电子商务网站麦丽尔鞋店建设策划方案.doc

电子商务网站（麦丽尔鞋店）建设策划方案麦丽尔网上鞋店系统电子商务网站（网络鞋店）建设1鞋店策划方案1策划方案1项目策划人：顾钰俪，王迪，万巧珍1一、市场需求分析2（一）开展网上鞋店的可行性分析2（二）开展网上鞋店所面临的困难2二 产品分析3（一）品牌背景3（二）制作优势4（三）材料优势4（四）品牌特色5（五）设计优势5三.资金来源分析5四.网站规划6（一）网站建设目的与功能及技术6（二）网站维护6五.市场策略6（一）行业分析6（二）用户分析7(三) 网站推广8（四）产品.服务和费用预算8（五）网络营销方法9六、网站技术解决方案10（一）服务器10（二）操作系统10（三）网站安全措施，防黑、防病毒方案10（四）网络防病毒方案设计11电子商务是一种新型的电子方式的商务贸易活动，它与传统的商务活动相比，既有相似之处，又有明显的区别。随着Internet的不断完善和成熟，电子商务也已经成为一种购物的时尚。电子版本图书、CD光盘、MP3等信息。由于传递速度快，而容易被购买者所接受。网上购物的出现将为购买者提供方便，快捷的购物平台。1.3.1市场需求分析1） 开展网上鞋店的可行性分析（1） 网上书店的优质低价的竟争优势网上购物，具有价格低廉、高效、方便、种类齐全的特点，而且与传统的鞋店经营模式相比，网上鞋店可以节省商场租金，员工管理工资等一大批成本费用，显然，这将为网上鞋店提供了低价格销售商品的基础，在传统的鞋店里的各季度，各种款式的产品在网上鞋店就可以以很低的价格购买。（2） 网上鞋店传递速度快随着网络技术和物流业的迅速发展，网上鞋店有了可靠的发展空间，这将购买者提供很大的方便，购买者可以足不出户在网上挑选自己中意的商品，在网上订购，与网上商店进行在线交流，直接与网上商店订购，网上商店在接到购买者的真实信息后，马上为购买者送货。由于物配送的迅速性，不会让购买者等太久。这将显示出物流配送的优势与网上购物的相结合。使网上购物能够面对更多的购买者。（3） 网上鞋店的好处首先，对于消费者来说：第一，可以在家“逛商店”，订货不受时间的限制；第二，获得较大量的商品信息，可以买到当地没有的商品；第三，网上支付较传统拿现金支付更加安全，可避免现金丢失或遭到抢劫；第四，从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；第五，由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。其次，对于商家来说，由于网上销售没有库存压力、经营成本低、经营规模不受场地限制等，在将来会有更多的企业选择网上销售，通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略，以此提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。再次，对于整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。综上可以看出，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。2）开展网上鞋店所面临的困难（1）、退货的问题，关于交货迟延的问题。送货上门是经营者的义务之一，双方签订合同的时候可以明确规定是由经营者专门派送还是选择第三人派送。无论是经营者自己送还是第三人送，如果货物不能按期送达，都应由经营者承担违约责任，至于第三人有过错的，经营者可以事后追偿。（2）关于网络广告与宣传。广告发布者应承诺自己在网上发布的广告内容真实、明确、具体。我们注意到，和传统媒体上的广告相比，网络广告呈现出状态的流动性、形式的多样性以及影响范围的扩大性等特征，而我国现行广告法主要规范的对象是网络以外的广告，对于互联网上出现的这类广告并没有进行特别规制，这就使得现在的网络广告游离于广告法之外而处于真空地带。