TD-SCDMA网络优化案例分析汇总(经典).doc

案例目录1切换类问题31.1参数配置问题31.1.1龙珠大道龙井村T1切换失败掉话问题31.2邻区漏配导致切换失败41.2.1红花岭T1与西丽三T3切换失败问题41.2.2龙珠大道桃源村T1掉话问题61.2.3沙河东二T2与侨西T1切换失败问题81.2.4十九冶T3切换失败掉话问题101.2.5滨海上沙T1切入熙园T2失败问题121.2.6工业东路AMR、VP掉话的问题131.2.7福华路切换失败掉话151.2.8东方T1邻区漏配导致切换失败171.2.9马蹄山T2区域掉话问题181.2.10布吉布沙T1掉话率高201.2.11源盛村T1切换成功率低221.2.12海景二路VP掉话问题231.2.13西头村T2不能切入廷苑T3掉话251.2.14梅观水斗T3不能切到盘陇新村T2掉话271.2.15梅龙南路上占用廷苑T2不能正常切换掉话281.2.16石观工业T1工参错误导致邻区漏配掉话302干扰问题312.1.1盐田洪安T2切出失败312.1.2梅观高速观澜二T附近干扰掉话问题332.1.3山厦新村T1同频切换失败问题353覆盖类问题373.1弱覆盖问题373.1.1下横朗T3信号快衰落问题处理373.1.2龙城鹏飞T1弱覆盖导致异频切换掉话393.1.3园中高层附近弱覆盖问题413.2越区覆盖问题483.2.1梅观高速清湖新村T1越区覆盖掉话483.2.2洪湖T3切洪湖西T1掉话率高493.3覆盖原因导致切换问题513.3.1梅观高速梅林关附近路段乒乓切换问题513.3.2福龙立交区域频繁切换问题533.3.3三洋T2和三洋T1之间切换频繁而且切换失败544站点故障554.1.1福新T3小区异常导致掉话554.1.2会展东南T基站故障导致掉话564.1.3石化新村T3切换失败的问题584.1.4西丽大磡T1切换失败的问题604.1.5上屋T3异频硬切换切入失败率高的问题624.1.6横岭T2切入切出失败率高的问题644.1.7安华T2不能起呼及掉话655综合问题案例665.1文锦北路切换失败（跨RNC区域）问题665.1.1处理景田布尾T3，景田岁宝T3切换问题。705.1.2特发切换成功率低问题715.1.3华泰T切换失败问题735.1.4处理彩田北切换问题755.1.5梅林三村T2向梅兴苑T1小区切换问题775.1.6莲中、莲一村、有线台在彩田路和皇岗路段切换失败率高问题795.1.7莲心路段切换失败和掉话问题815.1.8红荔西路上，农科中心T2的切出失败和掉话问题825.1.9皇岗北T基站故障的切换失败问题845.1.10莲一村T1向莲一村T3的切换问题865.1.11中级法院T3邻区配置问题885.1.12艺丰T1和环彩T3频切问题896用户投诉问题906.1白芒T2附近无法正常拨号上网906.2石岩创维工业园TD数据卡上网问题911 切换类问题1.1 参数配置问题1.1.1 龙珠大道龙井村T1切换失败掉话问题 问题描述：在龙珠大道上由东向西行驶到中兴区域时，UE占用龙井村T1的信号，之后向中兴区域新增站点新屋村T1切换失败掉话。 测试情况： 问题分析：在龙珠大道上由东向西行驶到中兴区域时，UE一直占用龙井村T1的信号，无法正常向中兴区域的新屋村T1切换，并出现切换失败、掉话。查知，鼎桥区域将中兴区域站点的RNCID错配置成了699，实际应该为694；中兴区域将鼎桥区域站点的扰码配置为95，而实际应该为51，参数配置错误导致UE无法正常切换，出现切换失败掉话。 解决方案： 建议修改双向的邻区配置参数，问题既能解决。 优化结果： 通过修改跨RNC切换的配置参数，龙井村T1与新屋村T1切换正常，C/I和RSCP值都明显改善，复测无掉话现象。同时测试中发现这两个小区之间切换缓慢，存在掉话风险，将龙井村T1向新屋村T1的切换参数 CIO由0改为6，复测可以正常切换。1.2 邻区漏配导致切换失败1.2.1 红花岭T1与西丽三T3切换失败问题 问题描述:红花岭T1切换入西丽二T3失败次数过多。 测试情况：红花岭T1向西丽二T3切换失败发现较强信号 问题分析：在测试该问题点过程中，通过扫频仪发现西丽二T3主覆盖区域有两个较强信号。怀疑中兴区域有新加站，查知，该地点有一个新建站（西丽三T）。该站点只和RNC681区域部分站点配置了单边邻区。从该路段由西向东行驶中，切换正常；由东向西行驶时，切换失败。 解决方案：添加西丽三T2与红花岭T1、西丽三T2与西丽二T2、西丽三T2与西丽二T 3的双向邻区关系；添加西丽三T1与红花岭T1、西丽三T1与西丽二T2、西丽三T1与西丽二T3的双向邻区关系； 添加西丽三T1与红花岭T2的双向邻区关系。 