ZFHR试用期管理制度.docx

试用期管理制度文件编号：ZFT-HR-201409-001文件页数：14页（含首页）文件密级：秘密一般阅读等级：A级：全体员工B级：部门总监（含）以上员工C级：副总级（含）以上人员D级：其他版 本 号：第二版起 草：人力资源部签 发：总经理实施日期：2014年 月 日修订记录：版次生效日期撰稿人修改说明第一版2013年5月1日人力资源部新制订第二版2014年 月 日人力资源部修订第三版第四版一、目的：为了规范公司试用期管理，体现公司对试用期用工的关怀，建立完整的试用期跟踪评估流程，根据国家相关法律法规及公司要求，特制定本制度。二、适用范围：适用于公司全体员工。三、职责分工：1、用人部门1) 根据部门工作目标，确认新员工的岗位工作职责，合理安排新员工的日常工作和阶段目标，进行在转正评估。2) 确定部门入职引导人，并督促入职引导人履行引导的职责，协助新员工更快的融入公司、融入团队。3) 按期同新员工进行正式面谈，了解新员工试用期间的思想状态、工作状态，及时总结成绩与不足，并给予适时的鼓励或指导。2、入职引导人由部门负责人确定，根据部门人数设置1-3位入职引导人，由人力资源部们统一培训，其主要职责有：1) 为新员工介绍部门同事，以及与其岗位有工作关联的同事。2) 带领新员工熟悉办公环境，了解公司各类办公用品、常用工具的使用方法。3) 向新员工介绍公司餐厅、卫生间、安全通道等公共设施，以及周边餐饮、交通情况4) 提示新员工及时参加培训，协助其熟悉工作内容，并在7天内试用期绩效计划表格5) 给予新员工一定的心理关注，耐心、热情解答其在工作中、生活上的疑问6) 及时向部门负责人、人力资源部反应新员工的困难及不稳定情况3、人力资源部相关责任人1) 员工关系负责人：入职前的准备工作，入职当天接待新员工并办理入职相关手续，组织新员工的转正述职2) 绩效负责人：按期同新员工进行正式面谈，监督并辅导用人部门对新员工的试用期工作考核计划及结果反馈，按期与部门沟通新员工动态，对入职引导人进行考核3) 培训负责人：新员工入职当天进行公司文化制度短训，新员工入职半个月内组织新员工脱产培训及考试 4) 人力资源总监：按期与总监以上级新员工进行面谈，参加员工转正述职进行评估四、试用期限员工试用期为3-6个月，但试用期最长不得超过6个月；具体对照如下：层级建议试用期限层级建议试用期限管理层及以上6个月管理层以下3个月五、员工试用期按期跟踪：1、 入职当天：员工关系负责人进行接待并协助新员工办理入职手续后，由培训负责人就企业文化、公司制度、基本规范等方面做新员工岗前简训并签字，培训结束后带新员工至部门，由部门负责人沟通后交入职引导人，带新员工熟悉公司情况，并邀请新员工共进午餐2、 入职7天：绩效负责人与新员工进行正式面谈，辅导其填写并提交试用期工作计划表，同时了解其在工作中、生活上存在的问题并协助解决，填写新员工面谈反馈表，完成对入职引导人的考核，考核结果在入职引导人季度考核中以奖励形式体现3、 入职整月：培训负责人组织入职培训及考试；绩效负责人根据第一个月的绩效评估结果，组织新员工及其直接上级进行绩效面谈，填写绩效面谈表，沟通入职引导人，反馈新员工思想动态4、 转正前一月：绩效负责人组织新员工及部门负责人进行绩效面谈，填写绩效面谈表，并与新员工直接上级、部门负责人沟通新员工入职至今的工作情况，为新员工进行转正述职辅导5、 转正前15天：员工关系负责人通知填写转正转正申请/审批表，组织转正述职评估，由部门负责人、人力资源总监进行评估，汇总结果，计算分数6、 转正前7天：根据试用期评估分数，员工关系负责人为员工办理相应转正流程，并更新人力资源报表六、试用期转正评估：转正先由其直接上级、部门负责人依次审核后报人力资源总监审核，最终由董事长审批。1、 转正考核：层级直接上级评估占比述职评估占比民意测评占比管理层以下60%40%0%管理层及以上40%30%30%1) 试用期满15日前，人力资源绩效薪酬经理通知拟转正人员在3个工作日内填写转正申请/审批表交直接上级予以评估，并在5个工作日内组织开展转正述职及民意测评。