同时如果中国兑现加入世界贸易组织的承诺，那么到2005年底将全部放开广告市场，因此，我们必须有完备的法律来面对即将“入侵”的大量国外广告，以更好的应对将来产生的各种问题，同时在广告横飞的世界里更好的保护我国网上购物消费者的合法权利。这就需要我们或者对现行广告法进行必要修改或者尽早制定出一部网络广告法。（3）、关于消费者隐私权问题。对此问题，经营者必须做到：a.制定详尽、到位的消费者隐私保护政策；b.于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的，并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料；未经消费者授权，不得将信息提供给第三人；c.不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件，但消费者同意者除外。总之我们要努力做好各方面尤其是立法方面的工作，为我国网上购物的消费者提供放心的购物环境，创造良好的消费体验！1.3.2产品分析1. 品牌背景欧洲，四大文明的发源地，积淀了丰厚的人文文化及时尚财富，文艺复兴、工业革命完成了欧洲文化和社会经济的两次伟大复兴；巴黎，孕育了最有高度的时尚，LV路易威登、CHANEL香奈儿、Dior迪奥、 这些人人都想拥有的顶级品牌成为欧洲的时尚标签！十八到二十世纪两百年间，全世界的皇家、贵妇都以拥有欧洲的香水、服饰、皮包等奢侈品而荣耀！ 诞生于1940年的法国麦丽尔（MILEER）女鞋品牌，因当时动荡的社会时局，没能像LV等著名品牌一样，一出生就耀眼夺目，但她的身世同样拥有深厚的时尚背景，米兰的皮具艺人YESA?KHAMNH （伊萨?卡姆按）先生和巴黎模特AIMEOSOMBAT（艾米?木巴特）女士为麦丽尔（MILEER）成功定制了产品雏形。 四十年代法国当红影星Michle Morgan（米歇尔?摩根），在1946年法国戛纳电影节最佳女主角颁奖晚会上穿着紫色麦丽尔（MILEER）女鞋，再次将该品牌推向了时尚人群的视野。1970年，麦丽尔（MILEER）被欧洲最具实力的时尚集团收购。五十年后，最佳女主角女鞋“撞衫”，成为时尚界津津乐道的话题。麦丽尔（MILEER）一如既往的为女性奉献浪漫气质与顶级皮革技艺完美搭档的气质女鞋，数百家专卖店遍布欧洲、澳洲、美洲。2. 制作优势纯手工完美制作 在麦丽尔（MILEER）位于广州的现代工厂里，除了米兰顶级皮革工艺外，传统的欧洲纯手工精湛技艺的剪裁、缝纫、结合、修饰环节被完好地保留着，每一双鞋至少经过498个步骤才会被烙上麦丽尔（MILEER）的标志。320个环节经过工匠的眼、手、大脑和技巧,而工人们熟练的观、检、思、评贯穿始终。每一名员工都和麦丽尔（MILEER）一样热爱自己的工作，追求完美，不容任何瑕疵，令每一双鞋成为了智慧、美丽的艺术品。3. 材料优势一般皮具加工是选皮料，麦丽尔（MILEER）是选动物。 摩西?米妮采购团队的工作记录上会清清楚楚地标记着哪只定向（准备采购）的动物的哪个部分受过伤，这样这块皮就不会出现在成品上。 一个动物的毛皮在切割时是否一刀而成影响到用料的面积。有了生皮之后的每一个环节，都尤为重要。生皮要经过浸水-去肉-脱脂-脱毛-浸碱-膨胀-脱灰-软化-浸酸-鞣制-剖层-削匀-复鞣-中和-染色加油-填充-干燥-整理-涂饰等过程才是成品。 每个环节都有严格的质量把关，宁可把残次的皮料剩下，也不让残次出现在成品上。麦丽尔（MILEER）的意义就在于在顾客使用后的价值和美誉！4. 品牌特色欧版女鞋，向来是潮流的风向标！无论是米兰卓越的皮革工艺，前卫风尚的炫形设计，抑或是透过鞋子彰显的卓绝文化内涵，无不透露着欧洲引领时尚的潮流气质！“气质之秀，源于麦丽尔”这句看似平实的品牌广告语，唱响大江南北，像一剂“兴奋剂”催醒了时尚女性的心门，除了美、优雅、性感等赞美女性的词汇外，气质更是“出世俗，而不染；着繁华，而不妖”！