优化结果：经过验证测试，UE在问题路段切换正常，无切换失败和掉话发生。 1.2.2 龙珠大道桃源村T1掉话问题 问题描述:在龙珠大道由西往东行驶时，UE占用北环二T1的信号，之后向桃源二T2切换失败掉话。 测试情况： 问题分析：在龙珠大道由西往东行驶时，UE占用北环二T1信号本应向桃源村T1切换，然后切向桃源二T2，但未发现桃源村T1的信号，而且邻区信号都非常的弱。查看MML发现桃源村T1与北环二T1未配邻区关系，而在该路段由于楼层遮挡导致北环二T1和桃源二T2的信号都比较弱，导致切换失败掉话。 解决方案：1、建议将桃源村T1与北环二T1互配邻区关系，用桃源村T1与北环二T1来衔接覆盖，。问题即能解决。2、将北环二T1和桃源村T1 的PCCPCHPOWER由265改为295。 优化结果：经过验证测试，该路段C/I和RSCP值都明显变好、切换正常无掉话发生，而且弱覆盖也得到改善。1.2.3 沙河东二T2与侨西T1切换失败问题 问题描述:沙河东二T2切换入侨西T1、沙高夫西T3切换失败次数过多。靠近中兴区域侨西T1反射信号很强，且部分区域同频干扰严重，沙高夫西T3与中兴区域站点漏配邻区。 测试情况：侨西T1反射信号较强同频干扰严重 问题分析：在白石路由东往西行驶时，UE占用沙河东二T2信号，由于侨西T1反射信号较强，覆盖到沙河东二T2主覆盖区域，导致沙河东二T2与侨西T1切换失败。并且该路段同频干扰严重，需要修改瑞河T3频点。路测过程中发现沙河东二T2与中兴区域科技南T1的跨RNC邻区配置中，科技南T1扰码错误（之前配置为11，实际科技南T1的扰码为51）。 解决方案：1、建议将侨西T1方位角由140调整到120（避免反射信号）；2、侨西T2由230调整到220（加强该站对远方覆盖）；3、瑞河T3频点由10112修改为10088（避免同频干扰）；4、 更改沙河东二T2与中兴区域科技南T1的跨RNC邻区配置参数中科技南T1的扰码，由11改为51。5、添加沙高夫西T3和中兴区域科技南T3的双向邻区关系。 优化结果：经过验证测试，该路段的覆盖得到改善，切换正常。1.2.4 十九冶T3切换失败掉话问题 问题描述：路测发现十九冶T1和T3与北环二T1切换失败次数较多。十九冶T1与北环二T1切换失败 问题分析：查看邻区配置得知，十九冶T1和T3与北环二T1仅配置单边邻区。添加邻区关系时失败，怀疑周围存在与北环二T1同频同扰码的小区。通过MapInfo核实，龙井村T1与北环二T1同频同扰码。将龙井村T1扰码由95改为51后，添加十九冶T1和T3与北环二T1的双向邻区关系。加邻区后切换正常 优化措施：1、修改龙井村T1扰码，由95改为51；2、增加十九冶T1与北环二T1的邻区关系；3、增加十九冶T3与北环二T1的邻区关系。 优化结果： 复测该路段切换正常，无切换失败掉话问题。1.2.5 滨海上沙T1切入熙园T2失败问题 问题描述:在泰然九路由南向北行驶时，滨海上沙T1切入熙园T2失败，最后拖死导致掉话。 测试情况： 问题分析：在泰然九路由南向北行驶时，滨海上沙T1切入熙园T2失败，C/I较差，最后拖死导致掉话。初步怀疑熙园T2(RNC680)越区覆盖。核查后，熙园T2覆盖到不到墩埔T区域。经过进一步测试发现墩埔T3与熙园T2同频，怀疑手机解码错误，将墩埔T3解码成熙园T2。 解决方案： 建议将滨海上沙T1与墩埔T3互配邻区关系。 优化结果： 添加邻区后验证测试，滨海上沙T1与墩埔T3切换顺畅，问题得到解决。1.2.6 工业东路AMR、VP掉话的问题 现象描述UE占用梅观布龙T1在工业东路上由于RSCP差导致掉话，影响该路段网络指标。 问题分析由于沙吓T站故障导致问题点信号较杂，从扫频仪可以看出，此时最强小区（10120，114）为水斗新围T2(CI：17762)，通过MML看到水斗新围T2，未与当前主服小区梅观布龙T1(16941)配备邻区，建议增加双向邻区关系。 优化措施增加梅观布龙T1(16941)与水斗新围T2(17762)的双向邻区关系。 优化结果 通过添加梅观布龙T1(16941)与水斗新围T2(17762)的双向邻区关系，UE在此路段可正常切换，解决此路段掉话现象。1.2.7 福华路切换失败掉话 现象描述在福华路与金田路附近，由东向西测试过程中，UE占用到景轩T3信号衰落至低于-85dBm，而在邻区中没有检测到强导频信号，UE无法正常切换最终掉话。 问题分析该路段附近有室外站点怡景中心T，怡景中心T2小区可以对该路段形成覆盖，但在测试过程中，UE占用景轩T3时，邻区中怡景中心T2的信号没有出现，初步判断是景轩T3漏配怡景中心T2邻区关系。 