2) 述职期间各位评委根据转正人员的述职情况填写转正述职评估表，述职得分采用加权平均，最终得分计入转正考核依据，员工转正述职评估不需要直接上级进行评分。述职结束后5个工作日内，人力资源部将转正结果反馈给员工。具体安排如下：序号层级评委述职汇报内容1管理层及以上董事长、人力资源总监、相关部门总监n 试用期工作目标n 试用期工作目标完成情况n 未来3个月工作目标、行动计划及所需资源n 工作中遇到的问题，需要的帮助，对公司、部门管理的意见或建议2管理层以下人力资源总监、部门总监、直接上级3) 管理层及以上人员民意测评包括同级及下级测评，具体参见管理层民意测评表。2、 考核结果应用：考核得分 X3分3分X3.75分3.75分X5考核结果应用延期或辞退可按期转正可申请提前转正1) 优秀的员工可由本人或部门提出提前转正申请，人力资源部自收到提前转正申请后，组织开展转正评估流程。2) 不符合该岗位业绩要求的员工，需要部门负责人出具该员工的工作事件及相关证明，符合辞退要求的方予辞退，人力资源部在收到反馈意见后通知员工办理离职手续。3) 员工转正手续办理完毕后，人力资源部在每月最后一个工作日前将当月转正人员名单交由财务部执行薪资调整。3、 其他规定1) 人力资源未在试用期满15日前通知各部门的，对人力资源部责任人负激励100元/次。2) 员工转正未按照人力资源部转正流程执行的，对责任人负激励100元/次，部门负责人连带50%。七、附则1、 本制度由人力资源部制订并负责解释，报总经理批准后施行，修改时亦同。2、 本制度施行后，原有管理制度一律废止，与之相抵触的规定以本制度为准。3、 本制度自公布之日起实施。八、附件附件1：HR-JX-03绩效面谈表附件2：HR-JX-05月工作计划表附件3：HR-SYQ-01员工转正申请表附件4：HR-SYQ-02管理层转正申请表附件5：HR-SYQ-03员工转正述职评估表附件6：HR-SYQ-04管理层转正述职评估表附件7：HR-SYQ-05管理层试用期民意测评表附件8：HR-SYQ-06新员工面谈反馈表第11页 /共18页附件1：绩效面谈表绩效面谈表编号：HR-JX-03部门：职位：被面谈人姓名：面谈日期：年月日主要工作目标评估：工作中正面反馈（成功的方面）：工作中负面的反馈（需要改善的方面）：本人对工作反馈的看法：对考核有什么意见：工作中所需资源和帮助：备注：面谈人签名：员工签字：日期：附件2：月工作计划表 部年月工作计划表（自月日到月日）编号：HR-JX-05所在部门： 岗位名称： 姓名： 直级上级： 填表日期：试用期整体工作目标：序号工作类别工作项目权重计划完成时间衡量标准实施措施完成情况描述见证性材料上级评分上级评价总分得分期初确认签字：日期：上级签字：日期：期末确认签字：日期：上级签字：日期：备注：1、“工作项目”的计划必须由部门负责人每月初进行指导、安排，分解部门重点工作目标，确保部门考核指标的逐级分解。2、评分标准：5分创造性地、完全超乎预期地达成目标；4分明显超越目标；3分完成工作，达成目标；2分基本达成目标，但有所不足；1分与目标存在明显差距或未进行此项工作。附件3：员工转正申请/审批表员工转正申请/审批表编号：HR-SYQ-01姓名部门转正前职位转正后职位入职日期转正日期员工填写(提交不少于200字的转正申请，可附于表后) 签字： 时间：直接上级填写考核指标权重评分（1-5分，满分5分）实际得分（权重*评分）工作目标达成计划工作目标完成情况50%培训成绩入职培训达标成绩5%能力素质专业能力10%绩效导向4%问题分析与解决4%自我激励4%团队合作4%关注细节4%工作态度主动性5%积极性5%责任心5%合计总体评价分值100%总体评价：部门负责人意见分管负责人意见述职得分：总分：(员工转正得分*60%+述职评估得分*40%)人力资源部沟通记录及沟通人意见人力资源总监意见总经理审批董事长审批说明：1、 工作目标达成得分：直接填写试用期间绩效考核成绩平均分值2、入职培训得分：直接填写入职培训测评得分，对应所得分值为：1分X80分；2分80X85分；3分85X90分；4分90X95分；5分95X100分3、评价结果应用：X3分，辞退；3分X3.75分，如期转正；3.75分X5，提前1月转正附件4：管理层转正申请/审批表管理层转正申请/审批表编号：HR-SYQ-02姓名部门转正前职位转正后职位入职日期转正日期员工填写(提交不少于200字的转正申请，可附于表后) 