而典雅与浪漫的气质阐释更好的指向欧洲的深层女性审美高度！麦丽尔（MILEER）五度，是该品牌进军大陆市场的实力积淀！系出名门，有深度：源自欧洲，嘉鸿国际投资控股集团旗下唯一女鞋品牌，唯一保留米兰传统制皮工艺的国际品牌。精准定位，有角度：深刻剖析中国市场，定位精准，每一款鞋都是消费者向往又消费得起的作品。超强实力，有厚度：集团雄厚财力背景、二十年国际国内一线品牌代工经验、世界级设计团队游刃有余，有长度：市场变，麦丽尔（MILEER）不盲目跟从，而是预测和捕捉时尚最前沿的风尚，每季数千款女鞋彰显大家风度，自然引领风骚！鼎力支持，有气度：麦丽尔（MILEER）眼光长远，以稳步长久发展为使命，尽最大努力降低经销商成本，将国内顶级商超资源免费奉送，加之海量广告排期，让“气质”女鞋在中国掀起狂热的时尚美足运动！5. 设计优势“猫眼”抓时尚！时尚大师：国籍：意大利代表作：LV图案研发者浪漫多情的巴黎风格展示动人的格调与风采，夸张绚烂的欧洲风情描绘着女人最为娇美的一面。“欲眼”捕色彩！色彩大师：国籍：巴黎把平淡无奇的色彩用犀利的艺术勾勒，浪漫唯美的欧洲风格演绎着女性的温柔；复古含蓄的地中海低调、内敛却不失睿智。“辣眼”炫创意！主设计师：路易?弗罗(Louis Feraud)国籍：比利时擅长化平常为超常，化腐朽为神奇，让创意化为灵魂，赋予麦丽尔（MILEER）独一无二的设计理念，充分体现了艺术的张力与美好的震撼。“冷眼”看工艺！工艺总监：每一道工序皆精益求精，苛刻的细节要求，所有原料都经20道处理程序后方为最终用料，确保成品皮革质地柔软/弹性/耐磨；从切割到缝制，100多道工序处理；经过严格检验，方能出厂。6.产品介绍走进麦丽尔女子时尚生活馆，开启属于您自己的时尚小魔方，在这里，你可以触摸到全球最流行的时尚元素，找到属于自己的时尚女鞋、精致皮包还有专属与自己的装饰精品。 (1).麦丽尔时尚女鞋系列：幻眼球 幻穿法 幻个性世界顶级名鞋设计师路易?弗罗曾多次说过一句非常经典的话：“女人只要拥有一双漂亮的鞋子，就可以与潮流同步前行。”此话一出，引来全球时尚女性的齐声赞同。在女人们的眼中，鞋子除了用来保护双脚，还是增强个人魅力的秘密武器。一双好鞋在脚，顿时让女人们变得婀娜多姿、神采奕奕。深谙现代女性的装扮需求，麦丽尔时尚女鞋以强大的品牌优势集合了众多时尚知名品牌女鞋，形成一个时尚女鞋大卖场，为众多女鞋打造出一个潮流女鞋王国。这里汇集了众多世界各地女鞋名品，从时尚到浪漫，从优雅到娇贵，从妖娆到炫酷，风情万种，一览无余，充分瞒住了女人们精挑细选的购买欲望，成为国内标杆性女鞋超市。“因为唯一，所以美丽”的时尚理念更是深入人心，创造出一个个终端销售神话。(2).麦丽尔时尚女包系列：集万千宠爱于一身的女性必备品包包对于女人不只是品位的象征，更是生活的一部分。一个经过精心选择的时尚女包具有画龙点睛的作用，它能将你装饰成真正的时尚女性。一位著名品牌服饰店的经理说过，她判断客户是否具有潜在购买力的时候，并不是看她们所穿的衣服，而是观察她们所背的包。她认为挑选、搭配包包的难度远远胜于穿衣服，一个人的品味如何，往往从包包就可以看出来。在麦丽尔时尚女子生活馆，您可以找到专属于您自己的精致皮包。麦丽尔时尚女包以千变万化的姿态，它或皮或布或革，它能演绎职业、卡通、精致、狂欢等种种内容来迎合着女性千变万化的情结。(3).麦丽尔精品配饰系列：欧洲优雅配饰典范如果你想成为一个具有时尚品味的气质女性，那么就肯定少不了精美的配饰！麦丽尔精品配饰系列功能多、款式新颖，一个适合自己的精美配饰，就能反映你脱俗的审美品味和文化修养。在麦丽尔女子时尚生活馆，每个配饰都是独一无二的，每个配饰的细节都是无比精致的。1.3.3资金来源分析实质网店代销：网店代销免费为网店提供货源，方便了一些想开店但没有资金的初级卖家，这是它的最大好处销售过程比较简单，不用头痛进货采购等问题，没有囤货的风险。如果自己进货再销售，还怕商品囤集，款式不好卖造成积压等问题。