优化措施添加景轩T3和怡景中心T2的双向邻区关系，使景轩T3在该路段的覆盖得到衔接。 优化结果：经过在该路段复测验证，景轩T3向怡景中心T2成功切换，切换后各项指标良好，切换问题得到解决，最终未发现切换失败和掉话。 1.2.8 东方T1邻区漏配导致切换失败 问题描述：在人民北路和东门步行街交接路口附近，UE占用东方T1发生多次切换失败，最终掉话。 问题分析：经分析是南湖T3和老街T2没有配置邻区关系，且东门T1在问题路段存在越区覆盖，导致切换失败。 优化方法：1、添加南湖T3和老街T2的双向邻区关系；2、将东门T1的PCCPCH POWER 从310降低295，3、将南湖T2的PCCPCH POWER 从295降低285。 优化结果：UE可以顺利从南湖T3切换到老街T2，未发生掉话。1.2.9 马蹄山T2区域掉话问题 现象描述：在马蹄山T2附近的万科城小区进行测试，占用马蹄山T2通话，在往小区内行进时，由于建筑物的遮挡马蹄山T2小区的信号快速衰减，未切换到更好小区而发生掉话。通过扫频仪数据分析此时山塘尾T1的信号最强（-90dBm），查询得知马蹄山T2与山塘尾T1无邻区关系。 优化建议：添加马蹄山T2与山塘尾T1双向邻区关系，将马蹄山T2的PCCPCHPOWER值由285加到295。 优化效果：通过添加邻区关系及增加功率的方法初步解决占用马蹄山T2的掉话问题，但目前小区内还存在弱覆盖的问题，需后期进行深度优化。1.2.10 布吉布沙T1掉话率高 现象描述：针对布吉布沙T1小区掉话率高进行复测时发现，布吉布沙T1小区与深惠布沙T2、深惠布沙T3没有配置邻区关系，切换不及时产生掉话。 优化分析：在东益花园T附近由南向北行使，UE占用布吉布沙T1信号时，PCCPCH_RSCP是-97dbm左右，在邻区列表中的没有发现更强的相邻小区信号，在Scanner中发现有两个信号（分别是深惠布沙T3、深惠布沙T2） 比较强， 查找MML发现这两个小区并没有与布吉布沙T1定义为相邻关系，因此可以断定是邻区漏配而导致切换不及时产生的掉话。 优化措施：添加布吉布沙T1与深惠布沙T2的相邻关系；添加布吉布沙T1与深惠布沙T3的相邻关系。 优化结果：调整后切换关系正常，掉话问题得以解决，但由于附近建筑物的遮挡，部分路段仍存在弱覆盖。1.2.11 源盛村T1切换成功率低 现象描述：UE沿源盛路自北向南行进，一直占用龙北T2，发生多次切换失败，最终掉话。 优化分析：经分析，龙北T2与源盛村T1无邻区关系，导致一直占用龙北T2，发生掉话。 优化措施：将龙北T2与源盛村T1添加双向邻区关系，源盛村T1的PCCPCH POWER从265加到295，TRIGTIME（2A）从D1280改为D640。 优化结果：调整后切换正常，无掉话，复测结果如下图所示：1.2.12 海景二路VP掉话问题 现象描述：在海景二路顺时针方向测试，UE在VP的状态下发生切换失败掉话。 优化分析：核查MML得知，该路段的主覆盖小区盐田消防T1的PCCPCH POWER为125，导致海景二路弱覆盖，同时发现有信号较强的盐田消防T1（10104，85）与切换的目标小区盐港T3（10104，29）同频干扰，影响切换成功率。 优化措施：将盐田消防T1的PCCPCH_POWER从125加到265，将盐田消防T1的主载波频点从10104改为10088。 优化结果：优化调整后该路段覆盖明显改善，测试过程切换关系正常无掉话发生。1.2.13 西头村T2不能切入廷苑T3掉话 问题描述：在廷苑T3附近的小区进行测试，首先占用西头村T2，在往小区内进行测试时，西头村T2小区的信号快速衰减，未切到最好小区而掉话。通过扫频仪数据分析此时廷苑T3的信号最强（-95dBm），经查询西头村T2与廷苑T3没邻区关系。 优化建议：添加西头村T2与廷苑T3双向邻区关系。 优化效果：添加上邻区关系后初步解决在占上西头村T2的掉话问题。但是该处还存在弱覆盖，主要是其主覆盖站点上芬村T故障，待故障排除此处弱覆盖问题能很好解决。1.2.14 梅观水斗T3不能切到盘陇新村T2掉话 现象描述：梅观高速由南往北行进，占用梅观水斗T3通话，在盘陇新村T2附近掉话。查询MML配置数据，梅观水斗T3与盘陇新村T2和梅观富士T2都没邻区关系。 优化建议：添加梅观水斗T3与盘陇新村T2和梅观富士T2的双向邻区关系。 优化效果：添加上邻区关系后，此路段切换正常，无掉话现象。1.2.15 梅龙南路上占用廷苑T2不能正常切换掉话 现象描述：在梅龙南路由北向南行进，占用廷苑T2通话，由于其与此路段主覆盖小区樟坑平南T1无双向邻区导致掉话。 