公文写作与计算机基础知识

事业单位公文写作与计算机基础知识一、公文写作部分（一）公文写作基础知识1、公文格式:掌握公文的各个要素及其标识规则；公文的各要素划分为眉首、主体、版记三部分。置于公文首页红色反线以上的各要素统称为眉首；置于红色反线以下至主题词（不含）之间的各要素统称为主体；置于主题词以下的各要素统称为版记。眉首部分：公文份数序号。秘密等级和保密期限。紧急程度。发文机关标识。由发文机关全称或规范化简称后加“文件”组成；发文字号。发文字号由发文机关代字、年份和序号组成。签发人。上报的公文需标识签发人姓名，平行排列于发文字号右侧。主体部分：标题。主送机关。公文正文。附件。成文日期。公文生效标识。 附注。公文如有附注，用号仿宋体字，居左空字加圆括号标识在成文日期下行。版记部分：主题词：抄送机关。印发机关和印发日期。页码用号半角白体阿拉伯数码标识，掌握联合行文时公文文号及公文印章的标识规则：联合行文只需标注主办机关的文号。联合行文印章。当联合行文需要加盖两个印章时，应将成文日期拉开，左右各空字；主办机关印章在前；两个印章均压成文日期，两印章间互不相交或相切，相距不超过。当联合行文需加盖3个以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文机关名称（可用简称）按加盖印章顺序排列在相应位置，并使印章加盖或套印在其上。主办机关印章在前，每排最多排3个印章，两端不得超出版心；最后一排如余一个或两个印章，均居中排布；印章之间互不相交或相切；在最后一排印章之下右空2字标识成文时间。了解公文排版基本规则2、公文种类:熟悉各类文种的使用规范；掌握请示与报告的异同；掌握通知与通报的区别；熟悉决定与决议的区别请示与报告的异同相同：都属于上行文，都是报请性公文区别：首先，报告是单纯汇报工作、反映情况的上行文，它的目的是为了让上级了解情况、掌握动态，以便加强领导，为上级领导做决策提供依据，因此他不需要上级回文或批复，可以“只阅不复”。而请示则不同，它是要求上级审核、批准事项，请示上级帮助解决困难、答复有关问题的上行文，因此它需要上级的及时回复。其次，在语言的运用上，报告注重的是阐明情况，只能客观陈述，不带有明显的期复色彩。而具有强烈的期复色彩，则是请示的一大特点，尤其是结束语。另外，在行文时间上，请示必须在事前行文，待上级批准后方可着手办理。而报告的行文时间则较为灵活，事前、事后、事中皆可行文，较多的是事后行文，所谓“事前有请示，事后有报告” 说的就是这种情况。（5）通知与通报的区别：“通”在这里有传达的意思，通知、通报均属告知性公文。按照理解的习惯，传达一般是自上而下的传递，所以都是下行文。通知是知照性文种，内容侧重于提出要求，明确界限；通报是陈述性公文，内容侧重于说明、介绍某一事物或问题的情况。通报可以提出下一步的要求（如指导性通报），也可以不提任何要求（情况通报）；而通知必须有下一步工作的意见与要求。如果是刚刚发生的某一典型事例，则要用“通报”而不是“通知”；如果是某一方面情况的综合，则用“通知”而不是“通报”。3、公文语言:了解公文语言的特征4、公文主旨与材料:公文写作做到主旨明确、内容充实具体5、公文写作基本技法:掌握公文写作过程中时间、地点、数字、计量单位的表达；掌握公文标题的撰写技法（1）公文中的人名、地名、时间、数字、引文必须准确、具体。引用公文应当先引标题，后引发文字号。时间的表达： 日期应当写明具体的年月日。除了不必或不允许（如出于保密的需要等）精确表达之外，必须用有确切语义的词语表达时间，日期要标明完整的年、月、日，特殊情况下还要标明更确切的时、分。要尽量避免使用“今年”“明天”“本月”“上月”等需要借助其他时间概念才能准确理解其含义的时间代词。要禁绝使用“上月以前”“今年之后”等一类不易划定界限的词语。年份一律使用公历年份的全称，如2006年不能省略为06年。“公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文机关。公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号。”公文的标题通常有固定的模式，一般由三部分组成：发文单位、事由、文种名称。而且事由前多使用介词“关于”。