仪的基础上进一步规范护理操作用语护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 我院的医护比例搭配不合理护士的人员少工作繁重护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源弹性排班增加高峰期上班人数全院护理人员做到工作需要时随叫随到以达到保质保量为病人提供满意的护理服务 五、树立法律意识规范护理文件书写 随着人们法律意识的提高医疗事故处理条例的颁布如何在护理服务中加强法制建设提高护理人员法制意识已成为护理管理的一个重要环节护理部严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义规范护理文件书写并向上级医院的同行请教明确怎样才能书写好护理文件以达标准要求结合我院书写护理文件的实际情况进行总结和分析提出相应对策为举证提供法律依据保护护患的合法权益组织护理病历书写竞赛优胜者给予奖励 六、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100% 2.急救物品完好率达100% 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100% 5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 6.常规器械消毒灭菌合格率100% 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 我相信只要我们齐心协力努力执行以上工作,我们在xx年的护理工作中一定能取得好的成绩 今年是我参加工作的第一年又是“全国卫生系统管理年”我在院领导及护士长的关心和直接领导下本着“一切以病人为中心一切为病人”的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作熟练地掌握了各项临床操作技能现将工作情况总结： 自去年7月进入本院参加工作以来我先后在*科、*科、*科和icu轮转学习通过这一年的实践学习感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合就必须在平时的工作中一方面严格要求自己并多请教带教老师另一方面利用业余时间刻苦钻研业务体会要领 在*科期间第一次接触*方面的专业知识对各类癌症的化疗方案、化疗适应症、化疗禁忌症以及并发症都比较陌生经过4个月的学习感觉学到了很多有用的知识比如：各类化疗药对外周静脉的刺激性不同;在化疗期间如发生药物外渗应立刻采取的护理措施;长期化疗的病人行深静脉置管术后的护理另外在化疗过程中病人患者会出现胃肠道、皮肤黏膜、心理状态等一系列化疗反应这时就需要我们护理人员分外地热情关怀病人尊重并耐心倾听病人的主诉做好床头交接班给予病人情感方面的支持 在*科期间学到了*相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等由于妇瘤科患者的特殊性在日常工作中就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通只有这样才能更好地提高护理质量让病人信任我们工作 现在我在*病区轮转这是一个综合科室有超声刀、介入科、中西医和化疗我感觉在这里要学的东西很多比如：超声刀术后要注意皮肤的保护、肢体温度感觉活动度及肢端足背动脉搏动等;介入科术后应嘱患者患肢制动沙袋加压观察病人排尿情况 通过近一年的学习除熟悉了各科室的业务知识外我还很注意护士职业形象在平时工作中注意文明礼貌服务坚持文明用语工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习医疗事故处理条例及其法律法规积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动丰富了法律知识增强了安全保护意识 在护士长积极认真指导下我在很多方面都有了长足的进步和提高平时坚持参加科室每月一次的业务学习每周二的晨会坚持危重病人护理查房护理人员三基训练在护理部组织的2次技术操作考试中均取得优异的成绩在一年的工作中能始终坚持爱岗敬业贯彻“以病人为中心以质量为核心”的服务理念提高了自身素质及应急能力 当然我身上还存在一些不足有待改进比如在学习上有时仍有浮躁的情绪感觉要学的东西太多心浮气躁尤其是在遇到挫折时不能冷静处理在工作上有时存在着标准不高的现象虽然基本上能履行自己的职责和义务但是在主动性方面还有待于进一步提高这都是我今后需要改进和提高的地方 在即将过去的一年里要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助感谢同事们给予的关心和支持回顾过去有许多进步和提高同时也存在一些不足;展望未来应当发扬自身的优点与长处克服不足 一、加强护士在职教育提高护理人员的综合素质 (一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核强化她们的学习意识护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主增加考核次数直至达标 2、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士在年内16项基本技能必须全部达标考核要求在实际工作中抽考其他层次的护士计划安排操作考试一次理论考试二次 3、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划每年组织考试、考核23次理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试要求讲究实效不流于形式为培养专科护士打下扎实的基础 