优化建议：添加廷苑T2与樟坑平南T1的双向邻区关系。 优化效果：添加上邻区关系后，此路段切换正常，无掉话现象。1.2.16 石观工业T1工参错误导致邻区漏配掉话 现象描述：在步龙公路上，占用龙华四T2向石观工业T站行进，地理显示已经到石观工业T2的主覆盖区，但其RSCP值很低，UE一直占用龙华四T2通话直至信号衰减到-100dBm左右产生掉话。 问题分析：查看石观工业T站的参数配置和工作状态，发现其一切正常。继续行进测试，在地理显示的石观工业T1的主覆盖区，而RSCP值的最强的却是石观工业T3。初步怀疑其天馈接反。上站检查，发现其天馈接线正确，但小区信息表中3扇区的实际方位角和下倾角错误，与现场的信息不一致，导致RNC处邻区漏配而产生掉话。 优化建议：添加龙华四T2与石观工业T1的双向邻区。 优化效果：添加上邻区关系后，此路段切换正常，无掉话现象。2 干扰问题2.1.1 盐田洪安T2切出失败 现象描述：UE沿深盐路自东向西测试，主服务小区占用盐田洪安T2，向盐田T2切换发生切换失败。 优化分析：经分析得知，UE占用盐田洪安T2时的BLER值较高，盐田洪安T2与邻小区盐田T2同频干扰导致的切换失败。 优化措施：将盐田T2频点从10120改为10112，盐田T1频点从10112改为10104。 优化结果：调整后切换正常，未发生干扰导致的信号变差现象。2.1.2 梅观高速观澜二T附近干扰掉话问题 现象描述梅观高速观澜二T附近存在一个很强的干扰信号对库坑T2造成干扰，引起C/I值非常差导致UE在此处无法切换引起掉话。 问题分析观澜二T2的方位角实际值与参数表上不相符，小区信息表上登记的是180，实际为160，造成其旁瓣信号对库坑T2在掉话点附近造成同频干扰，由于掉话点离库坑T较远，离观澜二T较近，所以观澜二T2旁瓣信号相对库坑T2的信号特别强，造成C/I值相当差引起掉话。 优化措施调整观澜二T2方位角使其旁瓣信号在掉话点附近减弱，从而减小对库坑T2的干扰。 优化结果将观澜二T2的方位角从实际的160调整到190，其旁瓣信号在掉话点位置明显减弱，复测时C/I值明显改善，UE从库坑T2正常切换到观澜二T1，掉话问题解决。 2.1.3 山厦新村T1同频切换失败问题 问题描述： 查看11月15号机房TOP10 OMC统计山厦新村T1与山厦T1存在同频切换问题，其中15号数据统计山厦新村T1往山厦T1切换失败达到174次。 问题分析：在村内小路测试，UE占用到山厦新村T1往山厦T1切换时存在同频干扰现象，C/I较差，存在掉话风险。另外，在测试过程中，发现明日远四T2小区存在过覆盖现象，UE由明日远四T2切换到山厦新村T2后回切到明日远四T2后与山厦新村T1存在同频干扰导致Bler和C/I指标都变差，未能形成切换掉话。 优化方案：建议修改山厦T1小区的频点由10096修改为10112，调整明日远四T2小区天线，由3度下倾角调整为5度下倾角，控制该小区覆盖范围。 优化结果：调整后测试，各项参数指标良好，无出现掉话及同频干扰现象。 3 覆盖类问题3.1 弱覆盖问题3.1.1 下横朗T3信号快衰落问题处理 现象描述UE在华兴路由东往西走向，占用下横朗T3信号，RSCP值突然变差，C/I值下降。快衰落的点 问题分析在华兴路鹏坑T站点附近，由于建筑物阻挡，下横朗T3信号突然衰落，若UE不能及时切换到其它小区上，有掉话的风险。 优化措施调整鹏坑T2的方位角，加强鹏坑T2信号在华兴路上的覆盖，使UE在下横朗T3信号快衰落前切换至鹏坑T2上。 优化结果鹏坑T2方位角由170度调整为125度，覆盖得到加强，解决了下横朗T3信号快衰落问题。3.1.2 龙城鹏飞T1弱覆盖导致异频切换掉话 现象描述：CS视频业务在龙城鹏飞T第3小区异频切换成功率低，在UE经过建设路时，龙城鹏飞T1向龙城鹏飞T3移动方向上异频切换失败掉话并且此路段有短暂的弱覆盖现象，导致此路段切换困难，并且此路段周围无其他小区覆盖，从而产生弱覆盖现象； 优化分析：龙城鹏飞T第3小区异频切换成功率低，由于龙城鹏飞T3和南联二T3都使用了相同10120频点。在龙城中路与建设路交界处出现4处10096同频小区，存在一处干扰隐患，下图为龙城鹏飞T 异频切换测试图； 优化措施：经过现场测试分析将龙城鹏飞T1小区主频10096和龙城鹏飞T2小区主频10104对调，并且将龙城鹏飞T1小区PCCPCHPOWER提高2dB，将龙城鹏飞T1小区到龙城鹏飞T3小区CIO修改为8，将龙城鹏飞T1小区扰码由24修改为9。 优化结果：调整后覆盖明显改善，异频切换无掉话。