Witness单服务台排队系统实验详细步骤.doc

第8章 单服务台排队系统仿真排队系统是离散事件系统中的典型的问题。制造系统、生产系统、服务系统、修理和维护设备、交通运输和物资材料管理系统都是典型的有形或无形的排队系统。由于排队系统的应用已越来越广泛，排队特征、排队规则、服务机构也变得越来越复杂，用解析方法已无法求解，计算机模拟是求解排队系统和分析排队系统性能的非常有效的方法。8.1 单服务台排队系统系统描述与仿真目的1）了解排队系统的设计。2）熟悉系统元素Part、Machine、Buffer、Variable、Timeseries的用法。3）深入研究系统元素Part的用法。4）研究不同的顾客服务时间和顾客的到达特性对仿真结果的影响。8.2 单服务台排队系统工作流程8.2.1 顾客到达特性在该系统中，顾客的到达规模（成批到达还是单个到达）是单个到达，顾客到达率Ai服从均值为 的指数分布，即8.2.2 顾客服务时间顾客服务时间为Si，服从指数分布，均值为 ，即8.3 仿真模型的设计8.3.1 元素定义（Define）本系统的元素定义如表8-1所示。表8-1 实体元素定义元素名称类型数量说明GukePart1顾客JifenPart1队列积分PaiduiBuffer1排队队列FuwuyuanMachine1服务员Jifen0Variable（type：real）1积分结果显示DuichangTimeseries1队列长度8.3.2 元素可视化（Display）设置各个实体元素的显示特征定义设置如图8-1所示。图8-1 各个实体元素的显示特征1Part元素可视化设置在元素选择窗口选择Guke元素，鼠标右键点击Display，跳出Display对话框（图8-2），设置它的Text（图8-3）、Icon（图8-4）。图8-2 Display对话框 图8-3 Display Text对话框 图8-4 Display Icon对话框2Buffer元素可视化设置在元素选择窗口选择Paidui元素，鼠标右键点击Display，跳出Display对话框（图8-2），设置它的Text、Icon、Rectangle（图8-5）。 图8-5 Display Rectangle对话框 图8-6 Display Part Queue对话框3Machine元素可视化设置在元素选择窗口选择Fuwuyuan元素，鼠标右键点击Display，跳出Display对话框（图8-2），设置它的Text、Icon、Part Queue（图8-6）。4Variable元素可视化设置在元素选择窗口选择Jifen0元素，鼠标右键点击Display，跳出Display对话框（图8-2），设置它的Text 、Value（图8-7）。 图8-7 Display Value对话框 图8-8 Timeseries对话框5Timeseries元素可视化设置在元素选择窗口选择Duichang元素，鼠标右键点击Display，跳出Display对话框（图8-2），设置它的Text、Timeseries（图8-8）。8.3.3 元素细节（Detail）设计1对Part元素Guke细节设计l Type：Activel Input to Model. Inter Arrival：-5 * LN(Random(1)l Lot Size：1l Input to Model. To：Push to Paiduil Actions on Create：Icon = 58Detail Part 对话框如图8-9所示。图8-9 Detail Part对话框2对Part元素Jifen细节设计l Type：Activel Input to Model. Inter Arrival：1.0l Lot Size：1l Input to Model. To：Push to Shipl Actions on Create：Jifen0 = Jifen0 + Nparts(Paidui)3对Buffer元素Paidui细节设计l Capacity：1004对Machine元素Fuwuyuan细节设计l Type：Singlel Input. From：Pull from Paiduil Duration. Cycle Time：-4 * LN(Random(2)l Output. To：Push to ShipDetail machine 对话框如图8-10所示。图8-10 Detail Machine 对话框5对Timeserises元素Duichang细节设计l Recording：5.0l 在Plot Expressions下第一个Plot中将“Undefined”改为Nparts(Paidui)l 在Plot Expressions下第二个Plot中将“Undefined”改为Nparts(Fuwuyuan)Detail Timeseries对话框如图8-11所示。图8-11 Detail Timeseries对话框以上是该排队系统的设计过程。8.4 模型运行和数据报告模型仿真钟取系统默认的1的时间单位为1个月，运行5000仿真时间单位，根据动态表格得到积分结果5000。在队列长队的二维图中，可以观察到该服务系统的即时队列长度。选中系统中所有元素，点击Reports菜单下的Statistics选项（图8-12），得到如图8-13所示数据统计报告。图8-12 Statistics查看图8-13 数据统计报告点击“”、“”选项可以看到不同类别元素的统计数据报告。通过Buffer类的报告，可以看到该排队系