（二）公文写作技能部分1、掌握通知的写作发布性通知 指示性通知批转、转发性通知2、掌握请示的撰写以及请示行文的基本规则“请示”是向上级机关请求指示、批准时使用的一个上行文种。“请示”按其行文的目的、作用不同，基本分为两类：一是直请性的请示，即直接向自己的上级领导或指导机关请求指示或批准事项；二是批转行的请示，即把有关某一方面的工作意见，以“请示”报给上级机关，要求批转给有关单位予以办理。标题。“事由”，再加“请示”二字。正文。一般分作两大层次：第一层次，写“为什么要请示”，即请示的原因、背景，也就是请示问题的依据、出发点和目的。 第二个层次，写“请示什么问题”。内容比较简单的采取全文一贯到底的写法，一气呵成；内容较为复杂的采取“分条列项”的方法加以表述。结尾。“妥否(可否、当否、是否可行)，请批示”或“以上如无不妥，请批转有关单位执行”等。3、熟悉会议纪要的写作以及会议纪要与会议记录的区别4、熟悉通报的写作5、熟悉工作函的写作6、掌握工作计划和工作总结的写作推荐书目：公文写作一点通作者：岳海翔 中国言实出版社 2004年出版二、计算机应用部分（一）计算机基础知识（10%）1、计算机系统的组成:硬件系统和软件系统；硬件系统：运算器、控制器、存储器和输入输出设备及其它辅助设备；软件系统：系统软件和应用软件。2、计算机内部的数据表示:二进制3、计算机的基本工作原理:存储程序原理，即在程序的控制下自动完成相应的操作。4、计算机病毒:具有破坏性的计算机程序。（二）Windows操作系统（25%）1、操作系统的概念：用于管理和控制计算机硬件和软件资源的一组程序，是计算机硬件与其它软件的接口，也是用户和计算机的接口。2、Windows的特性：多视窗技术、菜单技术和联机帮助技术3、文件的定义：用户赋予了名字并存储在磁盘介质上的信息集合。4、文件的分类：程序文件（如.exe 和 .com)、数据文件（如.dat等）5、Windows中如何切换中英文输入：Ctrl+Speace6、Windows中各应用程序通过什么进行信息交换：剪贴板7、回收站的功能：恢复删除的文件（三）Word软件（25%）1、Word软件的功能：文字处理2、Word软件的使用方法：略3、Word文件的默认扩展名： .DOC4、Word软件中“剪切”与“复制”的区别5、Word的版面设置技巧（四）Excel软件（20%）1、Excel软件的功能：电子表格的制作编辑2、Excel软件的使用方法：略3、Excel文件的默认扩展名：.XLS4、Excel软件中的求和、排序等用法5、Excel软件中分类汇总前先进行什么操作：排序（五）PowerPoint软件（5%）1、PowerPoint软件的功能：制作幻灯片2、PowerPoint软件的使用方法：略3、PowerPoint文件的默认扩展名： .PPT4、PowerPoint软件中播放演示文稿的快捷键：F55、PowerPoint软件中停止播放演示文稿的快捷键：Esc（六）计算机网络的基础知识（5%）1、计算机网络的定义：将具有独立功能的计算机通过通讯设备及传输媒体互联起来，在通讯软件的支持下，实现计算机间资源共享、信息交换的系统。2、网络按覆盖的范围分类：局域网、城域网、广域网3、什么是Internet：国际互联网4、重要的常用域名的含义：cn （中国），com （商业部门）， gov （政府部门）， net （网络机构），edu（教育部门）5、物理地址存储在计算机的什么部件上：网卡（七）信息安全（5%）1、国家电网公司信息系统安全防护策略：双机双网、分区分域、等级防护、多层防御。2、系统口令修改间隔：3个月（八）应用系统（5%）1、ERP的含义：企业资源规划2、SG186的含义：国家电网公司的信息系统架构包括1个一体化的信息平台，8大业务系统，6大保障体系。