3.1.3 园中高层附近弱覆盖问题 现象描述：经查看KPI指标发现园中高层T1，T2指标较差，对园中高层附近进行测试，发现园中高层附近区域覆盖较差，发现有掉话现象。 问题分析：1、白沙岭基站故障，导致白沙岭与园岭之间园岭西路路段弱覆盖。 2、此区域属于高密度居民区，而且楼层较高，树木也比较密集，对无线信号损耗较大。此区域卫星图如下：3、园中高层站点较高105米，下倾角已压至最大，由于站点较高若使用增加功率的方法进行调整，不仅对基站附近若覆盖区域改善不明显，而且会随之产生其他副作用，所以只有考虑调整其他站点，改善此区域覆盖。4、在此区域进行测试时出现掉话现象，存在跨RNC配置单向邻区关系，覆盖区域未能及时切至较好服务的小区导致出现掉话。5、经测试该区域各小区覆盖如下： 优化措施：(一)添加小区间邻区关系：1、添加园中高层T1与园中高层T3之间邻区关系2、添加园中高层T1与园北T2之间邻区关系3、添加园中高层T3与园东T1之间邻区关系4、添加园中高层T3与鹏基T2之间邻区关系5、添加园中高层T3与微波局T2之间邻区关系6、添加园中高层T3与园岭T1之间邻区关系(二)对小区进行调整：1、调整方向角园东T1 70到502、调整方向角园东T2 260到2803、调整园岭T1 40到10，机械下倾7到54、调整园岭T3 210到2305、园中高层T2 PCCPCH功率180调整200(三)调整园岭T1至园东T3 CIO设置10 优化结果：由于园岭T1 北侧、园东T3这两个小区，前方有高楼阻挡，天线物理工参无法再调，园中高层附近覆盖只能调整如此。调整后经复测确认：1、对小区原有覆盖无任何不良影响。2、园中高层附近弱覆盖情况有部分改善。3.2 越区覆盖问题3.2.1 梅观高速清湖新村T1越区覆盖掉话 现象描述：在梅观高速由南向北行驶，在清湖二T1附近，清湖新村T1的RSCP值为-73dBm，由于清湖新村T1越区，UE回切到清湖新村T1，而两者之间没邻区关系最后掉话。 优化建议：由于物业关系无法调整清湖新村T1机械下倾角，先添加清湖新村T1与清湖二T1加上双向邻区关系。 优化效果：添加上邻区关系后，此处的掉话问题解决，但还需后期下压清湖新村T1的天线倾角解决其越区覆盖的问题。3.2.2 洪湖T3切洪湖西T1掉话率高 现象描述：UE自南向北行驶，从洪湖T3切向洪湖西T1掉话。 优化分析：从扫频仪里看洪湖西T1的信号并不是最强的，最强的是批发市场T3(10071，100)的信号，而批发市场T1的信号是从洪湖反射过来的，距离也很远，属于越区覆盖信号。如下图所示： 优化措施：把批发市场T1的信号降低3dB， 洪湖T3到洪湖西T1的CIO从0调整到8。 优化结果：复测洪湖T3可以正常的切换到洪湖西T1，无掉话发生。测试情况如下图所示：3.3 覆盖原因导致切换问题3.3.1 梅观高速梅林关附近路段乒乓切换问题 现象描述在梅观高速由南向北测试过程中，发现横岭T基站与检测中心T基站之间路段切换不及时，且问题路段无主服务小区存在乒乓切换现象。 问题分析通过路测发现，该路段应由横岭T1及检测中心T2来覆盖最为合理，潜龙T1在问题路段覆盖不稳定，存在忽强忽弱的现象，造成横岭T1切出不及时，建议减弱潜龙T1在问题路段的覆盖，增强检测中心T2在问题点的覆盖。 优化措施调整潜龙T1的机械下倾角到6度，调整检测中心T2的PCCPCH功率从180到265 优化结果原问题路段切换正常，乒乓切换现象消失。3.3.2 福龙立交区域频繁切换问题 现象描述UE在福龙大道福龙立交T附近路段由南向北移动，在福龙立交区域切换频繁。 问题分析问题区域由于南坪福龙T1及福龙立交T2覆盖不稳定，导致此路段切换频繁。 优化措施调整南坪福龙T1（55681）PCCPCH功率由295调整到260，福龙立交T2（56102）PCCPCH功率由235调整为265。 优化结果调整后问题路段切换正常，频繁切换现象消失。3.3.3 三洋T2和三洋T1之间切换频繁而且切换失败 现象描述：测试发现三洋T1背向信号比较强，造成和T2之间切换比较频繁。 解决措施：怀疑基站天线安装问题导致，三洋T1天线方位是正对着对面赛格电子大楼打，由于赛格电子大楼是玻璃墙面，而且三洋和赛格电子大楼距离比较近，怀疑是由于赛格电子大楼玻璃墙面的反射而导致T1背向比较强。把三洋T1方位角由70度调整为50度（避开赛格电子大楼玻璃墙面的反射），下倾角是由7度调整为9度。复测验证三洋T1没有比较严重的背向信号，观察三洋今后的指标给予确认。4 站点故障4.1.1 福新T3小区异常导致掉话 现象描述福新T3小区异常，UE占用福新T2无法切入到福新T3小区，导致在福新T3附近占用福新T2与皇岗中T3(10088)同频干扰。 