服务区公共设施维护管理制度.doc

雅西高速公路服务区公共设施维护管理制度（试行）第一章 总 则 第一条 为进一步规范高速公路服务区公共设施维护管理工作，充分发挥公共设施的服务作用，准确体现高速公路服务区的功能定位，维护高速公路的窗口形象,根据四川省高速公路管理条例、全国高速公路服务区服务质量等级评定细则，制定本管理制度。第二条 本管理制度适用于雅西高速公路服务区、停车区（以下简称服务区）。第三条 服务区公共设施是指为司乘人员提供公益服务所需的基础设施，包括设施设备类、设施配件类、清洁工具类。设施设备类包括开水器、垃圾箱、健身器材等。设施配件类包括灯具、水龙头、感应器、门把手、门锁、挂钩、脚踏板、开关、软管、电池、合页、垫圈、滤网等。清洁工具类包括洗衣粉、洁厕王、手推车、捡拾器、抹布、垃圾袋、胶手套、线手套、灭蝇香、除胶铲刀、刮玻器、钢刷、扫把、拖把、簸箕等第四条 依据雅西高速公路服务区租赁合同，公共设施的维护管理和维护经费由总承包经营单位负责，务必确保服务区公共设施所需经费充足并及时到位。第五条 公共设施维修保养是指为了保障高速公路服务区公共设施的正常使用功能而实施的预防性保养、日常保洁和修补其轻微损坏部分的作业，维修保养的目标是保持原有公共设施使用品质不下降。维修保养工作由总承包经营单位负责实施。第六条 公共设施维护管理费用的投入应与服务区交通量、占地面积、建筑面积、绿化面积、设施设备数量、公共照明、物业管理强度等相匹配。第二章 公共设施维护管理质量标准第七条 公共设施维护管理质量标准各项建筑物、构筑物主体完好，无沉陷、裂缝，门窗及其他附属设施完好无破损，内外墙面整洁无污染，室内吊顶、地面、凉棚完好，无破损、无污染、无渗水漏水现象。停车场地面完好无破损、无污染，板缝及时补灌；各类标识标线完好并指示清晰；交通安全设施齐全、完好；路缘石完好、无破损；停车场排水顺畅、无淤塞，排水沟盖板完好、无破损；边坡、边沟完好、整洁；两区连接通道及附属设施完好；绿化无空白地、无枯死植株。高低压电缆线路、变压器、高低压配电柜、控制柜等供配电设施完好，各项仪表运转正常，指示准确，数值指示在正常范围内；发电机组定期试机、维护保养，规范填写各项运行维护记录；供配电设施完好率达到100%，供电设施维护符合二级负荷用户和设备的供电措施；高杆灯、广场灯、路灯等照明设施正常使用，按要求开启和关闭；广场的照度不小于20LX；照明设施完好率应不低于98%，应急照明设施齐备，完好率保持在100%；监控安防设施、局域网设施、通信设施以及配套的相应软件正常使用，完好率达到100%。空调等温控设备完好、运行正常，定期清理除尘；供水、污水处理、消防等设施完好、正常运行，定期维护保养，故障及时维修，蓄水池定期清理消毒，水质不低于国家饮用水水质标准，污水排放达到二级排放标准；排烟换气设施定期清理、维护；开水器等加热设备完好、正常运行，定期清理除垢；化粪池、沉淀池、垃圾池等定期清理、消毒，垃圾不得超过其容积三分之二，生活垃圾及时清运、集中进行无害化处理；果皮箱设置充足且完好无损，定期清洁消毒。设备按规范正确使用，定期维护保养，使用完毕及时清洁，设备完好率应不低于98%。第三章 公共设施维护管理要求第八条 修复时限要求小型公共设施出现故障时，总承包经营单位应立即进行修复；中大型公共设施出现故障时，总承包经营单位应在行业监管部门规定时限内进行修复。第九条 垫资维护要求各经营单位须执行本制度，并严格抓好落实，做好日常巡查、管理和维护，确保设施齐全、维护维修及时、功能良好。如整改通知单规定时间内未整改到位，业主管理单位有权先行垫资进行维护，维护费用由总承包经营单位承担。第十条 巡查要求按雅西高速公路服务区巡查管理制度执行。第十一条 维护保养要求服务区公共设施的维护保养应充分结合其自身特性，由总承包经营单位按设施的维护保养规定规范实施。第十二条 施工管理要求各经营单位组织的服务区公共设施维护施工应遵守业主管