签字： 时间：直接上级填写考核指标权重评分（1-5分，满分5分）实际得分（权重*评分）工作目标达成计划工作目标完成情况50%培训成绩入职培训达标成绩5%能力素质专业能力10%战略规划4%计划分解与执行4%培养与指导4%创新能力4%全局观念4%工作态度主动性5%积极性5%责任心5%合计总体评价分值100%总体评价：部门负责人意见分管负责人意见述职得分：总分： (员工转正得分*80%+述职评估得分*20%)人力资源部沟通记录及沟通人意见人力资源总监意见总经理审批董事长审批说明：1、 工作目标达成得分：直接填写试用期间绩效考核成绩平均分值2、入职培训得分：直接填写入职培训测评得分，对应所得分值为：1分X80分；2分80X85分；3分85X90分；4分90X95分；5分95X100分3、评价结果应用：X3分，辞退；3分X3.75分，如期转正；3.75分X5，提前1月转正附件5：员工转正述职评估表员工转正述职评估表编号：HR-SYQ-03姓名部门转正前职位转正后职位入职日期转正日期评委填写考核指标权重评分（1-5分，满分5分）实际得分（权重*评分）能力素质专业能力20%绩效导向10%问题分析与解决10%自我激励10%团队合作10%关注细节10%工作态度主动性10%积极性10%责任心10%合计总体评价分值100%总体评价：评估人：评估日期：说明：所得分值为：S优秀（4.5X5），A良好（3.75X4.5），B合格（3X3.75），C待改进（2.25X3），D不合格（X2.25）附件6：管理层转正述职评估表管理层转正述职评估表编号：HR-SYQ-04姓名部门转正前职位转正后职位入职日期转正日期评委填写考核指标权重评分（1-5分，满分5分）实际得分（权重*评分）能力素质专业能力20%战略规划10%计划分解与执行10%培养与指导10%创新能力10%全局观念10%工作态度主动性10%积极性10%责任心10%合计总体评价分值100%总体评价：评估人：评估日期：说明：所得分值为：S优秀（4.5X5），A良好（3.75X4.5），B合格（3X3.75），C待改进（2.25X3），D不合格（X2.25）第18页 /共18页管理层试用期民意测评问卷编号：HR-SYQ-05被测评人：职位：测评日期：维度评价要素得分举例说明完全不是（1分）基本不是（2分）一般（3分）基本符合（4分）非常符合（5分）专业水平你认为他的到来，对于现有团队，乃至公司专业或者管理水平的改进提升有多大？分析决断能力你认为面对外部市场和公司内部运营管理问题，他是否反应敏捷、思维清晰，经常能做出正确的决定或建议？创新能力你认为他是否具有开放的心态，不受陈规和以往经验的束缚，勇于在工作中尝试切实可行的新方法？团队影响力在下属中是否有较高威望，凭借个人能力和品格能够将下属团结在一起，创造积极合作的团队关系？沟通协调能力是否待人坦诚，能够积极主动地与各方进行沟通，赢得理解、支持和配合？冲突解决是否能够及时发现并平和的解决部门之间或部门内发生的冲突，化解危机，控制事态的发展趋势？管理效率工作中出现的问题反映后是否能够得到及时的回复和处理？责任承担你认为他是否对权限内的工作勇于决策，即便决策执行的结果不尽人意，也敢于承担责任，不会推卸逃避？高标准要求你认为他是否对自己及带领的团队有较高的要求，并努力达成？总体岗位适合度得分您的其他意见或建议备注：民意测评得分作为管理层转正参考依据，占权重30%（同级15%，下级15%）附件8：新员工面谈反馈表 新员工面谈反馈表 编号：HR-SYQ-06姓名部门职位入职日期直接上级入职引导人入职引导人考核考核指标权重评分（1-5分，满分5分）实际得分（权重*评分）工作安排绩效表格完成情况10%工作内容熟悉情况5%公司融入部门组织结构15%工作链上下游关系15%办公用品及设施使用10%员工关怀生活设施及公司熟悉情况10%第一天是否共进午餐15%疑问解答情况20%合计总体评价分值100%员工目前