问题分析由于无法切入到福新T3小区，导致福新T2与皇岗中T3同频干扰掉话。 优化措施经过机房查询福新T3站的状态没问题，查看UPPCH的值是空白，通过重启福T3，再查看UPPCH值恢复正常，且没有干扰。 优化结果4.1.2 会展东南T基站故障导致掉话 问题描述: 金田路会展东南T站附近因会展东南T站无信号导致UE占用福强瑞昌T3小区导致掉话 问题分析:查询机房监控发现该站无异常，但在会展东南T附件测试无信号，查询该站GPS失步。 优化措施:处理该站后恢复正常。为防止该站故障对金田路段的影响，增加福强瑞昌T3与怡景中心T3及岗厦西T3与怡景中心T2双向邻区关系作为后备邻区。 优化结果:4.1.3 石化新村T3切换失败的问题 现象描述通过KPI统计发现，石化新村T1、T2向石化新村T3切换失败率较高，影响网络指标，对现场进行测试发现UE占用到石化新村T1、T2后，行进到石化新村T3主覆区域内均产生切换失败。 问题分析对石化新村T三个小区覆盖区域进行路测，发现UE占用到石化新村T1、T2后，行进到石化新村T3主覆区域内均产生切换失败，当UE占用石化新村T2后，向石化新村T1切换时一切正常，UE占用石化新村T3不能正常起呼。切换失败：占用石化新村T3不能正常起呼： 优化措施通知机房将石化新村T3进行BLOCK、UNBLOCK。 优化结果UE占用石化新村T3能够正常起呼，且与其相邻小区切换正常。调整后切换正常：起呼正常：4.1.4 西丽大磡T1切换失败的问题 现象描述通过KPI统计发现，西丽大磡T2、T3向西丽大磡T1切换失败率较高，影响网络指标，测试发现UE占用到西丽大磡T2、T3后，在西丽大磡T1主覆区域内均发生切换失败。 问题分析对西丽大磡T三个小区覆盖区域进行路测，发现UE占用到西丽大磡T2、T3后，行进到西丽大磡T1主覆区域内均产生切换失败，当UE占用西丽大磡T3后，向西丽大磡T2切换时一切正常，UE占用西丽大磡T1不能正常起呼。 切换失败：占用西丽大磡T1不能正常起呼： 优化措施怀疑该小区存在隐性故障，通知机房将西丽大磡T1进行BLOCK、UNBLOCK。 优化结果UE占用西丽大磡T1能够正常起呼，且与其相邻小区切换正常。调整后切换正常：起呼正常：4.1.5 上屋T3异频硬切换切入失败率高的问题 现象描述KPI统计发现上屋T3异频切入失败率高，测试发现UE占用上排T站信号无法切入上屋T3，导致此路段信号覆盖差。 问题分析现场测试发现从UE邻区列表中看到，上屋T3信号良好但切换失败，周边其它小区切上屋T3同样失败。 优化措施怀疑上屋T3存在隐性故障，对该进行Block后再UnBlock。 优化结果修改后UE可以正常切入上屋T34.1.6 横岭T2切入切出失败率高的问题 现象描述从KPI上看到横岭T2切入切出失败率高，影响网络指标 问题分析经过现场测试，发现周边相邻小区与横岭T2无法进行切换，怀疑该小区存在隐性故障，建议对横岭T2进行Block Unblock操作。 优化措施对横岭T2进行Block后再Unblock操作 优化结果复测周边相邻小区与横岭T2切换正常。 4.1.7 安华T2不能起呼及掉话 现象描述：UE重选上安华T2，当占用安华T2时测试起呼10多次，只有4次成功，且刚RB建立完成时就发生掉话。 解决措施：怀疑基站有硬件故障，但查询没有任何告警，进行重新去激活和激活小区后，复测安华T2恢复正常。5 综合问题案例5.1 文锦北路切换失败（跨RNC区域）问题 现象描述测试文锦北路时发生多次切换失败，是从同德T1向翠竹华丽T1切换。 问题分析初步怀疑儿童公园T2方位角不准确，导致添加邻区关系时没有考虑同德T1与儿童公园T2的切换关系。切换失败原因有：1、 同德T1没有儿童公园T2小区为邻小区。2、 儿童公园T2扰码修改（上周RNC685处理与RNC685鸿波T2同频扰码问题）后与翠竹华丽T1又产生了同频同扰问题。 优化措施1、 增加同德T1与儿童公园T1、T2的邻区关系，同时增加罗湖东门T3与儿童公园T2邻区关系（因文锦北路上罗湖东门T3信号较好，也会有切换关系）。2、 修改翠竹华丽T1频点，从10112调整为10104。再次测试发现螺岭如家T3切换失败，切换的目标小区为工贸T1。失败原因为工贸T1与罗湖东门T3同频同扰码组，相关性较好，导致UE在切换时出现解调错误。3、 工贸T1扰码从60调整到6。第三遍测试，切换到儿童公园T1后出现一次掉话，掉话小区为儿童公园T1，原因是发出切换请求，物理信道重配置未完成，由于在跨RNC切换邻区参数中未配置完整，导致掉话。