4、强化相关知识的学习掌握组织进行一次规章制度的实际考核理论考试与临床应用相结合检查遵章守规的执行情况 (二)、更新专业理论知识提高专科护理技术水平随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状各科室护士长组织学习专科知识如遇开展新技术项目及特殊疑难病种可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能同时有计划的选送部分护士外出进修、学习提高学术水平 (三)、加强人文知识的学习提高护士的整体素养 组织学习医院服务礼仪文化强化护士的现代护理文化意识先在护士长层次内进行讨论达成共识后在全院范围内开展提升素养活动制定训练方案及具体的实施计划 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪开展护士礼仪竞赛活动利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月组织寓教寓乐的节日晚会 二、加强护理管理严谨护士长工作计划提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标 (三)、促进护士长间及科室间的学习交流每季组织护理质量交叉大检查并召开护士长工作经验交流会借鉴提高护理管理水平 三、加强护理质量过程控制确保护理工作安全、有效 (一)、继续实行护理质量二级管理体系尤其是需开发提高护士长发现问题解决问题的能力同时又要发挥科室质控小组的质管作用明确各自的质控点增强全员参与质量管理的意识提高护理质量 (二)、建立检查、考评、反馈制度设立可追溯机制护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见发现护理工作中的问题提出整改措施 (三)、进一步规范护理文书书写从细节上抓起加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度定期进行护理记录缺陷分析与改进增加出院病历的缺陷扣分权重强调不合格的护理文书不归档年终护理文书评比评出集体第一、二、三名 (四)加强护理过程中的安全管理： 1、继续加强护理安全三级监控管理科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析多从自身及科室的角度进行分析分析发生的原因应吸取的教训提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人追究护士长管理及个人的有关责任 2、严格执行查对制度强调二次核对的执行到位加强对护生的管理明确带教老师的安全管理责任杜绝严重差错及事故的发生 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识平时加强对性能及安全性的检查及时发现问题及时维修保持设备的完好 四、深化亲情服务提高服务质量 (一)、在培养护士日常礼仪的基础上进一步规范护理操作用语护患沟通技能培养护士树立良好的职业形象 (二)、注重收集护理服务需求信息护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈发放满意度调查表等获取病人的需求及反馈信息及时的提出改进措施同时对护士工作给予激励调动她们的工作积极性 五、做好教学、科研工作 (一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作定期召开评学评教会听取带教教师及实习生的意见 (二)、各科护士长为总带教老师重视带教工作经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平安排小讲课了解实习计划的完成情况做好出科理论及操作考试 (三)、护理部做好实习生的岗前培训工作不定期下科室检查带教质量每届实习生实习结束前组织进行一次优秀带教老师评选活动 (五)、计划制作护理园地网上传我院护理动态及时传递护理学习资料发挥局域网的空间优势丰富护士的学习生活. 我们相信以上全体护理人员工作计划只要严格执行我们在xx年中的工作中一定能取得好的成绩 xx年把“以病人为中心”的服务具体到护理行为的每一细节我们从自身做起高标准、严要求树立“院兴我荣院衰我耻”思想我们坚信有各位领导大力支持和正确指导更有全科护理人员齐心协力我们定能完成各项工作现计划如下： （一）加强护士在职教育提高护理人员的综合素质 1、重点加强对新进护士、聘用护士、低年资护士的考核强化她们的学习意识护理人员严格要求自己衣帽整洁、美观、树立白衣天使的形象 2、加强护理安全管理有效地回避护理风险各病区、病房坚持有巡回护士及时发现病人药物过敏反应或输液反应发生的抢救黄金时刻为病人提供优质、安全、有序的护理服务 3、不断强化安全意识教育发现工作中的不安全因素时要及时提醒并提出整改措施严重违反操作者给予通报批评使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点从中吸取教训使安全警钟常鸣 4、加强重点时段的管理如夜班、中班、节假日等实行弹性排班制合理搭配老、中、青值班人员强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神 5、以病人为中心提倡人性化服务加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷 （二）、保持护理质量持续改进 1、对各级护理人员按三基培训计划进行培训尽量每年组织理论考试和技术操作考核护师以上的职称每个月给护理组所有成员讲课一次还有技术操作的正确指导如：小儿头皮静脉穿刺等各项护理操作 2、护理查房或者床头交接班时提问护士内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等养成良好的