3、PMS的含义：生产管理系统范围：国家电网公司计算机水平考试实用教程第二版 中国电力出版社 2006年出版计算机基础名词解释ENIAC电子数字积分计算机,CAI计算机辅助教学,CAD计算机辅助设计,CAM计算机辅助制造,CAT计算机辅助测试,ASCII码美国标准信息交换代码,基本集中包括128个字符与控制符,计算机病毒具有破坏性作用的特制程序,黑客非法入侵他人系统并进行肆意破坏的人 硬件构成计算机的各种物理设备,软件计算机中使用的各种各样的程序及其说明文档(程序和文档),计算机系统硬件系统和软件系统,CPU中央处理器(微处理器),由运算器,控制器和少量寄存器组成,ROM只读存储器(PROM,EPROM,EEPROM),RAM随机存储器(DRAM,SRAM,SDRAM),RAM刷新重写数据或充电,CACHE高速缓冲存储器,介于CPU与内存之间,访问速度最快,BIOS基本输入输出系统 CMOS系统设置程序,CD-ROM只读光驱或光盘 OS操作系统,DOS磁盘操作系统(16位字符界面操作系统),PC个人计算机 MPC多媒体计算机,总线公用计算机信息通道,由一组传输导线组成.可分为数据总线,控制总线和地址总线.,AGP图形加速卡 PCI局部总线接口,磁道磁盘表面的一系列同心圆 扇区相邻磁道之间等分弧段所围扇形区,道密度(TPI)沿磁道半径方向上每英寸里包含的磁道数,位密度(BPI)沿磁道方向上每英寸长中包含的二进制位位数,字长CPU一次读/写二进制数数据的位数,MIPS百万条指令/秒,运算速度单位 程序若干指令或命令的集合,指令一组二进制代码,由操作码和地址码组成.,指令系统即是基本指令集,它是计算机存储程序的标志,机器语言二进制代码组成的语言,是计算机硬件唯一能直接识别和执行的语言,低级语言机器语言和汇编语言,高级语言程序的执行方式解释和编译,操作系统(OS)是用于统一管理计算机硬件,软件资源,控制计算机工作流程和方便用户使用计算机的一系列程序总和.,文件带有名字的一组相关信息的集合.可以是程序,文档,声音,动画等,目录或文件夹存放文件名,文件属性等信息的存储空间,最高层次目录为根目录,路径指明文件或子目录所在位置的一系列目录名,路径类型绝对路径和相对路径 文件夹结构树型层次结构,Windows视窗操作系统或图形界面操作系统(32位图形界面操作系统),桌面安装Windows的计算机,启动成功后的整个计算机屏幕,窗口桌面上矩形区,它是Windows运行程序的标志.窗口有两类:程序窗口和文档窗口,文档窗口只能包含于程序窗口内,活动窗口或当前窗口正在使用或操作的窗口,Windows可以打开多个窗口,但只有一个活动窗口(当前窗口或前台窗口),对话框对话框也一个矩形区,但它是人,机交互界面,对话框中没有菜单栏和工具栏,对话框不能改变大小,向导即是一系列的对话框,菜单是操作命令的集合.Windows中有四类菜单,开始菜单,窗口菜单,快捷菜单和控制菜单.,工具栏是部份菜单命令的图形按钮形式.,Windows的系统图标我的电脑,回收站和网上邻居,它们都不允许删除,回收站还不准改名.,DOS文件取名规则8.3格式(基本名.扩展名),Windows中长文件名的字符数最长255个字符,软键盘又称动态键盘,是windows提供的鼠标输入字符的窗口键盘,共有13种类型,回收站硬盘中的一块存储区,专用于暂存硬盘上删除的文件,文件夹等对象.剪贴板内存中的一块存储区,用于实现应用程序之间的数据共享,Windows只有一个剪贴板,Office2000有12个剪贴板,复制(CTRL+C)把选定对象送入剪贴板,并保留原对象,剪切(CTRL+X)把选定对象送入剪贴板,并经粘贴后删除原对象,粘贴(CTRL+V)从剪贴板中将剪切或复制对象写入指定位置,WORD模板含有公共内容,排版样式的特殊文件(.DOT),样式就是一组排版命令的集合,应用样式可以实现排版功能,工作簿即是EXCEL文件(.XLS),它由工作表组成,工作表是EXCEL存储数据的基本单位,由65536行,256列,即65536x256=16777216单元格组成,活动单元格用于输入数据的单元格(正在使用的单元格),活动单元格可以切换改变,单元格引用就是用单元格名字调用单元格中存储的数据,引用类型有:绝对引用,相对引用和混合引用,Excel的数据筛选类型自动筛选和高级筛选,Excel图表的类型嵌入图和独立图,母版即是一长特殊的幻灯片,它主要控制标题和正方格式,PowerPoint的视图方式普通,大纲,幻灯片,幻灯片浏览,幻灯片放映和备注页,WORD中的视图方式普通,大纲,页面,WEB版式 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