4、 将儿童公园T及周围邻近小区的跨RNC参数进行完善。第四遍测试后再次发生切换失败问题，由于洪湖大厦T1信号越区覆盖，且与同德T1同频同扰码组，通过降低洪湖大厦T1功率，来避免同频信号到达文锦北路与同德T1的功率相近，导致UE无法正确解调。5、 洪湖大厦T1功率从265调整为235。6、 增加儿童公园T1与鸿波T1邻区关系（由于路测中儿童公园T1与鸿波T1应该存在切换关系）。 优化结果调整结束后连续三遍验证性测试，切换正常，现没有切换失败及掉话现象发生，因儿童公园新增后产生的问题得到彻底解决。解决文锦北路问题中，发现因儿童公园T1与鸿波T1同频导致C/I较差，通过对鸿波T1频点从10088调整为10096修改后，得到明显改善。调整前：调整后：5.1.1 处理景田布尾T3，景田岁宝T3切换问题。 问题描述：景田布尾T3，景田岁宝T3切换成功率低。 问题分析：该两小区覆盖区域进行路测，未发现切换失败点，路测路线如下图。核查小区参数表，发现景田酒店T3和景田布尾T3频率都是10120，造成同频干扰。 优化方案：将景田酒店T1，景田酒店T3的主频点进行对调，避免景田酒店T3和景田布尾T3产生同频干扰。修改后小区参数：小区名CellIDPUARFCNCellParaID景田酒店T1212911012071景田酒店T3212931009615 优化结果：KPI指标有明显改善。5.1.2 特发切换成功率低问题 问题描述：后台统计UE从特发T1切换特发T3切换成功率低；特发T1和农科中心T1切换成功率低。前台测试时，发现农科中心西侧存在弱场和C/I较差；问题区域路测截图：PCCPCH RSCP 优化前PCCPCH C/I 优化前 原因分析：1. 特发T2故障，导致特发T1和T3的切换成功率低。2. 农科中心西弱场和C/I差由于农科中心T3的PCCPCH功率过低导致（只有24dbm）。3. 特发T1和农科中心T1在路测中未发现切换失败现象，但发现农科中心T1的PCCPCH功率过低导致（只有24dbm）。上述原因导致问题区域C/I值恶化，UE在该区域收到后，无法有效与NodeB同步，超时，切换失败而掉话。 优化思路：1. 修复特发T2。2. 增加农科中心T3在西部的覆盖。3. 增加农科中心T1的发射功率，使特发T1和农科中心T1切换顺畅。 解决方案：无线参数调整方案修改农科中心T3的PCCPCH发射功率215到290，FPACH发射功率230到270；（加强弱场覆盖，提高切换成功率） 结果对比：PCCPCH RSCP优化前PCCPCH RSCP优化后PCCPCH C/I优化前PCCPCH C/I优化后说明：解决弱场问题，KPI指标得到改善。5.1.3 华泰T切换失败问题 问题描述：华泰T周围存在弱场和乒乓切换，以及后台统计发现华泰T2和景田岁宝T3切换异常。 现象描述：问题区域路测截图：PCCPCH RSCP 优化前PCCPCH C/I 优化前 原因分析：原因1华泰周围楼宇遮挡严重导致覆盖弱场和乒乓切换。 优化思路：1. 调整华泰各小区覆盖，提升各小区功率，增加区域覆盖。2. 修改相关小区的后台参数、改善小区间的切换。 解决方案：1、天馈参数调整方案站点名称站点高度cell id方位角华泰T140211114030华泰T34021113340310景田岁宝T328213032402502、无线参数调整方案（1）调整华泰T1，T2，T3小区最大发射功率到390，PCCPCH发射功率到290，FPACH发射功率到270（加强覆盖）修改异频切换迟滞到12；（加快切换）（2）修改华泰T2到景田岁宝T3，景田岁宝T3到华泰T2小区个体偏移到3。（降低切换电平，提早切换） 结果对比：PCCPCH RSCP优化前PCCPCH RSCP优化后PCCPCH C/I优化前PCCPCH C/I优化后 优化结果说明：复测大部分区域未出现乒乓切换，也未出现切换失败和掉话问题。5.1.4 处理彩田北切换问题 问题描述：后台统计手机从彩田北T1切换切出不正常，但前期路侧没发现问题；并且到基站天面发现天线安装位置不合理，天线背面安装有微波设备，于是排查干扰成为我们思考的一个方向。在今日路侧过程中出现4次切换失败，两次由于吗岭T3小区故障导致，两次由于下桥时拐角效应导致。 现象描述：问题区域路测截图：PCCPCH RSCP 优化前PCCPCH C/I 优化前 原因分析：原因1吗岭T3故障导致彩天北和吗岭之间覆盖不正常，导致切换失败。原因2由于下桥坡路导致存在拐角效应，使得彩田北T1和中级法院T1切换失败。优化思路：1 排除吗岭T3故障 2调整彩田北T1到中级法院T1的切换位置，修改彩田北T1到中级法院T1小区个体偏移到4（后台设置到8）。