网店代销只需要将批发网站提供的商品数据上传到自己的网店并上架销售，接待其客户，并做好导购服务就可以了。销售出商品后，不用自己发货，由批发网站代为发货，也不用担心售后问题，售后服务是由批发网站来做的，网店代销只需要将销售商品出现售后问题的情况如实报告给批发网站就可以了。1.3.4网站规划1. 网站建设目的与功能模块建立看书网的目的 建立鞋网的目的很明显，就是销售具有传递速度快，容易被购买者接受的鞋如民族风采，明星风采，都市风采等产品为盈利目标，进行网上信息传递,发展网上业务。2.前台实现功能（1）新客户注册（2）产品分类搜索（3）热销排名榜（4）新品上架（5）实现购物车功能模块（6）订单查询功能（7）在线支付功能/手机支付功能（8）前台页面管理3.后台管理实现功能（1）用户注册信息管理（2）订单添加/删除/修改管理功能（3）书籍信息管理（4）客户权限管理（5）订阅系统管理（6）客户访问统计（7）网站统计管理表1.10 网站主要功能模块系统名称功能模块功能的主要内容客户管理系统新客户注册客户注册成为新会员注册信息管理对客户注册信息进行管理客户访问统计为客户访问进行统计客户权限管理为客户开设游览权限产品管理产品目录管理添加/删除/修改产品管理维护产品信息新添产品添加新产品系统监控新品上架列出新产品热销排名发布新品信息分类搜索列出书籍搜索情况系统管理后台客户管理管理客房住处完全购物车管理管理购物信息个人信息维护维护个人信息完全前台页面管理页面风格管理订阅系统订阅系统管理对客户订阅的信息进行管理1.3. 5市场策略1.按发育阶段 挑选不同硬度的鞋子不论处于何种原因，鞋子的选择显得非常重要。对于真正患有扁平足的人，穿着健康合格的鞋虽不能矫正扁平足，但是可以减少疲劳、足痛及扁平足恶化机会。而暂时性扁平足、健康者也应该选择合格的鞋子，让行走得更舒服，更有利于足部发育。合格的鞋子如上图所示，家长们购鞋时可以用手捏捏上面四个关键部位。2.关于鞋子的新闻价值观其中一篇文章提到，中国已经进入“后奥运时代”，在这样的时代里，中国以怎样的心态行走世界，是摆在国家和每一个国民面前的一个大命题。文章的作者谆谆告诫，真正勇敢的人，会冷静睿智地处理问题。只能接纳掌声和鲜花，一遇到反对和不合作，就暴跳如雷，让愤怒压倒一切，并非成熟的表现，既无助于多极世界的和谐，也无益于中国自身的发展和强大。言外之意，作为一个大国的领袖，接受别人的鞋子，倒也不妨.3.品牌对比 同维度相比打造行业典范、树立女鞋品牌新思维以一种特殊的视角看世界、看时尚、看自我，是摩西米妮所崇尚的思维方式。在世界名品女鞋中，摩西米妮始终保持自己的独特风格，不泛同于任何品牌，这也是戛纳电影节众多女明星选择她的原因。打造女鞋行业的典范，与世界脚步接轨，让摩西米妮引领明星潮流。 同业态相比系出名门、出自名师、法国奢华文化的延伸 摩西米妮如中国大家闺秀一般，始终秉承最精细、最本质的制作工艺。出自名门但却不矫揉造作，出自名师但却不浮艳燥动。源于法国，延伸于中国，在中国最为开放之时，摩西米妮用她独有的设计理念来感染中国女性。 同深度相比精工细雕、层层筛检、百余程序，纷繁中尽显细致 米兰顶级皮革工艺，欧洲纯手工技艺剪裁、缝纫、结合、修饰。每张皮料都至少经过128道加工程序，全程需要498个步骤，至此才被烙上摩西米妮（MOSI MERI）的标识。追求完美，不容任何瑕疵，让每一双鞋成为了智慧、美丽的艺术品，于纷繁中尽显细致。4.用户分析随着世界时尚潮流的发展，女性追求美丽.时尚的心态也与日俱增，她们更加注重形象的提升，源源不断的女性追求正是使女性时尚产业不断壮大的原因所在。（1） 多样需求，无限发挥空间中国女性会比西方女性话更多的时间逛街购物，并愿意投入大量时间去寻找更便宜或是更好的产品：比起单一的产品或服务，女性消费者更加看重它的附加价值，这再一次证明了投资时尚产业所蕴藏的巨大商机。（2） 高额利润纵观中国时尚潮流市场，在女性的消费空间下利润可谓相当可观，女性的鞋品成为投资者争相占领的空间。