税务机关公务员加强效能建设学习体会.doc

税务机关公务员加强效能建设学习体会 税务机关公务员加强效能建设学习体会 当前加强和改进地税作风进一步提高效能关系到奋力崛起关系地税形象关系到能否建立“五型机关”的大事改革开放以来在日益发展的社会主义市场经济形势下地税事业面临新的机遇和挑战在“依法诚信纳税共建小康社会”向前推进中地税部门肩负着光荣而艰巨的任务因此在这一新的形势下地税部门更应增强全局意识责任意识效能意识服务意识以服务纳税人为已任以提高机关效能为突破口以转变工作作风为出发点认真履行好组织收入和调控经济的职能用优质的服务高效能的工作效率多功能的服务手段调整和融洽征纳的关系改善税收外部环境为加快建设蚌埠提供优质、快捷、诚信、务实的税收服务为全面建设小康社会用科学发展观统揽地税工作不断增强地税机关的责任感、使命感和荣辱感走出一条固体强基的新路子机关效能建设不是一个神秘而深奥的话题它是机关工作管理科学化的重要组成部分是一种高层次的管理形式和载体是以机关效能为基本目标以实现优质高效为目的将科学管理的要素有机的结合在一起依法履行职责的管理活动要提高和加强机关效能建设必须抓住几个重点环节 一、加强“效能”建设要提高效率 工作效率高与否直接关系到一个机关的自身形象多年来一直形成的办事拖拉遇事推诿、扯皮的现象使人民群众深恶痛绝这些现象的存在也是近年来要求机关改变作风的源泉所在我们地税机关也相应出台了许多新举措加强机关效能建设的重要环节必须注重和强调机关工作的效率效率低下效能建设就无法谈起在规范纳税服务的今天还必须进一步将工作效率作为硬性指标去抓按照从严执政、执政为民、有利于服务企业服务纳税人、服务基层、服务经济建设和社会发展的要求不能只限于目前的考勤考核和机关工作人员按照工作水准实现的能级制管理这样仍然不能有效的提高工作效率必须将每个人考什么核什么进一步量化大力加强制度建设以规范化、标准化、科学化为目标完善和充实内部工作规则强力推行岗位责任制服务承诺制限时结办制首问负责制责任追究制窗口部门一次性告知制形成比较完善而且操作性较强的机关作风和效能建设制度体系实现重奖重罚制度对作风不实、工作不严谨、态度差、办事浮皮潦草的机关工作人员给予及时诫免以警后者并将此制度量贯穿于机关工作的全过程和每一个部门环节对提高工作效率真正履行机关职能作用还要制定出切实可行的实施方案精心组织妥善安排抓好落实 二、加强“效能”建设要注重效果 加强机关效能建设它不是一朝一夕的事它是执政兴国、执政为民、构建和谐社会的长期任务要脚踏实地的为机关效能建设做出摸得着、看得见的实事让人民群众感悟到政府机关办事作风实现了根本转变贴近社会贴近群众贴近纳税人雷厉风行的工作作风让老百姓得到实惠和满意这是效能建设的重点不能不注重效果一哄而起必须把思想教育摆到突出位置贯穿于效能建设的始终目前出台和执行的公务员管理法和行政许可法是每位地税干部应知应会的两部法规是公务人员行为的准则按照“武装头脑”、指导实践推动工作的总体要求结合学习邓小平理论和“三个代表”重要思想用科学发展观、不断提高机关工作人员的理论素养和执政能力继续抓好学习型机关建设、大力开展宗旨观、政绩观教育引导全体税务工作人员把正确的政绩观同正确的权力观统一起来牢固树立人民至人的理念纳税人是我们服务的第一对象不断增强对人民群众和纳税人的思想感情和对工作的热情要积极参与社会主义荣辱观教育加强职业道德建设和业务培训开展一些有影响而且惠及群众的公益活动启迪思想道德情操陶冶、净化心灵激活对人民群众的思想感情一片深情衣食恩情凡上门办理公务和涉税人员确实为他们解决遇到的现实问题和实际困难为纳税人排忧解难为人民群众办些实事要进一步明确职责和义务树立服务群众、服务社会、服务纳税人的理念树立行政必须依法用权必须接受监督的理念做到依法行政诚信理政 三、加强“效能”建设要抓住效益 加强机关效能建设要切实增强每个工作人员的责任感紧迫感和使命感税务机关从某些角度去看积极参与同其它行政机关一道承担着有效管理社会促进社会经济发展的责任在国家政治经经济中居于重要位置税务人员的德才素质工作效率和精神状态直接关系到各级政府的决策的贯彻落实关系到改革、开放和稳定关系到党和政府在人民群众中的形象必须充分认识到开展机关效能建设是坚持立党为公、执政为民、不断提高党的领导水平和执政能力的必然要求是加快推进政府职能转变的重大举措在加强机关效能建设中必须抓住效益使效能建设达到双赢的目的要进一步整合机关管理资源优化机关管理要素规范纳税服务行为完善和改进不适应纳税人的现行规定及时调整有悖于地税发展的不利因素以强有力的手段严明的纪律