3增加农科中心T1的发射功率，使特发T1和农科中心T1切换顺畅。 调整方案：无线参数调整方案：修改彩田北T1到中级法院T1小区个体偏移到4 结果对比：PCCPCH RSCP优化前PCCPCH RSCP优化后PCCPCH C/I优化前PCCPCH C/I优化后 优化结果说明：优化后反复验证多次，未发现切换失败问题。吗岭T3出现故障，重新激活后正常。5.1.5 梅林三村T2向梅兴苑T1小区切换问题 问题描述：后台统计发现梅林三村T2向梅兴苑T1小区切换异常，但反方向测试时没问题。 现象描述：问题区域路测截图：PCCPCH RSCP 优化前PCCPCH C/I 优化前 原因分析：前期多次在此区域测试未发现切换失败问题，但该区域楼宇密集弱场，切换比较混乱，从话统上看从梅林三村T2向梅兴苑T1小区切换异常，但反向没问题。 优化思路：调整梅林三村T2向梅兴苑T1小区的小区个体偏移。改变居民区域的切换带。 解决方案：无线参数调整方案（1）调整梅林三村T2向梅兴苑T1小区的小区个体偏移到3（后台设置为6）结果对比：PCCPCH RSCP优化前PCCPCH RSCP优化后PCCPCH C/I优化前PCCPCH C/I优化后 优化结果说明：测试中未发现切换失败和掉话问题。5.1.6 莲中、莲一村、有线台在彩田路和皇岗路段切换失败率高问题 问题描述：1在皇岗路，彩田路附近，有线台、莲中、莲一村覆盖的交界路段，由于楼层密集，切换失败次数较多。2在莲心路段，路测发现覆盖信号比较弱，手机在该路段不能切换到信号足够强的小区导致切换失败。 现象描述：问题区域路测截图： 图表 rscp 图表c/i 原因分析：在皇岗路和彩田路之间，由于楼房比较密集，主要覆盖该区域的小区站点都比较低，导致弱场，造成UE出现切换过慢，出现一次掉话。 优化方案：主要覆盖该区域的小区有:有线台T1、T2，莲中T1和T3，但是由于楼房阻挡，导致了弱场的存在。结合实际堪站情况，作出如下调整：工程参数调整方案通过修改以上小区的工程参数，加强覆盖。 结果对比： 图表 1rscp 图表 2 c/i经过调整，弱场虽然存在，但是C/I明显好转，经过多次反复测试，未出现切换失败和掉话。5.1.7 莲心路段切换失败和掉话问题 问题描述： 在莲心路段，路侧发现覆盖信号比较弱，手机在该路段不能切换到信号足够强的小区导致切换失败掉话。 现象描述：问题区域路测截图： 图表 3rscp 图表c/i 原因分析：由于楼房阻挡，导致了主覆盖该区域的小区不能对该区域全面覆盖，导致出现弱覆盖，且室内站华富派出所Z1信号外泄，导致UE在该弱覆盖区域占上华富派出所Z1时无法切出，导致切换失败和掉话。 优化方案：工程参数调整方案调整主覆盖小区的PCCPCHPOWER加强对弱场的覆盖，调整主覆盖小区的FPACH提高切换成功率，调整主覆盖小区切换迟滞加快切换。修改莲中T3的频点避免与其他小区产生同频干扰，修改莲一村T1的CPI避免与其他小区的产生同扰码组干扰。添加华富派出所Z1 27061与莲一村T3 22223添加双向邻区关系。UE再次在该区域占上华富派出所Z1时，能成功切换到莲一村T3。 结果对比： 图表 4rscp 图表 5 c/i优化后，无弱场出现，从而解决由此引起的切换失败问题和掉话问题。5.1.8 红荔西路上，农科中心T2的切出失败和掉话问题 问题描述：UE在红荔西路上占用农科中心T2向特发T1切换时，出现了切换失败和掉话。测试图如下：PCCPCH RSCP 问题分析：该切换点距离农科中心1000多米，受到路边绿化树的阻挡，信号不稳定，由于农科中心T2与红荔西T2无邻区关心，只和香蜜湖T3配置了从香蜜湖T3向农科中心T2切换的单向邻区关系；当UE占用香蜜湖T3由东往西测试切换到农科中心T2时，无法切换到红荔西T2或回切到香蜜湖T3，引起切换失败和掉话。 优化思路：由于调整农科中心T2的天馈参数可能会给香蜜湖的覆盖带来影响，故建议增配农科中心T2与红荔西T2的双向邻区关系；配置农科中心T2与香蜜湖T3的双向邻区关系。在UE占用农科中心T2是能成功切出。 参数调整：增配农科中心T2（21482）与红荔西T2（28682）的双向邻区关系；配置农科中心T2（21482）与香蜜湖T3（21923）的双向邻区关系。 结果对比：PCCPCH RSCP优化前PCCPCH RSCP优化后PCCPCH C/I优化前PCCPCH C/I优化后 优化结果说明：经过反复验证，由优化前后对比图可知，UE成功由农科中心T2切换到红荔西T2，彻底解决该路段切换失败和掉话问题。5.1.9 皇岗北T基站故障的切换失败问题 问题描