（3） 创新理念，立于不败之地（4） 麦丽尔（MILEER）将多种女性产品分主次，多元化，全方位包含的模式，什么款式畅销，什么款式是主流，麦丽尔就迅速调整模式，永远以主流畅销产品为主导，深深抓住消费潮流，确保投资者更多的销售空间，更加快速增长收益。1.3.6 网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案1）服务器自建、租用虚拟主机或主机托管这三种服务器解决方案，我们选择服务器托管，整机托管经济、快捷而且实用。整机托管提供了一个重要的技术手段：远程控制。2）操作系统 系统采用Win2000 Server +IIS + SQL Server + APS 作为平台，开发成本低、功能强大，完全满足客户需求，将客户的理想转化现实，取得了较好的经济效益。3）网站安全措施，防黑、防病毒方案第一步：选好操作系统如果你已经使用了Windows 2000/XP系统，也不要忽视安全口令的设置，一旦别人获得系统的超级用户密码，你的机器可就距离末日不远了。在设置口令的时候尽可能复杂，单纯的英文或者数字很容易被暴力破解。要注意，某些系统服务功能有内建账号，应及时修改操作系统内部账号口令的缺省设置，防止别人利用默认的密码侵入系统。第二步：补丁升级没有不透风的墙，即使采用了最新的操作系统，这也不意味着你的计算机已经放进了一个保险箱中，所以我们还要时刻关注微软官方站点发布的补丁程序。通常在微软公司发现了某些有可能影响系统安全的漏洞之后，都会在它的官方网站中发布系统补丁，这时应该在第一时间中下载安装最新的补丁，及时堵住系统漏洞。比如Windows 2000 Server就有SP4补丁包，安装了之后能够大大提升计算机的安全性能；而Windows XP安装了SP1之后也可以大幅度提升系统的安全性。另外，使用Windows 2000/XP过程中还需要经常查看系统日志文件，因为这个文件会 完整记录一段时间之内所有的网络活动情况，通过查看系统日志能够得知是否有人对系统尝试攻击以及攻击的结果，便于我们进行针对性的弥补。第三步：关闭无用的服务黑客对计算机发起攻击必须通过计算机开放相应的端口，如果我们关闭了无用的端口，这样就大大减少遭受攻击的风险。对于Windows而言，可以去除系统中的NWL ink、IPX/SPX传输协议，同时在TCP/IP协议属性里启用安全机制。如果没有诸如ICQ、Real在线播放之类特别的需求，建议将所有UDP端口关闭。同样，在Windows 2000/XP中也可将打印共享、Web服务等用不到的服务关闭，不仅节约了更多系统资源，同时也减少了黑客入侵的机会。第四步：隐藏你的IP地址黑客对你的计算机发起攻击之前首先要确认计算机的IP地址，因此，我们可以防止别人通过ping方式来探测服务器，或者借助代理服务器来隐藏自己的真实IP地址。比如我们在天网防火墙的设置栏目中选中“防止别人用ping命令探测”，这样不管别人通过域名还是IP地址方式进行ping测试都无法确认服务器是否处于开启状态，自然也就减少了黑客攻击的机会。第五步：查找本机漏洞但是，长时间挂在网上给别人扫描你的计算机提供了便利的条件，怎样才能有效防护呢？首先必须知道计算机中存在的安全隐患，因此我们可以借助系统扫描软件来找出这些漏洞。就拿X Scan来说，它可以采用多线程方式对本机所有的端口进行安全漏洞检测，并且将扫描结果以文件方式保存起来，这样我们就可以很轻松地找到计算机的漏洞，并且程序还会给出一些已知漏洞的细节描述，利用程序及解决方案，我们就能够直接对漏洞进行修补来增强系统安全性。第六步：防火墙软件保平安即使我们完成了上述操作，这也只是部分防护措施而已，最行之有效的网络安全防护手段就是安装一款防火墙软件。目前这种防火墙软件很多，比如天网防火墙、Norton Internet Firewall、Zone Alarm等，它们不仅可以防Ping、防止恶意连接，而且在遇到恶意攻击的时候还会有独特的警告信息来引起你的注意，并且把所有的