涉外礼仪的三大基本要求.doc

涉外礼仪的三大基本要求 从国际交往的角度来看那么涉外礼仪有什么基本要求呢宏观上来讲有三个基本要求：第一个要求尊重为本这个尊重二字应该是礼仪之本也是待人接物之道的根基之所在你不管是坐、请坐、请上坐也好茶、上茶、上好茶也好关键是要通过这种形式向别人传递出尊重对方的信息这恐怕是要点但是尊重在国际交往中有两个方面的要求不能够偏袒于一方第一个方面的要求就是要自尊为本要强调自尊自爱一个人在国际交往中不讲自尊就不可能得到别人的尊重首先要尊重自己你自己要把你当回事站有站相坐有坐相举止大方有同志这方面差点劲了往人家对面一站或者一坐也不管对方是熟人是生人是同性是异性比较洒脱比如腿伸出去男同志顺手把裤管往上一拉露出一条飞毛腿但是此种人那么在国际交往中在比较重要的场合会得到别人的尊重呢所以要尊重自我其次要尊重自己的职业工作你分工不同闻道有先后术业有专攻在任何国家、任何社会真正被人家尊重的人是有实力的人是学有所长的人是专业方面有本事的人所以要爱岗敬业这样的人才会赢得尊重各国皆然最后第三个方面要尊重自己的单位大到我们的国家和民族小到我们现在供职的地方那在国际交往中我们有责任、有义务维护它的尊严和形象其次我们强调要尊重交往的对象不仅要自尊而且要对交往对象表示尊重我们一般要讲五句话：“尊重上级是一种天职尊重同事是一种本份尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重所有人是一种教养”这五个方面涉及到我们人际交往的方方面面要尊重要全方位的尊重不能失礼于人尊重为本但是光讲尊重为本在国际交往中是远远不够的我们还要第二个方面的理念的要求就是要善于表达你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来你不表现他会知道你尊重他呢它有个表现程式的问题比如我们在国际交往中接待外国客人我们强调接待三声：“来有迎声问有答声去有送声”是吧来了话你要先说个欢迎光临然后再说事我在我们保卫处的同志讲过课我跟他讲“那要来了客人的话你首先要问先生你好然后再说事你不能上来问找谁人家是犯罪嫌疑人”你打电话也是拿起话筒第一句话“你好中国人民大学”然后再说事不能上来就喂喂喂再问“有人”那人家不是人那你这是基本礼貌你这个“三声”没有你算什么 从国际交往的角度来看那么涉外礼仪有什么基本要求呢宏观上来讲有三个基本要求：第一个要求尊重为本这个尊重二字应该是礼仪之本也是待人接物之道的根基之所在你不管是坐、请坐、请上坐也好茶、上茶、上好茶也好关键是要通过这种形式向别人传递出尊重对方的信息这恐怕是要点但是尊重在国际交往中有两个方面的要求不能够偏袒于一方第一个方面的要求就是要自尊为本要强调自尊自爱一个人在国际交往中不讲自尊就不可能得到别人的尊重首先要尊重自己你自己要把你当回事站有站相坐有坐相举止大方有同志这方面差点劲了往人家对面一站或者一坐也不管对方是熟人是生人是同性是异性比较洒脱比如腿伸出去男同志顺手把裤管往上一拉露出一条飞毛腿但是此种人那么在国际交往中在比较重要的场合会得到别人的尊重呢所以要尊重自我其次要尊重自己的职业工作你分工不同闻道有先后术业有专攻在任何国家、任何社会真正被人家尊重的人是有实力的人是学有所长的人是专业方面有本事的人所以要爱岗敬业这样的人才会赢得尊重各国皆然最后第三个方面要尊重自己的单位大到我们的国家和民族小到我们现在供职的地方那在国际交往中我们有责任、有义务维护它的尊严和形象其次我们强调要尊重交往的对象不仅要自尊而且要对交往对象表示尊重我们一般要讲五句话：“尊重上级是一种天职尊重同事是一种本份尊重下级是一种美德尊重客户是一种常识尊重所有人是一种教养”这五个方面涉及到我们人际交往的方方面面要尊重要全方位的尊重不能失礼于人尊重为本但是光讲尊重为本在国际交往中是远远不够的我们还要第二个方面的理念的要求就是要善于表达你要把你对对方的尊重恰到好处地表现出来你不表现他会知道你尊重他呢它有个表现程式的问题比如我们在国际交往中接待外国客人我们强调接待三声：“来有迎声问有答声去有送声”是吧来了话你要先说个欢迎光临然后再说事我在我们保卫处的同志讲过课我跟他讲“那要来了客人的话你首先要问先生你好然后再说事